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Appréhender son premier Design Sprint

Tout ce qu'il faut savoir pour appréhender son premier Design Sprint, dans le cadre d'événements organisés avec Newflux et le Laptop

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Appréhender son premier Design Sprint

  1. 1. AFTERWORKSHOP #4 Bienvenue À l’afterworkshop
  2. 2. EXPERTSUX ESPACES FORMATIONS EVENEMENTS AGENCE UX RECRUTEMENT
  3. 3. Qu'est-ce que l’UX? et Ergonomie des interfaces Pauline Thomas et Jules Leclerc User research et user testing Raphael Yharrassary et Sebastien Tanguy Agile UX Nathaniel Richand Créativité Fabienne Silvestre et les artistes Gilles + Françoise Mentoring et Sketch Sebastien Bonneval et Samuel Rousselier —— Les cours et intervenants ——
  4. 4. LE DESIGN SPRINT EN 5 JOURS + 1 JOUR
  5. 5. Pendant 3 jours, 20 stagiaires ont travaillé sur 5 prototypes, à partir de • la découverte et qualification du Brief • des interviews utilisateurs • les ateliers d’idéation • les ateliers de conception • le prototypage et les tests utilisateurs Sensibiliser les 35-45 ans aux enjeux de la retraite
  6. 6. HMW rassurer sans contrainte et être rassurer sans fliquer ?
  7. 7. Pendant 3 jours, 18 stagiaires ont travaillé sur 1 prototype, à partir de • la découverte et qualification du Brief • la recherche utilisateur • les ateliers d’idéation • les ateliers de conception • le prototypage et les tests utilisateurs Donner envie de souscrire à une offre claire et évolutive à travers la consultation des contenus fiables et attractifs
  8. 8. Donner envie de découvrir les régions de France grâce à un service fiable et flexible qui combine les moyens de transport les plus adaptés à vos besoins où que vous soyez.Pendant 5 jours, 17 stagiaires ont travaillé sur 1 prototype, à partir de • la découverte et qualification du Brief • la recherche utilisateur • les ateliers d’idéation • les ateliers de conception • le prototypage et les tests utilisateurs
  9. 9. Formation UX + Design Sprint 13 au 24 juin Good morning UX 14 Avril / 13 juin Good evening UX 31 Mai Afterworkshop 26 Avril / 1 Juin / 3 Août PROCHAINS ÉVÈNEMENTS UX http://www.meetup.com/fr-FR/Le-Meetup-du-Laptop-UX-Creation/
  10. 10. #afterworkshop @le_laptop @newflux_fr
  11. 11. Alors comme ça vous voulez organiser un Design Sprint ? AFTER WORKSHOP #4
  12. 12. Félicitations ! Vous avez identifié un problème…
  13. 13. 1
  14. 14. Avant d’aller plus loin dans les problèmes…
  15. 15. Maitriser le contexte du Sprint Partie 1
  16. 16. On peut faire des Sprints pour tout
  17. 17. Ecrire un livre…
  18. 18. Organiser ses vacances…
  19. 19. Mais savez-vous ce qu’est le Design Sprint ?
  20. 20. C’est une méthode rapide qui permet en quelques jours d’identifier et résoudre des problèmes par la validation de solutions innovantes avec vos utilisateurs.
  21. 21. Votre projet digital nécessite t’il vraiment un Design Sprint ?
  22. 22. Non, le Design Sprint n’est pas un ”truc de graphiste”
  23. 23. Tout le monde est concerné…
  24. 24. On peut l’activer sur un problème d’envergure stratégique avec de la création de valeur comme pour de l’optimisation d’un produit existant.
  25. 25. On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  26. 26. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  27. 27. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  28. 28. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  29. 29. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  30. 30. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours • d’améliorer la perception de la page d’un site On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  31. 31. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours • d’améliorer la perception de la page d’un site • d’augmenter le taux d’engagement sur une plateforme On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  32. 32. • d’explorer un nouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours • d’améliorer la perception de la page d’un site • d’augmenter le taux d’engagement sur une plateforme • en agence (oui oui !), de répondre à un appel d’offre On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  33. 33. On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  34. 34. • prototyper un produit complet On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  35. 35. • prototyper un produit complet • créer un parcours utilisateur complexe On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  36. 36. • prototyper un produit complet • créer un parcours utilisateur complexe • concevoir un produit sans périmètre clair On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  37. 37. • prototyper un produit complet • créer un parcours utilisateur complexe • concevoir un produit sans périmètre clair • changer un bouton On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  38. 38. Le Design Sprint permet de délivrer un prototype avec une valeur immédiatement mesurable.
