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El Aprendizaje
                           Presenta:
Basado en
                 M. en C. Nayiv Assaf
Problemas
como técnica
didáctica



                                Presenta:
                      M. en C. Nayiv Assaf
Contenidos

 •   1. Introducción
 •   2. ¿Qué es el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP)?
 •   3. ¿Cómo se organiza el ABP como técnica didáctica?
 •   4. Actividades y responsabilidades del profesor y del alumno
 •   5. Aprendizajes que fomenta el uso del ABP
 •   6. La evaluación en el ABP
 •   7. Dificultades para poner en práctica el ABP
 •   8. Ejemplos del ABP como técnica didáctica
 •   9. Referencias
Introducción


  El Aprendizaje Basado en Problemas
  (ABP-PBL) es uno de los métodos de
  enseñanza -aprendizaje que ha tomado más
  arraigo en las instituciones de educación
  superior en los últimos años.
Introducción Cont…
Introducción Cont…
¿Qué es el Aprendizaje Basado
en Problemas?

       Origen en la escuela de medicina en la Universidad de
       Case Western Reserve en los Estados Unidos y en la
       Universidad de McMaster en Canadá en la década de los
       60's.


      Esta metodología se desarrolló con el objetivo de mejorar la
      calidad de la educación médica cambiando la orientación de
      un currículum que se basaba en una colección de temas y
      exposiciones del maestro


      A uno más integrado y organizado en problemas de la vida
      real y donde confluyen las diferentes áreas del conocimiento
      que se ponen en juego para dar solución al problema
Una definición del ABP

                                              Durante el
                       En el ABP un           proceso de
                     grupo pequeño        interacción de los   Que comprendan
Es una estrategia
                      de alumnos se         alumnos para         la importancia
 de enseñanza-
                       reúne, con la          entender y           del trabajo
aprendizaje en la
                    facilitación de un        resolver el      colaborativo, que
   que tanto la
                    tutor, a analizar y      problema se           desarrollen
 adquisición de
                        resolver un       logra, además del      habilidades de
 conocimientos
                         problema          aprendizaje del     análisis y síntesis
     como el
                      seleccionado o        conocimiento                de
  desarrollo de
                         diseñado            propio de la      información, ade
  habilidades y
                      especialmente          materia, que            más de
actitudes resulta
                     para el logro de      puedan elaborar      comprometerse
importante para
                     los objetivos de     un diagnóstico de    con su proceso de
   conseguir .
                        aprendizaje          sus propias          aprendizaje.
                       establecidos.       necesidades de
                                             aprendizaje.
Una definición del ABP cont…

 El ABP se sustenta en diferentes corrientes teóricas sobre el aprendizaje
humano, tiene particular presencia la teoría constructivista, de acuerdo con
          esta postura en el ABP se siguen tres principios básico

             El entendimiento con respecto a una situación de la realidad
             surge de las interacciones con el medio ambiente


             El conflicto cognitivo al enfrentar cada nueva situación estimula el
             aprendizaje.

             El conocimiento se desarrolla mediante el reconocimiento y
             aceptación de los procesos sociales y de la evaluación de las
             diferentes interpretaciones individuales del mismo fenómeno.
Una definición del ABP cont…
    El ABP incluye el desarrollo del pensamiento crítico en el mismo proceso de enseñanza-aprendizaje, no lo
        incorpora como algo adicional sino que es parte del mismo proceso de interacción para aprender



  El ABP busca que el alumno comprenda y profundice adecuadamente en la respuesta a los problemas que se
  usan para aprender abordando aspectos de orden filosófico, sociológico, psicológico, histórico, práctico, etc.
                                  Todo lo anterior con un enfoque integral



    La estructura y el proceso de solución al problema están siempre abiertos, lo cual motiva a un aprendizaje
           consciente y al trabajo de grupo sistemático en una experiencia colaborativa de aprendizaje



  Los alumnos trabajan en equipos de seis a ocho integrantes con un tutor/facilitador que promoverá la discusión en la
    sesión de trabajo con el grupo. El tutor no se convertirá en la autoridad del curso, por lo cual los alumnos sólo se
                                    apoyarán en él para la búsqueda de información.



  el objetivo no se centra en resolver el problema sino en que éste sea utilizado como base para identificar los temas de
 aprendizaje para su estudio de manera independiente o grupal, es decir, el problema sirve como detonador para que los
                                   alumnos cubran los objetivos de aprendizaje del curso.
Características del ABP cont…

   Una de las principales características del ABP
 está en fomentar en el alumno la actitud positiva
  hacia el aprendizaje, en el método se respeta la
  autonomía del estudiante, quien aprende sobre
 los contenidos y la propia experiencia de trabajo
  en la dinámica del método, los alumnos tienen
 además la posibilidad de observar en la práctica
       aplicaciones de lo que se encuentran
        aprendiendo en torno al problema.
Características del ABP cont…

• Es un método de          • El aprendizaje se         • Los cursos con este
  trabajo activo donde       centra en el alumno y       modelo de trabajo se
  los alumnos participan     no en el profesor o         abren a diferentes
  constantemente en la       sólo en los contenidos.     disciplinas del
  adquisición de su        • Es un método que            conocimiento.
  conocimiento.              estimula el trabajo       • El maestro se
• El método se orienta a     colaborativo en             convierte en un
  la solución de             diferentes                  facilitador o tutor del
  problemas que son          disciplinas, se trabaja     aprendizaje.
  seleccionados o            en grupos pequeños.
  diseñados para lograr
  el aprendizaje de
  ciertos objetivos de
  conocimiento.
Objetivos del ABP
                                             Desarrollar una base de
     Promover en el alumno la
                                             conocimiento relevante
   responsabilidad de su propio
                                         caracterizada por profundidad y
          aprendizaje.
                                                   flexibilidad.




   Desarrollar habilidades para la
evaluación crítica y la adquisición de
                                         Desarrollar habilidades para las
   nuevos conocimientos con un
                                           relaciones interpersonales.
 compromiso de aprendizaje de por
                 vida.
Objetivos del ABP cont…
 Involucrar al alumno en un     Desarrollar el razonamiento
 reto (problema, situación o   eficaz y creativo de acuerdo a
    tarea) con iniciativa y      una base de conocimiento
         entusiasmo.                integrada y flexible.


