1. TRABAJO FINAL RECUPERA TORIO
“POSTÍTULO
ESPECIALIZACIÓN TIC S
Materia correspondiente: Capacitación laboral Prácticas Escritorio
a empleados municipales
Tema Elegido: La comunicación en nuestros días con el uso de las
tecnologías.
Problema específico: Motivar a los alumnos a investigar en la Web
y poder conocer todas las alternativas e trabajar en la computadora
con un tema que ellos conozcan y manejen diariamente como ser
la comunicación en sus reparticiones.

2. Introducción del tema:
• Se eligió este tema a modo de un trabajo de investigación así los
alumnos puedan trabajar con el modelo 1 a 1 y realizar las siguientes
tareas:
•Se les pedirá a los alumnos que busquen en la Web todo lo referido a
la comunicación en nuestros días.
•Con todo el material realizarán un resumen copiando y pegando en
Word (aprender las diferentes herramientas del programa)
•Luego entre ellos compartirán los encontrado en la Web eligiendo los
mas importante para el desarrollo del tema.
•Por último elegirán un título y en Word desarrollarán el trabajo.
Después de un debate y el trabajo de investigación se considero La
escucha activa como primordial para tener un buen diálogo y mantener
relaciones interpersonales buenas a lo largo de nuestra vida, se
encontró y definió que es El Coaching, cuales son las pautas para
tener una buena comunicación, y la importancia de saber informática
para estar comunicados en la nueva sociedad de red con esto se armo
el presente trabajo.

3. CRÉATE BUENOS HÁBITOS (Y ELLOS GUIARAN
TU VIDA)
LA COMUNICACIÓN.
La capacidad de vender, de comunicarse con otro
ser humano, cliente, empleado, jefe, esposa o hijo,
constituye la base del éxito personal. Las habilidades
de comunicación como escribir, hablar y negociar
son fundamentales para una vida exitosa.
Robert Kiyosaki

4. Fundamentación.
Una buena comunicación puede hacer la
diferencia entre una vida feliz o una vida llena
de problemas.
La comunicación es indispensable para procurar y
mantener las buenas relaciones en todos los
ámbitos de nuestra vida, particularmente en la
familia, el trabajo y con las personas más
cercanas a nosotros. Aún así enfrentamos
desacuerdos y discusiones sin
sentido, provocando -en ocasiones- una ruptura
en las relaciones con los demás. Entender y
hacerse comprender, es un arte que facilita la
convivencia y la armonía en todo lugar.

5. Objetivos:
Que los alumnos conozcan las nuevas tecnologías blandas
utilizadas en recursos humanos. Técnicas de Coaching La
escucha activa
Que los alumnos con los conocimientos que aprendió para usar
la red busque la información sobre el tema elegido.
Que los alumnos interactúen en la web utilizando una wikipaces
para ordenar la información.
Que los alumnos investiguen sobre el poder de la comunicación
en la era de la informática.
Que los alumnos puedan replantearse sus propios problemas de
comunicación en distintos ámbitos de su vida.
Que los alumnos puedan usar su inteligencia emocional y
reconocer la comunicación dentro del liderazgo en el trabajo.

6. Introducción
La buena comunicación tiene algunas
características que todos conocemos: escuchar
con atención, no acaparar la palabra, evitar
interrumpir, utilizar un lenguaje propio y
moderado, lo cual demuestra educación y trato
delicado hacia las personas. Pero este valor
tiene elementos fundamentales e
indispensables para lograr una verdadera
comunicación.

7.  Los nuevos paradigmas de la comunicación
Internet ha trastocado gran parte de los paradigmas que hasta
ahora nos ayudaban a comprender los procesos de
comunicación pública en medios masivos. En lo que
sigue, sistematizaremos los diez cambios de paradigmas que
dan lugar a la e-Comunicación, el nuevo paisaje mediático que
emerge con la Red: el usuario como eje del proceso
comunicativo, el contenido como vector de identidad de los
medios, la universalización del lenguaje multimedia, la exigencia
de tiempo real, la gestión de la abundancia informativa, la
desintermediación de los procesos comunicativos, el acento en el
acceso a los sistemas, las diversas dimensiones de la
interactividad, el hipertexto como gramática del mundo digital y la
revalorización del conocimiento por encima de la información.

