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第⼀一次執⾏行外⽂文網站專案就上⼿手?
天啊!我不會講英⽂文啊!!

13年10月24⽇日星期四
關於我(Nowill / 德德)
有點犯規的經歷
使⽤用者研究員
網路⾏行銷企劃
網⾴頁設計師
網站專案
PHP程式設計師
社群營運專案經理

13年10月24⽇日星期四

服務過的客⼾戶
電信(中華、亞太)
美妝(舒摩兒、元氣堂)
藥廠(德國...
這個故事要從......
我最後⼀一次上班說起

13年10月24⽇日星期四
這個世界是現實的
執⾏行⼤大型網站專案結束,正要踏⼊入營運階段
上⼀一秒部⾨門會議⽼老板還笑嘻嘻跟我說話
在會議中我們探討了下⼀一步要做什麼
這個會議進⾏行了⼀一個⼩小時左右
會議結束⽼老闆⽤用光速逃離現場
回到座位上........我看到了....
是的我失業了......
所以我也要享受失業的福利

13年10月24⽇日星期四
關於失業補助這件事
⾮非⾃自願離職證明,並帶⾝身分證正本加影本、印章、郵
局或銀⾏行存折影本
最⻑⾧長只能領6個月補助,除⾮非你年紀夠⼤大,⽽而且只有勞
保登記薪資⾦金額60%
每個月最少要⾯面試兩次,到後⾯面幾次認證⾯面試次數需
增加到四次,...
順利度過六個月還是失業
居然找不到⼯工作?那我要怎麼辦?

13年10月24⽇日星期四
我到底該怎麼辦?
我會做網站企劃與網⾴頁視覺設計
我會做前端設計(HTML/CSS/JAVASCRIPT與其他延伸)
我會做後端程式(PHP+MySQL,或許可以到LAMP)
我有⾃自⼰己的Linux 空間跟MySQL資料庫
喔!我可以幫別⼈人...
這條路⼀一點都不好⾛走
收不到款-幫以前任職的公司製作網站,網站做好後
卻因為該公司客⼾戶解約遲遲不給製作費⽤用
接不到案-我確定我可以把事情做好,但是誰有事情
讓我做?
賺不到錢-做幾分事收幾分錢,重視服務與專案品
質,但沒有優秀案例只有過往...
開始建⽴立團隊!
尋找知名客⼾戶!
我開始體會⼈人脈有多重要了

13年10月24⽇日星期四
建⽴立團隊

團隊

15年左右前流⾏行烘培雞,我建⽴立了The-Wind個⼈人網站
透過88*31網站banner交換聯結,認識現在團隊的成員
簡單的分⼯工,後端、主機範圍內的技術由團隊成員負
責,其他諸如接洽、企劃、視覺、前端
⾄至從團隊成...
尋找知名客⼾戶
每天花超過五個⼩小時在FB上,跟每個朋友聊天,告訴
他們我失業了,我需要案⼦子
我的朋友超過30%是透過網路認識,原因在於我喜歡
玩聊天室(玩倒了3間),喜歡玩論壇(玩倒了2個)
30%網友中有5%不是台灣⼈人,分別為⾹香港、新...
危機就是轉機!
別⼈人有問題的時候就是我的機會

13年10月24⽇日星期四
朋友說
我們公司前陣⼦子做了⼀一個網站不好⽤用
其實我們只是想要讓別⼈人可以報名
報名表有很多bug
幫我制作的團隊現在根本不想修
那個團隊已經有兩個月沒有動靜了
你可以幫我們看⼀一下那個網站的問題嗎?

13年10月24⽇日星期四
朋友的問題
我們公司前陣⼦子做了⼀一個網站不好⽤用
其實我們只是想要讓別⼈人可以報名
報名表有很多bug
幫我制作的團隊現在根本不想修
那個團隊已經有兩個月沒有動靜了
你可以幫我們看⼀一下那個網站的問題嗎?

