Referent: Daan Löning
www.kinderfee.de
Referat und Chat in der
7. kollektiven Intelligenz Eventwoche
Dienstag 1.4.2014 14:00 – 15:00 Uhr
Mehr Informationen im Chat auf
www.netbaes.net
4. Shareconomy – der Marktplatz ist nur so gut wie seine User
11
33
Nicht mehr unbekannt – wie bekommt mein User ein
Gesicht?
Wie erkenne ich einen schlechten User früh?
22 Community & Kultur – wie suche ich mir meine User aus?
44 Verantwortung & Transparenz
Wir verkaufen Vertrauen
5. 11 Nicht mehr unbekannt – wie bekommt mein User ein Gesicht?
6. User Self-Replication auf Shareconomy Marktplätzen
User ziehen andere User an, die wie sie selbst sind, deshalb
zählt die richtige Kultur von Tag 1!
Zeit
22 Community & Kultur
7. 22 Signale stecken im Design - Glauben Sie, dass Sie auf dieser
Seite mit einem Betrug davon kommen?
8. Google Anzeige unseres Konkurrenten
Unsere Google Anzeige
22 Signale stecken im Marketing
9. Google Anzeige unseres Konkurrenten
Unsere Google Anzeige
Höhere
Conversion
22 Signale stecken im Marketing
10. Google Anzeige unseres Konkurrenten
Unsere Google Anzeige
Höhere Qualität der
Anmeldungen
11 Signale stecken im Marketing
11. 33 Wie erkenne ich einen schlechten User früh?
Die Generation eBay nutzt User Bewertungen
Aber.... Im Durchschnitt geben nur 10-15% aller
Online User Bewertungen ab
Bei anonymen Accounts ist die Echtheit von
Bewertungen schwer zu garantieren
Im Moment der schlechten Bewertung ist die
schlechte User-Erfahrung bereits geschehen
Shareconomy Marktplätze haben in der Regel viel mehr
Daten und können schlechte User früher erkennen
Wir nutzen 27 Feedbacksignale um Babysitter
einzustufen, von Antwortquote bis Wiederbuchungsrate
12. Unsere User können alle ihre eigenen Daten einsehen
44 Verantwortung und Transparenz
Sie verstehen genau anhand welcher
Qualitätsmerkmale sie eingestuft werden
Wenn User verstehen, dass ihr verhalten
positive wie negative Konsequenzen hat,
verhalten sie sich sprungartig positiver
Wenn ihr Account an eine echte
Identität geknüpft ist (sie also nicht
anonym sind), vervielfacht sich dieser
Effekt
13. In dieser Woche, 31.3.2014 – 4.4.2014,
werden 11 Referenten in 18
Präsentationen zeigen wie erfolgreich
heute Shareconomy schon ist. Sie sind
eingeladen sich daran zu beteiligen.
Teilen Sie unser Wissen.
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