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Business Plan   AZIENDA RODARO Università IULM - Milano Master per il Management del Turismo II ediz. – A.A. 2005/06 di Vincenza Auletta, Carla Corsello, Veronica Micossi, Giuliana Pajola, Carlo Spiga 10 luglio 2006 Wines&Resorts
Obiettivi ,[object Object],[object Object],[object Object]
Indice ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Inquadramento territoriale,  analisi dell’offerta e della domanda Focus sul turismo enogastronomico La formula imprenditoriale del nuovo business CE previsionale Inquadramento territoriale,  analisi dell’offerta e della domanda
Il turismo in FVG ,[object Object],[object Object],PROMOZIONE DI UN UNICO PRODOTTO: IL FVG
Un potenziale turistico da sfruttare ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Un potenziale turistico da sfruttare
Focus: Cividale del Friuli ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Analisi dell’offerta ,[object Object],Circa  il 72% dei posti letto  totali si concentra  nella provincia di Udine , seguono Gorizia (17%), Trieste (6%) e Pordenone (5%)
Analisi dell’offerta ,[object Object],Le strutture hanno una  dimensione media molto bassa : 3 camere per i B&B e 5 per gli agriturismo
Analisi della domanda ,[object Object],[object Object]
Analisi della domanda ,[object Object]
[object Object],[object Object],Analisi della domanda
Analisi della domanda ,[object Object],La  permanenza media  risulta essere inferiore 2,27 giorni a fronte di una media regionale di 5 giorni
Indice ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Inquadramento territoriale,  analisi dell’offerta e della domanda Focus sul turismo enogastronomico La formula imprenditoriale del nuovo business CE previsionale Focus sul turismo enogastronomico
L’enoturismo in Italia ,[object Object],E’ la seconda motivazione che spinge il turista straniero a visitare l’Italia:  tra il 2003 e il 2005 i pacchetti turistici enogastronomici venduti dai TO in Europa sono passati dal 16,2% al 29,3%  Rientra nella macrocategoria del turismo verde: per questa forma di vacanza i  turisti italiani  privilegiano la permanenza in casa di amici e parenti (39,2%), in agriturismo (14,2%), nella seconda casa (13,6),  cresce l’interesse per gli hotel 3 stelle  (dal 7,9% nel 2003 all’11,5% nel 2005) ,[object Object],[object Object],[object Object]
L’enoturismo in FVG Tra il 2001 e il 2004  presenze e arrivi  in agriturismo sono più che  raddoppiati , anche se tra il 2003 e il 2004 si registra un rallentamento della crescita. La  clientela italiana  prevale su quella straniera ( 65%  del totale degli arrivi). Gli  stranieri  provengono soprattutto da  Austria e Germania . Cresce la percentuale di inglesi e asiatici. La provincia di Udine ha aumentato le sue presenze più della media regionale: Secondo le stime di Turismo FVG nel prossimo triennio la  domanda  di vacanze legate  all’enogastronomia dovrebbre  aumentare del 10% annuo
CANTINE APERTE : iniziativa promossa a livello nazionale dal Movimento Turismo del Vino che nel 2006 ha coinvolto  40 cantine  in FVG e ha fatto registrare  130.000 visitatori , la maggior parte dei quali provenienti da Austria, Germania e Nord Italia I DUE CIRCUITI DEI COLLI ORIENTALI : tra i tanti itinerari enogastronomici che percorrono le zone del Friuli, quelli più interessanti da analizzare per l’azienda Rodaro sono quelli che attraversano il territorio di produzione, i Colli Orientali I circuiti enogastronomici
L’offerta agrituristica L’offerta ricettiva associata all’enoturismo è fondamentalmente di tipo agrituristico Normativa di riferimento: L.R. n.25/1996 + regolamento di attuazione  Il Friuli è una Regione ad alta  concentrazione  di attività agrituristiche: da 117 strutture nel 2001 a 350 strutture nel 2003 (+50,2%) Ritardo  rispetto a Regioni come Trentino-Alto Adige (2.636 strutture nel 2003) e Toscana (2.953 strutture nel 2001) Oltre alle attività di ricezione e ospitalità il legislatore ha previsto la possibilità di svolgere  attività sportive e culturali  (equitazione, noleggio bici e natanti, golf, tennis, escursioni, corsi e seminari, intrattenimenti musicali etc.)
