Design Thinking
Comment Innover grâce au design Thinking ?
Consultant en management et Innovation
MB Alliance
www.mb-allia...
Artiste muet
Comment Innover grâce au design Thinking ?
3
Mustapha BOUBEKRI
Ingénieur Télécom
Sorbonne Graduate
Business School
Gestion...
Comment Innover grâce au design Thinking ?
4
Aujourd’hui
Management Agile
Design Thinking
L’analyse des données
Product/Ma...
Comment Innover grâce au design Thinking ?
5
La concurrence Le consommateur La globalisation
Le marché a changé
Le marché
Comment Innover grâce au design Thinking ?
6
Technicité Empathie Ressources
Comment décoller ? …
Les startups
Comment Innover grâce au design Thinking ?
7
Faisabilité
Orienté Client
User Experience
Time To Market
Tendances marché
Mo...
GALLERY
Creativity is the key to success in the future,
and primary education.
Design
Thinking
IDEO
David Kelly – Tim Brown
Comment Innover grâce au design Thinking ?
9
PICTURES
Creativity is the key to success in the future,
and primary educatio...
10
Comment Innover grâce au design Thinking ?
“La pensée design ou
«design thinking»
est une approche de
l’innovation cent...
Comment Innover grâce au design Thinking ?
12Qui utilise le design thinking?
Comment Innover grâce au design Thinking ?
13
“How design thinking transformed
Airbnb from failing startup to billion-
dol...
Comment Innover grâce au design Thinking ?
14
Découvrir
Output
Développer Faire EvoluerDéfinir Tester
L’approche d’IDEO
Pr...
Comment Innover grâce au design Thinking ?
15
Empathie Co-Création Itérative Visualisation
Les outils
16
Comment Innover grâce au design Thinking ?
Persona
“Connaître et
découvrir son client
?”
Comment Innover grâce au design Thinking ?
17
Mohamed Wakil
Médecin
Age : 32 ans
Marié
Son objectif
• Gérer les dossiers d...
18
Comment Innover grâce au design Thinking ?
“Comment réfléchir
comme le client ?.”
Emapthy MAP
Comment Innover grâce au design Thinking ?
19
Que pense le client ?
Que voit le client ?
Qu’ entend le client ?
Que dit le...
20
Comment Innover grâce au design Thinking ?
“Comment avoir une
interface du service
utile, utilisable et
désirable du po...
Comment Innover grâce au design Thinking ?
21
Matière
première
Produit Service
User
Experience
Un glissement s’opère dans ...
22
Comment Innover grâce au design Thinking ?
“Maximiser
l’expérience
utilisateur de bout en
bout”
Journey MAP
Comment Innover grâce au design Thinking ?
25
COMPETENCE
Monter en compétence :
Facilitation, storytelling,
prototypage.
...
26
Comment Innover grâce au design Thinking ?
Merci pour votre attention
Des questions ?
Comment Innover grâce au design Thinking ?
28
@mubouberki
+216 50 544 566
mboubekri@mb-alliance.com
www.mb-alliance.com
Co...
MB Alliance – Management
INNOVATION

GESTION DES
PROJETS
ENTREPRENEURIAT

GESTION DES
HOMMES
MANAGEMENT AGILE
MANAGEMENT...
Innover grâce au Design Thinking  - Cogite
Innover grâce au Design Thinking  - Cogite
Innover grâce au Design Thinking  - Cogite
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Innover grâce au Design Thinking - Cogite

598 vues

Publié le

Les objectifs de ce workshop sont : Découvrir le concept du design Thinking et appréhender les outils pour développer des produits et des services d’innovation.

Le programme du Workshop :
Jeu artiste muet / Pourquoi le design Thinking / Appréhender le principe du design Thinking / Qui utilisent le Design Thinking ? / Le processus du design Thinking / Les outils du design Thinking.
www.mb-alliance.com
www.mboubekri.com

Publié dans : Business
0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
598
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
26
Actions
Partages
0
Téléchargements
22
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Innover grâce au Design Thinking - Cogite

