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pour observer les MOOC
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Description : focus de l’enseignant
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– D’après les entretiens avec les enseignants-...
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Une typologie des MOOC :
proposition duale en complément
du cadre de description
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La problématique de l'accompagnement
par la recherche
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Un MOOC est un dispositif...
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La problématique (2)
Le dispositif en tant qu'ofre de signification : un ensemble...
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Échelle de Profil des Apprenants au regard
des systèmes de Communication primaire...
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Échelle de Perception
Instrumentale des Communautés (PIC)
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Critères de jenny Pre...
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Modèle de développement par phases
de l’intérêt (Hidi & Renninger, 2006)
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Sentiment d’efcacité personnelle
(Bandura, 1997)
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Agentivité humaine et adaptati...
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L’état de flow (Csikszentmihalyi, 1990)
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Expérimentation des échelles PAC_MOOC et PIC_MOOC
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Travaux de Bruno Poellhuber (Université
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6 profils de participants identifiés
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Créer des incitatifs intelligents automatiques et m...
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Un cadre méthodologique pour l’accompagnement de dispositifs de type MOOC : Cadre descriptif, échelles et grilles d'entretien

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Présentation donnée le mardi 8 juillet 2014 lors de l'école d'été CNRS MOOC & EIAH à Brest.

L'engouement actuel pour les MOOC, promeut des dispositifs spécifiques de formation instrumentés limités dans le temps et utilisés de façon anecdotique et opportuniste par les apprenants (Caron & Heutte, 2013). Cet usage spécifique nécessite une appréhension immédiate du dispositif qui conditionne en partie la bonne réalisation des activités. Or les cadres théoriques communément mobilisés pour étudier cette appréhension -- théorie de l'activité, genèse instrumentale (Rabardel, 1999) -- suggèrent une transformation des schèmes et la construction d'un instrument qui a lieu de façon dynamique et continue dans le temps, lors de la réalisation de l'activité, lors de l'usage de l'artefact. La spécificité des dispositifs étudiés pose alors pour le chercheur la problématique d'étudier une appréhension instrumentale qui semble conditionner de nombreux abandons plutôt qu'une genèse instrumentale qui n'a pas toujours lieu.

Nous présentons la description d'un modèle intégratif destiné aux recherches ayant pour objet les dispositifs instrumentés. Nous appliquerons ce modèle à la fois à la définition d'outils/échelles d'observation des MOOC (Caron et al 2014) et à la construction d'un cadre de description pour les MOOC avec pour objectif de compléter une typologie des MOOC (Rosselle et al 2014).

Le modèle intégratif est construit à partir des cadres théoriques que nous avons mis en place pour observer un MOOC dans une démarche d'accompagnement de la conception d'un MOOC par la recherche. Ce MOOC était le MOOC prototypal iNum (sur l'identité numérique) de mai-juin 2013. Depuis, nous avons consolidé les outils élaborés alors en les appliquant ensuite sur les quatre premiers MOOC de FUN.

