1. 1

2. ‫مميزات العضوية‬
‫سيتمتع عضو ‪ EFQM‬بالمميزات الحصرية التالية :‬
‫‪ ‬تقديم مشورة الخبراء و الدعم لرحلة المؤسسة نحو التميز.‬
‫‪ ‬قاعدة ال‪ EFQM‬المعرفية، هي عباره عن قاعدة بيانات تحتوي على عدد من أدوات‬
‫التقييم واإلدارة و التطوير مجانية التحميل، إضتفة إلى الممارسات الجيدة التي تم‬
‫تحديدها في جوائزال‪ EFQM‬للتميز خالل الثالث سنوات األخيرة.‬
‫‪ ‬يحصل األعضاء على خصم يصل إلى 20٪ ، على منتجات وخدمات ال‪، EFQM‬شامالً‬
‫التدريب و االعتماد و المطبوعات.‬
‫‪ ‬هناك حلقات تدريبية عبر االنترنت على مدار السنة، يجري من خاللها مشاركة و‬
‫توضيح األدوات الجديدة و الممارسات الجيدة من قبل ‪ EFQM‬و اعضاء المنظمات .‬
‫‪ ‬تسهل ‪ EFQM‬ما يسمي ب "مجتمعات الممارسة"، هي عباره عن مجموعات من‬
‫المنظمات ذات الخبرة تتبادل الخبرات لتوليد وسائل جديدة ومبتكرة .‬
‫‪ ‬الزيارات الميدانية ألفضل الممارسات ، تمكنك من التعلم المباشر من تجارب المنظمات‬
‫الرائدة و المعترف بها عبر مراحل ال‪ EFQM‬للتميز.‬
‫يتلقى األعضاء نشره اخبارية شهرية، تزودهم بأحدث المعلومات عن كل ما يستجد في‬
‫وحول منظمات التميز.‬
‫ملف ال ‪ EFQM‬لإلنجاز‬
‫تم تصميم ملف اإلنجاز للـ ‪EFQM‬لمساعدة المؤسسات في كل خطوة من رحلتهم. وقد‬
‫صممت منتجاتنا وخدماتنا لدعم ا لتطبيق المنهجي لنموذج التميز ‪EFQM‬في أي منظمة،‬
‫بغض النظر عن القطاع، أو الحجم أوالنضج.‬
‫‪‬‬ ‫الحاالت‬ ‫المقيمون ‪‬‬
‫قاعدة البيانات ‪‬‬ ‫مديروا خط اإلنتاج ‪‬‬
‫(المعلومات)‬ ‫المشاركة‬ ‫التدريب‬ ‫تطوير الشراكات ‪‬‬
‫ندوات عبر اإلنترنت ‪‬‬
‫مجتمعات الممارسة ‪‬‬
‫االلتزام بالتميز لدى ‪‬‬ ‫أدوات التقييم الشامل ‪‬‬
‫‪EFQM‬‬ ‫أدوات التقييم المصممة ‪‬‬
‫‪EFQM‬اإلعتماد لدي ‪‬‬ ‫االعتماد‬ ‫التقييم‬ ‫(المعدلة)‬
‫جوائز التميز لدى ‪‬‬
‫‪EFQM‬‬
‫2‬

