Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

10 способов успешно провести переговоры

Большинство переговоров заканчиваются испорченным настроением и потерянным временем?
Клиенты такие несговорчивые, что просто непонятно, что с ними делать?
Не знаете, как повысить результативность переговоров?
Тогда эта презентация для вас!
Совершенствуйтесь и совершенствуйте навыки ведения переговоров!

10 способов успешно провести переговоры

  1. 1. 10 СПОСОБОВ УСПЕШНО ПРОВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ Надежда Ивера © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consultingwww.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  2. 2. Чтобы преуспеть в бизнесе, нужно заставить других видеть вещи так, как их видите вы. Джон Генри Паттерсон © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  3. 3. Подготовка 1  Никогда не ходите на переговоры неподготовленными  Продумайте все до мелочей, предусмотрите все возможные алгоритмы переговоров Готовьтесь! Готовьтесь! Готовьтесь! © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  4. 4. Тренировка и уверенность 2  Постоянно тренируйтесь в ведении переговоров. Используйте любую возможность, чтобы прокачать этот навык  Развивайте в себе уверенность в себе! Вы не сможете добиться успехов в переговорах, если не будете уверены в себе и своих силах УВЕРЕННОСТЬ и ОПЫТ – ключ к успеху в переговорах © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  5. 5. Умение перестраиваться 3  Научитесь быть гибкими в переговорах. Процесс переговоров может развиваться совершенно по- разному. Умейте ПЕРЕСТРАИВАТЬСЯ Подстраивайтесь и перестраивайтесь! © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  6. 6. Наличие цели 4  Перед любыми переговорами ставьте ЦЕЛЬ, какой результат вы хотите получить. Цельтесь точнее! © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  7. 7. Разделение эмоций и профессиональных задач 5  В переговорах участвуют живые люди, а значит, вы имеете дело с ЧУВСТВАМИ и ЭМОЦИЯМИ, с ПЛАНАМИ и ОЖИДАНИЯМИ → поэтому учитывайте ПОЗИЦИИ всех сторон  Не атакуйте, будьте ОБЪЕКТИВНЫ Будьте объективны и рациональны © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  8. 8. Умение слушать и отвечать 6  Научитесь слушать  Ни в коем случае не перебивайте  Отвечайте правильно, не задевая оппонента  Задавайте уточняющие вопросы  Идите к поставленной цели ПРАВИЛЬНО Слушайте и отвечайте ПРАВИЛЬНО © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  9. 9. Запасной план 7 1 плохая цифра Всегда имейте план «Б», если план «А» не срабатывает! Будьте запасливы! © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  10. 10. 8 Акцентируйте внимание на взаимных интересах Наблюдательность и проницательность  Будьте наблюдательнее  У вашего собеседника могут быть те же самые цели, просто он использует другую модель ведения переговоров для этого © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  11. 11. 9 Ищите ВЫГОДНЫЕ компромиссы Взаимовыгодная ситуация  Всегда стремитесь прийти к взаимовыгодному соглашению  Находите компромиссные решения, оптимальные для обеих сторон © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  12. 12. 10 Что написано пером, как известно, … Письменное соглашение  Для закрепления сделки обязательно заключите письменное соглашение, указав обязанности обеих сторон © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  13. 13. Вдогонку …  Во время переговоров вы должны быть сдержаны и спокойны  Излагайте свои мысли кратко и ясно, аргументируйте  Ни в коем случае не идите на чрезмерные уступки  Не будьте слишком доверчивы © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera
  14. 14. Результативных переговоров! Надежда Ивера © Надежда Ивера. Лаборатория интернет-маркетинга 2oborota. Консалтинговое Агентство Ivera Consulting www.nadezhdaivera.ru adezhdaIvera

×