  1. 1. Design Thinking Comment Innover grâce au design Thinking ? Consultant en management et Innovation MB Alliance www.mb-alliance.com Mustapha BOUBEKRI www.mboubekri.com
  2. 2. Artiste muet
  3. 3. Comment Innover grâce au design Thinking ? 3 Mustapha BOUBEKRI Ingénieur Télécom Sorbonne Graduate Business School Gestion de projet MBA PMP® Formateur Coaching SAGEMCOM MB Alliance Innovation Responsable Pôle Validation Management Lean Startup Management Agile Consultant ENSEEIHT de Toulouse Casablanca – Ile de France - Tunis Management des produits Eduxlab
  4. 4. Comment Innover grâce au design Thinking ? 4 Aujourd’hui Management Agile Design Thinking L’analyse des données Product/Market FIT Customer developpement Storytelling UX Culture des startups Growth Hacking Busniess Model Canevas Sales learning KPI Product strategy
  5. 5. Comment Innover grâce au design Thinking ? 5 La concurrence Le consommateur La globalisation Le marché a changé Le marché
  6. 6. Comment Innover grâce au design Thinking ? 6 Technicité Empathie Ressources Comment décoller ? … Les startups
  7. 7. Comment Innover grâce au design Thinking ? 7 Faisabilité Orienté Client User Experience Time To Market Tendances marché Modèles Viables Comment ….? La solution ?
  8. 8. GALLERY Creativity is the key to success in the future, and primary education. Design Thinking IDEO David Kelly – Tim Brown
  9. 9. Comment Innover grâce au design Thinking ? 9 PICTURES Creativity is the key to success in the future, and primary education. Désirabilité (Humain) Viabilité (Affaire) Faisabilité (Technologie) Innovation incrémentale Innovation de rupture L’approche d’IDEO Créer une innovation de rupture
  10. 10. 10 Comment Innover grâce au design Thinking ? “La pensée design ou «design thinking» est une approche de l’innovation centrée sur l’humain.” Human Centred Design Définition du design Thinking
  11. 11. Comment Innover grâce au design Thinking ? 12Qui utilise le design thinking?
  12. 12. Comment Innover grâce au design Thinking ? 13 “How design thinking transformed Airbnb from failing startup to billion- dollar business” : First Round capital Connaissance des clients + Micro segmentation AirBnB
  13. 13. Comment Innover grâce au design Thinking ? 14 Découvrir Output Développer Faire EvoluerDéfinir Tester L’approche d’IDEO Processus en 5 étapes
  14. 14. Comment Innover grâce au design Thinking ? 15 Empathie Co-Création Itérative Visualisation Les outils
  15. 15. 16 Comment Innover grâce au design Thinking ? Persona “Connaître et découvrir son client ?”
  16. 16. Comment Innover grâce au design Thinking ? 17 Mohamed Wakil Médecin Age : 32 ans Marié Son objectif • Gérer les dossiers des patients . UX • Simplicité • Sécurité • Rapditié Smartphone 80% Internet 90% Social media 80% Découvrir et connaitre son utilisateur Persona • Installation d’une infrastructure Must Never • Service d’indexation • Systeme de capitalisation Must Have
  17. 17. 18 Comment Innover grâce au design Thinking ? “Comment réfléchir comme le client ?.” Emapthy MAP
  18. 18. Comment Innover grâce au design Thinking ? 19 Que pense le client ? Que voit le client ? Qu’ entend le client ? Que dit le client ? Les peines et les gains du client ? Découvrir et connaitre son client Empathy MAP
  19. 19. 20 Comment Innover grâce au design Thinking ? “Comment avoir une interface du service utile, utilisable et désirable du point de vue du client ?.” Du produit au services Service design
  20. 20. Comment Innover grâce au design Thinking ? 21 Matière première Produit Service User Experience Un glissement s’opère dans nos économies Du produit au services « Quand deux cafés se situent l'un à coté de l'autre et vendent exactement le même café au même prix, le design de services est ce qui vous incite à franchir l'une des deux portes. »
  21. 21. 22 Comment Innover grâce au design Thinking ? “Maximiser l’expérience utilisateur de bout en bout” Journey MAP
  22. 22. Comment Innover grâce au design Thinking ? 25 COMPETENCE Monter en compétence : Facilitation, storytelling, prototypage.  CULTURE Développer une culture d’empathie et d’échec.  ITERATIVE Apprendre à vendre avant de développer  CLIENT Développer avec les clients  Conclusion
  23. 23. 26 Comment Innover grâce au design Thinking ? Merci pour votre attention
  24. 24. Des questions ?
  25. 25. Comment Innover grâce au design Thinking ? 28 @mubouberki +216 50 544 566 mboubekri@mb-alliance.com www.mb-alliance.com Consultant en management et Innovation Mustapha BOUBEKRI mboubekri.com
  26. 26. MB Alliance – Management INNOVATION  GESTION DES PROJETS ENTREPRENEURIAT  GESTION DES HOMMES MANAGEMENT AGILE MANAGEMENT DES ENTREPRISES

×