L’offerta agrituristica Dal confronto con i dati dell’area nord-orientale si nota come l’agriturismo in FVG si trovi ancora in una  fase di sviluppo , indirizzandosi  prima sulla ricettività che sull’offerta di altre attività Le strutture che offrono servizi complementari alla ricettività   sono poche rispetto alla media nazionale : 133 aziende (38% del totale) che offrono alloggio + ristorazione (70 strutture), oppure alloggio + altri servizi (63 strutture)
Vi sono 3 tipologie di concorrenti individuati per la nostra azienda CANTINE STRUTTURE RICETTIVE AGRITURISMO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La Concorrenza
Indice ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Inquadramento territoriale,  analisi dell’offerta e della domanda Focus sul turismo enogastronomico La formula imprenditoriale del nuovo business CE previsionale La formula imprenditoriale del nuovo business
Focus: azienda Rodaro ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
I concorrenti diretti  Si sono individuate 23 cantine localizzate nell’arco di 30 km dalla sede dell’azienda Rodaro
I concorrenti diretti
I raggruppamenti strategici Mappa 3.1 Servizi accessori Ampi Offerta base* 0 >600.000 300. 000 Bottiglie vendute 150.000 450. 000 >300.000 bott. >150.000 bott. >80.000 bott. <80.000 bott. R= Rodaro A D B C *Visite guidate, degustazioni e vendita in loco R
Posizionamento del Rodaro Resort Ampi Offerta   base * Bassa Alta Qualità dei servizi  Servizi   Accessori V CP A P CS R IA Mappa 3.2 *Visite guidate, degustazioni e vendita in loco
I target di riferimento ,[object Object],PER LE CARATTERISTICHE  DEL TERRITORIO PERCHE’ E’ UN SEGMENTO  INTERESSANTE PER LE POSSIBILI SINERGIE  CON L’AZIENDA RODARO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Negli ultimi anni la motivazione enogastronomica si intreccia con altre tipologie di turismo
I target di riferimento ,[object Object],6,5 milioni di golfisti in Europa Un  segmento in crescita : a livello internazionale si registra una crescita del 6%, a livello nazionale del 7/8% Alto indotto economico : presenze medie 7 giorni,  spesa media pro capite 150/180 € , ruolo dell’ accompagnatore Stagionalità: maggio/giugno e sett/nov   turismo internazionale nord europeo Nascita delle “ destinazioni golf ”: campi nel raggio di 30 km  Sinergia con turismo enogastronomico Wine Tour Cup,  Guida eno golf gastronomica, Trofeo Cantine Aperte Golf
I target di riferimento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sinergia con turismo enogastronomico: Cantine Aperte Bike, Strade del Vino in bicicletta
I target di riferimento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
I punti di forza e di debolezza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La scelta della tipologia ricettiva ,[object Object],[object Object],[object Object]
Ipotesi agriturismo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Altre difficoltà potrebbero essere legate al ruolo di vigilanza e controllo dell’ERSA, oltre che a una certa diffidenza da parte dell’ente nei confronti delle iniziative nate per motivi di immagine.
[object Object],[object Object],Ipotesi albergo diffuso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Ipotesi struttura ricettiva alberghiera ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’edificio principale Piano terra : reception, sala colazione da 30 coperti, 1 camera doppia adatta  all’accoglienza di disabili Primo piano : 7 camere doppie Secondo piano : 7 camere doppie TOT 15 camere, 30 posti letto Reception Camera disabili Sala colazione
Ex Stalla: sala ricevimenti da 120 coperti Ex Fienile: sala riunioni/eventi da 100 posti a sedere L’ ala ovest
Corpo posteriore della stalla,  da destinare all’attività di vinoterapia  La parte posteriore Area esterna dove realizzare la piscina, in collegamento con sala wellness e portico
Una volta ristrutturato, l’edificio manterrà il suo aspetto originario di casale contadino: le aperture irregolari, il materiale di costruzione “povero”, il ballatoio esterno.  La parte anteriore
Al 3° livello dell’edificio principale, largo circa 6 metri, con la ristrutturazione della copertura esterna verranno mantenute le travi preesistenti, recuperando in altezza circa 20 cm. Questo piano ospiterà 7 camere doppie da 30 mq, così come il primo piano. La parte interna
Il sistema di offerta Servizio  core :  CAMERA  con prima colazione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prodotto alberghiero con servizi di base, di supporto e complementari Questa è l’articolazione del sistema di offerta considerati i servizi che l’azienda realizza direttamente attraverso le proprie risorse e competenze. Rodaro Resort