                           ABP
 Monitorear la existencia de         Orientar la falta de
  objetivos de aprendizaje     conocimiento y habilidades de
   adecuados al nivel de       manera eficiente y eficaz hacia
 desarrollo de los alumnos..     la búsqueda de la mejora..
. Tradicional vs..                                           ABP
                                               Los profesores tienen el rol de
 El profesor asume el rol de experto o
                                               facilitador, tutor, guía, coaprendiz, mentor o
 autoridad formal
                                               asesor

 Los profesores transmiten la información a    Los alumnos toman la responsabilidad de
 los alumnos.                                  aprender.


                                               Los profesores diseñan su curso basado en
 Los profesores organizan el contenido en
                                               problemas    abiertos.   Incrementan     la
 exposiciones de acuerdo a su disciplina
                                               motivación presentando problemas reales.


                                               Los profesores buscan mejorar la iniciativa
 Los alumnos son vistos como “recipientes
                                               de los alumnos y motivarlos. Son sujetos que
 vacíos” o receptores pasivos de información
                                               pueden aprender por cuenta propia.

                                               Los alumnos conformados en pequeños
 Los alumnos trabajan por separado.            grupos interactúan con los profesores
                                               quienes les ofrecen retroalimentación.
.                                                    .
        Tradicional                            vs.                   ABP cont…
                                                         Los alumnos experimentan el aprendizaje en
    El aprendizaje es individual y de competencia.
                                                         un ambiente cooperativo.
                                                         Los profesores evitan solo una “respuesta
    Los alumnos buscan la “respuesta correcta”           correcta” y ayudan a los alumnos a armar sus
    para tener éxito en un examen.                       preguntas, formular problemas, explorar
                                                         alternativas y tomar decisiones efectivas
                                                         Los estudiantes evalúan su propio proceso así
                                                         como los demás miembros del equipo y de
    La evaluación es sumatoria y el profesor es el       todo el grupo. Además el profesor
    único evaluador.                                     implementa una evaluación integral, en la que
                                                         es importante tanto el proceso como el
                                                         resultado
    Los                                   alumnos        Los alumnos participan activamente en la
    absorben, transcriben, memorizan y repiten la        resolución     del    problema,     identifican
    información para actividades específicas como        necesidades                                  de
    pruebas o exámenes                                   aprendizaje, investigan, aprenden, aplican

    Las exposiciones del profesor son basadas en         Los alumnos trabajan en equipos, adquieren y
    comunicación unidireccional; la información          aplican el conocimiento en varios contextos.
    es transmitida a un grupo de alumnos.                Localizan recursos y los profesores los guían.
Esquema convencional
El ABP

                           1. Se presenta el problema
                           (diseñado o seleccionado).




      4. Se resuelve el problema o se
                                            2. Se identifican las necesidades
    identifican problemas nuevos y se
                                                     de aprendizaje.
               repite el ciclo.




                          3. Se da el aprendizaje de la
                                  información.
Condiciones para el ABP
Características de problemas ABP cont…




               1.     El    diseño     del     problema
               debe, comprometer el interés de los
               alumnos y motivarlos a examinar de
               manera profunda los conceptos y
               objetivos que se quieren aprender. El
               problema debe estar en relación con los
               objetivos del curso y con problemas o
               situaciones de la vida diaria para que los
               alumnos encuentren mayor sentido en el
               trabajo que realizan.
Características de problemas ABP cont…




               2. Los problemas deben llevar a los alumnos a
               tomar decisiones o hacer juicios basados en
               hechos, información lógica y fundamentada.
               Están obligados a justificar sus decisiones y
               razonamiento en los objetivos de aprendizaje
               del curso. Los problemas o las situaciones
               deben requerir que los estudiantes definan
               qué suposiciones son necesarias y por
               qué, qué información es relevante y qué pasos
               o procedimientos son necesarios con el
               propósito de resolver el problema.
Características de problemas ABP cont…




               3. La cooperación de todos los integrantes
               del grupo de trabajo es necesaria para
               poder abordar el problema de manera
               eficiente. La longitud y complejidad del
               problema debe ser administrada por el
               tutor de tal modo que los alumnos no se
               dividan el trabajo y cada uno se ocupe
               únicamente de su parte.
Características de problemas ABP cont…



               4. Para que todos los alumnos se interesen y
               entren a la discusión del tema, las preguntas
               de inicio del problema deben ser:
               § Abiertas, es decir, que no se limiten a una
                           respuesta concreta.
                  § Ligadas a un aprendizaje previo, es
               decir, dentro de un marco de conocimientos
                                específicos.
                 § Temas de controversia que despierten
                          diversas opiniones.
Características de problemas ABP cont…




               5. El contenido de los objetivos del curso
               debe ser incorporado en el diseño de los
               problemas, conectando el conocimiento
               anterior a nuevos conceptos y ligando
               nuevos conocimientos a conceptos de otros
               cursos o disciplinas. Los problemas deben
               estar diseñados para motivar la búsqueda
               independiente de la información a través de
               todos los medios disponibles para el alumno
               y además generar discusión en el grupo.
¿Qué deben hacer los alumnos al
enfrentarse al problema en el ABP?
  Leer y analizar el escenario en el que se presenta el problema


  Identificar cuáles son los objetivos de aprendizaje


  Identificar la información con la que se cuenta


  Un esquema del problema


  Un diagnóstico situacional


  Un esquema de trabajo
¿Qué deben hacer los alumnos al
enfrentarse al problema en el ABP? Cont…
  Recopilar información


  Analizar la información


  Plantearse los resultados


   Retroalimentar
   - La relación de grupo con el contenido de aprendizaje.
   - La relación de los miembros dentro del grupo.
   - La relación de los miembros con el tutor del grupo.


