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Présentation réunion générale 4 février

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Présentation réunion générale 4 février

  1. 1. Réunion générale BU Jeudi 4 février 2016
  2. 2. Ordre du jour : 10h-11h30  Pourquoi une réunion en février ? Pourquoi hors les murs ?  Élections Conseil documentaire 2016  Axes de travail collectifs 2016 : méthodes et intentions  Organisation SCD et projets 2016 → principes généraux et consolidations De 10h45 à 11h40 → présentations de 6 minutes en petits groupes : 9 groupes métiers 2016 Dernière minute Annonce Ministère NOCTAMBU +
  3. 3. Le retour de Votar  Petit outil de sondage pour groupes Carrés couleur à lever vers Maud Lettres tournées vers vous
  4. 4. Le retour de Votar  La question s'affiche à l'écran / 1 seule réponse possible A, B, C, ou D La feuille est tournée vers vous côté lettres Votre réponse est B, tournez la feuille comme ça
  5. 5. Le retour de Votar  Quand Maud donne le signal, levez la feuille côté couleur orienté vers elle La feuille est tournée vers Maud, côté couleur La lettre choisie (ici C) doit être dans le bon sens
  6. 6. Testons !  Le temps qu'il fait aujourd'hui est D Je n'ai pas remarqué  Le temps qu'il fait aujourd'hui est B Couvert C Pluvieux A Ensoleillé
  7. 7. Pourquoi une réunion en février ?  Présenter les projets de l'année à venir  Préparer les entretiens professionnels  Mettre en perspective le travail commun  Permettre à chacun de mieux comprendre son environnement professionnel et d'y inscrire son travail quotidien Réunion de février : regard vers l'avenir sur l'année 2016 Réunion du 1/07/2016 regard en arrière sur l'année universitaire 2015-16 + préparation rentrée 2016-17.
  8. 8. Pourquoi Hors les murs de la BUA ?  Question pertinente → principes Coût financier neutre pour les personnels Coût faible ou marginal pour la BU Agglo Angers en février, la BU ne fermant pas + dépaysant en début d'été et lié à la journée professionnelle où la question de l'ouverture des BU ne se pose pas. → intentions Sortir de l'environnement quotidien 2 fois par an – pas d'interruption, favorise l'attention. Un petit goût de la « vie des autres », aller sur d'autres lieux de travail. Privilégier les partenaires institutionnels de l'Université d'Angers pour mieux les connaître… Faire que toutes les réunions « ne se ressemblent pas », et soient plus faciles à mémoriser. Complémentaires d'autres actions favorisant l'ouverture des esprits sur leur environnement. Voir de ses yeux plutôt que s'informer indirectement. Visites, Erasmus, Partir en éclaireur, ABES, etc.
  9. 9. Vraie question Votar  Êtes-vous bien installés ? A Très bien B Assez bien C Pas très bien D Non. J'aurais préféré Burgess, c'est plus cosy.
  10. 10. Élections élus conseil documentaire en 2016  + d'infos dans Huggy Vie de la BUA | Représentants  élections au printemps  2 représentants « personnel scientifique » + suppléants  2 représentants BIATSS (A, B ou C) + 2 suppléants  Liste(s) sans étiquette syndicale En 2012, seulement 2 personnes volontaires pour être candidates BIATSS → 2 conseils documentaires par an → 2 à 3 rencontres représentants : travail calendrier, dialogue social
  11. 11. Vision générale de la BUA  Utile  Facile à utiliser  Désirable, c'est à dire qui donne envie d'être utilisée « Belle et pas bête »
  12. 12. Vision générale de la BUA Recherche de qualité globale sur tous les aspects : → BUA comme lieux → Bureaux d'accueil et services de renseignements → Règles d'usage et services → Documents et signalétique → Présence en ligne → Collections, formations, animations, etc. « Sans défauts rédhibitoires »
  13. 13. Vision générale de la BUA → Les usagers ne sont pas des bibliothécaires → L'utilisateur n'est pas défectueux, il ne faut pas vouloir le « changer » → Curieuse des usages réels → Facile à utiliser → Pour tous, sans effort physique → Bien pensée, de manière globale « Pensée pour eux »
  14. 14. Vision générale de la BUA « Empathie »  Pour vous l'empathie, c'est quoi ? A Aimer les pâtes bolognaises B Pas la moindre idée C Etre gentil D Comprendre les émotions, les représentations et les croyances des autres
  15. 15. Vision générale de la BUA « Empathie »
  16. 16. Vision générale de la BUA « Empathie »  Pouvoir se mettre à la place des autres Anglo-saxons disent « se mettre dans les chaussures de quelqu'un d'autre et marcher un kilomètre avec »
  17. 17. « Au service des valeurs partagées du service public … et de service tout  court »
  18. 18. Organisation BUA en 2016  BUA (SCDA) : organigramme hiérarchique simple : 4 services  Belle Beille  Saint Serge  Administration  Service des archives de l'Université  Cadres et agents ont « plusieurs casquettes » Groupes « métiers » à structure souple, plutôt que sous-services et départements rigides
  19. 19. Groupes métiers en 2016  Groupes métiers faisant l'objet d'une coordination particulière. Sur les secteurs en évolution Services et communication FORIU : relation à l'utilisateur [nouveau] FORMUS + tutoriels en ligne [fusion] Ubib + Réponses en ligne [fusion] Communication + Valorisation en ligne + comm' interne et intranet [fusion] Collections et la fourniture de documents au service des utilisateurs TER : Transferts et réservations PEB Dune + STAR [fusion] GAF : Archives et fonds spécialisés Valorisation physique Livres numériques & VOD