Il sistema di offerta Prodotto alberghiero allargato Rodaro Resort Degustazione vini e prodotti tipici Noleggio biciclette Golf Equitazione Catering e  Ristorazione Eventi e manifestazioni Attrattive culturali di Cividale del Friuli Percorsi cicloturistici tra le vigne Itinerari eno-gastronomici e turistici Elementi realizzati direttamente dall’azienda Elementi inclusi nel sistema di prodotto attraverso forme di collaborazione con attori esterni Elementi inclusi nel sistema di prodotto perché segnalati al cliente
Risorse Umane Gestore/Titolare Familiare Familiare Addetto stagionale   Addetto stagionale 3 membri di una stessa famiglia    maggiore flessibilità nello svolgimento delle mansioni;  2 dipendenti stagionali   nei periodi di maggiore occupazione (con contratto part-time) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La società di gestione   -  impresa familiare  con un titolare e due coadiutori (che dividono il reddito aziendale in base all’apporto di ore lavoro)  - impresa individuale rappresentata dal gestore a cui si affiancano due  associati in partecipazione
Il network Movimento turismo del Vino Catering Gusto Uno Wines&Resorts
Il Marketing Obiettivo Area Marketing Rendere noto il brand RODARO  (l’impresa nel suo complesso) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Il Marketing PRICE Politica di prezzo “aggressiva”
Il Marketing PRODUCT Soggiorno + Colazione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Il Marketing PROMOTION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Il Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Il Marketing PLACE – DISTRIBUZIONE BUDGET DI MARKETING
I possibili step di sviluppo Villa della Contessa   due appartamenti da 4 e 2 posti letto al piano superiore Casa Bosco Romagno costituzione di quattro appartamenti Edificio 1   ristrutturazione e creazione di tre mini appartamenti   Edificio 2   ristrutturazione e creazione di due mini appartamenti Trattoria “Le Terre di Mezzo” 1 2 3 4 5
Indice ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Inquadramento territoriale,  analisi dell’offerta e della domanda Focus sul turismo enogastronomico La formula imprenditoriale del nuovo business CE previsionale CE previsionale
I risultati economici Le Maschere ASA hotel ASA sale diversa composizione dei costi diversa marginalità e diverso contributo alla formazione del risultato d’esercizio diversa evoluzione nel tempo
Ricavi ASA hotel CAMERE VENDUTE:   Primo anno:  BS 30% AS 60%    TOC medio annuo 49%  Secondo anno: BS 40% AS 70%    TOC medio annuo 58% Terzo anno: BS 45% AS 75%    TOC medio annuo 63% PREZZO MEDIO CAMERA Si prevede una revisione al rialzo nel secondo e terzo anno 70 € 60 € 60 € Prezzo medio Bassa stagione Alta stagione 10% 30% 60% Mix clientela 80 € 80 € 85 € Prezzo medio Mix clientela Segmenti 30% Sale 20% Sportivi 50% Eno-turisti
Costi ASA hotel COSTI VARIABILI  linea cortesia noleggio biancheria e tovagliati materiali pulizia consumi prima colazione e bar COSTI FISSI SPECIFICI  personale stagionale servizi (vinoterapia e guide) manutenzione piscina ammortamenti COSTI FISSI IMPUTABILI 85% costi personale fisso 85% costi per utenze COMPOSIZIONE COSTI:   Costi variabili: 48% del totale Costi fissi specifici: 17% del totale Costi fissi imputabili: 35% del totale
Margini ASA hotel
Ricavi ASA sale NUMERO EVENTI E PARTECIPANTI ANNUI:   Banchetti: 70 € (organizzazione evento, affitto sala e attrezzature, allestimento  sala, catering con servizio al tavolo) Riunioni:  30 € (organizzazione evento, affitto sala e attrezzature, coffee break,  servizio traduzione) PREZZO MEDIO EVENTO A PERSONA 39 34 28 Numero eventi 23 21 18 Numero eventi 70 60 55 N. medio partecip Riunioni Banchetti 2.300 1.880 1.440 N. totale partecip. 100 90 80 N. medio partecip. N. totale partecip. 2.730 III anno 2.040 II anno 1.540 I anno
Costi ASA sale COSTI VARIABILI affitto attrezzature materiali pulizia catering addobbi floreali COSTI FISSI SPECIFICI costi per servizi (traduzione) ammortamenti COSTI FISSI IMPUTABILI 15% costi personale fisso 15% costi per utenze COMPOSIZIONE COSTI:   Costi variabili: 88% del totale Costi fissi specifici: 8% del totale Costi fissi imputabili: 4% del totale
Margini ASA sale
CE Le Maschere RN/fatturato:  -0,75%    4,88%    7,81% RO/fatturato: -0,08%     8,00%    12,40% ROGC/fatturato:  25,46%    27,69%    29,42%
I Finanziamenti ,[object Object],[object Object],[object Object],AMMONTARE DELL’INVESTIMENTO PER RIQUALIFICAZIONE E DOTAZIONI DELLA STRUTTURA: 1.500.000 € MEZZI PROPRI: 500.000 €    MEZZI DI TERZI: 1.000.000 €

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Business Plan Azienda Rodaro

  • 1. Business Plan AZIENDA RODARO Università IULM - Milano Master per il Management del Turismo II ediz. – A.A. 2005/06 di Vincenza Auletta, Carla Corsello, Veronica Micossi, Giuliana Pajola, Carlo Spiga 10 luglio 2006 Wines&Resorts
  • 2.