  La evolución del grupo
Pasos previos al proceso de
interacción en el ABP

     1. Se diseñan
    problemas que
  permitan cubrir los                              3. Se identifican los
                            2. Las reglas de
    objetivos de la                                   momentos más
                              trabajo y las
  materia planteados                                  oportunos para
                         características de los
  para cada nivel de                              aplicar los problemas
                            roles deben ser
    desarrollo del                                   y se determina el
                           establecidas con
 programa del curso.                                tiempo que deben
                         anticipación y deben
 Cada problema debe                                invertir los alumnos
                          ser compartidas y
incluir claramente los                                en el trabajo de
                         claras para todos los
     objetivos de                                       solución del
                         miembros del grupo.
      aprendizaje                                        problema.
 correspondientes al
          tema
Pasos durante el proceso de
interacción en el ABP
                                     5. Formulación de
                                         hipótesis y
                                                                      6. El profesor-tutor
                                   reconocimiento de la
4. En primer lugar el                                                  vigila y orienta la
                                        información
grupo identificará los                                                pertinencia de estos
                                       necesaria para
  puntos clave del                                                       temas con los
                                      comprobar la(s)
      problema                                                            objetivos de
                                    hipótesis, se genera
                                                                          aprendizaje.
                                    una lista de temas a
                                          estudiar.



                     · Presentar un problema con una pequeña exposición
                · Proporcionar preguntas escritas relacionadas con el problema
                            · Evaluar el progreso en lapsos regulares
         · Dar tiempo al final de la sesión para que todo el salón discuta el problema
Pasos posteriores al proceso de
interacción en el ABP
  7. Al término de cada sesión los alumnos deben establecer los
                 planes de su propio aprendizaje:

     · Identificar los temas a estudiar, identificar claramente los objetivos de
      aprendizaje por cubrir y establecer una lista de tareas para la próxima
                                        sesión.


     · Identificar y decidir cuáles temas serán abordados por todo el grupo y
                 cuáles temas se estudiarán de manera individual.


        · Identificar funciones y tareas para la siguiente sesión señalando
      claramente sus necesidades de apoyo en las áreas donde consideren
                       importante la participación del experto.
Etapas en la evolución del ABP

                                    Tercera Etapa:              Cuarta Etapa:
                                 Los alumnos valoran su              Seguridad y
   Momentos en la                    trabajo. Toman             autosuficiencia en el
evolución de un grupo                conciencia de la       grupo. Congruencia entre
 de aprendizaje que              posibilidad de hacerse      actividades y objetivos.
    utiliza el ABP                 responsables de su          Intercambio fluido de
                                   propio aprendizaje.        información y efectiva
                                 Desarrollan la habilidad         resolución de los
                                de discernir información.             conflictos.




    Etapa de Inicio:
       Alumnos con                 Segunda Etapa:               Quinta Etapa:
 desconfianza y dificultad       Los alumnos presentan       Etapa más productiva.
para entender y asumir el             cierto nivel de           Los alumnos han
rol. Resistencia a iniciar el   ansiedad, sienten que no    entendido su rol y el del
  trabajo. No se trabaja        avanzan y consideran que     tutor. Han integrado la
     como equipo y se            la metodología del ABP     forma de trabajo a otras
 dificulta distinguir entre      no tiene una estructura     experiencias de trabajo
     el problema y los                   definida.                   grupal.
         objetivos.
Características deseables en
alumnos que participan en el ABP.

                                                   Habilidades de
                                                   comunicación
                                     Habilidades
      Disposición
                                       para la
     para trabajar
                                     solución de
       en grupo
                       Tolerancia    problemas
                          para
                     enfrentarse a
                      situaciones
      Habilidades      ambiguas
                                                                     Habilidades de
         para la
                                                                      pensamiento
      interacción
                                                                    crítico, reflexivo
        personal     Ver su campo
                                                                     , imaginativo y
                      de estudio
                                                                         sensitivo       Desarrollo de
                      desde una
                      perspectiva                                                         los poderes
                      más amplia                                                         imaginativo e
                                                                                           intelectual
Responsabilidades en el ABP:

 Alumno                                         .




  Búsqueda de la información que                    Estimular dentro del grupo el uso de las
  consideren necesaria para entender                habilidades colaborativas
                                                    Apertura para aprender de los demás, y
  Investigación en y por todos los medios           para compartir el conocimiento, la
                                                    experiencia o las habilidades para
                                                    analizar y sintetizar información
  Compromiso    para     identificar      los
  mecanismos básicos del problema                   Identificar las prioridades de aprendizaje

  orientar las participaciones a la discusión       Compromiso para retroalimentar           el
  de los objetivos de aprendizaje                   proceso de trabajo del grupo

  Apertura para realizar las preguntas que          Compartir    información     durante    las
  sean necesarias                                   sesiones
Responsabilidades en el ABP:

Profesor
 Ayuda a los alumnos a reflexionar, identificar   Asegurarse de que los alumnos progresen de
 necesidades de información y les motivará a      manera adecuada hacia el logro de los
 continuar con el trabajo                         objetivos de aprendizaje

 Orientar el proceso de aprendizaje
                                                  identificar qué es lo que necesitan estudiar
 asegurándose de que el grupo no pierda el
                                                  para comprender mejor.
 objetivo trazado

 Apoyar el desarrollo de la habilidad en los
 alumnos para buscar información y recursos       Elaboración de preguntas para facilitar el
 de aprendizaje que les sirvan en su              aprendizaje
 desarrollo personal y grupal
                                                  Asegurarse de que los temas y objetivos de
 No llevar la dirección del grupo con base en     aprendizaje analizados y discutidos queden
 sus propias opiniones                            claros para todos los alumnos
Aprendizajes que fomenta
el uso del ABP
    Habilidades cognitivas como el pensamiento crítico, análisis, síntesis y
    evaluación.

    Aprendizaje de conceptos y contenidos propios a la materia de estudio


    Habilidad para identificar, analizar y solucionar problemas


    Capacidad para detectar sus propias necesidades de aprendizaje

    Trabajar de manera colaborativa, con una actitud cooperativa y dispuesta al
    intercambio.

    Manejar de forma eficiente diferentes fuentes de información.

    Comprender los fenómenos que son parte de su entorno, tanto de su área de
    especialidad como contextual
Aprendizajes que fomenta
el uso del ABP Cont…
    Escuchar y comunicarse de manera efectiva.


    Argumentar y debatir ideas utilizando fundamentos sólidos.