8.  Desarrollo
 de audiencia a usuario
 Los medios de comunicación electrónicos, gracias a la
concurrencia de las tecnologías del cable y el satélite,
consiguieron en los años ochenta segmentar temáticamente sus
ofertas de programación pasando así del modelo broadcasting al
modelo narrowcasting. La Red ha permitido un grado más en
esta evolución: del narrowcasting al point-casting.
 Los servicios de información online no sólo se orientan a targets
con perfiles demográficos, profesionales o económicos similares,
sino que se orientan a individuos, ya que la Red permite
responder a las demandas de información específicas de cada
usuario en particular.
 La desmasificación de la comunicación pública mediante la
personalización de los servicios de información ya se verifica en
las versiones electrónicas de los medios, así como en las
posibilidades de configuración de algunos buscadores y portales
de Internet.

9.  El viejo sueño de la información a la carta se hace realidad, pero no
sustituye las bondades del “menú del día”, clásica oferta de los
medios masivos generalistas. Un modelo de comunicación
personalizado a la medida de cada usuario tiende por definición a
eliminar los referentes comunes, y si no hay una agenda pública, no
hay opinión pública.
 Broadcasting (literalmente lanzar ampliamente) es un término inglés
que designa generalmente la emisión de señales de radio y
televisión para uso público generalizado o muy amplio. En
español, a veces, se usa radiodifusión, aunque esta palabra está
asociada generalmente a las emisiones de radio; el broadcasting, en
cambio, puede hacerse por medios técnicos distintos a las
radiofrecuencias, como por ejemplo Internet o cable. Una
aproximación bastante precisa parece darla el giro difusión masiva.
 El término broadcasting fue acuñado por los primeros ingenieros del
medio oeste de Estados Unidos. El broadcasting cubre una gran
parte de los medios de comunicación de masas y se opone a la
emisión para audiencias reducidas, llamada narrowcasting.


10.  de medio a contenido
 El soporte industrial de producción/difusión ha sido
hasta la era digital la seña de identidad más acusada
de los medios de comunicación. La convergencia de
soportes generada por la digitalización, replantea la
identidad de los medios que pivota hacia los
contenidos y revaloriza su imagen de marca.
 Hoy los medios comprenden que su negocio es el
contenido, y que en lugar de vender soportes, se
trata de generar servicios multiplataforma a los que el
usuario accede desde múltiples terminales en función
de su situación y necesidades.
 En este contexto, la imagen de marca confiere valor
a los contenidos aportando credibilidad y prestigio.

11.  de soporte/formato a multimedia
 La tecnología digital permite la integración de todos los formatos de
información (texto, audio, vídeo, gráficos, fotografías, animaciones) en
un mismo soporte. Este carácter multimedia de la Red ha permitido la
convergencia de los diversos medios de comunicación en Internet.
Diarios, revistas, emisoras de radio, canales de televisión y hasta
películas de cine se han integrado en un mismo soporte junto a multitud
de nuevos servicios de información, diseñados originalmente como
recursos multimedia.
 Esta característica de la Red suele dar lugar a la polémica acerca de su
identidad como medio y a la supuesta sustitución de los medios
anteriores. Históricamente, cada nuevo medio en función del potencial
comunicativo del soporte que utilizaba ha desarrollado unos
contenidos, un lenguaje, una sintaxis y una estética propias, a la vez
que su emergencia ha conducido a los viejos medios a redefinir su
identidad.
 Por una parte, la evolución de las tecnologías de la información muestra
que la dinámica que opera entre viejos y nuevos medios es la de
complementariedad y acumulación, no la de sustitución. Por otra
parte, gracias a los medios clásicos que han proyectado su presencia
en la Red, Internet constituye un meta-medio; mientras que
considerando los nuevos servicios de información surgidos
originalmente para la Red, Internet es un nuevo medio.

12. de intermediación a desintermediación
 La Red ha puesto en cuestión una de las funciones básicas de los
medios tradicionales y de sus profesiones asociadas: la mediación
profesional de los comunicadores en los procesos de acceso del público
a las fuentes.
 El papel tradicional de los editores, gatekeepers, así como la función
clásica de agenda-setting, eran constitutivos del perfil profesional de los
comunicadores y del rol social de los medios. Buscar
información, filtrarla, contrastarla, editarla y publicarla decidiendo acerca
de su relevancia, oportunidad e interés, era hasta ayer una facultad
exclusiva de nuestra profesión, y hoy parece la descripción de las
funciones de un portal de Internet.
 Ocurre que la Red, por una parte, permite el acceso directo del público
a las fuentes de información sin la mediación de los comunicadores
profesionales; y por otra parte permite el acceso universal a un sistema
mundial de publicación que funciona, igualmente, al margen de los
editores de los medios tradicionales.
 El paradigma de la nueva mediación multiplica el número de
voces, pero a la vez diluye su autoridad al haber fracturado el sistema
de control editorial previo a la difusión pública de información.

