2. A comunicação é um processo que envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim.
3. LINGUAGEM: é todo sistema de sinais convencionais que nos permite realizar atos de comunicação. Pode ser verbal e não-verbal. a) verbal: aquela cujos sinais são as palavras linguagem escrita linguagem falada
4. Língua é o sistema de códigos lingüísticos utilizados por um grupo social. Os indivíduos do grupo devem decodificar os signos para obterem a mensagem e efetivar a comunicação. Fala é o uso particular que o indivíduo pertencente a um grupo social faz da língua.
6. b). não-verbal: aquela que utiliza outros sinais que não as palavras. Exemplos: LIBRAS - Linguagem Brasileira de Sinais O conjunto dos sinais de trânsito, mímica etc. Todos eles constituem tipos de linguagem não-verbal.
7. Emissor – o que emite a mensagem. Receptor – o que recebe a mensagem. Mensagem – o conjunto de informações transmitidas. Código – a combinação de signos utilizados na transmissão de uma mensagem. A comunicação só se concretizará, se o receptor souber decodificar a mensagem.
8. Canal de Comunicação – por onde a mensagem é transmitida: TV, rádio, jornal, revista, cordas vocais, ar... Contexto – a situação a que a mensagem se refere, também chamado de referente. Ruído – qualquer perturbação na comunicação.
10. Funções da linguagem são recursos de ênfase que atuam segundo a intenção do produtor da mensagem, cada qual abordando um diferente elemento da comunicação. Um texto pode apresentar mais de uma função enfatizada. O modelo a seguir foi proposto por Roman Jakobson no livro Lingüística e Comunicação (1970).
11. Modelo de Roman Jakobson 1 Função emotiva ou expressiva 2 Função referencial ou denotativa 3 Função apelativa ou conativa 4 Função fática 5 Função poética ou estética 6 Função metalingüística