    Una actitud positiva y dispuesta hacia el aprendizaje y los contenidos propios de
    la materia

    Participar en procesos para tomar decisiones


    Seguridad y la autonomía en sus acciones

    Cuestionar la escala propia de valores
    (honestidad, responsabilidad, compromiso)

    Una cultura orientada al trabajo.
La Evaluación en el ABP

                        Evaluarse a sí mismos. Autoevaluación
 Utilizar un método
    como el ABP         Evaluar a los compañeros. Coevaluación
  implica tomar la
 responsabilidad de     Evaluar al tutor y el proceso de trabajo del
 mejorar las formas     grupo y sus resultados. Formativa vertical
 de evaluación que
  se utilizan, por lo   Diagnóstica y Formativa: Retroalimentación
  que los alumnos       específica de sus fortalezas y debilidades, de
                        tal modo que pueda aprovechar posibilidades
   deben tener la       y rectificar las deficiencias identificadas.
   posibilidad de:
Diferentes modelos de
evaluación en el ABP
                                                  Mapas
  Examen escrito        Examen práctico
                                               conceptuales
• Pueden ser           • Son utilizados     • Los alumnos
  aplicados a libro      para garantizar      representan su
  cerrado o a libro      que los alumnos      conocimiento y
  abierto. Las           son capaces de       crecimiento
  preguntas deben        aplicar              cognitivo a través
  ser diseñadas          habilidades          de la creación de
  para garantizar la     aprendidas           relaciones lógicas
  transferencia de       durante el curso     entre los
  habilidades a                               conceptos y su
  problemas o                                 representación
  temas similares.                            gráfica
Diferentes modelos de
evaluación en el ABP Cont…


   Evaluación del compañero                Autoevaluación                  Evaluación al tutor.

• Se le proporciona al alumno      • Permite al alumno pensar        • Consiste en retroalimentar al
  una guía de categorías de          cuidadosamente acerca de lo       tutor acerca de la manera en
  evaluación que le ayuda al         que sabe, de lo que no sabe y     que participó con el grupo.
  proceso de evaluación del          de lo que necesita saber para     Puede ser dada por el grupo o
  compañero. Este                    cumplir determinadas tareas       por un observador externo
  proceso, también, enfatiza, el
  ambiente cooperativo del
  ABP.
Diferentes modelos de
evaluación en el ABP Cont…
  Presentación oral        Reporte escrito      Evaluación ?

• El ABP proporciona    • Permiten a los
  a los alumnos una       alumnos practicar   • Qué otras
  oportunidad para        la comunicación       formas de
  practicar sus           por escrito, que
  habilidades de          sintetice lo          evaluación
  comunicación. Las       ocurrido en el        se pueden
  presentaciones          transcurso de la
  orales son el medio     solución de los       aplicar
  por el cual se          problemas
  pueden observar
  estas habilidades
                          planteados
                                               ……  ?
Dificultades en la práctica del ABP

    Iniciar el trabajo con el ABP no
    es algo que puede hacerse con
    facilidad o rápidamente, tanto
    alumnos       como     maestros
                                       • Es una
    deben cambiar su perspectiva       transición
    de aprendizaje, deben asumir         difícil
    responsabilidades y realizar
    acciones que no son comunes
    en un ambiente de aprendizaje
    convencional.
Dificultades en la práctica del ABP Cont…

    En el ABP no es posible transferir
    información de manera rápida como
    en métodos convencionales. Al
    trabajar con el ABP existe mayor
    necesidad de tiempo por parte de los
    alumnos para lograr los aprendizajes.
                                              • Se
    También se requiere más tiempo por      requiere
    parte de los profesores para preparar    de más
    los problemas y atender a los alumnos    tiempo
    en asesorías y retroalimentación. El
    ABP no puede ser considerado como
    un método rápido y al menos ese no
    es uno de sus objetivos
Dificultades en la práctica del ABP Cont…

    Se considera que el ABP es costoso en la
    medida en que se requiere mayor
    capacitación y tiempo para lograr los
    objetivos de aprendizaje. Si se trabaja
    bajo el esquema ortodoxo de ABP, es
    decir sólo trabajar con grupos de seis a    • El ABP
    ocho alumnos con la asesoría de un
    tutor, definitivamente es un método           es más
    costoso. Bajo la perspectiva en que se ha    costoso
    planteado en este documento, es decir el
    ABP como una técnica didáctica, se está
    considerando el trabajo en grupos de
    hasta    40     alumnos     para    luego
    conformarlos en grupos pequeños.
Dificultades en la práctica del ABP Cont…



    La mayor parte de los profesores no tienen la
    capacitación necesaria para trabajar con los        • Los
    grupos de alumnos, la inercia hacia continuar     profesores
    siendo el centro de la clase y exponer            carecen de
    información es muy fuerte. El área de mayor            la
    dificultad para los profesores se observa en un    habilidad
    deficiente dominio sobre los fenómenos de         de facilitar
    interacción                              grupal
    (Cohesión, comunicación, competencia, etc.).
Dificultades en la práctica del ABP Cont…

   Al trabajar en base a problemas los
   contenidos de aprendizaje pueden
   abordarse       de    una      forma
   distinta, desde muchos ángulos, con
   mayor        profundidad,      desde
   diferentes disciplinas, por lo cual    • Modificación
   existe la necesidad de hacer un           curricular
   análisis de las relaciones de los
   contenidos de los diferentes cursos.
   Lo anterior evitará que se presenten
   duplicaciones en los contenidos de
   distintas materias
Ejemplos del ABP
como técnica didáctica
        Curso: BISC-207 Intro biology.
Ver     Profesor: Richard S. Donham y Deborah E. Allen.
Links   Institución: Universidad de Delaware.
        URL: http://www.udel.edu/pbl/cte/spr96-bisc.html


        Curso: SCEN 102 Phisical science and technology.
        Profesor: Harry Shipman, Barbara Duch y Duane
        Pontius.
        Institución: Universidad de Delaware.
        URL: http://www.udel.edu/pbl/cte/spr96-phys.html
Hagámoslo…
La        En la escuela Durruti, situada en un barrio de Valencia se ha presentado
          la siguiente situación:
escuela   La alumna Herminia Boziecvic ha suspendido el Crédito de Síntesis de
          Formación Profesional de la especialidad de Turismo y Hostelería. Los
Durruti   profesores aducen que ella ha plagiado los contenidos de Internet y que
          su trabajo no es de su propiedad, con lo cual, según la normativa del
          Centro no puede aprobar dicho crédito y tiene que volver a realizarlo en
          la convocatoria del próximo curso.
           URL: http://cmapspublic3.ihmc.us/rid=1JP88CH7S-PPJ1VG-4JC/Ejemplo%20de%20problema.pdf