  20. 20. Groupes métiers en 2016  Groupes métiers faisant l'objet d'une coordination particulière Mieux être au travail et évolution des compétences Mieux : ergonomie, organisation du travail BIBA + : formation continue Plannings Support et infrastructures Miss'num GAME : aménagements BB et STS Audiovisuel Supplément d'âme GIF : groupe d'intervention festive
  21. 21. Groupes projets en 2016  Contrairement à 2015, 4 groupes d'impulsion seulement Prêt de matériels [déjà lancé] Prêts de salles [appels à volontaires au printemps] Collections N1 BU Saint Serge Magasins Belle Beille : repoussement et braderie pilon BB et STS « Document de synthèse distribué + disponible sur Huggy et sur Commun »
  22. 22. Consolidations 2016  FORIU 2016 [Nouveau] Interactions avec les utilisateurs : mettre en œuvre dispositifs pour faire vivre au quotidien les valeurs du service Coordonner les actions liées à la personnalisation de l'accueil et régulation des usages. Travail de longue haleine Objectif 1 : ateliers pratiques et interactifs pour tous, animés par un/e formateur/trice extérieure, par groupes de 10, avec mises en situation. Objectif 2 : consolider avec tous les dispositifs d'accueil des différents publics : Affluences/Places en +, Lycéens, JPO, visites, Infocampus… Portage N. Clot
  23. 23. Consolidations 2016  MIEUX 2016 Mieux-être au travail Promouvoir ce qui peut favoriser le mieux-être au travail : ergonomie, organisation, changement de postures... Collaboration SUMMPS / CHSCT Travail de longue haleine. Aussi. « Mieux être pour tous, pas seulement pour les utilisateurs »
  24. 24. Projets « sur papier »  Niveau 0 Saint Serge Construire demande de financement 2017-2018 Régler de manière durable la question du froid l'hiver et de l'ergonomie Pouvoir gérer si nécessaire contrôle d'accès, en cas de problème de sécurité Ajouter des places de lecture Faciliter la cohabitation des usages Anticiper l'obsolescence du matériel RFID 2009 « Lettre au père Noël »
  25. 25. Annonce Noctambu +  Communiqué de presse Ministère paru 1/02/2016 Intérêt et moyens + pour les BU n'est pas à négliger, dans contexte de rigueur Appel à projet sera lancé fin février 2016 Peu de détails sur modalités pratiques Modèle évoqué de type « soirée Saint Serge » : 3 moniteurs + agent de sécurité, sans impact sur le personnel titulaire.  Attendre d'avoir plus d'informations avant de saisir gouvernance Financement 1er plan Noctambu s'est éteint progressivement depuis 2014. Y a-t-il vraiment des créations de postes « titulaires » coordination à la clé ? Faire étude impact + coûts induits (fluides, nettoyage, gardiennage) Quel type de certification qualité de service (Marianne, ISO 9001)? « mère Noël ou père Fouettard ?»
  26. 26. Noctambu +  Souhaitez-vous que nous fassions une consultation Votar sur les réactions à « Noctambu + » des personnes présentes ? A Oui, voyons-voir les questions B Ne se prononce pas C Non, je ne souhaite pas donner mon avis en public D
  27. 27. Noctambu +  Le ministère propose d'ouvrir encore plus les BU. Ma position est : A Je ne me prononce pas B Je suis contre, par principe C Tant qu'il n'y a pas d'impact sur mes horaires, ça m'est égal D Tant qu'il n'y a pas d'impact sur mes horaires, pourquoi pas ?
  28. 28. Noctambu +  Calendrier 1/03/2016 : communication du texte officiel de l'appel à projet Noctambu + avec description des mesures d'accompagnement Mars 2016 : traitement de la question par la gouvernance UA et UBL et étude d'impact Bénéfices possibles/Risques et inconvénients. ----------------------------------------------------------------------------------- Si nécessaire, réunion générale fin mars de questions-réponses lorsqu'il y aura tous les éléments d'information sur la table.
  29. 29. Place au dialogue en petits groupes  Objectifs GT 2016 en 6' Favoriser les échanges informels et questions/réponses Éviter le côté pesant et ennuyeux des [trop] longues réunions « discours sur la montagne ».  Mode d'emploi 9 groupes de 3 ou 4 collègues Chaque groupe de 3 ou 4 collègues se constitue autour des collègues qui ont une check-list numérotée entre 1 et 9 au verso
  30. 30. Place au dialogue en petits groupes  Mode d'emploi 9 groupes de 3 collègues (si nécessaire 2 ou 3 groupes de 4) Chaque groupe de 3 ou 4 collègues se constitue autour des collègues qui ont pris une check-list orange numérotée entre 1 et 9 au verso 4
  31. 31. Place au dialogue en petits groupes  Mode d'emploi Le collègue qui a la fiche N°4 et son groupe de 3 personnes, se dirigent vers 4 | GIF Betty Le Corre→ 4
  32. 32. Place au dialogue en petits groupes  Mode d'emploi Le collègue qui a la fiche N°9 et son groupe de 3 personnes, se dirigent vers 9 |UBIB N. Kiker .→ 9
  33. 33. Place au dialogue en petits groupes  Mode d'emploi Ensuite, chaque groupe de collègues de 3 ou 4 passe 6 minutes à échanger avec le porteur de la thématique métier/projet. Au bout de 6 minutes, le groupe passe à la thématique suivante. 9 Exemple 9 commence par voir 9 ubib, puis passe à 1 Game, puis 2 Gafa, puis 3 Comm… etc.
  34. 34. Place aux visites  Mode d'emploi Les groupes fusionnent par 3, et rejoignent nos collègues de la bibliothèque pour visites et échanges sur leurs projets, collections et environnement. Merci pour les échanges !

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