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Disciplina: Comunicar no Ponto de Venda
Documento de Apoio N.º 1 do Modulo 6
MÓDULO 6 – Publicidade
Conceito
A publicidade nos media
As diferentes formas de comunicação publicitária
Objetivos da comunicação publicitária
O que é publicidade?
Publicidade é a estratégia de marketing que envolve a compra de espaço em um veículo nos
media para divulgar um produto, serviço ou marca, com o objetivo de atingir o público-alvo da
empresa e incentivá-lo a comprar.
Porém, essa é uma definição limitante da publicidade, que envolve muito mais que a compra de
um produto.
Publicidade também é uma área do conhecimento, dentro da Comunicação Social, que estuda
não só a técnica da atividade, mas também sua função nas relações sociais e culturais. Afinal, se
ela está tão presente no nosso dia a dia, ela participa das nossas vidas.
Não por acaso, publicitários estão sempre de olho nas tendências culturais e comportamentais
da sociedade, para que os anúncios gerem uma identificação com o consumidor.
Portanto, publicidade também pode ser compreendida como um reflexo da sociedade da sua
época, pois reproduz os comportamentos e valores vigentes.
Apesar disso, muita gente acredita que a publicidade não reflete a sociedade simplesmente –
ela incentiva e molda comportamentos. Por isso, ela precisa de regulações para evitar abusos,
como veremos a seguir.
Portanto, a publicidade é polêmica. Às vezes, ela é vista como vilã, por incentivar o consumismo,
influenciar comportamentos e invadir a nossa rotina.
Em outros momentos, ela pode ser a mocinha, que não tem culpa sobre as mazelas da sociedade
e ainda cumpre a função de informar e entreter com criatividade.
Qual é a diferença entre publicidade e propaganda?
O facto de a publicidade e propaganda usarem técnicas comerciais faz com que algumas pessoas
pensem que elas são a mesma coisa, porém ambas possuem diferenças.
Enquanto a publicidade reúne os meios de comunicação para promover produtos ou serviços
de uma empresa ou organização para convencer o público a comprá-los, a propaganda é usada
para disseminar uma mensagem que não precisa necessariamente ser comercial.
Por isso, enquanto na publicidade temos, como exemplo, anúncios que chamam a atenção dos
consumidores, a propaganda é utilizada em outros tipos de ação com a intenção de convencer
as pessoas a abraçarem uma ideia, tais como: eleiçõespolíticas, alistamento militar e campanhas
de vacinação.
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Marketing x Publicidade
Existe uma confusão comum entre marketing e publicidade. Afinal, as duas atividades têm como
objetivo vender um produto ou serviço. Então, seriam elas a mesma coisa?
Não, existe uma diferença. Para entender melhor, vamos retomar um conceito tradicional do
marketing: o Mix de Marketing, mais conhecido como os 4 Ps.
Preço, Praça, Produto e Promoção são os quatro elementos básicos de uma estratégia de mar-
keting, e o equilíbrio entre eles faz uma marca se fortalecer junto ao seu público-alvo.
No P de Preço, você deve pensar nos custos da empresa e nas projeções de lucro, mas também
no perfil do público-alvo, que deve estar disposto a pagar aquele valor.
Já o P de Praça se refere aos locais onde você oferta seus produtos, como a loja física ou virtual,
bem como os canais de distribuição e armazenamento.
O P de Produto envolve as estratégias sobre os atributos tangíveis (cor, forma, embalagem) e
intangíveis (qualidade, reputação, status) do produto.
Mas é no P de Promoção que queremos focar neste post, pois é aí que entra a publicidade.