          La alumna no está de acuerdo y aduce lo siguientes argumentos:
          1. Ella no ha copiado el trabajo como le indican, simplemente ha
          seleccionado información de Internet y la ha colocado en sus
          documentos, indica que nadie le ha clarificado la cantidad de
          información que puede seleccionar y lo que debe hacer con la misma.
          2. Ella cree que por su condición de homosexual y de emigrante la han
          marginado. Cree que éste es el principal motivo por el cual no aceptan
          su trabajo.
Hagámoslo… cont…
La        Las preguntas que nos hacemos al respecto son las
          siguientes:
escuela   a) ¿Cómo definimos lo que se entiende por plagio de
Durruti   información y cómo lo explicamos a nuestros alumnos? ¿qué
          criterios utilizamos? ¿cómo enseñamos a citar la
          información? ¿qué herramientas tenemos para detectar la
          copia y qué límites definimos?
          b) ¿qué herramientas tiene los alumnos para su protección?
          ¿quién les puede ayudar y dónde deben acudir? ¿cómo
          puede un alumno demostrar que ha sido marginado?
          c) Las acusaciones que la alumna hace a la escuela en
          relación a su condición de homosexual y de emigrante
          ¿tienen algún posible fundamento? ¿se dan en realidad?
Fuentes

    ITESM (s/f). El Aprendizaje Basado en Problemas como técnica
    didáctica, LAS ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DIDÁCTICAS EN EL
    REDISEÑO. Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo.
    Vicerrectoría Académica, Instituto Tecnológico y de Estudios
    Superiores de Monterrey.
    http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/inf-doc/estrategias




    Videos
    http://www.youtube.com/watch?v=LsO0qXC3SMc
    http://www.youtube.com/watch?v=TJpZYUE2vYs
    http://www.youtube.com/watch?v=hYM2ezpNp38
    http://www.youtube.com/watch?v=EjHyOeUljLQ
FIN


      • Por su atención
        muchas Gracias

                    Atte
          M. en C. Nayiv A. J. Assaf S.

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El aprendizaje basado en problemas p pt 6

