Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?

Open Source Software
Reif für den typischen CH KMU?

Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG

14. September 2010, Verkehrshaus Luzern
Lancierung Open Work Place

Ernst & Young
IT Risk & Assurance

Advisory Assurance

• IT Risk Management • External IT Audit
• Information Security • Third Party Reporting
• IMAS (Info. Mgmt. & Analysis) • IT Due Diligence
• IT Effectiveness • IT Program Assurance

2 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?

Der Referent

• Senior, Ernst & Young AG in Bern
• Dr. sc. ETH Zürich: SNF-Forschungsprojekt zu
Open Source Dynamics am Lehrstuhl für
Strategisches Management und Innovation
• lic.rer.pol. Universität Bern:
Studium Betriebswirtschaft und Informatik
• Vorstand Swiss Open Systems
User Group /ch/open: OpenExpo etc.
• Geschäftsleiter der Dr. Matthias
Stürmer
Parlamentarischen Gruppe Digitale
Nachhaltigkeit Senior,
Ernst & Young AG


Agenda

1) Was ist Open Source Software?

2) Vorteile von Open Source Software

3) Branchen-Studien

4) Die Schweizer Sicht auf Open Source

5) Beispiele aus der Schweiz

6) Sichtweise der KMUs

7) Fazit


Was ist Open Source Software?


Definition

• Kostenloser Download übers Internet
• Quelloffene, nicht herstellergebundene
Software
• Kein Geschäftsmodell, keine Technologie
• Bestimmte Art von Software-Lizenz
• Zwei Grundtypen von
Verständlicher Quelltext
Open Source Lizenzen:
• GNU General Public License (GPL) –
Copyleft wenn Software verteilt wird Beliebige Vervielfältigung;
freie Verbreitung und Nutzen
• alle anderen 65 OSI-zertifizierten
Open Source Lizenzen - kein Copyleft
Frei veränderbar


Entwicklungszyklus

Initiale Veröffentlichung des
Quellcodes durch
• Einzelperson
• Software-Firma Rückmeldungen
• Öffentliche Institution von den Anwendern

Community- Linux
Building
Firefox
Fehlerkor-
OpenOffice.org rekturen und
etc. Erweite-
rungen
Dienstleistungen,
Beratung,
Installation,
Wartung etc. Beiträge zur
Kernentwicklung


Community-Akteure im Business-Umfeld

Software-Firma:
KMU: Initiator des Open Source
Auftraggeber Projekts
Internes Entwicklung
Entwicklungsauftrag

Software- Applikations-
Entwickler Entwicklung
Öffentliche
Rückmeldungen
Entwicklungs-
umsetzung Kollaborations-
Plattform

Basis-
Basis-A Öffentliche
Applikation
likation Rückmeldungen
Software-Firma:
Mitentwicklung
KMU:
Beitragen von Benutzer und
Bug Fixes und
Erweiterungen
Feedback-Geber


Vorteile von Open Source Software


4 Aspekte für Unternehmen

Langfristige Kontrolle über
Kosten- Applikationen
einsparungen und Daten

Open
Source
Software

Sicherheit und Investitions-
Transparenz schutz


Langfristige Kosteneinsparungen

• Kurzfristig Lizenzkosten sparen  Alfresco-Studie*

• Aber: Kurzfristig hohe Migrationskosten

• Wichtig: Zeithorizont bei Total-Cost-of-Ownership

• Open Source: Herstellerunabhängigkeit  Wahlfreiheit 
Verhandlungsstärke  langfristig tiefere Preise

* TCO for Enterprise Content Management: http://www.alfresco.com/products/whitepapers/


Kontrolle über Applikationen und Daten

• Abhängig von der Software, aber nicht vom Dienstleister

• Open Source: Quellcode der Software garantiert verfügbar

• Open Standards: Daten garantiert in offenem Format

• Nicht gebunden an Upgrade-Zwang von Grossunternehmen

• Keine Aktivierungsmechanismen, Registrierung etc.


