1. Эффективность работы
в социальных медиа
с позиции рекламодателя
04 марта 2010
Николай Белоусов
1/10

2. О чем вам будет рассказано
• Правильные цели - наше все.
• Ошибки - путь социальных самураев. Главное - учиться
на них
• Ищем продажи в результатах?
• Ждет ли бизнес от социальных медиа чего-то, чего не
ждет от других видов рекламы?
• Смотрим как дела у конкурентов
• Идем на панель
• А как же любит/не любит?
2/10

3. Причины
неудач -
отсутствие цели
3/10

4. Стратегия/
тактика
4/10

5. Ошибки - путь
социальных
самураев
5/10

6. Ищем продажи?
6/10

7. Ждет ли бизнес от социальных медиа чего-то, чего
не ждет от других видов рекламы?
7/10

8. Считаем количественные
показатели в динамике
• Социальные действия
(клики, ответы, лайки)
• % активных и
динамику
• Прирост друзей,
читателей
• Стоимость одного
действия, подписчика
8/10

9. Смотрим как дела у конкурентов
Yandex Google htc_ru evernote_ru
5000
begun_ru turbomilk panasonic_ru disneyrussia
4500
И так по 4000
3500
всем
3000
2500
2000
площадкам 1500
1000
500
9
9
9
9
9
9
9
9
0
0
0
0
00
00
00
00
00
00
00
00
01
01
01
01
.2
.2
.2
.2
.2
.2
.2
.2
.2
.2
.2
.2
9
0
0
1
1
2
2
2
1
1
2
2
.0
.1
.1
.1
.1
.1
.1
.1
.0
.0
.0
.0
22
06
20
03
17
01
15
29
12
26
09
23
9/10

10. Опрос
Идем на
панель
10/10

11. Все вместе
Для успешной работы:
• Цели
• Работа над ошибками
Для оценки эффективности:
• Замеряем динамику количественных
показателей (клики, соц. действия,
активность, стоимость действий)
• Сравниваем себя с конкурентами
• Проводим замеры с помощью панелей
11/10