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  • 16. L’enoturismo in FVG Tra il 2001 e il 2004 presenze e arrivi in agriturismo sono più che raddoppiati , anche se tra il 2003 e il 2004 si registra un rallentamento della crescita. La clientela italiana prevale su quella straniera ( 65% del totale degli arrivi). Gli stranieri provengono soprattutto da Austria e Germania . Cresce la percentuale di inglesi e asiatici. La provincia di Udine ha aumentato le sue presenze più della media regionale: Secondo le stime di Turismo FVG nel prossimo triennio la domanda di vacanze legate all’enogastronomia dovrebbre aumentare del 10% annuo
  • 17. CANTINE APERTE : iniziativa promossa a livello nazionale dal Movimento Turismo del Vino che nel 2006 ha coinvolto 40 cantine in FVG e ha fatto registrare 130.000 visitatori , la maggior parte dei quali provenienti da Austria, Germania e Nord Italia I DUE CIRCUITI DEI COLLI ORIENTALI : tra i tanti itinerari enogastronomici che percorrono le zone del Friuli, quelli più interessanti da analizzare per l’azienda Rodaro sono quelli che attraversano il territorio di produzione, i Colli Orientali I circuiti enogastronomici
  • 18. L’offerta agrituristica L’offerta ricettiva associata all’enoturismo è fondamentalmente di tipo agrituristico Normativa di riferimento: L.R. n.25/1996 + regolamento di attuazione Il Friuli è una Regione ad alta concentrazione di attività agrituristiche: da 117 strutture nel 2001 a 350 strutture nel 2003 (+50,2%) Ritardo rispetto a Regioni come Trentino-Alto Adige (2.636 strutture nel 2003) e Toscana (2.953 strutture nel 2001) Oltre alle attività di ricezione e ospitalità il legislatore ha previsto la possibilità di svolgere attività sportive e culturali (equitazione, noleggio bici e natanti, golf, tennis, escursioni, corsi e seminari, intrattenimenti musicali etc.)
  • 19. L’offerta agrituristica Dal confronto con i dati dell’area nord-orientale si nota come l’agriturismo in FVG si trovi ancora in una fase di sviluppo , indirizzandosi prima sulla ricettività che sull’offerta di altre attività Le strutture che offrono servizi complementari alla ricettività sono poche rispetto alla media nazionale : 133 aziende (38% del totale) che offrono alloggio + ristorazione (70 strutture), oppure alloggio + altri servizi (63 strutture)
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. I concorrenti diretti Si sono individuate 23 cantine localizzate nell’arco di 30 km dalla sede dell’azienda Rodaro
  • 25. I raggruppamenti strategici Mappa 3.1 Servizi accessori Ampi Offerta base* 0 >600.000 300. 000 Bottiglie vendute 150.000 450. 000 >300.000 bott. >150.000 bott. >80.000 bott. <80.000 bott. R= Rodaro A D B C *Visite guidate, degustazioni e vendita in loco R
  • 26. Posizionamento del Rodaro Resort Ampi Offerta base * Bassa Alta Qualità dei servizi Servizi Accessori V CP A P CS R IA Mappa 3.2 *Visite guidate, degustazioni e vendita in loco
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
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  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. L’edificio principale Piano terra : reception, sala colazione da 30 coperti, 1 camera doppia adatta all’accoglienza di disabili Primo piano : 7 camere doppie Secondo piano : 7 camere doppie TOT 15 camere, 30 posti letto Reception Camera disabili Sala colazione
  • 37. Ex Stalla: sala ricevimenti da 120 coperti Ex Fienile: sala riunioni/eventi da 100 posti a sedere L’ ala ovest
  • 38. Corpo posteriore della stalla, da destinare all’attività di vinoterapia La parte posteriore Area esterna dove realizzare la piscina, in collegamento con sala wellness e portico
  • 39. Una volta ristrutturato, l’edificio manterrà il suo aspetto originario di casale contadino: le aperture irregolari, il materiale di costruzione “povero”, il ballatoio esterno. La parte anteriore
  • 40. Al 3° livello dell’edificio principale, largo circa 6 metri, con la ristrutturazione della copertura esterna verranno mantenute le travi preesistenti, recuperando in altezza circa 20 cm. Questo piano ospiterà 7 camere doppie da 30 mq, così come il primo piano. La parte interna
  • 41.
