O documento discute a importância da profissionalização e planejamento para o sucesso de empreendimentos sociais. Ele destaca que todas as empresas devem ser administradas de forma profissional, preservando os recursos disponíveis, sejam eles de doações ou não. Também apresenta algumas deficiências comuns em comunidades terapêuticas e componentes importantes de um plano de ação e negócios para empreendimentos sociais.

2. PLANEJANDO O
SEU NEGÓCIO

3. Mas como gerir um
empreendimento social?

4. Mas como gerir um
empreendimento social?
TODAS AS EMPRESAS DEVEM SER ADMINISTRADAS DE FORMA
PROFISSIONAL, ZELANDO PELOS RECURSOS DISPONÍVEIS, SEJAM ELES
FRUTOS DE DOAÇÕES OU NÃO.
• A importância da profissionalização já é sentida pelos empresários.
Em 2012, o Sebrae-SP atendeu mais de 420 mil empreendedores
individuais e micro e pequenas empresas em todo o Estado. Foram
mais de 4.500 cursos aplicados, mais de 313 mil horas de
consultorias e 13 mil palestras, oficinas e seminários realizados.
• As micro e pequenas empresas contribuem de forma significativa
para o desenvolvimento econômico de um País. No Brasil, elas
representam 99% de todas as empresas e empregam 56% dos
trabalhadores com carteira assinada (CLT).

5. NEGÓCIO
Negócio
Investimento Lucro
retorno inv.
$ $
Empresa Mercado
Produtos / vende Cliente
Serviços compra
Fornecedor
(diferencial) compete Concorrente
impostos Governo
parcerias (ganha-ganha) Parceiro
paga / recebe / emprest.
Bancos
Gestão

6. PORQUE É IMPORTANTE PLANEJAR?

7. Deficiências das
Comunidades Terapêuticas
• Não existe auto sustentabilidade
• Não tem sistema de informação
• Não tem um setor de Captação de Recursos Eficaz
• Não tem capacitação efetiva e continua
• Não sabem como conseguir os diversos certificados (Certificado de
filantropia, utilidade pública, etc);
• Falta pesquisa dando efetivação a metodologia
• Não tem espaço na mídia
• Não tem um bom setor de marketing e publicidade
• Não tem diálogo entre si
• Não tem uma fiscalização para distinguir o que ou não Comunidade
Terapêutica
• Não tem certificação de validação de metodologia
• Não tem CNPJ próprio

9. PLANO DE AÇÃO

10. PLANO DE NEGÓCIOS
Sumário Executivo – dados dos empreendedores, da empresa, capital social
Análise de Mercado – estudo dos clientes, concorrentes, fornecedores
Plano de Marketing – produtos/serviços, preço, estratégias comerciais
Plano do Site – criação, manutenção, abrangência, hospedagem, meios pagamentos
Plano Operacional – processos, pessoas, capacidade produtiva
Plano Logístico – abastecimento, entregas, logística reversa
Plano Financeiro – investimentos, gastos, fluxo caixa, DRE
Construção de Cenários – ações preventivas e corretivas
Avaliação Estratégica – Análise da matriz F.O.F.A.

12. 10 Comportamentos do
empreendedor de sucesso
1. Busca de Oportunidades e Iniciativa
2. Persistência
3. Correr riscos calculados
4. Exigência de qualidade e eficiência
5. Comprometimento
6. Busca de informações
7. Estabelecimento de metas
8. Planejamento e monitoramento
sistemáticos
9. Persuasão e rede de contatos
10. Independência e autoconfiança

13. OBRIGADO
Ruy Barros
ruysb@sebraesp.com.br