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Un cadre méthodologique pour l’accompagnement de dispositifs de type MOOC : Cadre descriptif, échelles et grilles d'entretien

  1. 1. Des outils méthodologiques pour observer les MOOC La recherche et les MOOC : de quoi parle-t-on ? Pierre-André Caron, Marilyne Rosselle, Jean Heutte Lille (CIREL-Université de Lille) et Amiens (MIS-UPJV) {pierre-andre.caron, jean.heutte}@univ-lille1.fr, marilyne.rosselle@u-picardie.fr,
  2. 2. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 2 - Appréhender, Décrire, et Catégoriser - Comprendre, Prédire et Prescrire - Observer, Profiler. sur un MOOC (considéré comme un dispositif), des activités, les attentes des apprenants, leur persévérance. L'usage des apprenants PLAN
  3. 3. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 3 - Appréhender, Décrire, et Catégoriser - Comprendre, Prédire et Prescrire - Observer, Profiler. sur un MOOC (considéré comme un dispositif), des activités, les attentes des apprenants, leur persévérance. L'usage des apprenants Partie 1
  4. 4. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 4 Le MOOC un objet, qu'il est possible d'appréhender au travers des objets identifiés par la recherche Objets, cadres théoriques et méthodologies associés Dispositions Intentions SAI SPI EIAH MOOCMOOC Environnement Informatique pour l'Apprentissage Humain Situation d'apprentissage instrumentée, Situation pédagogique instrumentée Dispositions des Apprenants. Auto...(télisme, efficacité, régulation, nomie) Intentions pédagogiques
  5. 5. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 5 Dispositions SAI SPI EIAH Intentions - Capturées, modélisées, opérationnalisables - Perçues et décrites au travers l'identification de schèmes d'actions des enseignants -Observées au travers la construction de dispositifs - Analysées au travers des traces laissées dans l'EIAH
  6. 6. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 6 Dispositions Intentions SAI EIAH SPI « une situation  pédagogique intégrant un ou plusieurs logiciels » - Appréhendée au travers les paradigmes et modèles associés à différents cadres théoriques, - Scénarisée, décrite, modélisée et manipulée via des standards du elearning, - Observée, au travers des traces laissées par sa construction ou son usage dans l'EIAH
  7. 7. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 7 Dispositions Intentions SPI EIAH SAI « une situation  d'apprentissage  intégrant un ou plusieurs logiciels  qui y jouent un rôle  particulier du point de  vue de l’apprentissage » - Observée, au travers de l'interprétation des traces laissées par l'usage apprenant/enseignant de l'EIAH - Quantifiée et appréhendée au travers le relevé d'indicateurs construits. -Explorée au travers d'entretiens d'explicitation ou d'auto- confrontation aux traces
  8. 8. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 8 Intentions SAI SPI EIAH Dispositions Autotélisme, auto- efficacité, autorégulation, autonomie, Flow → une manière d'aborder ce qu'il y a entre le réel et le perçu L'idée que l’ingénierie pédagogique ne peut se concevoir indépendamment des paramètres « dispositionnels » des sujets sociaux supposés devenir « apprenants » [Carré 2010] Peut être quantifié par des échelles de mesure: mesure de l'intérêt situationnel, mesure du flow, échelle multimensionnelle de satisfaction de vie [Heutte et al, 2013a, 2013b, 2014].
  9. 9. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 9 Dispositions Intentions SAI SPI EIAH Un Environnement Informatique pour l’Apprentissage Humain (EIAH) est un logiciel spécifiquement conçu dans le but d’amener un apprenant à développer une activité favorable à l’atteinte des objectifs de la SPI (ou de la SAI) considérée. « il est associé à une  SPI ou SAI, il  embarque et véhicule  une intention  pédagogique » [Tchounikine 2009] Il peut être décrit, et modélisé par - ses entrées, expression des intentions qui l'ont fait naître, analyse de modèles, analyse d'article scientifique, entretien avec les concepteurs. - ses sorties, expression de son usage (traces, observation, entretiens, etc...) - son comportement perçu (observation, analyse ergonomique, interprétation)
  10. 10. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 10 Dispositions Intentions SAI SPI EIAH Un Environnement Informatique pour l’Apprentissage Humain (EIAH) est un logiciel spécifiquement conçu dans le but d’amener un apprenant à développer une activité favorable à l’atteinte des objectifs de la SPI (ou de la SAI) considérée. « il est associé à une  SPI ou SAI, il  embarque et véhicule  une intention  pédagogique » [Tchounikine 2009] Il peut être décrit, et modélisé par - ses entrées, expression des intentions qui l'ont fait naître, analyse de modèles, analyse d'article scientifique, entretien avec les concepteurs. - ses sorties, expression de son usage (traces, observation, entretiens, etc...) - son comportement perçu (observation, analyse ergonomique, interprétation)
