La encuesta es una técnica de investigación social destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones interesan al investigador. Existen diferentes tipos de encuestas como las personales, telefónicas y autoadministradas. El proceso de encuesta implica la formulación del problema, diseño de la muestra, selección del tipo de encuesta, diseño del cuestionario y análisis de datos.

2.  Es una técnica de investigación social más
difundida destinada a obtener datos de varias
personas cuyas opiniones interesan al
investigador.
 Es impersonal.
 Trata de obtener datos de personas que
tienen alguna relación con el problema que es
materia de investigación.

3. Encuesta
personal
• Se entrevista
por separado
a cada uno de
los individuos
Encuesta
telefónica
• El contacto
entrevistador-
entrevistado
se realiza a
través del
teléfono
Encuesta auto
administrada
• El propio
encuestado
lee el
cuestionario y
anota las
respuestas.

4.  Formulación del problema
 Diseño de la muestra
 Selección del tipo de encuesta
 Diseño del cuestionario
 Pre-test
 Realización de la encuesta
 Codificación de las preguntas
 Análisis de datos
 Redacción de un informe

5.  Constituyen una técnica cualitativa de
recolección de información basada en
entrevistas colectivas y semiestructuradas
realizadas a grupos.
 Se caracteriza por trabajar con instrumentos
de análisis.
 El uso se ha incrementado considerablemente
en todos los campos de las ciencias humanas.

6. Los grupos focales se utilizan
para:
Enfocar mejor una
investigación o ubicar
más fácilmente un
producto
Conocer conductas y actitudes
sociales, lo que ayuda a
relevar información sobre una
temática.
Obtener ideas para
desarrollar estudios
ulteriores
Obtener mayor cantidad y
variedad de respuestas que
pueden enriquecer la
información respecto de un
tema.

7.  Combinando distintos métodos para la
recogida de evidencia cualitativa o
cuantitativa con el fin de describir, verificar o
generar teoría.
 Es importante en el área de la investigación
ya que sirve para obtener un conocimiento
más amplio de fenómenos actuales y para
generar nuevas teorías, así como para
descartar las teorías inadecuadas.

8. Existen cinco componentes esenciales:
 Preguntas de investigación.
 Proposiciones teóricas.
 Unidades de análisis.
 Vinculación lógica de los datos a las
preguntas formuladas.
 La interpretación de dichos datos.

9. 1. Elegir un fenómeno de estudio y describirlo
de la forma más completa que se pueda.
2. Recolectar la mayor cantidad de información
posible respecto al objeto de estudio.
3. Estructurar y organizar la información.
4. Definir o desarrollar el marco teórico.
5. Confrontar los datos recopilados con el
marco teórico.

10. 6. Seleccionar la información útil del marco
teórico y los datos.
7. Escribir una serie de preguntas que servirán
como guía para el estudio de caso.
8. Definir los principales aspectos o temas de
la investigación.
9. Analizar la información seleccionada y
analizarla de acuerdo con preguntas
formuladas y a los aspectos relevantes a
investigar.
10. Hacer una breve conclusión del caso y
escribir la bibliografía consultada.

11. GRACIAS