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9 pasos a tener en cuenta
para crear una estrategia
de comunicación online
16/05/2014
Analizar
1- ¿Quién eres?
2- ¿Cómo te perciben?
3- ¿Qué queremos lograr?
Lanzamiento
4- Crea tu marca
5- Crea tu red
6- Crea tu ecosistema
Gestión y Consolidación
7- Crear contenido original
8- Involucrarse y participar
9- Escuchar, observar y medir
Análisis de tu yo profesional
- Formación - Trayectoria
- Experiencia - Habilidades
Pasiones
La pasión y la personalidad son las claves para una marca fuerte
Propuesta de valor
La especialización es clave para lograr una estrategia exitosa.
Analizar
Relaciones personales
Es importante saber como nos perciben las personas más cercanas a
nosotros/as (amigos, familiares,...)
Relaciones profesionales
Que opinión tienen sobre nosotros nuestros compañeros de trabajo
(asociación, entidad, club...) o nuestros clientes
Reputación online
Que resultados devuelven distintos buscadores sobre nosotros
Analizar
El sector
Identificar cual es nuestro sector y centrar nuestra estrategia en crear
productos o servicios relacionados.
El mercado
Es importante conocer cuál es nuestro público objetivo, es decir, a quién
nos dirigimos.
El estilo
Planifica que tu comunicación tenga un estilo propio, que te identifique.
Analizar
Emociones y palabras
Utiliza un nombre, frase o slogan que te identifique. Puede ser algo llamativo,
corto y fácil de recordar.
Emociones e imágenes
Escoge una imagen que te represente (una fotografía, un logotipo,...).
También elige unos colores que asocies a la imagen que quieres dar.
Emociones y narración
Elige una pequeña “bio”, que sea clara y concisa, y que represente en pocas
palabras tu propia historia y biografía
Lanzamiento
Tu casa
Si no tienes tu propia casa (blog o sitio web propio) puedes
sentirte un“sin techo digital”.
El blog puede ser tu centro de comunicaciones online.
Parques y plazas
Las redes sociales pueden ser los espacios idoneos para socializar,
compartir e interactuar.
Lanzamiento
Influencias
Identificar a las personas influyentes de nuestro ámbito y seguirlas nos
permite aprender de ellas y crear relaciones
Comunidades
Es interesante participar activamente en grupos y foros de nuestro ámbito
Lanzamiento
Blog
Escribir contenido original, interesante y útil para los usuario.
Actualizar con frecuencia.
Redes Sociales
Crear y compartir contenido multimedia (audio, vídeo) para que sea viral.
Cambiar el tono de voz según en que plataforma estés.
Gestión y
consolidación
Conversación
Se aconseja participar activamente en las conversaciones en las Redes
Sociales
Comentarios
Comentar en otros blogs de tu campo.
Compartir
Compartir contenido interesante nuestro y de otros.
Gestión y
consolidación
Estar al día
Hacer una escucha activa de lo que se dice sobre tu marca y tu campo te
ayudará a moverte mejor.
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9 pasos para crear una estrategia de comunicación online

  • 1. 9 pasos a tener en cuenta para crear una estrategia de comunicación online 16/05/2014
  • 2. Analizar 1- ¿Quién eres? 2- ¿Cómo te perciben? 3- ¿Qué queremos lograr? Lanzamiento 4- Crea tu marca 5- Crea tu red 6- Crea tu ecosistema Gestión y Consolidación 7- Crear contenido original 8- Involucrarse y participar 9- Escuchar, observar y medir
  • 3. Análisis de tu yo profesional - Formación - Trayectoria - Experiencia - Habilidades Pasiones La pasión y la personalidad son las claves para una marca fuerte Propuesta de valor La especialización es clave para lograr una estrategia exitosa. Analizar
  • 4. Relaciones personales Es importante saber como nos perciben las personas más cercanas a nosotros/as (amigos, familiares,...) Relaciones profesionales Que opinión tienen sobre nosotros nuestros compañeros de trabajo (asociación, entidad, club...) o nuestros clientes Reputación online Que resultados devuelven distintos buscadores sobre nosotros Analizar
  • 5. El sector Identificar cual es nuestro sector y centrar nuestra estrategia en crear productos o servicios relacionados. El mercado Es importante conocer cuál es nuestro público objetivo, es decir, a quién nos dirigimos. El estilo Planifica que tu comunicación tenga un estilo propio, que te identifique. Analizar
  • 6. Emociones y palabras Utiliza un nombre, frase o slogan que te identifique. Puede ser algo llamativo, corto y fácil de recordar. Emociones e imágenes Escoge una imagen que te represente (una fotografía, un logotipo,...). También elige unos colores que asocies a la imagen que quieres dar. Emociones y narración Elige una pequeña “bio”, que sea clara y concisa, y que represente en pocas palabras tu propia historia y biografía Lanzamiento
  • 7. Tu casa Si no tienes tu propia casa (blog o sitio web propio) puedes sentirte un“sin techo digital”. El blog puede ser tu centro de comunicaciones online. Parques y plazas Las redes sociales pueden ser los espacios idoneos para socializar, compartir e interactuar. Lanzamiento
  • 8. Influencias Identificar a las personas influyentes de nuestro ámbito y seguirlas nos permite aprender de ellas y crear relaciones Comunidades Es interesante participar activamente en grupos y foros de nuestro ámbito Lanzamiento
  • 9. Blog Escribir contenido original, interesante y útil para los usuario. Actualizar con frecuencia. Redes Sociales Crear y compartir contenido multimedia (audio, vídeo) para que sea viral. Cambiar el tono de voz según en que plataforma estés. Gestión y consolidación
  • 10. Conversación Se aconseja participar activamente en las conversaciones en las Redes Sociales Comentarios Comentar en otros blogs de tu campo. Compartir Compartir contenido interesante nuestro y de otros. Gestión y consolidación
  • 11. Estar al día Hacer una escucha activa de lo que se dice sobre tu marca y tu campo te ayudará a moverte mejor. Gestionar las críticas Escuchar y hacer frente a las críticas de una manera profesional Monitorizar Es muy importante medir el impacto y repercusión de nuestra marca. Quien no mide no avanza Gestión y consolidación