  11. 11. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 11 Modèle du dispositif d'enseignement-apprentissage Modèle de l'apprenant Modèle de l'enseignant Modèle du contexte d'enseignement- apprentissage Des modèles pour décrire le MOOC Objectif : l'observation par des chercheurs qui ont chacun leurs cadres théoriques
  12. 12. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 12 Modèle du dispositif d'enseignement-apprentissage Une dimension du cadre description d'un MOOC [De Vries, 2001], [Gauthier and Colin, 2004] et [Schneider, 2013]
  13. 13. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 13 Modèle du contexte d'enseignement- apprentissage Dimension du cadre description [De Vries 2001], [Gauthier & Colin 2004], [Lane 2012], [Schneider 2012], [Clark 2013], [Gilliot et al. 2013]
  14. 14. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 14 Modèle de l'apprenant Dimension du cadre description
  15. 15. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 15 Modèle de l'enseignant Dimension du cadre description [De Vries 2001], [Siemens 2004]
  16. 16. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 16 Modèle du dispositif d'enseignement-apprentissage Modèle de l'apprenant Modèle de l'enseignant Modèle du contexte d'enseignement- apprentissage Des modèles pour décrire le MOOC
  17. 17. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 17 Cadre de description - version 2 • Regroupement des propriétés pour décrire un MOOC en cinq dimensions – Dispositifs et EIAH (bleu) – Modèle du contexte d’enseignement – SAI – SPI (vert) – Modèle de l’apprenant, dispositions et émotions (rose) – Modèle de l’enseignant et intentions (jaune) – Générale (fche signalétque – à partr des descriptons en ligne et de [Schneider 2012])
  18. 18. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 18 Comment remplir le cadre de description ? • Vous êtes chercheur & concepteur d’un MOOC – Vous avez a priori toutes les informations • Vous êtes chercheur & participant à un MOOC – Vous pouvez observer des propriétés d’après l’interface, les activités proposées, etc. • Casquettes supplémentaires – Des techniques classiques d'exploration telles l'observation participative, l'entretien ou le questionnaire, devraient vous permettre de recueillir les données nécessaires à la description du dispositif, ainsi que toute autre méthode de votre domaine
  19. 19. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 19 Exemple d’application : MOOC iNum (mai-juin 2013)
  20. 20. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 20 Description : focus de l’enseignant (1/2) L’enseignant-concepteur met la priorité sur « la complétion de tâches » de l’apprenant (d’après [Lane 2013]) La participation à la communauté est favorisée
  21. 21. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 21 • Le focus de l’enseignant (suite) – D’après les entretiens avec les enseignants-concepteurs • Prise de position réflexive de l’apprenant par rapport à ses productions • Les intentions de l’enseignant (d’après [De Vries 2001]) – Via Entretiens et via l’interface Description : focus (2/2) et intentions ?
  22. 22. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 22 Une typologie des MOOC : proposition duale en complément du cadre de description ● Transposer un résultat d’un projet européen : configurations conçues pour décrire les systèmes Hybrides dans l’enseignement Supérieur (Hy-Sup 2012) 6 configurations HySup => 6 types de MOOC (publiée à eMOOC’2014)
  23. 23. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 23 Partie 2 - Appréhender, Décrire, et Catégoriser - Comprendre, Prédire et Prescrire - Observer, Profiler. sur un MOOC (considéré comme un dispositif), des activités, les attentes des apprenants, leur persévérance. L'usage des apprenants
  24. 24. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 24 La problématique de l'accompagnement par la recherche ● Un MOOC est un dispositif de formation instrumenté, limité dans le temps, et utilisé de façon anecdotique et opportuniste par les apprenants. ● Cet usage spécifique nécessite une appréhension immédiate du dispositif qui conditionne en partie la bonne réalisation des activités de groupe. ● Les cadres théoriques que nous utilisons communément pour étudier les dispositifs de formation instrumentés suggèrent une transformation des schèmes et la construction d'un instrument qui a lieu de façon dynamique et continue dans le temps, lors de la réalisation de l'activité, lors de l'usage de l'artefact.
  25. 25. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 25 La problématique (2) Le dispositif en tant qu'ofre de signification : un ensemble d'éléments de langage qui s'interprète culturellement ou individuellement indépendamment de l'action dans laquelle il pourrait s'inscrire. D'où l'idée de penser à convoquer plusieurs cadres théoriques : – Sémiotique : les scp d'ET Hall, (1959). – Instrumental : les critères de J Preece (2000). – Expérientiel : Modèle de développement par phases de l’intérêt (Hidi & Renninger, 2006), sentiment d’efcacité personnelle (Bandura, 1997), l’état de flow (Csikszentmihalyi, 1990).
