4. Empresario (¿Para Qué?) “Sólo hay una definición válida del propósito de negocio: crear un cliente” Drucker 1954, ThePractice of Management
5. Empresa (¿Cómo?) Debido a que su propósito es crear un cliente, cualquier empresa comercial tiene dos - y sólo estas dos - funciones básicas: mercadotecnia e innovación. Son las funciones empresariales. Drucker 1954, ThePractice of Management
6. I. Oferta de Valor Una Oferta de Valor, es un producto o servicio que da un beneficio claro y diferenciado, a un mercado específico 6
7. II. Mercado Meta El mercado meta es la porción disponible y calificada del mercado que ha decidido atender y donde tiene posibilidades reales de llegar de manera efectiva Mercado Potencial Mercado Disponible Mercado disponible y calificado Mercado Meta
8. Problemática La complejidad de atención al Mercado Meta se vuelve mayor entre menos visibles son las audiencias, el reto radica en agregar valor a todos los niveles en los que se ubican tanto las personas como las empresas. Información Relación Colaboración NIVEL DE COMPLEJIDAD 1:1 Generan Valor 1:ALGUNOS:1 Generan Pertenencia 1:MUCHOS:1 Plataforma de gestión Método Visionaria/Axeleratum (2009) Todos los derechos de este documento están reservados para Visionaria / Axeleratum
10. 2000 Generación Grandiosa Generación Silenciosa Baby Boomers Generación X Generación Net (Y) Generación Z
11. 2010 Baby Boomers Generación X Generación Net (Y) Generación Next (Z)
12. ¿Mercadotecnia Orgánica? Información = Relevancia Crecimiento = Valor a la empresa Relacionamiento = Confianza Colaboración = Valor a la red Método|Ax (2009)
14. ¿Por qué crear una comunidad en Internet? Ventas Incrementales Ventas de la Red Venta Tradicional $ Ventas de la Red Ventas Tradicionales Tiempo (3 años aproximadamente) El costo de ventas también mejora con este modelo comercial a través de comunidades ya que la venta se vuelve más eficiente.
15. Inversión publicitaria en medios de las empresas MiPyMe Consumo de medios Inversión Promedio Mensual (MXP) $11,369 $4,349 20% Online 33% TV 38% 65% 68% 35% 28% Radio 14% Revistas 7% Periódicos Fuente: eMarketer, Mexico Online Overview, November 2007 PricewaterhouseCoopers LLP, Global Media & Entertainment Outlook Fuente: Estudio de 976 PyMEs de DF, Edomex, Jalisco, DF y Morelos División Empres|AX. Axeleratum 2009.
16. Conclusiones La naturaleza de la mercadotecnia orgánica debe ser la de generar crecimiento para la empresa en el mediano y largo plazo. El objetivo debe ser agregar valor a sus clientes y audiencias relacionadas. Se debe generar relevancia positiva en el mercado meta a través de los contenidos. La pertenencia debe estar basada en la confianza, relacionamiento y colaboración. El valor de la mercadotecnia orgánica debe ejercerse en línea y fuera de ella. Crear mercadotecnia orgánica en Internet hoy es un diferenciador, en el futuro será una obligación.