Gestion des Ressources et des compétences

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Gestion des Ressources et des compétences

  1. 1. Unité 4 Gestion des Ressources et des compétences Auteur: Moussa DIOMANDE Moussa DIOMANDE www.imatabidjan.com  Cours SIA-503 : Gouvernance des Systèmes d’Information o Chapitre 2 : les fondements de la Gouvernance des SI Ecran 1 sur 9
  2. 2.  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences OBJECTIFS PEDAGOGIQUES A la fin de cette unité, vous serez capables de :  Comprendre l’importance rôle du facteur humaine dans la gouvernance des SI  Comprendre la gestion des ressources et des compétences Moussa DIOMANDE www.imatabidjan.com Ecran 2 sur 9
  3. 3. • La Gestion des ressources consiste à optimiser l’investissement dans les ressources informatiques vitales et a bien les gérer les: – applications, – informations, – infrastructures et – personnes. • Les questions clés de la gestion des ressources et des compétences concernent l’optimisation des connaissances et de l’infrastructure. La gestion des ressources  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 3 sur 9
  4. 4. • La Gestion des applications à pour objectifs : – d’identifier les exigences fonctionnelles et d’administration pour le logiciel d’application – D’assister la conception, le déploiement, le support et l’amélioration de ses applications • Les responsabilités de la fonction Gestion des applications sont – Assurer que les applications sont bien conçues, résilientes et rentables – Assurer que les fonctionnalités correspondent aux exigences des métiers – Maintenir les applications opérationnelles en conditions optimales – Diagnostiquer et résoudre rapidement les arrêts techniques La gestion des applications  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 4 sur 9
  5. 5. • La gestion des informations à pour but d’exploiter le potentiel des données de l’entreprise. • La croissance exponentielle du volume d’informations qui est généré, l’intensification des réglementations (CNIL) font de la gestion des informations au sens large (structurées ou non structurées) un enjeu majeur. • La gestion efficace de l’information passe par une véritable approche transverse englobant la gouvernance, les processus métiers et les données du SI, notamment les référentiels. • Centraliser et structurer la gestion des informations de l’entreprise a pour objectif de rendre l’information: – fiable, – transparent et – disponibles Ceci est primordial pour une prise de décision avisée, La gestion des informations  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 5 sur 9
  6. 6. • La gestion standardisée et centralisée des équipements informatiques permet : – de minimiser le coût d’achat et de maintenance des équipements – d’identifier les critères de conformité aux règles d’entreprise et à la réglementation et de surveiller et documenter votre stratégie pour les satisfaire – de faciliter l’assistance à la planification et aux services Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 6 sur 9 La gestion des Infrastructures  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
  7. 7. • Le soutien des collaborateurs et l’implication du management sont critiques dans la gestion des systèmes d’information. • Les Collaborateurs doivent: – Comprendre ce qu’on attend d’eux – Être doté de l’autorité nécessaire – Avoir les compétences nécessaires pour le poste occupé • Les performances doivent être évaluées et des cibles fixées • Le travail en équipe doit être favorisé • Le développement personnel est un élément essentiel du succès d’une organisation Qu’est ce que la gestion des ressources et des compétences? Ecran 7 sur 9 La gestion des Personnes?  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
  8. 8. Si vous aviez des questions et/ou besoin d’explication envoyez moi un mail et je vous réponds dans la soirée. Moussa DIOMANDE www.imatabidjan.com Stop and Think ? Ecran 8 sur 9  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences
  9. 9. Pourquoi la gestion des Informations est elle importantes pour une entreprise? NB: Répondez dans le forum consacré au chapitre 2 & unité 4. QUESTION ? Fin de l’unité 4 Ecran 9 sur 9 Moussa DIOMANDE www.imatabidjan.com  Unité 4 – Gestion des Ressources et des compétences

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