O documento discute marketing de guerrilha versus marketing viral e como as marcas podem se engajar com consumidores nas mídias sociais de forma positiva e evitar riscos. Explica que marketing de guerrilha surpreende as pessoas, enquanto marketing viral se espalha de forma exponencial como uma epidemia através das redes sociais. Também discute oportunidades como alcançar audiências, encontrar embaixadores e criar diálogo, mas também riscos como perda de informações e comentários negativos.

1. Aula 09 – Marketing nas Mídias Sociais 15/09/2009 8COAN Prof. Ney Queiroz de Azevedo www.midiaeconsumo.com.br Twitter.com/neyqueiroz Marketing Empresarial

2. Marketing de Guerrilha e Marketing Viral Qual a diferença?

3. Marketing de Guerrilha vs Marketing Viral O marketing de guerrilha surpreende as pessoas e prende a atenção delas quando elas menos esperam. O Marketing Viral é um conjunto de técnicas de marketing que tentam explorar as redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais de conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.

4. Viral ou Emboscada? 05 A U L A única certeza é que não foi coincidência os 3 rapazes estrategicamente colocados atrás de Obama com camisas da Abercrombie & Fitch com logos nada discretos. No vídeo do Youtube fica evidente que os 3 amigos não estão ali para ouvir ao discurso. A dúvida que percorre diversos blogs americanos é se foi uma bem sucedida ação de emboscada da Abercrombie ou se é uma ação viral do candidato para sutilmente consquistar a simpatia do eleitor gay , que é fã da marca .

6. “ Social media is people having conversations online. Conversation is not only chat, it’s INTERACTION ”

8. 115.000.000 Usuários Registrados 110.000.000 Usuários Registrados 67.000.000 Usuários Registrados 22.000.000 Usuários Registrados 8.000.000 de usuários registrados 79.000.000 Visitantes / mês 26.000.000 visitantes únicos/ mês 3.000.000 Usuários Registrados 75.000 Contribuintes. 10.000.000 de artigos Quais são as maiores? Fonte: Wikipedia / Yahoo stats / TechNewsWorld /Tech Crunch

12. Maiores Players Brasil Fonte: IBOPE/NetRatings 2008

13. Nesse cenário… ... muitas marcas começaram a dar atenção para as mídias sociais e diversas iniciativas começaram a surgir neste ambiente dando origem ao... Social Media Marketing

15. Estamos saindo da era da interrupção...

16. ...Entrando na era do Envolvimento.

19. Social media marketing