  • 1. El Aprendizaje Presenta: Basado en M. en C. Nayiv Assaf Problemas como técnica didáctica Presenta: M. en C. Nayiv Assaf
  • 2. Contenidos • 1. Introducción • 2. ¿Qué es el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP)? • 3. ¿Cómo se organiza el ABP como técnica didáctica? • 4. Actividades y responsabilidades del profesor y del alumno • 5. Aprendizajes que fomenta el uso del ABP • 6. La evaluación en el ABP • 7. Dificultades para poner en práctica el ABP • 8. Ejemplos del ABP como técnica didáctica • 9. Referencias
  • 3. Introducción El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP-PBL) es uno de los métodos de enseñanza -aprendizaje que ha tomado más arraigo en las instituciones de educación superior en los últimos años.
  • 6. ¿Qué es el Aprendizaje Basado en Problemas? Origen en la escuela de medicina en la Universidad de Case Western Reserve en los Estados Unidos y en la Universidad de McMaster en Canadá en la década de los 60's. Esta metodología se desarrolló con el objetivo de mejorar la calidad de la educación médica cambiando la orientación de un currículum que se basaba en una colección de temas y exposiciones del maestro A uno más integrado y organizado en problemas de la vida real y donde confluyen las diferentes áreas del conocimiento que se ponen en juego para dar solución al problema
  • 7. Una definición del ABP Durante el En el ABP un proceso de grupo pequeño interacción de los Que comprendan Es una estrategia de alumnos se alumnos para la importancia de enseñanza- reúne, con la entender y del trabajo aprendizaje en la facilitación de un resolver el colaborativo, que que tanto la tutor, a analizar y problema se desarrollen adquisición de resolver un logra, además del habilidades de conocimientos problema aprendizaje del análisis y síntesis como el seleccionado o conocimiento de desarrollo de diseñado propio de la información, ade habilidades y especialmente materia, que más de actitudes resulta para el logro de puedan elaborar comprometerse importante para los objetivos de un diagnóstico de con su proceso de conseguir . aprendizaje sus propias aprendizaje. establecidos. necesidades de aprendizaje.
  • 8. Una definición del ABP cont… El ABP se sustenta en diferentes corrientes teóricas sobre el aprendizaje humano, tiene particular presencia la teoría constructivista, de acuerdo con esta postura en el ABP se siguen tres principios básico El entendimiento con respecto a una situación de la realidad surge de las interacciones con el medio ambiente El conflicto cognitivo al enfrentar cada nueva situación estimula el aprendizaje. El conocimiento se desarrolla mediante el reconocimiento y aceptación de los procesos sociales y de la evaluación de las diferentes interpretaciones individuales del mismo fenómeno.
  • 9. Una definición del ABP cont… El ABP incluye el desarrollo del pensamiento crítico en el mismo proceso de enseñanza-aprendizaje, no lo incorpora como algo adicional sino que es parte del mismo proceso de interacción para aprender El ABP busca que el alumno comprenda y profundice adecuadamente en la respuesta a los problemas que se usan para aprender abordando aspectos de orden filosófico, sociológico, psicológico, histórico, práctico, etc. Todo lo anterior con un enfoque integral La estructura y el proceso de solución al problema están siempre abiertos, lo cual motiva a un aprendizaje consciente y al trabajo de grupo sistemático en una experiencia colaborativa de aprendizaje Los alumnos trabajan en equipos de seis a ocho integrantes con un tutor/facilitador que promoverá la discusión en la sesión de trabajo con el grupo. El tutor no se convertirá en la autoridad del curso, por lo cual los alumnos sólo se apoyarán en él para la búsqueda de información. el objetivo no se centra en resolver el problema sino en que éste sea utilizado como base para identificar los temas de aprendizaje para su estudio de manera independiente o grupal, es decir, el problema sirve como detonador para que los alumnos cubran los objetivos de aprendizaje del curso.
  • 10. Características del ABP cont… Una de las principales características del ABP está en fomentar en el alumno la actitud positiva hacia el aprendizaje, en el método se respeta la autonomía del estudiante, quien aprende sobre los contenidos y la propia experiencia de trabajo en la dinámica del método, los alumnos tienen además la posibilidad de observar en la práctica aplicaciones de lo que se encuentran aprendiendo en torno al problema.
  • 11. Características del ABP cont… • Es un método de • El aprendizaje se • Los cursos con este trabajo activo donde centra en el alumno y modelo de trabajo se los alumnos participan no en el profesor o abren a diferentes constantemente en la sólo en los contenidos. disciplinas del adquisición de su • Es un método que conocimiento. conocimiento. estimula el trabajo • El maestro se • El método se orienta a colaborativo en convierte en un la solución de diferentes facilitador o tutor del problemas que son disciplinas, se trabaja aprendizaje. seleccionados o en grupos pequeños. diseñados para lograr el aprendizaje de ciertos objetivos de conocimiento.
  • 12. Objetivos del ABP Desarrollar una base de Promover en el alumno la conocimiento relevante responsabilidad de su propio caracterizada por profundidad y aprendizaje. flexibilidad. Desarrollar habilidades para la evaluación crítica y la adquisición de Desarrollar habilidades para las nuevos conocimientos con un relaciones interpersonales. compromiso de aprendizaje de por vida.
  • 13. Objetivos del ABP cont… Involucrar al alumno en un Desarrollar el razonamiento reto (problema, situación o eficaz y creativo de acuerdo a tarea) con iniciativa y una base de conocimiento entusiasmo. integrada y flexible. ABP Monitorear la existencia de Orientar la falta de objetivos de aprendizaje conocimiento y habilidades de adecuados al nivel de manera eficiente y eficaz hacia desarrollo de los alumnos.. la búsqueda de la mejora..
  • 14. . Tradicional vs.. ABP Los profesores tienen el rol de El profesor asume el rol de experto o facilitador, tutor, guía, coaprendiz, mentor o autoridad formal asesor Los profesores transmiten la información a Los alumnos toman la responsabilidad de los alumnos. aprender. Los profesores diseñan su curso basado en Los profesores organizan el contenido en problemas abiertos. Incrementan la exposiciones de acuerdo a su disciplina motivación presentando problemas reales. Los profesores buscan mejorar la iniciativa Los alumnos son vistos como “recipientes de los alumnos y motivarlos. Son sujetos que vacíos” o receptores pasivos de información pueden aprender por cuenta propia. Los alumnos conformados en pequeños Los alumnos trabajan por separado. grupos interactúan con los profesores quienes les ofrecen retroalimentación.
  • 15. . . Tradicional vs. ABP cont… Los alumnos experimentan el aprendizaje en El aprendizaje es individual y de competencia. un ambiente cooperativo. Los profesores evitan solo una “respuesta Los alumnos buscan la “respuesta correcta” correcta” y ayudan a los alumnos a armar sus para tener éxito en un examen. preguntas, formular problemas, explorar alternativas y tomar decisiones efectivas Los estudiantes evalúan su propio proceso así como los demás miembros del equipo y de La evaluación es sumatoria y el profesor es el todo el grupo. Además el profesor único evaluador. implementa una evaluación integral, en la que es importante tanto el proceso como el resultado Los alumnos Los alumnos participan activamente en la absorben, transcriben, memorizan y repiten la resolución del problema, identifican información para actividades específicas como necesidades de pruebas o exámenes aprendizaje, investigan, aprenden, aplican Las exposiciones del profesor son basadas en Los alumnos trabajan en equipos, adquieren y comunicación unidireccional; la información aplican el conocimiento en varios contextos. es transmitida a un grupo de alumnos. Localizan recursos y los profesores los guían.
