En una nueva sesión de nuestro programa de 11 semanas con Multiplica estuvimos con Sarahí Castañeda, Content Manager y Social Media Manager en Contento y con Marely Vega, Content Creator y Content Manager también de Contento; hablando sobre cómo obtener tráfico orgánico y La importancia del Contenido de Calidad. Revisamos cómo la apuesta por contenido de calidad obtiene excelentes resultados de atracción de tráfico vs la inversión realizada, y como el Contenido es el transmisor natural de la propuesta de valor de las empresas.
Open Session Multiplica: Cómo alinear restricciones en tu organización con Ma...
Open Session Multiplica - Obtener tráfico orgánico. La importancia del Contenido de Calidad.
1. Ocupar el recuadro oscuro con una imagen, y por
encima de esta poner el logotipo de cliente en
blanco y la línea inferior en blanco.
BCN
MAD
SCL
MDE
BOG
LIM
MEX
MIA
SFO
SDQ
GYE
EZE
3. 3
Una agencia y consultora que se
preocupa por la creación de relaciones
significativas entre las marcas y sus
usuarios.
A través de la metodología Inbound
Marketing creamos experiencias
personalizadas para lograr atraer,
interactuar y deleitar desde
desconocidos hasta clientes que pueden
convertirse en los promotores de cada
marca.
Somos...
¿QuéhacemosenContento?
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¿Cómo generamos valor?
¿QuéhacemosenContento?
Hemos aprendido que
debemos pensar siempre en personas,
porque:
● Una persona es prospecto primero
● Cliente después
● Referenciador o influenciador
cuando lo tratas bien
● Recomprador si el proceso le ofrece una
gran experiencia
Tu empresa se transforma cuando adoptas
la metodología inbound
El 51% de los clientes no volvería con una
empresa tras una experiencia negativa
El 93% de los consumidores afirma que no
volvería con una empresa que no le ofrece
un servicio excepcional
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¿QuéhacemosenContento?
Utilizamos diferentes canales y estrategias para
llegar a las personas:
● SEO
● SEM
● Social Ads
● Content Marketing
● Generación de leads
● Email Marketing
● Redes sociales
● Link building
● ASO
Analizamos cómo buscan las
personas información
relacionada con tu producto o
servicio
Creamos estrategias y
contenidos pensados para las
personas y para los
buscadores
Generamos tráfico calificado y
nuevas oportunidades de
clientes
Ayudamos a que tus
procesos digitales sean
eficientes y rentables :)
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¿QuéhacemosenContento?
Además, podemos automatizar tus esfuerzos de marketing para
mantener las conversaciones que el público necesita en el
momento justo.
El tiempo de respuesta es un jugador muy importante dentro de
las estrategias de marketing, con ello puedes:
● Captar leads
● Interactuar con ellos
● Cerrar oportunidades
● Medir el comportamiento
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En la sesión de hoy...
¿Cuáleselobjetivodehoy?
La idea de esta charla es reflexionar sobre las
bondades de invertir sistemáticamente en
contenido.
El contenido nos permite hablar y
relacionarnos.
Debemos de relacionarnos para colaborar. Sin
comunicación no hay colaboración.
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Orquestar
Debemos armonizar a nuestra marca con:
● Su audiencia
● Los leads que va generando
● Aquellos que ya son sus clientes
A todos ellos debemos comunicarle algo
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Comencemos diferenciando los dos
conceptos de los que nace nuestra
charla de hoy:
tráfico y calidad
Veamos primero la definición más
técnica y simple:
Tráfico Orgánico
Se refiere al número de visitantes
procedentes de resultados de
búsqueda, realizados concretamente
sobre algún motor de búsqueda en
línea, como Google, Yahoo o Bing.
Es el tráfico más valioso, ya que genera
un mayor número de visitas, de
usuarios que están interesados en tu
marca.
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Calidad
Cuando comenzamos a hablar de calidad
nos ponemos del lado subjetivo. Pues
esta tiene que ver directamente con cada
marca, su tono y su presencia digital
porque, a través de estos hablara y
conversara con sus usuarios acorde a sus
valores.
Pero sin duda un punto clave que está
presente de la calidad es la RELEVANCIA.
Sin contenido relevante no impactas de la
misma forma a tu público.
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Content Marketing
Para poder tener relevancia y armonizar esfuerzos para
que nuestros contenidos tengan calidad y generen
tráfico podemos hacer uso del Content Marketing.
Crear contenido no es:
● Tener un blog
● Tampoco es usar las RRSS para compartir
● Hacer SEO no quiere decir que hagas contenido
Va más allá, cuando nos referimos al content marketing
hablamos del uso de contenidos que no solo van a
generar posicionamiento sino que acompañará a los
usuarios hasta la venta o a las acciones que queremos
que lleve a cabo.
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Content Marketing
Es la metodología que lleva a nuestros
contenidos hasta los usuarios.
Además es una de las pocas fórmulas que nos
permiten mejorar el rendimiento de las ventas
de forma orgánica y a su vez, mejora la imagen
de la marca.
Inbound Marketing
Es la filosofía bajo la que nos regimos.
Donde se pone al usuario en el centro.
Con ello se busca generar un impacto a
través de la confianza que ganas con tu
cliente.
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Content Marketing
Es la metodología que lleva a nuestros
contenidos hasta los usuarios.
Además es una de las pocas fórmulas
que nos permiten mejorar el
rendimiento de las ventas de forma
orgánica y a su vez, mejora la imagen
de la marca.
Inbound Marketing
Es la filosofía bajo la que nos regimos. Donde se pone
al usuario en el centro.
Con ello se busca generar un impacto a través de la
confianza que ganas con tu cliente.
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¿A qué nos referimos cuando hablamos
de contenido?
