Similaire à Les secrets pour créer des emails que vos clients et prospects vont adorer! Webmarketing days de Lyon à l'institut Marc-Perrot du 23 juin (20)
10. Constituer sa base
Ses connaissances
Faire du networking
Acheter des emails
Animer un blog avec des pages de conversion
Faire des partenariats
Organiser des événements
Récupérer des bases en ligne
Ajouter pleins de gens sur LinkedIn et Viadeo
25. Emails de cycle de vie client
Recevez 10 bons conseils pour voyager à vélo
Les meilleurs adresses foie gras dans les Landes
Vous arrivez dans une semaine. Les choses à ne pas oublier.
Nous avons hâte de vous accueillir
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Les numéros utiles pendant votre séjour
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Des idées pour vos prochaines vacances
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31. Eviter le spam
Ne pas envoyer vos mails avec Outlook
Ne pas mettre que des images dans vos emails
Ne pas envoyer à des base achetées ou louées ou
récupérées en ligne
Ne pas écrire viagra dans le titre
Respecter les desinscriptions
Envoyer des emails avec le bon contenu, au bon moment
à la bonne personne
45. • Critères socio-économiques : la profession, la catégorie
socioprofessionnelle (CSP), le niveau de revenus.
• Critères démographiques : l’âge, le sexe, la situation
familiale, le niveau d’études
• Critères géographiques : le lieu de résidence, le lieu de
travail…
Les critères de nature sociodémographiques
46. • Le mode de vie
• Les activités
• Les hobbys et les centres d’intérêt
• Les opinions
Les critères nature psychologique
47. • Situation d’achat : occasionnel ou fréquent ?
• Aux avantages que le client recherche à travers ses
achats
• Degré de fidélité du client.
• Comportement d’achat : moyen de paiement utilisé,
mode de livraison préféré, plages horaires privilégiées
pour l’achat, canal utilisé,...
Les critères comportementaux
48. Une autre solution simple pour segmenter
votre base:
Faire des emails tests
50. Le taux d’ouverture, ainsi que le taux de clics
dépendent de la base de prospects à laquelle
vous envoyez vos mails
D’où une bonne segmentation de votre
base