  • 42. Il sistema di offerta Prodotto alberghiero allargato Rodaro Resort Degustazione vini e prodotti tipici Noleggio biciclette Golf Equitazione Catering e Ristorazione Eventi e manifestazioni Attrattive culturali di Cividale del Friuli Percorsi cicloturistici tra le vigne Itinerari eno-gastronomici e turistici Elementi realizzati direttamente dall’azienda Elementi inclusi nel sistema di prodotto attraverso forme di collaborazione con attori esterni Elementi inclusi nel sistema di prodotto perché segnalati al cliente
  • 43.
  • 44. Il network Movimento turismo del Vino Catering Gusto Uno Wines&Resorts
  • 45.
  • 46. Il Marketing PRICE Politica di prezzo “aggressiva”
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50. Il Marketing PLACE – DISTRIBUZIONE BUDGET DI MARKETING
  • 51. I possibili step di sviluppo Villa della Contessa due appartamenti da 4 e 2 posti letto al piano superiore Casa Bosco Romagno costituzione di quattro appartamenti Edificio 1 ristrutturazione e creazione di tre mini appartamenti Edificio 2 ristrutturazione e creazione di due mini appartamenti Trattoria “Le Terre di Mezzo” 1 2 3 4 5
  • 52.
  • 53. I risultati economici Le Maschere ASA hotel ASA sale diversa composizione dei costi diversa marginalità e diverso contributo alla formazione del risultato d’esercizio diversa evoluzione nel tempo
  • 54. Ricavi ASA hotel CAMERE VENDUTE: Primo anno: BS 30% AS 60%  TOC medio annuo 49% Secondo anno: BS 40% AS 70%  TOC medio annuo 58% Terzo anno: BS 45% AS 75%  TOC medio annuo 63% PREZZO MEDIO CAMERA Si prevede una revisione al rialzo nel secondo e terzo anno 70 € 60 € 60 € Prezzo medio Bassa stagione Alta stagione 10% 30% 60% Mix clientela 80 € 80 € 85 € Prezzo medio Mix clientela Segmenti 30% Sale 20% Sportivi 50% Eno-turisti
  • 55. Costi ASA hotel COSTI VARIABILI linea cortesia noleggio biancheria e tovagliati materiali pulizia consumi prima colazione e bar COSTI FISSI SPECIFICI personale stagionale servizi (vinoterapia e guide) manutenzione piscina ammortamenti COSTI FISSI IMPUTABILI 85% costi personale fisso 85% costi per utenze COMPOSIZIONE COSTI: Costi variabili: 48% del totale Costi fissi specifici: 17% del totale Costi fissi imputabili: 35% del totale
  • 57. Ricavi ASA sale NUMERO EVENTI E PARTECIPANTI ANNUI: Banchetti: 70 € (organizzazione evento, affitto sala e attrezzature, allestimento sala, catering con servizio al tavolo) Riunioni: 30 € (organizzazione evento, affitto sala e attrezzature, coffee break, servizio traduzione) PREZZO MEDIO EVENTO A PERSONA 39 34 28 Numero eventi 23 21 18 Numero eventi 70 60 55 N. medio partecip Riunioni Banchetti 2.300 1.880 1.440 N. totale partecip. 100 90 80 N. medio partecip. N. totale partecip. 2.730 III anno 2.040 II anno 1.540 I anno
  • 58. Costi ASA sale COSTI VARIABILI affitto attrezzature materiali pulizia catering addobbi floreali COSTI FISSI SPECIFICI costi per servizi (traduzione) ammortamenti COSTI FISSI IMPUTABILI 15% costi personale fisso 15% costi per utenze COMPOSIZIONE COSTI: Costi variabili: 88% del totale Costi fissi specifici: 8% del totale Costi fissi imputabili: 4% del totale
  • 60. CE Le Maschere RN/fatturato: -0,75%  4,88%  7,81% RO/fatturato: -0,08%  8,00%  12,40% ROGC/fatturato: 25,46%  27,69%  29,42%
  • 61.