13年10月24⽇日星期四
客⼾戶的⼤大問題
必填欄位驗證項⺫⽬目規則不是
客⼾戶想要的
可以報名的課程與實際課程
不同,導致報名後必須打電
話跟家⻑⾧長說Sorry,You need
to wait .
後台管理完全不會使⽤用
輪播banner有錯誤,但無⼈人
修正

...
我遇到的問題
這個網站是⽤用.net開發的,不屬於LAMP......
這個網站全部都是英⽂文,我看不懂......
團隊做到消失勢必有些原因來⾃自客⼾戶,但我的窗⼝口很棒
如果我要接⼿手幫忙處理問題肯定要重做......
客⼾戶已經把費⽤用花...
開始導⼊入我的專案流程
幫助客⼾戶解決問題,也解決我⾃自⼰己的問題

13年10月24⽇日星期四
專案流程
接觸

需求

規劃

設計

開發

上線

接觸:深⼊入瞭解客⼾戶並尋找合作或可接案的突破⼝口
發掘客⼾戶真正的需求(原來不只有報名網站)
讓窗⼝口信任新團隊,使得窗⼝口與key man溝通
其實我做了SWOT分析

13年10月...
專案流程
接觸

需求

規劃

設計

開發

上線

需求:運⽤用突破⼝口,讓客⼾戶了解我可以滿⾜足客⼾戶需求
當客⼾戶端達成⼀一致共識,認為該找新團隊之後我做了
什麼事?了解你真正的客⼾戶
對客⼾戶的需求與客⼾戶端的組織結構作分析
我重新...
專案流程
接觸

需求

規劃

設計

開發

上線

規劃:讓雙⽅方達成共識,讓專案順利的重要階段

13年10月24⽇日星期四
專案流程
接觸

需求

規劃

設計

開發

上線

設計:確認各種細節避免⽇日後修改

製作出每⾴頁全部細節,包含視差滾動、按鈕反應

13年10月24⽇日星期四
專案流程
接觸

需求

規劃

設計

開發

上線

開發:後端操作簡易不複雜,客⼾戶不需教學就會使⽤用

13年10月24⽇日星期四
專案流程
接觸

需求

規劃

設計

開發

上線

上線:通常最沒問題的階段問題最多
客⼾戶要求iphone與ipad必須正常瀏覽
⾳音效播放部分在iphone有點障礙
某些設計在⼀一致性上沒有討論⿑齊全(ex:有些連結滑⿏鼠移
動會有底...
實際專案進⾏行
說得容易,但做起來有點複雜

13年10月24⽇日星期四
13年10月24⽇日星期四
13年10月24⽇日星期四
13年10月24⽇日星期四
13年10月24⽇日星期四
13年10月24⽇日星期四
為什麼我要出國到客⼾戶端?
我不了解客⼾戶的⼯工作形態,更何況客⼾戶還是外國⼈人,
我也不清楚客⼾戶他們的作業⽅方式,所以我決定徹底瞭
解
網站不是做給台灣⼈人看的,我不了解國外⼈人⼠士的上網
習慣
其實是客⼾戶綁架我,怕我做⼀一做也消失了
透...
不會英⽂文怎麼辦?
我是⼀一個全⺠民英檢初級除了聽⼒力以外,其他加總不會
超過40分的⼈人,但是我聽⼒力還可以
好險有Google 翻譯
窗⼝口願意幫我寫下來,即使我開會時我聽不懂,但我
好窗⼝口會幫我整理重點,好讓我查字典或當我的字典
去澳洲...
我在那邊遇到上⼀一代⻑⾧長輩
80%都是台南⼈人,但是他們彼此都沒發現到這件事
80%的台南⼈人都還住同⼀一區,有的甚⾄至是隔壁鄰居
80%的台南⼈人在那邊⽣生下第⼆二代台南⼈人,有的甚⾄至第
三代,⼆二三代的英⽂文都很好
通常第⼀一代移⺠民的...
這就是台灣⼈人的實⼒力

13年10月24⽇日星期四
後遺症
澳⼤大利亞對動物⾮非常⼈人道,所以⽜牛⽺羊豬雞鴨等皆未放
⾎血處理,所以腥味異常的重,最沒腥味的反⽽而是⽺羊⾁肉
三個月完全沒有吃到豬⾁肉,因為腥味太重.......回台灣
看到豬⾁肉會怕
剛回台灣時不會使⽤用新台幣,當別⼈人跟我說45...
最後

上線作品:www.jpms.com.au ,如果對制作團隊有興
趣,請聯絡nowill [at] gmail打康!
13年10月24⽇日星期四
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第一次執行外文網站專案就上手?