¡A un sinfín de oportunidades!
Cuando hablamos de content hablamos de una
diversidad de posibilidades para compartir
información.
Recuerda que ser flexible es muy importante.
Tu público necesita diferentes cosas para cada
momento
Utiliza lo que más te llame la atención, pero
sobre todo, haz que le llame la atención a tus
usuarios.
Copies
Artículos
Ensayos
Infografías
Podcast
Videos
Quizzes
Ebooks
Whitepapers
Casos de éxito
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La importancia de las kwds en tu
contenido
A nadie le gusta pensar que está escribiendo para que su contenidos se pierda en un
infinito de posibilidades e información. Las Kwds son de suma importancia para posicionar
tu contenido y atraer tráfico a nuestro sitio web.
Siempre ten en cuenta:
● La competencia
● El número de búsquedas
● La conversión
Las palabras clave que elijas dependen directamente de la estrategia y de tu contenido.
Haz tu kwd research en cuanto sepas de que vas a hablar y ten lo más presentes tus
palabras claves para saber el momento que pueden entrar en tu contenido
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Mantén optimizado tu contenido
● Identifica qué contenido hay que optimizar
● Tendencias
● Vuelve a revisar la optimización para
buscadores
* Title
* URL
* Descripción
* Estructura de la página
● Optimiza para tus usuarios
● Actualízalo
● Amplíalo
● Compártelo (Sí, de nuevo)
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¿Cómo podemos crear un plan
de difusión?
Has conseguido estructurar contenido de calidad
pero, ¿sin un plan de difusión cómo vamos a
compartirlo para impactar?
Para alcanzar el objetivo que se establezca en
nuestros contenidos debemos tener presentes
los siguientes puntos
● Planificación. Parte de un objetivo SMART
que determinará los esfuerzos que debes
realizar.
S
M
A
R
T
● Objetivo
específico
● Medible,
cualificable,
analizable
● Alcanzable y
realista
● Relevante en
línea objetiva
a tu negocio
● Tiempo
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¿Cómo podemos crear un plan
de difusión?
● Distribución. La distribución debe
planificarse al igual que se planifica la
publicación. Debes contar con un
calendario de difusión en el que
especifiques: dónde, cuándo y cómo.
TIP: Debes ser capaz de generar
expectación desde antes de la
publicación.
Cuando distribuyes tu contenido debes tener
presente los diferentes formatos con los que
te puedes apoyar. Cada una de tus
contenidos deben contar con apoyos visuales
que sean capaces de ser compartidos en
todos los canales donde actives la difusión.
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¿Cómo podemos crear un plan
de difusión?
● Canales. No solo existen las redes sociales para poder difundir
contenido.
Tenemos a nuestro alcance:
*Medios propios: Canales son los que cuentas y puedes tener
control ya sea parcial o total. Sitio web, blog, cuentas en RRSS,
etc.
*Medios pagados: La marca paga para influir en un canal.
Anuncios de display, búsquedas pagadas, patrocinios.
*Medios ganados: Son aquellos que se generan como resultado
de los esfuerzos hechos por la marca, pero que al mismo tiempo
están fuera de su control. Likes, shares o retweets.
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¿Cómo podemos crear un plan
de difusión?
● Medición. Una vez publicado nuestro contenido no quedan
terminados los esfuerzos. Nuestros contenidos deben de
estar siempre en constante optimización. Es aquí, donde
las métricas son fundamentales puesto que nos indicarán
qué mejoras implementar para que nuestro contenido siga
recibiendo tráfico y cumpliendo sus objetivos una vez
publicado y difundido.
Algunas métricas que nos pueden indicar la eficacia o
deficiencia de nuestros contenidos son:
*Número de visitas
*Total de leads generados
*Números de share
*Enlaces externos que apunten a nuestro contenido
*Funcionamiento del contenido por autor
*Funcionamiento del contenido por temática
*Funcionamiento de contenido por formato
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Como marca debemos hacernos escuchar y ser escuchados. Pero sin una estrategia y
planificación nos encontraremos inmersos en una guerra de atención.
ATENCIÓN + ESTRÉS = MENOS ATENCIÓN
Por eso es importante que no intentes hablarle a todo mundo. Define tu audiencia y construye
el buyer persona de tus usuarios para saber qué crearás para él.
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Beneficios
● Es una de las pocas fórmulas que permiten, de
forma orgánica, una mejora en el rendimiento de
las ventas
● Por lo tanto es una técnica más barata si se
compara costo/beneficio
● Atrae y fideliza al público. Gracias a la cercanía y
relación que crea con tus usuarios
● Mejora la imagen de la marca con contenido de
calidad
● Mejora el posicionamiento
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Lo que el contenido de calidad
trae consigo
El marketing de contenidos
permite obtener tres veces
más leads que los anuncios
de búsqueda de pago.
(Content Marketing Institute,
2017)
Para que podamos entender mejor la importancia que tiene invertir sistemáticamente en la
creación de contenido de calidad te presentamos algunos números que nos dejaron ver que el
contenido siempre será el rey.
El 47% de los compradores
mira entre 3 y 5 tipos de
contenido antes de
decidirse a hablar con un
representante de ventas.
(Demand Gen Report, 2016)
El 55% de los profesionales
del marketing afirma que la
creación de contenido para
blogs es su mayor prioridad
con respecto al marketing
inbound. (HubSpot, 2018)
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Lo que el contenido de calidad
trae consigo
Los profesionales del marketing que
priorizan las iniciativas de blog tienen
13 veces más probabilidades de lograr
un ROI favorable. (HubSpot, 2019)
El 81% de las empresas B2B usa los
blogs como una táctica de marketing
de contenidos. (Content Marketing
Institute, 2016)