  • 17. El ABP 1. Se presenta el problema (diseñado o seleccionado). 4. Se resuelve el problema o se 2. Se identifican las necesidades identifican problemas nuevos y se de aprendizaje. repite el ciclo. 3. Se da el aprendizaje de la información.
  • 19. Características de problemas ABP cont… 1. El diseño del problema debe, comprometer el interés de los alumnos y motivarlos a examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender. El problema debe estar en relación con los objetivos del curso y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.
  • 20. Características de problemas ABP cont… 2. Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, información lógica y fundamentada. Están obligados a justificar sus decisiones y razonamiento en los objetivos de aprendizaje del curso. Los problemas o las situaciones deben requerir que los estudiantes definan qué suposiciones son necesarias y por qué, qué información es relevante y qué pasos o procedimientos son necesarios con el propósito de resolver el problema.
  • 21. Características de problemas ABP cont… 3. La cooperación de todos los integrantes del grupo de trabajo es necesaria para poder abordar el problema de manera eficiente. La longitud y complejidad del problema debe ser administrada por el tutor de tal modo que los alumnos no se dividan el trabajo y cada uno se ocupe únicamente de su parte.
  • 22. Características de problemas ABP cont… 4. Para que todos los alumnos se interesen y entren a la discusión del tema, las preguntas de inicio del problema deben ser: § Abiertas, es decir, que no se limiten a una respuesta concreta. § Ligadas a un aprendizaje previo, es decir, dentro de un marco de conocimientos específicos. § Temas de controversia que despierten diversas opiniones.
  • 23. Características de problemas ABP cont… 5. El contenido de los objetivos del curso debe ser incorporado en el diseño de los problemas, conectando el conocimiento anterior a nuevos conceptos y ligando nuevos conocimientos a conceptos de otros cursos o disciplinas. Los problemas deben estar diseñados para motivar la búsqueda independiente de la información a través de todos los medios disponibles para el alumno y además generar discusión en el grupo.
  • 24. ¿Qué deben hacer los alumnos al enfrentarse al problema en el ABP? Leer y analizar el escenario en el que se presenta el problema Identificar cuáles son los objetivos de aprendizaje Identificar la información con la que se cuenta Un esquema del problema Un diagnóstico situacional Un esquema de trabajo
  • 25. ¿Qué deben hacer los alumnos al enfrentarse al problema en el ABP? Cont… Recopilar información Analizar la información Plantearse los resultados Retroalimentar - La relación de grupo con el contenido de aprendizaje. - La relación de los miembros dentro del grupo. - La relación de los miembros con el tutor del grupo. La evolución del grupo
  • 26. Pasos previos al proceso de interacción en el ABP 1. Se diseñan problemas que permitan cubrir los 3. Se identifican los 2. Las reglas de objetivos de la momentos más trabajo y las materia planteados oportunos para características de los para cada nivel de aplicar los problemas roles deben ser desarrollo del y se determina el establecidas con programa del curso. tiempo que deben anticipación y deben Cada problema debe invertir los alumnos ser compartidas y incluir claramente los en el trabajo de claras para todos los objetivos de solución del miembros del grupo. aprendizaje problema. correspondientes al tema
  • 27. Pasos durante el proceso de interacción en el ABP 5. Formulación de hipótesis y 6. El profesor-tutor reconocimiento de la 4. En primer lugar el vigila y orienta la información grupo identificará los pertinencia de estos necesaria para puntos clave del temas con los comprobar la(s) problema objetivos de hipótesis, se genera aprendizaje. una lista de temas a estudiar. · Presentar un problema con una pequeña exposición · Proporcionar preguntas escritas relacionadas con el problema · Evaluar el progreso en lapsos regulares · Dar tiempo al final de la sesión para que todo el salón discuta el problema
  • 28. Pasos posteriores al proceso de interacción en el ABP 7. Al término de cada sesión los alumnos deben establecer los planes de su propio aprendizaje: · Identificar los temas a estudiar, identificar claramente los objetivos de aprendizaje por cubrir y establecer una lista de tareas para la próxima sesión. · Identificar y decidir cuáles temas serán abordados por todo el grupo y cuáles temas se estudiarán de manera individual. · Identificar funciones y tareas para la siguiente sesión señalando claramente sus necesidades de apoyo en las áreas donde consideren importante la participación del experto.
  • 29. Etapas en la evolución del ABP Tercera Etapa: Cuarta Etapa: Los alumnos valoran su Seguridad y Momentos en la trabajo. Toman autosuficiencia en el evolución de un grupo conciencia de la grupo. Congruencia entre de aprendizaje que posibilidad de hacerse actividades y objetivos. utiliza el ABP responsables de su Intercambio fluido de propio aprendizaje. información y efectiva Desarrollan la habilidad resolución de los de discernir información. conflictos. Etapa de Inicio: Alumnos con Segunda Etapa: Quinta Etapa: desconfianza y dificultad Los alumnos presentan Etapa más productiva. para entender y asumir el cierto nivel de Los alumnos han rol. Resistencia a iniciar el ansiedad, sienten que no entendido su rol y el del trabajo. No se trabaja avanzan y consideran que tutor. Han integrado la como equipo y se la metodología del ABP forma de trabajo a otras dificulta distinguir entre no tiene una estructura experiencias de trabajo el problema y los definida. grupal. objetivos.
  • 30. Características deseables en alumnos que participan en el ABP. Habilidades de comunicación Habilidades Disposición para la para trabajar solución de en grupo Tolerancia problemas para enfrentarse a situaciones Habilidades ambiguas Habilidades de para la pensamiento interacción crítico, reflexivo personal Ver su campo , imaginativo y de estudio sensitivo Desarrollo de desde una perspectiva los poderes más amplia imaginativo e intelectual
  • 31. Responsabilidades en el ABP: Alumno . Búsqueda de la información que Estimular dentro del grupo el uso de las consideren necesaria para entender habilidades colaborativas Apertura para aprender de los demás, y Investigación en y por todos los medios para compartir el conocimiento, la experiencia o las habilidades para analizar y sintetizar información Compromiso para identificar los mecanismos básicos del problema Identificar las prioridades de aprendizaje orientar las participaciones a la discusión Compromiso para retroalimentar el de los objetivos de aprendizaje proceso de trabajo del grupo Apertura para realizar las preguntas que Compartir información durante las sean necesarias sesiones
  • 32. Responsabilidades en el ABP: Profesor Ayuda a los alumnos a reflexionar, identificar Asegurarse de que los alumnos progresen de necesidades de información y les motivará a manera adecuada hacia el logro de los continuar con el trabajo objetivos de aprendizaje Orientar el proceso de aprendizaje identificar qué es lo que necesitan estudiar asegurándose de que el grupo no pierda el para comprender mejor. objetivo trazado Apoyar el desarrollo de la habilidad en los alumnos para buscar información y recursos Elaboración de preguntas para facilitar el de aprendizaje que les sirvan en su aprendizaje desarrollo personal y grupal Asegurarse de que los temas y objetivos de No llevar la dirección del grupo con base en aprendizaje analizados y discutidos queden sus propias opiniones claros para todos los alumnos
  • 33. Aprendizajes que fomenta el uso del ABP Habilidades cognitivas como el pensamiento crítico, análisis, síntesis y evaluación. Aprendizaje de conceptos y contenidos propios a la materia de estudio Habilidad para identificar, analizar y solucionar problemas Capacidad para detectar sus propias necesidades de aprendizaje Trabajar de manera colaborativa, con una actitud cooperativa y dispuesta al intercambio. Manejar de forma eficiente diferentes fuentes de información. Comprender los fenómenos que son parte de su entorno, tanto de su área de especialidad como contextual