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10/24 在 HP52 數位行銷的變與不變的分享,本次分享的專案經驗為執行國外朱宗慶打擊音樂教學系統官方網站,以及我在總部發生的一些小事情與回國後遺症等等的經驗分享。

Publié dans : Design
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第一次執行外文網站專案就上手?

  1. 1. 第⼀一次執⾏行外⽂文網站專案就上⼿手? 天啊!我不會講英⽂文啊!! 13年10月24⽇日星期四
  2. 2. 關於我(Nowill / 德德) 有點犯規的經歷 使⽤用者研究員 網路⾏行銷企劃 網⾴頁設計師 網站專案 PHP程式設計師 社群營運專案經理 13年10月24⽇日星期四 服務過的客⼾戶 電信(中華、亞太) 美妝(舒摩兒、元氣堂) 藥廠(德國拜⽿耳、天義企業) 電玩(宇峻奧汀、遊戲怪獸) ⾦金融(台灣企銀、保德信) 補教(朱宗慶、台⼤大補習班) 美⻝⾷食(爭鮮壽司、京星餐飲) 出版(城邦、⻘青⽂文出版社) 現況 SOHO (歡迎合作) 部落客(草監網路) 連結 nowills.blogspot.com nowilldesign.com
  3. 3. 這個故事要從...... 我最後⼀一次上班說起 13年10月24⽇日星期四
  4. 4. 這個世界是現實的 執⾏行⼤大型網站專案結束,正要踏⼊入營運階段 上⼀一秒部⾨門會議⽼老板還笑嘻嘻跟我說話 在會議中我們探討了下⼀一步要做什麼 這個會議進⾏行了⼀一個⼩小時左右 會議結束⽼老闆⽤用光速逃離現場 回到座位上........我看到了.......... 13年10月24⽇日星期四
  5. 5. 是的我失業了...... 所以我也要享受失業的福利 13年10月24⽇日星期四
  6. 6. 關於失業補助這件事 ⾮非⾃自願離職證明,並帶⾝身分證正本加影本、印章、郵 局或銀⾏行存折影本 最⻑⾧長只能領6個月補助,除⾮非你年紀夠⼤大,⽽而且只有勞 保登記薪資⾦金額60% 每個月最少要⾯面試兩次,到後⾯面幾次認證⾯面試次數需 增加到四次,中途若有接案或其他收⼊入需扣除 ⾃自⼰己找⼯工作⾯面試或就業服務站幫你找 如果這樣都還找不到⼯工作...... 13年10月24⽇日星期四
  7. 7. 順利度過六個月還是失業 居然找不到⼯工作?那我要怎麼辦? 13年10月24⽇日星期四
  8. 8. 我到底該怎麼辦? 我會做網站企劃與網⾴頁視覺設計 我會做前端設計(HTML/CSS/JAVASCRIPT與其他延伸) 我會做後端程式(PHP+MySQL,或許可以到LAMP) 我有⾃自⼰己的Linux 空間跟MySQL資料庫 喔!我可以幫別⼈人做網站!順便Hosting!所以我可以 當SOHO! 但是............... 13年10月24⽇日星期四
  9. 9. 這條路⼀一點都不好⾛走 收不到款-幫以前任職的公司製作網站,網站做好後 卻因為該公司客⼾戶解約遲遲不給製作費⽤用 接不到案-我確定我可以把事情做好,但是誰有事情 讓我做? 賺不到錢-做幾分事收幾分錢,重視服務與專案品 質,但沒有優秀案例只有過往作品 ⼈人⼿手不⾜足-我不厲害,所以我需要後勤⽀支援 資⾦金不⾜足-沒案⼦子、沒收⼊入、夢想不能餵飽肚⼦子 13年10月24⽇日星期四
  10. 10. 開始建⽴立團隊! 尋找知名客⼾戶! 我開始體會⼈人脈有多重要了 13年10月24⽇日星期四