3. ‫مسارات التميز :‬
‫يمكن الجمع بين منتجاتنا وخدماتنا المقدمة و حلولنا بطرق مختلفة لدعم رحلة المنظمة نحو‬
‫التميز المستدام .كما يمكننا المساعدة في تصميم و تطوير برامج مصممة لتلبية احتياجات‬
‫منظمتكم اعتماداً على حجمها وقطاعها، ومستوى نضجها وطموحاتها.‬
‫إعداد البرامج‬
‫مشوار األلف ميل يبدأ بخطوه، دائما ما نتحدث‬
‫عن رحلتنا نحو التميز ولكن كيف أن نتأكد‬
‫اإلعتماد‬
‫برنامج االلتزام‬ ‫من أن أول خطواتنا في االتجاه الصحيح؟‬
‫بالتميز‬
‫تقييم‬
‫التقييم الذاتي‬
‫تدريب‬
‫برنامج‬ ‫‪ EFQM‬لديها عدد من المنتجات والخدمات‬
‫رحلة التميز‬
‫مشاركة‬
‫خطواتي‬
‫التي تسهل اتخاذ الخطوة األولى وتساعدك في‬
‫األولى مع‬
‫‪EFQM‬‬
‫التأكد من أنك انطلقت في االتجاه الصحيح.‬
‫غربلة البرامج‬
‫من خالل أكثر من 20 عاما من الخبرة في‬
‫العمل مع أعضائنا، فنحن نعلم مدى الصعوبة‬
‫االعتماد‬ ‫التي يمكن أن تكون في صناعة ثقافة التميز‬
‫اعتماد التميز‬
‫تقييم‬ ‫لدي‬ ‫داخل و في جميع أنحاء المنظمة.‬
‫مصفوفه‬ ‫‪EFQM‬‬
‫تدريب‬ ‫التميز‬
‫قادة التميز‬ ‫االداري‬
‫ُوِر برنامج” قائد التم ِّز ” التدريبي‬
‫ي‬ ‫ط‬
‫مشاركة‬
‫‪EFQM‬‬
‫بالشراكة مع (‪ )Ricoh‬كي يسهم في‬
‫االعتماد‬
‫المعرفي‬
‫انخراط االدارات بجميع مستويات لتطبيق‬
‫نموذج ال ‪ EFQM‬للتميز، وذلك باستخدام‬
‫دليل الممكنات كنظام اداري شامل.‬
‫استدامة التميز‬
‫االعتماد‬
‫جوائز التميز‬ ‫إن تحقيق مستوى معين من التفوق يعد أمراً،‬
‫التقييم‬
‫مصفوفة‬ ‫ولكن القدرة على الحفاظ عليه و زيادة التطور‬
‫تدريب‬ ‫التقييم‬
‫تدريب‬ ‫يعد أمرًا آخر. فبعد حين, ما يعتبر مميزًا اليوم‬
‫المقيمين‬
‫المشاركه‬ ‫قد يعتبر عادي غداً. ملفات انجاز ‪ EFQM‬يمكنها‬
‫مجتمعات‬
‫الممارسه‬ ‫المساعدة في منح موظفيكم المهارات واألفكار‬
‫والقدرات التى تساعد في االرتقاء بمنظمتكم‬
‫للمستوى التالي ولمواجهت تحديات اليوم والغد.‬
‫3‬

4. ‫مشاركة أفضل الممارسات‬
‫المؤسسة األوربية إلدارة الجودة )‪(EFQM‬هي شركة عالمية للمؤسسات الالربحية مقرها‬
‫في برسلس وبلجيم مع أكثر من 220 عضو وتغطي أكثر من 00 دولة و 20 مصنعا ,‬
‫ً‬
‫ونحن نقدم منبرًا فريداً للمنظمات لنتعلم من بعضنا البعض ونُحسن من آدائنا. والـ ‪EFQM‬‬
‫هي الق ِّم على نموذج التميز الذي يساعد أكثر من 22220 منظمة في جميع أنحاء العالم‬
‫ي‬
‫للسعي للتميز المستدام.‬
‫إن أعضاء ال‪EFQM‬يتقاسمون هدفاً مشتركا وهو السعي للتميز إن نموذج التميز‬
‫‪ EFQM‬وفر إطار ولغة عمل مشتركة والتي تيسر تبادل المعلومات بصورة فعالة بين‬
‫المنظمات وتتجاوز حواجز القطاعية والنضج الثقافي.‬
‫وكونك جزءا من هذه الشبكة ستتاح لك إمكانية التعامل مع األفراد اللذين يماثلونك في‬
‫التفكير ، وتبادل الخبرات واألفكارلتطوير حلول جديدة ومبتكرة وعملية لمعالجة التحديات‬
‫الحقيقية والتي تحتاج منظمتك للتغلب عليها لتصبح ناجحة.‬
‫رسوم العضوية‬
‫رسوم االشتراك السنوي تعتمد على العائد السنوي للمؤسسة التجارية، أو على المنصرف من‬
‫ميزانية منظمات القطاع الحكومي والعام، أو إجمالي األصول للمؤسسات المالية التي تدخل في‬
‫نطاق خطة االشتراك.‬
‫رسوم اإلشتراك‬ ‫العائد السنوي‬
‫11100يورو‬ ‫أكثر من مليون‬
‫1100 يورو‬ ‫بين مليون وبليون‬
‫1100 يورو‬ ‫بين 0 مليون و110 مليون‬
‫1050 يورو‬ ‫أقل من 0 مليون‬
‫للمزيد من المعلومات‬
‫إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول العضوية ‪ ،EFQM‬يرجى:‬
‫تواصل معنا عبر اإليميل ‪info@efqm.org‬‬
‫أو عبر موقعنا ‪www.efqm.or‬‬
‫اتصل بنا على +00 0 7700011‬
‫4‬