  39. 39. DESIGN SPRINT + ROI = ❤
  40. 40. Bien se préparer Partie 2
  41. 41. 1 jour de Sprint = 1 jour de préparation
  42. 42. Définir le planning et organiser le Sprint avec le décideur Planifier 3 à 5 jours consécutifs, lister les tâches et ateliers et définir la durée, ne pas hésiter à vous approprier le Sprint en le customisant selon le challenge, le secteur ou le contexte, et enfin définir le livrable final.
  43. 43. Préparer le Design Challenge Une phase de recherche est nécessaire ! Bencher, se renseigner sur le contexte, seposer les premières questions (les HMW). Capture d’écran avec http://bukketapp.com
  44. 44. Si besoin, créer les personas en avance Analyser la data et identifier des patterns -> meta personas ou interviewer des utilisateurs -> UX personas Video de Julien Champagne : https://www.youtube.com/watch?v=wiZopr-Uyj4 Templates de livrables en ligne sur https://xtensio.com
  45. 45. Poser un retro-planning du projet global Toujours avoir une vision globale du projet afin d’anticiper au mieux ”l’après Sprint”
  46. 46. Anticiper le travail post-Sprint Il faudra mettre à jour le pré-planning, planifier un prochain Sprint, les livrables et aussi sonder l’équipe sur la qualité du Sprint passé.
  47. 47. Définir la team puis donner un role à chacun (en fonction des étapes)
  48. 48. Phase interview Phase prototype Verificateur Scribe Time keeper Interviewer Rédacteur Artiste iconographe Vérificateur
  49. 49. Planifier et inviter les intervenants des lightning talks du lundi et les testeurs du vendredi Agenda pour créer les créneaux gratuits avec https://calendly.com
  50. 50. Préparer les logiciels, les licences et les comptes des services en lignes Attention particulière à mac vs. pc, ordinateurs professionnels bridés et les budgets à débloquer Créez un prototype gratuit sur http://evrybo.com
  51. 51. Préparer les ressources du prototype Contenus types, photos, charte graphique et UI kit Photos gratuites : https://www.pexels.com Ui kits gratuits sur https://www.sketchappsources.com Design system d’IBM : http://carbondesignsystem.com
  52. 52. Finaliser votre presentation, la documentation et les templates. N’oubliez pas d’afficher ou rappeler les règles d’or de bonne tenue des ateliers ! Prototype papier : https://gridprint.in
  53. 53. Préparer un Ice breaker ❄🔨
  54. 54. Réserver et préparer la salle Penser à des murs libres et/ou tableaux blancs, aux fournitures, boissons…
  55. 55. Se munir d’un réveil ou une horloge ! L’app iPhone time timer https://itunes.apple.com/fr/app/time-timer-french/id332520417?mt=8
  56. 56. 😅
  57. 57. Quelques règles et conseils à garder en tête pour un bon Design Sprint Partie 3
  58. 58. Aller à l’essentiel
  59. 59. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype
  60. 60. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question
  61. 61. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres
  62. 62. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle
  63. 63. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle Seul le décideur tranche
  64. 64. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle Seul le décideur tranche Dédier au maximum son attention au Sprint
  65. 65. Aller à l’essentiel Ne pas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle Seul le décideur tranche Dédier au maximum son attention au Sprint Prendre des photos, enregistrer les interviews, documenter le Sprint
  66. 66. C’est cadeau ! Partie 4
  67. 67. Un article de Stratégie (ça crédibilise !) http://www.strategies.fr/blogs-opinions/idees-tribunes/1060101W/pourquoi-le-product-design-sprint-est-il-un- accelerateur-d-innovation-.html La chaine Youtube de Fabrice Liut (Sprint Master lyonnais et membre de Newflux) https://www.youtube.com/user/zazapoule/videos?shelf_id=1&view=0&sort=dd Le kit de Google https://newflux.fr/2017/04/17/google-propose-kit-planifier-organiser-design-sprint/ Article sur le prix d’un design sprint https://medium.com/a-road-to-design/quel-est-le-juste-prix-dun-design-sprint-c0c001297892 Le design sprint résumé http://dysign.fr/design-sprint/ Des retours d’expériences en vidéo https://vimeo.com/196620663 et https://vimeo.com/216859612 https://dockyard.com/design-sprints/ http://enterprisedesignframework.com/sprint/ Une app pour aider à organiser son DS https://itunes.apple.com/fr/app/duco-design-sprint-guide/ id1131530212?mt=8 des outils : http://www.thesprintbook.com/tools/
  68. 68. Et bien plus sur le site de Newflux https://newflux.fr/ressources/
  69. 69. @gentlestache @le_laptop @newflux_fr Rejoignez nous Merci !

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