1. the Up-Front Contract Νίκη Κουλούρη

2. Συστάσεις Περιγράψτε μας για ένα μέλος της ομάδας σας, το ονοματεπώνυμό του, την εταιρεία του, την εργασία του, το παρελθόν και ένα χόμπι του.

4. Η εποχή που ζούμε …

7. Παγκοσμιοποίηση στην εποχή μας Τα 3 κύματα: 1870-1910 1950-1970 1985-? Εμπόριο Κίνηση κεφαλαίων Κίνηση ατόμων Εμπόριο Κίνηση κεφαλαίων Πολυεθνικές 1ο 2ο 3ο Επιχειρήσεις Τεχνολογία Κανόνες ( WTO, ΟΟΣΑ)

9. Όλα ξεκινούν από εμάς …

10. Ποια είναι η εργασία σου;

11. Η δουλειά μου είναι να παίρνω τα φαγητά από την κουζίνα και να τα πηγαίνω στα τραπέζια. Η δουλειά μου είναι να υποδέχομαι με καλή διάθεση τον πελάτη μου, να του προσφέρω προϊόντα και υπηρεσίες σύμφωνα με τις ανάγκες και τις επιθυμίες του, να δημιουργώ και να συντηρώ ένα ευχάριστο περιβάλλον, ώστε να χαρεί το γεύμα του και να έρχεται συνέχεια και ο ίδιος και οι φίλοι του.

12. Εξυπηρέτηση και Πώληση

13. Το τρίγωνο της επιτυχίας Στάση Συμπε - ριφορά Τεχνική

15. Κάντε οτιδήποτε επιθυμείτε, αρκεί να γνωρίζετε το λόγο για τον οποίο το κάνετε.

24. Τα τρία ‘OXI’ στην προ - συμφωνία Όχι στην αμοιβαία συσκότιση Όχι στις διφορούμενες φράσεις Όχι στα προπετάσματα καπνού

27. Προ - συμφωνία συνάπτει και ο διαιτητής με τους προπονητές των αντίπαλων ομάδων για την αποσαφήνιση των κανόνων πριν ξεκινήσει το παιγνίδι.

29. Ο καλλίτερος τρόπος να διαχειριστείτε τους φόβους σας είναι η προ - συμφωνία.

35. Στείλτε έντυπα μόνο όταν έχετε συνάψει προ - συμφωνία.

36. Σύναψη συμφωνιών με τους πελάτες = έλεγχος της διαδικασίας της πώλησης

40. Η σημαντικότερη προ - συμφωνία που θα συνάψετε, είναι αυτή με τον εαυτό σας. Είναι η συμφωνία που αναφέρει ότι τίποτα δεν πρόκειται να σας βγάλει έξω από το παιγνίδι των πωλήσεων!

42. εξασκηθείτε, εξασκηθείτε, εξασκηθείτε!!!

44. Επιτυχία χωρίς θυσίες; Οργανώσου και ζήσε!