  11. 11. 建⽴立團隊 團隊 15年左右前流⾏行烘培雞,我建⽴立了The-Wind個⼈人網站 透過88*31網站banner交換聯結,認識現在團隊的成員 簡單的分⼯工,後端、主機範圍內的技術由團隊成員負 責,其他諸如接洽、企劃、視覺、前端 ⾄至從團隊成員開始⽀支援前端之後,我也開始⽀支援後端 在我的團隊裡,除了接洽與企劃,每個⼈人都能獨⽴立完 成⼀一個網站,並擁有極⾼高⾃自治能⼒力,還肯跟我餓肚⼦子 13年10月24⽇日星期四
  12. 12. 尋找知名客⼾戶 每天花超過五個⼩小時在FB上,跟每個朋友聊天,告訴 他們我失業了,我需要案⼦子 我的朋友超過30%是透過網路認識,原因在於我喜歡 玩聊天室(玩倒了3間),喜歡玩論壇(玩倒了2個) 30%網友中有5%不是台灣⼈人,分別為⾹香港、新加坡、 ⽇日本與澳⼤大利亞⼈人 直到有朋友跟我說:Oh! Can I ask you something? 13年10月24⽇日星期四
  13. 13. 危機就是轉機! 別⼈人有問題的時候就是我的機會 13年10月24⽇日星期四
  14. 14. 朋友說 我們公司前陣⼦子做了⼀一個網站不好⽤用 其實我們只是想要讓別⼈人可以報名 報名表有很多bug 幫我制作的團隊現在根本不想修 那個團隊已經有兩個月沒有動靜了 你可以幫我們看⼀一下那個網站的問題嗎? 13年10月24⽇日星期四
  15. 15. 朋友的問題 我們公司前陣⼦子做了⼀一個網站不好⽤用 其實我們只是想要讓別⼈人可以報名 報名表有很多bug 幫我制作的團隊現在根本不想修 那個團隊已經有兩個月沒有動靜了 你可以幫我們看⼀一下那個網站的問題嗎? 13年10月24⽇日星期四
  16. 16. 客⼾戶的⼤大問題 必填欄位驗證項⺫⽬目規則不是 客⼾戶想要的 可以報名的課程與實際課程 不同,導致報名後必須打電 話跟家⻑⾧長說Sorry,You need to wait . 後台管理完全不會使⽤用 輪播banner有錯誤,但無⼈人 修正 13年10月24⽇日星期四
  17. 17. 我遇到的問題 這個網站是⽤用.net開發的,不屬於LAMP...... 這個網站全部都是英⽂文,我看不懂...... 團隊做到消失勢必有些原因來⾃自客⼾戶,但我的窗⼝口很棒 如果我要接⼿手幫忙處理問題肯定要重做...... 客⼾戶已經把費⽤用花在消失的團隊上,所以沒有太多預算 客⼾戶是朱宗慶打擊⾳音樂教學系統國際總部 13年10月24⽇日星期四
  18. 18. 開始導⼊入我的專案流程 幫助客⼾戶解決問題,也解決我⾃自⼰己的問題 13年10月24⽇日星期四
  19. 19. 專案流程 接觸 需求 規劃 設計 開發 上線 接觸:深⼊入瞭解客⼾戶並尋找合作或可接案的突破⼝口 發掘客⼾戶真正的需求(原來不只有報名網站) 讓窗⼝口信任新團隊,使得窗⼝口與key man溝通 其實我做了SWOT分析 13年10月24⽇日星期四
  20. 20. 專案流程 接觸 需求 規劃 設計 開發 上線 需求:運⽤用突破⼝口,讓客⼾戶了解我可以滿⾜足客⼾戶需求 當客⼾戶端達成⼀一致共識,認為該找新團隊之後我做了 什麼事?了解你真正的客⼾戶 對客⼾戶的需求與客⼾戶端的組織結構作分析 我重新制作了⼀一個⼀一模⼀一樣的報名網站 13年10月24⽇日星期四
  21. 21. 專案流程 接觸 需求 規劃 設計 開發 上線 規劃:讓雙⽅方達成共識,讓專案順利的重要階段 13年10月24⽇日星期四
  22. 22. 專案流程 接觸 需求 規劃 設計 開發 上線 設計:確認各種細節避免⽇日後修改 製作出每⾴頁全部細節,包含視差滾動、按鈕反應 13年10月24⽇日星期四
