1. Le web et les institutions
culturelles
Elisabeth Shimells
INSET 28.06.2013
@multimediation
fr.linkedin.com/in/eshimells
http://fr.slideshare.net/multimediation
12. Sites institutionnels : vitrines
et fidélisation (musées)
Exemples (plus ancien au plus récent)
Bref historique Musées+Numérique
Musées de Strasbourg
Musée des Confluences
Centre Pompidou / accessible
Rijksmuseum et Rijksstudio
→ Importance de l’image
→ accessibilité W3C
→ responsive design responsivemuseum et wall
13. Sites institutionnels :
offre de services enrichie
(bibliothèques)
• Blogs (BM Chassieu)
• sosdevoirs (Bib. De Montréal) et
• Guichet du savoir (BM Lyon)
• Espace enfants (Médiathèque Ouest Provence)
14. Applications et sites web
mobiles
* Applications sur smartphone et tablettes:
Esthétique et ergonomique
Cher et souvent pas évolutif en interne
Problème du crossplatform (iOS, Android...)
* Sites web mobiles :
Ergonomie et design souvent moins performant
Mais plus grande souplesse dans l'évolutivité
Interopérabilité facilitée
* Déclenchement :
Qr-codes
RFId ,NFC
→ accès WiFi pour les publics ?
15. Lien entre site institutionnel
et réseaux sociaux
Muséum de Toulouse
16. Stratégies sur les réseaux
• La com’ (événements, infos pratiques…)
• Les jeux, concours et autres
ex. concours photos Flickr
• Le storytelling
ex. Léon Vivien (Musée de la Gde Guerre)
• Le musée en tant qu'institution
ex. Ask a curator et sur twitter
17. De bonnes vieilles méthodes de
médiation
• Ciblage des publics
• Besoins/attentes spécifiques
• Expérience de visite (intention vs réalité)
• Outils (adaptation réciproque)
• Contenus (production, gestion, réutilisation)
! Différencier contenus et outils !
18. Nouvelles écritures
• Différence Transmedia et Crossmedia
• Transmédia: le défi des bâtisseurs
• Les potentialités du web : multimédia,
hypertexte et sérendipité, personnalisation
19. Les publics-ressources
• Producteurs de contenus
ex. WikiBrest
Projets Wikimedia
* Mécènes (crowdfunding)
J'aime l'art et il me le rend bien Unterlinden
My major company
20. Documentation et mutualisation
entre professionnels
• Listes de diffusion mail ex.museumsliste
• Bibliothèques : réseau Carel
Chermedia
• Inventaire Musées Blog Joconde
• Plate-forme projets du Musée des Confluences
22. Un idéal?
• le musée-légo De Samuel Bausson
Le Musée-Légo est un musée ouvert et accessible de façon la plus disponible
possible, adapté aux modes de vie des visiteurs. Un musée en réseau et
multi-plateformes, présent là où les visiteurs et les communautés le sont (en
ligne et hors ligne). Un musée ludique où la relation aux oeuvres est
décomplexée et créative. Le musée-Légo est un musée que l’on peut faire
sien comme on peut facilement construire une “oeuvre” personnelle
complexe à partir de simples morceaux de Légo conçus pour être faciles à
assembler et libérer le potentiel créatif.
Autrement dit, le musée-Légo n’est plus un “musée-cathédrale” mais un
“musée-bazar” – pour reprendre la métaphore (2) du logiciel libre – où
chacun pourrait trouver “sa” place de façon organique dans un projet
culturel commun. Le musée-Légo veut avant tout faire du lien pour faciliter
la mise en relation entre son patrimoine et les visiteurs par le biais d’une
“architecture participative”, à tous les niveaux de sa démarche. C’est un
musée qui privilégie une relation autour d’intérêts partagés, de la simple
conversation au co-commissariat d’expositions en passant par les
animations participatives ou les tests de prototypes de services
numériques…
23. Créer et entretenir la culture
numérique
Des sites-ressources
• Web et réseaux sociaux (généralistes) :
Fred Cavazza
Mashable https://twitter.com/mashable
Place de la toile (France Culture) https://twitter.com/xporte
#placedelatoile
Internetactu https://twitter.com/internetactu
• Numérique culturel
CLIC https://twitter.com/CLICfrance
Muzeonum (Wiki) https://twitter.com/MuzeoNum
Knowtex https://twitter.com/Knowtex
Bibliobsession
Archiveilleurs https://twitter.com/archiveilleurs
• Pour se former
Netpublic @netpublic CanalU culture numérique
24. Créer et entretenir la culture
numérique
Des personnes à suivre
• Musées
Samuel Bausson et son blog Mixeum
Diane Drubay et son blog Buzzeum
Yves-Armel Martin et le centre Erasme
Omer Pesquer
le Hashtag #museogeek / Fluxeum
Nancy Proctor / Museum and The Web
* Bibliothèques
Silvère Mercier
Michel Fauchié / Xavier Galaup/ ConstantinoplE
* Archives
Lourdes Fuentes et son blog Archivesonline
* Web 2.0
Rémi Mathis
Michel Briand
la FING
25. Compétences et stratégie
• Nouveaux métiers (community manager,
curation)
• Formation continue
• Intégration schémas collectivité
(communication et DSI)
• Stratégie numérique collective et à long
terme
26. Du droit des images...
• Hiatus: omniprésence de l’image Vs
hyperprotection des droits en France
• Creative commons
• Les visiteurs photographes (Ouvrage,
Orsay commons)
• Au-delà d'une conviction, un choix
pragmatique et stratégique
BNU Strasbourg / Fonds Trutat de Toulouse
27. Vers un nouveau
design de services
Créativité, collaboration, agilité
• La 27e région
• La Fabrique de l’hospitalité
• Muséomix - Vidéo