Investitionsschutz

• Macht der Hersteller von proprietärer Software
• Können Lizenzpreise erhöhen
• Können Wartung einstellen
• Können aufgekauft werden oder Konkurs anmelden

• Freiheit bei Open Source Software
• Oft heterogene Entwickler-Community
• Zugang zum Quellcode und Freiheit im Umgang damit
• Archivierung und Lesbarkeit dank offener Standards


Sicherheit und Transparenz

• Vollständig offener Quellcode für alle

• Verteilte Qualitätskontrolle

• Hohe Programmierungsstandards, meistens gute Code-Qualität

• Fehler und Sicherheitslücken rascher entdeckt und behoben

• Testing durch riesige Anwender-Community

• Bessere Wartbarkeit des Source-Codes


Branchen-Studien


Branchen-Studien
IDC

Worldwide Open Source Software
2009–2013 Forecast,
IDC, Juli 2009:

“IDC expects worldwide revenue from
OSS to grow at a 22.4% compound
annual growth rate (CAGR) to reach
$8.1 billion by 2013.“


Branchen-Studien
Forrester

Open Source Software
Goes Mainstream,
Forrester, April 2009

“Adoption rates vary by region and
company size, but a consistent
increase in interest points to a second
wave of OSS adoption, this time led by
mainstream development
organizations.“


Branchen-Studien
Gartner

Key Issues for
Open Source Software,
Gartner, April 2010

“By 2012, at least 80% of
commercial software packages
will include some elements of
open-source technology.“


Branchen-Studien
Accenture

Investment in Open Source Software
Set to Rise,
Accenture, August 2010

“... more than two-thirds of
organizations (69%) anticipate
increased investment in 2010, with
more than a third (38%) expecting to
migrate mission-critical software to
open source in the next 12 months.“


Die Schweizer Sicht auf Open Source


FOSS Studie 2009

Herausgeber SwissICT,
Schweizerischer Verband der Informations-
und Kommunikationstechnologie
In Zusammenarbeit mit
Swiss Open Systems User Group /ch/open
Erarbeitet durch
Dr. Pascal Sieber & Partners AG, Bern

Teilnehmer insgesamt: 258 Personen
IT-Entscheidungsträger: 48%
Teilnehmer aus Informatikbranche: 39%
Teilnehmer aus KMU: 58%
Download:
www.swissict.ch/fileadmin/sekretariat/Info/FOSS-Studie2009.pdf



Unterstützung von offenen Standards 92% 6% 2%

Zugriff auf Source Code 87% 10% 3%

Unabhängigkeit der Lieferanten 87% 6% 7%

Breite Community für Wissensaustausch 83% 9% 8%

Kosteneinsparung 77% 13% 9%

Mittelwert 74% 15% 12%

Einfache Anpassung an eigene
72% 18% 9%
Bedürfnisse (Flexibilität)
Erhöhte Stabilität 63% 18% 18%

Erhöhte Sicherheit 62% 17% 21%

Einfache Umsetzung 40% 34% 26%

0% 25% 50% 75% 100%

Vorteil Neutral Kein Vorteil


Einsparungen mit Open Source Software

Lizenzen 12% 79% 4% 4% 1%

Betriebskosten 2% 31% 18% 6% 44%

Training 1% 10% 14% 3% 71%

Wartung / Support 3% 28% 12% 7% 50%

Wartung und Weiterentwicklung 2% 38% 15% 8% 38%

Upgrades / Technologiemigrationen 4% 40% 14% 6% 36%

Ressourceneinsparung 2% 29% 10% 4% 55%

0% 25% 50% 75% 100%

Nur im ersten Jahr Ab dem ersten Jahr für immer
Ab dem zweiten Jahr für immer Ab dem dritten Jahr für immer
Keine Einsparungen


Bedenken gegen Open Source Software

Schwierige Migration auf OS 58% 29% 2%

Nicht vorhandener Support 55% 29% 3%

Schulungsangebot 54% 33% 12%

Keine Lieferantenhaftung 50% 28% 21%

Zu wenig Wissen über den Nutzen 49% 32% 19%

Nutzung vorhandener Daten 48% 37% 16%

Mittelwert 43% 36% 21%

Zu wenig bekannte Software 43% 40% 18%

Zu wenig bewährte Software 39% 35% 27%

Fehlende Funktionalitäten 37% 44% 19%

Unsicher bez. Open-Source-Lizenz 36% 55% 8%

Sicherheitsbedenken 22% 40% 38%

Keine ausreichende Stabilität 20% 47% 33%

0% 25% 50% 75% 100%

Bedenken Neutral Keine Bedenken


Verfügbarkeit von Dienstleistungen bei Open Source Software

Sehr gut. Alles was braucht, ist am
Markt verfügbar.