13. LA IMPORTANCIA DE SABER COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
PARA ESTAR COMUNICADOS EN EL MUNDO ACTUAL.
 ¿ Por qué Estudiar Computación e Informática?
 La informática esta incorporada en prácticamente todas las actividades
de la vida cotidiana. Por ello es imperiosa la necesidad de las personas
aprendan a utilizar esta herramienta para aprovechar sus
ventajas, aumentar la productividad y eficacia en las tareas realizadas.
Para nuestros jóvenes de hoy y del mañana, utilizar una
computadora, comunicarse por correo electrónico, navegar o expresar
sus ideas en Internet debe ser tan natural como leer y escribir.
En otras palabras, debemos prepararlos para la utilización efectiva de la
computadora e Internet como herramienta de
comunicación, investigación, estudio y no menos importante, de
entretenimiento.
Pero no sólo los chicos, también para los adultos, dado que necesitan
saber para poder aplicarlo tanto en el ámbito laboral, profesional o
personal. Y si poseen conocimientos, es interesante seguir
perfeccionándolos y actualizarse.
No hay límites de edad, la gente mayor encuentra un espacio de
recreación y comunicación sin tener que depender de hijos o nietos. Les
permite conocer y profundizar temas de su interés y seguir entendiendo
los códigos que el mundo maneja. Es una actividad interesante ya que
mantiene activa la mente, es una gimnasia mental.

14. ¿ Donde radica la importancia de aprender
computación?
Es importante porque cada día las computadoras se van
integrando a las actividades cotidianas. Esto se debe al
costo cada vez mas accesible y por su facilidad de uso.
Por ello se las encuentran en todas las
empresas, colegios y en los hogares. Se usan para los
trabajos prácticos, escribir
cartas, presupuestos, diseños, ver
enciclopedias, jugar, utilizar Internet. Etc.
¿Por qué es considerada como una herramienta
indispensable para trabajar?
Porque todas las empresas y oficinas ya están total o
parcialmente informatizadas. Los buenos empleos
demandan del uso de las computadoras. Por ello el
estudio y dominio de estas herramientas es determinante
para el éxito de las personas.

15. Conclusiones
La e-Comunicación como nuevo escenario de la comunicación pública en la era de Internet han
de interpretarse no de un modo apocalíptico, sino como la ocasión para redefinir el perfil y las
exigencias profesionales de los comunicadores, así como los contenidos y los procedimientos
de su formación académica, y repensar los medios y las mediaciones.
Internet ha provocado un efecto paradójico en la comunicación pública, que por una parte se ha
desprofesionalizado (publica cada vez más gente que sabe menos cosas) y por otra parte se
ha superespecializado fragmentando el conocimiento en infinidad de parcelas.
En un mundo mas complejo, donde el conocimiento es mas visual que enciclopédico y el lenguaje
ha pasado a ser identificador social donde educar se replantea adaptarse al alumno conocer
su lenguaje y así lograr una mejor comunicación. Paradójicamente en el apogeo de la
informática del celular, redes sociales y mercado libre entre otros pareciera que la brecha
entre “mandar sms”, “chatear”, “navegar” y “comunicarse” se ha hecho más distante.
Vivimos en un mundo donde la individualidad es característica principal de esta sociedad y donde
pasamos gran parte del tiempo tratando entender nuestras razones sin comprender que pasa
afuera. La comunicación se hace indispensable en todos los ámbitos de la vida porque el ser
humano es un ser social que necesita de otros para transmitir su cultura y para consolidar su
existencia.
En el ámbito laboral se ha visto en los últimos años el surgimiento de técnicas blandas que
apuntan a lograr entender, discernir, interpretar lo que nos quieren decir y así poder motivar a
nuestro grupo de empleados y lograr su mejor rendimiento (Que hace eficaz a un ejecutivo-
Peter Drucker).
Quizás en esta nueva comunicación virtual que en muchos aspectos nos facilita la vida se ha
perdido el énfasis y nos hemos apartado de volver a “hablar con el otro” y “escuchar lo que
necesita decirnos”.