  23. 23. 專案流程 接觸 需求 規劃 設計 開發 上線 開發:後端操作簡易不複雜,客⼾戶不需教學就會使⽤用 13年10月24⽇日星期四
  24. 24. 專案流程 接觸 需求 規劃 設計 開發 上線 上線:通常最沒問題的階段問題最多 客⼾戶要求iphone與ipad必須正常瀏覽 ⾳音效播放部分在iphone有點障礙 某些設計在⼀一致性上沒有討論⿑齊全(ex:有些連結滑⿏鼠移 動會有底線,有些沒有) 播放⾳音效的按鈕在iphone上⾮非常有障礙 13年10月24⽇日星期四
  25. 25. 實際專案進⾏行 說得容易,但做起來有點複雜 13年10月24⽇日星期四
  26. 26. 13年10月24⽇日星期四
  27. 27. 13年10月24⽇日星期四
  28. 28. 13年10月24⽇日星期四
  29. 29. 13年10月24⽇日星期四
  30. 30. 13年10月24⽇日星期四
  31. 31. 為什麼我要出國到客⼾戶端? 我不了解客⼾戶的⼯工作形態,更何況客⼾戶還是外國⼈人, 我也不清楚客⼾戶他們的作業⽅方式,所以我決定徹底瞭 解 網站不是做給台灣⼈人看的,我不了解國外⼈人⼠士的上網 習慣 其實是客⼾戶綁架我,怕我做⼀一做也消失了 透過這次的機會增加與國外⼈人⼠士合作的實戰經驗 澳⼤大利亞的佈⾥里斯本是個......跟⾼高雄有像的地⽅方? 13年10月24⽇日星期四
  32. 32. 不會英⽂文怎麼辦? 我是⼀一個全⺠民英檢初級除了聽⼒力以外,其他加總不會 超過40分的⼈人,但是我聽⼒力還可以 好險有Google 翻譯 窗⼝口願意幫我寫下來,即使我開會時我聽不懂,但我 好窗⼝口會幫我整理重點,好讓我查字典或當我的字典 去澳洲待3個月英⽂文很難不進步,所以我開始加減可以 聽懂客⼾戶說什麼了 可是我還是不會⽤用英⽂文買滷⾁肉飯 13年10月24⽇日星期四
  33. 33. 我在那邊遇到上⼀一代⻑⾧長輩 80%都是台南⼈人,但是他們彼此都沒發現到這件事 80%的台南⼈人都還住同⼀一區,有的甚⾄至是隔壁鄰居 80%的台南⼈人在那邊⽣生下第⼆二代台南⼈人,有的甚⾄至第 三代,⼆二三代的英⽂文都很好 通常第⼀一代移⺠民的英⽂文都不好,但重點在於敢⽤用單字 與外國⼈人溝通 我在最後兩個月時光遇到⼀一個完全不會講英⽂文的台南 ⼈人⻑⾧長輩,到我離開時他已經會⽤用英⽂文說:Have a nice day!~How are you today? I’m fine ,thank you! 13年10月24⽇日星期四
  34. 34. 這就是台灣⼈人的實⼒力 13年10月24⽇日星期四
  35. 35. 後遺症 澳⼤大利亞對動物⾮非常⼈人道,所以⽜牛⽺羊豬雞鴨等皆未放 ⾎血處理,所以腥味異常的重,最沒腥味的反⽽而是⽺羊⾁肉 三個月完全沒有吃到豬⾁肉,因為腥味太重.......回台灣 看到豬⾁肉會怕 剛回台灣時不會使⽤用新台幣,當別⼈人跟我說45塊時, 我不會分辨要銅板還是紙鈔,當我拿銅板時我沒辦法 ⽴立刻分辨要拿幾個⼗十塊幾個五塊幾個⼀一塊 客⼾戶會三不五時問你什麼時候要再來......但房租...... 13年10月24⽇日星期四
  36. 36. 最後 上線作品:www.jpms.com.au ,如果對制作團隊有興 趣,請聯絡nowill [at] gmail打康! 13年10月24⽇日星期四

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