8% 45% 29% 16% 3%
Gut. Man muss suchen, aber man findet
die notwendigen Dienstleistungen.

Ausreichend. Es gibt nicht genügend 0% 25% 50% 75% 100%
Anbieter für sämtliche Bereiche.

Mangelhaft. Erforderliche
Dienstleistungen sind nicht abgedeckt.

Sehr mangelhaft. Es gibt praktisch
keine Angebote.


Übersicht über den Einsatz bei Open Source Software

Desktop Applikationen 69% 8% 20% 1%

Content Management 59% 15% 24% 2%

Komponenten / Libraries 57% 9% 31% 3%

Office-Applikationen 43% 14% 37% 6%

Destop-Betriebssystem 42% 10% 41% 7%

Collaboration / Groupware 28% 18% 48% 6%

BI / Reporting 19% 19% 57% 5%

Document Management 18% 28% 50% 4%

CRM 17% 17% 60% 6%

ERP 15% 12% 62% 11%

0% 25% 50% 75% 100%

In Betrieb Geplant Zurzeit keine Pläne Kommt nie in Frage


Einsatz von Open Source Software

Desktop-Anwendungen und
37% 15% 43% 5%
Betriebssystem

Server und Netzwerk 48% 11% 37% 4%

Entwicklung und Datenbanken 51% 9% 37% 3%

0% 25% 50% 75% 100%

In Betrieb Geplant Zurzeit keine Pläne Kommt nie in Frage


Beispiele aus der Schweiz


Einsatz Open Source Software im Finanzbereich


Einsatz Open Source Software bei Grossunternehmen


Einsatz Open Source Software in der öffentlichen Hand


Sichtweise der KMUs


Sichtweise der KMUs
Gute Chance mit Open Work Place

• Open Source traditionell aufwändig einzuführen:
Hohe Migrationskosten, hoher Umschulungsaufwand
• Kleine Economies of Scale:
Relativ wenige Arbeitsplätze, hoher Wartungsaufwand
• Open Source 'von der Stange' ist optimales Modell für KMUs:
Niedrige Wartungskosten, gut integrierte und
einfach zu bedienende Software
• Open Work Place: ‘Open Source as a Service’
• Zukünftig grosses Kosteneinsparungspotential:
Open Source ERP, CRM, CAD, Fibu etc.


Sichtweise der KMUs
Unterstützung, Informationsquellen

• Swiss Open Systems User Group /ch/open:
Förderverein für Entwicklung und Einsatz von
Open Source Software in der Schweiz

• OSS Directory www.ossdirectory.ch:
Verzeichnis von Open Source Dienstleistungsfirmen

• OpenExpo www.openexpo.ch:
Messe- und Konferenzveranstaltung für Open Source-Lösungen

• OSS Best Practice Group:
Arbeitsgruppe für professionellen Open Source-Einsatz

• Zahlreiche weitere Initiativen und Informationsquellen:
Vereinswebsite www.ch-open.ch

• Beratung für Open Source Evaluation, Einsatz, Strategie, Policy etc:
Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG


Fazit


Fazit

 Open Source hat hohen Reifegrad erreicht, Verbreitung nimmt zu

 Wachsende Anzahl Open Source Dienstleister, die Support bieten

 Hilfsbereite Open Source Community

 Vorteile überwiegen Kosten

Open Source ist bereit
für den KMU-Sektor
Nutzen Sie die Chance!


Danke für Ihre
Aufmerksamkeit!

Dr. Matthias Stürmer

Senior,
Ernst & Young AG

matthias.stuermer@ch.ey.com
Mobile: +41 58 289 61 97

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