Prezentacja Newspoint na konferencji adUniverse 2018. - przykłady formatów contentowych, - tworzenie press roomów, - rozwijanie sekcji FAQ i zdobywanie referencji, - raporty branżowe i podsumowania roku, - real time marketing i real time commerce, - gdzie i o której jest Twój klient, - konteksty dyskusji, siła skojarzeń, - analiza korespondencji i istotności.

1. Wykorzystanie monitoringu mediów do
tworzenia contentu i pomiaru skuteczności
działań komunikacyjnych
Robert Sadowski, Digital Marketing Manager,
Newspoint
Robert Stalmach, CEO, Newspoint

2. 2. Podejście strategiczne - 3 fazy
Audyt mediowy, Audyt
wizerunkowy/EB, Audyt
SEO, Mapping
influencerów
KPI
Pomiar skuteczności
działań
za pomocą narzędzi
monitoringu i analityki
Leady sprzedażowe, Content marketing,
Monitoring mediów, SEO, Web analityka
LAUNCHFINAŁ
POMYSŁPODSUMOWANIE

3. 2.
Obszary i modele działania
Jak tworzyć content
z monitorowanych
treści?

4. 2. Priorytety marketerów na 2018
Econsultancy 2018 Digital Trends, Adobe

5. 3. Jaki content tworzyć?

6. 3. Press room - napisali o nas
Materiały z naszymi publikacjami w innych mediach

7. 3. Komentarze -> referencje
Komentarze i wpisy o naszych produktach i usługach jako referencje

8. Podsumowania ważnych wydarzeń

9. 3. Podsumowania roczne

10. 3. Badania porównawcze
Badania rok do roku

11. 3. Wykorzystaj pytania zadawane poprzez media społecznościowe
4. na podstronie FAQ.
Użytkownicy dużo swobodniej komentują produkty
i usługi publicznie na platformach społecznościowych,
forach i blogach niż wysyłają e-maile z zapytaniami do
firmy i czekają na odpowiedź.
Tworzenie sekcji FAQ jest procesem ciągłym. Baza
pytań powinna ewoluować wraz z Twoim rynkiem,
produktem i firmą. Często się jednak zdarza, że firma
tworzy FAQ czy słowniczki na początku powstawania
serwisu i przez lata są one opublikowane w
niezmienionej formie - to błąd. Monitoring może
bardzo pomóc w tworzeniu nowych pytań i
odpowiedzi oraz rozwoju tej sekcji.

12. 3. Rozwijaj bloga
Twórz wpisy blogowe w odpowiedzi na problemy Klientów
Rozwijaj wątki poruszane przez użytkowników na platformach social media i twórz unikalne treści
na blogu będące rozwiązaniami ich problemów. Wykorzystuj elementy graficzne i statystyki.

13. 3. Wspomnienia o marce
Zdjęcia fanów z maskotką marki, certyfikatem czy z konkretnym
produktem

14. 3. Wykorzystanie hasztagów
Wpisy o marce w social mediach prezentowane live na telebimach
wydarzeń, imprez, koncertów czy meczy. Wykorzystanie hasztagów
eventu.

15. 3. Wykorzystanie zdjęć
Wrzucanie zdjęć robionych na specjalnie przygotowanych scenach,
standach czy ramkach.

16. 3. Rankingi i badania
Twórz ciekawe rankingi, badania i wykresy

17. 3. Twórz listy Najpopularniejsze... i Best of the best
Jeśli dużo tworzysz i udostępniasz ciekawych
materiałów, e-booków, raportów czy
poradników to możesz raz na jakiś czas zrobić
listę i ranking Najlepsze..., Najpoczytniejsze...
czy Najczęściej komentowane...
Potrzebne liczby możesz pobrać z monitoringu
mediów. W ten sposób tworzysz minimalnym
wysiłkiem nowy content i jeszcze zdobywasz
cenne linki do swoich materiałów.

18. 3. Chmura tagów
Twórz chmury tagów z najpopularniejszych słów
i wykorzystuj je na blogu lub w postach

19. 3. Wzmianki w prasie
Skany z gazet i czasopism z artykułami o nas
Wykorzystanie nagłówków z tytułami i adekwatnych opisów
obrazków. Podpisy wycinków, autorzy, daty.

20. 3. Audio i wideo
Publikuj materiały wideo i audio
Wykorzystuj nagrania ze wzmiankami o marce. Przygotuj podcasty z
wykorzystaniem materiałów audio i wywiadami z przedstawicielami firmy.

21. 3. Nowości branżowe z zagranicy
Publikuj materiały z całego świata o najnowszych trendach w branży

22. Już 35% marketerów uważa, że pomiar ich działań
content marketingowych jest kluczowy aby odnieść sukces
4. Content marketing - co wpływa na sukces?