  26. 26. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 26 Échelle de Profil des Apprenants au regard des systèmes de Communication primaires (PAC) ● Les travaux de Hall (1959) ont pour but d’appréhender une culture et son évolution. ● Celle-ci est perceptible à travers la manière dont les individus organisent leurs rapports sociaux. Ces rapports sociaux, pour Hall, utilisent des Systèmes de Communication Primaires (SCP). ● L’échelle construite permet d’appréhender les aspects culturels liés à l'apprentissage et aux attentes des apprenants au sein d'un dispositif de formation instrumenté. ● Il ne s'agit pas pour nous de comprendre avec ces échelles comment les apprenants utilisent le dispositif, mais d'essayer de spécifier comment ils souhaiteraient l'utiliser
  27. 27. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 27 Échelle de Perception Instrumentale des Communautés (PIC) ● Critères de jenny Preece (2000) : → Mesurer la vitalité d'une communauté de pratique instrumentée par un artefact informatique. → But prescriptif : favoriser l’émergence d'une telle communauté. ● L’observation du couple formé par la communauté et l'artefact qu'elle instrumente. ● Comprendre comment chaque critère de Preece est réifié sous forme d'usage par la communauté. ● Établir des liens entre les diverses instrumentations et perceptions d'un artefact et les potentialités de mise en place d'une communauté de pratique.
  28. 28. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 28 Modèle de développement par phases de l’intérêt (Hidi & Renninger, 2006) ● Intérêt individuel : dans le cas présent, l’intérêt pour la protection/projection de l’identité numérique en tant que telle. ● Intérêt situationnel : dans le cas présent, l’intérêt lié à la situation provoquée par MOOC iNum : – Intérêt situationnel activé : état émotionnel activé au travers des caractéristiques de la situation (ce que procure le fait de se former avec MOOC iNum). – Intérêt situationnel maintenu : perception du sens, de l’importance et de la valeur de l’activité (ce que peut apporter MOOC iNum pour sa formation personnelle).
  29. 29. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 29 Sentiment d’efcacité personnelle (Bandura, 1997) ● Agentivité humaine et adaptation au changement dans les environnements numériques très fortement liées à la perception qu'une personne a d’elle-même, de ses capacités à exécuter une activité et à réagir face à un événement, pour utiliser ces dispositifs, mais aussi concernant sa capacité d'apprentissage. ● ⇒ Le SEP influence le niveau de motivation et le comportement.
  30. 30. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 30 L’état de flow (Csikszentmihalyi, 1990) L’expérience de Flow est une expérience autotélique se caractérisant par une récompense intrinsèque (self-oriented reward) impliquant un sens profond de plaisir, de joie et d’enrichissement. Le sentiment de vivre une expérience optimale d'apprentissage est l'un des déterminants majeurs de la persistance en formation. – Absorption cognitive. – Altération de la perception du temps. – Absence de préoccupation à propos du soi. – Bien-être.
  31. 31. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 31 Expérimentation ● Expérimentation des échelles PAC_MOOC et PIC_MOOC menée dans 4 MOOC (iNum, Internet les autres et moi, Mes données dans le nuage, GDP3) entre juin 2013 et avril 2014) (1300, 7500, 5500, 10700 apprenants interrogé). ● Articulation commune : – Q_ini PAC, SEPTIC, Phases d’intérêt. – Q_avant travaux de groupe PIC_MOOC, FLOW, Phases d'intérêt. – Q_final, PAC_MOOC et PIC_MOOC, FLOW, Phase d'intérêt.
  32. 32. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 32 PAC_MOOC : Les SCP de Hall ● Deux analyses réalisées par MOOC, semaine 1/2 et semaine 9/10. ● Attente ambivalente : espace de liberté structuré. – Besoin d'enseignement structuré → attente et respect du programme. – Plaisir de découvrir et d'explorer → faire soi-même. ● Le MOOC est perçu comme un dispositif numérique suggérant lui-même des gestes numériques permettant l'apprentissage.