  • 34. Aprendizajes que fomenta el uso del ABP Cont… Escuchar y comunicarse de manera efectiva. Argumentar y debatir ideas utilizando fundamentos sólidos. Una actitud positiva y dispuesta hacia el aprendizaje y los contenidos propios de la materia Participar en procesos para tomar decisiones Seguridad y la autonomía en sus acciones Cuestionar la escala propia de valores (honestidad, responsabilidad, compromiso) Una cultura orientada al trabajo.
  • 35. La Evaluación en el ABP Evaluarse a sí mismos. Autoevaluación Utilizar un método como el ABP Evaluar a los compañeros. Coevaluación implica tomar la responsabilidad de Evaluar al tutor y el proceso de trabajo del mejorar las formas grupo y sus resultados. Formativa vertical de evaluación que se utilizan, por lo Diagnóstica y Formativa: Retroalimentación que los alumnos específica de sus fortalezas y debilidades, de tal modo que pueda aprovechar posibilidades deben tener la y rectificar las deficiencias identificadas. posibilidad de:
  • 36. Diferentes modelos de evaluación en el ABP Mapas Examen escrito Examen práctico conceptuales • Pueden ser • Son utilizados • Los alumnos aplicados a libro para garantizar representan su cerrado o a libro que los alumnos conocimiento y abierto. Las son capaces de crecimiento preguntas deben aplicar cognitivo a través ser diseñadas habilidades de la creación de para garantizar la aprendidas relaciones lógicas transferencia de durante el curso entre los habilidades a conceptos y su problemas o representación temas similares. gráfica
  • 37. Diferentes modelos de evaluación en el ABP Cont… Evaluación del compañero Autoevaluación Evaluación al tutor. • Se le proporciona al alumno • Permite al alumno pensar • Consiste en retroalimentar al una guía de categorías de cuidadosamente acerca de lo tutor acerca de la manera en evaluación que le ayuda al que sabe, de lo que no sabe y que participó con el grupo. proceso de evaluación del de lo que necesita saber para Puede ser dada por el grupo o compañero. Este cumplir determinadas tareas por un observador externo proceso, también, enfatiza, el ambiente cooperativo del ABP.
  • 38. Diferentes modelos de evaluación en el ABP Cont… Presentación oral Reporte escrito Evaluación ? • El ABP proporciona • Permiten a los a los alumnos una alumnos practicar • Qué otras oportunidad para la comunicación formas de practicar sus por escrito, que habilidades de sintetice lo evaluación comunicación. Las ocurrido en el se pueden presentaciones transcurso de la orales son el medio solución de los aplicar por el cual se problemas pueden observar estas habilidades planteados …… ?
  • 39. Dificultades en la práctica del ABP Iniciar el trabajo con el ABP no es algo que puede hacerse con facilidad o rápidamente, tanto alumnos como maestros • Es una deben cambiar su perspectiva transición de aprendizaje, deben asumir difícil responsabilidades y realizar acciones que no son comunes en un ambiente de aprendizaje convencional.
  • 40. Dificultades en la práctica del ABP Cont… En el ABP no es posible transferir información de manera rápida como en métodos convencionales. Al trabajar con el ABP existe mayor necesidad de tiempo por parte de los alumnos para lograr los aprendizajes. • Se También se requiere más tiempo por requiere parte de los profesores para preparar de más los problemas y atender a los alumnos tiempo en asesorías y retroalimentación. El ABP no puede ser considerado como un método rápido y al menos ese no es uno de sus objetivos
  • 41. Dificultades en la práctica del ABP Cont… Se considera que el ABP es costoso en la medida en que se requiere mayor capacitación y tiempo para lograr los objetivos de aprendizaje. Si se trabaja bajo el esquema ortodoxo de ABP, es decir sólo trabajar con grupos de seis a • El ABP ocho alumnos con la asesoría de un tutor, definitivamente es un método es más costoso. Bajo la perspectiva en que se ha costoso planteado en este documento, es decir el ABP como una técnica didáctica, se está considerando el trabajo en grupos de hasta 40 alumnos para luego conformarlos en grupos pequeños.
  • 42. Dificultades en la práctica del ABP Cont… La mayor parte de los profesores no tienen la capacitación necesaria para trabajar con los • Los grupos de alumnos, la inercia hacia continuar profesores siendo el centro de la clase y exponer carecen de información es muy fuerte. El área de mayor la dificultad para los profesores se observa en un habilidad deficiente dominio sobre los fenómenos de de facilitar interacción grupal (Cohesión, comunicación, competencia, etc.).
  • 43. Dificultades en la práctica del ABP Cont… Al trabajar en base a problemas los contenidos de aprendizaje pueden abordarse de una forma distinta, desde muchos ángulos, con mayor profundidad, desde diferentes disciplinas, por lo cual • Modificación existe la necesidad de hacer un curricular análisis de las relaciones de los contenidos de los diferentes cursos. Lo anterior evitará que se presenten duplicaciones en los contenidos de distintas materias
  • 44. Ejemplos del ABP como técnica didáctica Curso: BISC-207 Intro biology. Ver Profesor: Richard S. Donham y Deborah E. Allen. Links Institución: Universidad de Delaware. URL: http://www.udel.edu/pbl/cte/spr96-bisc.html Curso: SCEN 102 Phisical science and technology. Profesor: Harry Shipman, Barbara Duch y Duane Pontius. Institución: Universidad de Delaware. URL: http://www.udel.edu/pbl/cte/spr96-phys.html
  • 45. Hagámoslo… La En la escuela Durruti, situada en un barrio de Valencia se ha presentado la siguiente situación: escuela La alumna Herminia Boziecvic ha suspendido el Crédito de Síntesis de Formación Profesional de la especialidad de Turismo y Hostelería. Los Durruti profesores aducen que ella ha plagiado los contenidos de Internet y que su trabajo no es de su propiedad, con lo cual, según la normativa del Centro no puede aprobar dicho crédito y tiene que volver a realizarlo en la convocatoria del próximo curso. URL: http://cmapspublic3.ihmc.us/rid=1JP88CH7S-PPJ1VG-4JC/Ejemplo%20de%20problema.pdf La alumna no está de acuerdo y aduce lo siguientes argumentos: 1. Ella no ha copiado el trabajo como le indican, simplemente ha seleccionado información de Internet y la ha colocado en sus documentos, indica que nadie le ha clarificado la cantidad de información que puede seleccionar y lo que debe hacer con la misma. 2. Ella cree que por su condición de homosexual y de emigrante la han marginado. Cree que éste es el principal motivo por el cual no aceptan su trabajo.
  • 46. Hagámoslo… cont… La Las preguntas que nos hacemos al respecto son las siguientes: escuela a) ¿Cómo definimos lo que se entiende por plagio de Durruti información y cómo lo explicamos a nuestros alumnos? ¿qué criterios utilizamos? ¿cómo enseñamos a citar la información? ¿qué herramientas tenemos para detectar la copia y qué límites definimos? b) ¿qué herramientas tiene los alumnos para su protección? ¿quién les puede ayudar y dónde deben acudir? ¿cómo puede un alumno demostrar que ha sido marginado? c) Las acusaciones que la alumna hace a la escuela en relación a su condición de homosexual y de emigrante ¿tienen algún posible fundamento? ¿se dan en realidad?
  • 47. Fuentes ITESM (s/f). El Aprendizaje Basado en Problemas como técnica didáctica, LAS ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DIDÁCTICAS EN EL REDISEÑO. Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo. Vicerrectoría Académica, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/inf-doc/estrategias Videos http://www.youtube.com/watch?v=LsO0qXC3SMc http://www.youtube.com/watch?v=TJpZYUE2vYs http://www.youtube.com/watch?v=hYM2ezpNp38 http://www.youtube.com/watch?v=EjHyOeUljLQ
  • 48. FIN • Por su atención muchas Gracias Atte M. en C. Nayiv A. J. Assaf S.