23. 4. Content marketing - co mierzyć

24. https://www.newspoint.pl/raport-analityka-i-monitoring-influencerow/
Raport “Analityka influencerów”
5. Case studies - czy to działa?
3000 odsłon LP
działania bezpłatne i płatne
raport w PDF
promocja w sm + newsletter + partnerzy
26 publikacji zewnętrznych z linkami
nadal 250 odsłon miesięcznie
ponad 650 zebranych leadów

25. https://blog.newspoint.pl/index.php/2018/03/21/raport-newspoint-pokolenia-w-polsce
5. Case studies - czy to działa?
4 600 odsłon wpisu blogowego
nadal 200+ odsłon miesięcznie
działania bezpłatne
promocja wpisu w sm + newsletter + influencerzy
70+ publikacji zewnętrznych z linkami
nie zbieraliśmy leadów
Raport “Pokolenia w Polsce”

26. 5. Case studies
2.
Obszary i modele działania
Jak skuteczna jest
Twoja komunikacja?

27. “Half the money I spend
on advertising is wasted. I
just don’t know which
half.”
John
Wanamaker
marketing

28. NSS - obrazuje różnicę między liczbą publikacji pozytywnych a negatywnych na tle wszystkich
nacechowanych materiałów. NSS może przyjmować wartości od -1 (materiały nacechowane są
w 100% negatywne) do 1 (materiały nacechowane są w 100% pozytywne).
Net Sentiment Score

29. 0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
rozkład publikacji w czasie
9% 10%
4%
9%
12%
8%
14%4%
17%
13%
SoD
Zalando H&M AliExpress Amazon
Empik Reserved Media Expert Gear Best
Media Markt Allego
43%
31%
26%
SoD
Samsung Xiaomi Apple
Hasło: Black Friday,
Internet
Share of Discussion

30. Hasło: Black Friday,
Social media
00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00
19-11
20-11
21-11
22-11
23-11
24-11
25-11
26-11
Heat mapa czasu

31. Influencerzy
Hasło: Black Friday, Social Media, 2.11.2018 – 2.12.2018

32. Top serwisy
Dominują serwisy, na których fraza
„Weber” pojawiła się wyłącznie jeden raz
– 61% (kolor fioletowy).
Serwisy, na których wzmianki pojawiły
się od 13 do 82 razy w badanym okresie,
stanowią 6%
Najwięcej wzmianek (82) ukazało się na
Facebook.

33. Ranking marek

34. laptop
gwarancja
tanio
zwrot
reklamacja
smartphone
promocja
telewizor
lodówka
dostawa
komputer
Avans
X-Kom
Komputronik
NeoNet
eMAG
RTV Euro AGD
Media Markt
Media Expert
Siła skojarzeńwypowiedzi

35. Kategorie - zależności wypowiedzi
Darmowe
próbki
(sampling)
Cena
produktu /
zabiegu
Relacja z
zabiegu
(testowania
produktu)
Zapro na
zabieg
Składniki
Widoczne
efekty
Darmowe próbki
(sampling)
x 0% 9% 0% 1% 9%
Cena produktu /
zabiegu
0% x 9% 16% 10% 41%
Relacja z zabiegu
(testowania
produktu)
4% 9% x 4% 12% 30%
Zaproszenie na
zabieg
0% 14% 4% x 10% 27%
Składniki 0% 4% 5% 5% x 21%
Widoczne efekty 1% 13% 9% 9% 15% x
* Wartości nie sumują się do 100%
ponieważ jedna wypowiedź mogła
zostać zaliczona do kilku kategorii
jednocześnie.
W swojej komunikacji salony zapraszają na specjalistyczne zabiegi
pielęgnacyjne, informując jednocześnie o innych aspektach: cenie,
efekcie oraz składnikach wykorzystywanych podczas zabiegu/usługi
produktów.
Widoczne efekty są silnie skorelowane z innymi kategoriami, m. in. z
ceną, z relacją z zabiegu.
7%
14%
14%
15%
31%
44%
Darmowe próbki
(sampling)
Relacja z zabiegu
(testowania produktu)
Składniki
Zaproszenie na zabieg
Cena produktu / zabiegu
Widoczne efeky
Kategorie wypowiedzi, n=1600*

36. Analiza istotności
Elementy
najistotniejsze
Elementy
istotne
Elementy
mniej istotne
Polecane przy
przy zaparciach
Rekomendacje
matek
Zapach
Cena
Polska marka
Bliskie mleku
matki
Naturalny składProdukt premium
Podawane
w szpitalu
kaszki dla
niemowląt

37. 1. O Newspoint
stron www
Social Media
1200 tytułów prasowych
200 stacji RTV
15K stron www 150K
20M źródeł
SM
30M źródeł
SM
75 JĘZYKÓW
170 KRAJÓW
WYNIKI NA ŻYWO
10 LAT ARCHIWUM