  33. 33. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 33 Ce que nous apprend l'usage de cette échelle La participation au dispositif MOOC : – Au service d'une montée en puissance professionnel. – Réponse à un environnement technique en évolution et anxiogène. Domination parmi les SCP de l'élément «défense» (au sens de Hall). Ceci expliquerait à priori l'usage désiré d'outils, de moyens et de méthodes, en phase avec l'environnement dont le participant escompte une plus grande maîtrise.
  34. 34. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 34 PIC_MOOC : application des critères de Preece ● Deux analyses réalisées par MOOC, semaine 2/3 et semaine 9/10. ● Sensation de présence au sein de la plate-forme est perçue de façon très positive par les étudiants. Les participants considèrent qu'ils reçoivent autant que ce qu'ils amènent sur la plate-forme. ● Problème concernant la perception des autres (4 premiers items) et de leur motivation au travers des fonctionnalités de la plate-forme.
  35. 35. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 35
  36. 36. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 36 Phases d'intérêt
  37. 37. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 37 SEP TIC
  38. 38. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 38 FLOW
  39. 39. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 39 Partie 3 - Appréhender, Décrire, et Catégoriser - Comprendre, Prédire et Prescrire - Observer, Profiler. sur un MOOC (considéré comme un dispositif), des activités, les attentes des apprenants, leur persévérance. L'usage des apprenants
  40. 40. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 40 Travaux de Bruno Poellhuber (Université de Montréal) ● Étude des diférents MOOC EDUlib (HEC Montréal) ● Recherche d'élaboration du profil des apprenants participants, et ● Méthodologie – Questionnaires, résultats aux tests, analyse des « traces » (LA) – Utilisation ● SAFAD (sentiment d'auto efcacité en FAD) [Poellhuber, 2007] ● MSLQ (Motivated Strategies for Learning Questionnaire) [Pintrich & DeGroot, 1990]
  41. 41. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 41 Résultats de Poellhuber (1/2) ● 6 profils de participants identifiés 0 : Absent 1 : Évaluateur (prédominance de l'activité en test) 2 : Lecteur curieux (prédominance de l'activité en lecture) 3 : Actif indépendant (toutes activités sauf forum) 4 : Actif social (prédominance de l'activité en forum)
  42. 42. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 42 Résultats de Poellhuber (2/2) absent evaluateur lecteur curieux actif indépendant actif social 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 perséverance réussite
  43. 43. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 43 Prescriptions de Poellhuber ● Créer des incitatifs intelligents automatiques et méta-cognitifs (texto, email, agent intelligents, assistants cognitifs) – Insister sur la régularité des connections, plutôt qu'un grand nombre – Inciter les moins actifs (profil 0 et 1) à essayer les activité liées aux autres niveaux (lecture, engagement dans toutes les activités dont engagement social) – Enrichir les tests de feedback formatif et de message de soutien à la motivation ● Implanter un indicateur de présence et d'engagement ● Concevoir un test 1 assez facile, avec difcultés croissantes.
  44. 44. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 44 Conclusion ● L’échelle PAC_MOOC s'avèrent pertinente pour mesurer les attentes et la culture numérique des participants à l'entrée dans le MOOC. Une question ouverte porte sur le profil des apprenants « survivants ». cf travaux de Poellhuber 2014 ● L’échelle PIC_MOOC s'avère pertinente pour mesurer les conditions nécessaires aux travaux de groupe. Dans la première étude : les difcultés pour percevoir ce qui pouvait motiver les autres, l'incapacité de juger l'image que l'on renvoie de soit même. Évolution entre le premier questionnaire et le dernier
  45. 45. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 45 Conclusion ● De nombreux cadres théoriques convoqués ● Des outils d'observations développés : échelles PIC, PAC, EduFlow, SEP tic ● Une typologie des MOOC complétée par un cadre de description publiée (version 2 en cours de publication) ● Vers le calcul d'un indicateur (prédicteur) de persistence (miroir : risque d'abandon) utilisant des learning analytics simple d'une plateforme MOOC (accès à la plateforme, lecture des cours et vidéo, réalisation des tests, réalisation des activités et participation au forum), pas de calcul à partir des traces élémentaires
  46. 46. 09/07/2014 École d'été CNRS EIAH MOOC 46 Merci de votre attention Profitez de ce moment d'échange pour faire des remarques, des suggestions et même pour poser des questions :-)

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