1. Crowdsourcing
Martin Sønderlev Christensen,
Rådgiver, Socialsquare
Ph.d. Social Computing
www.socialsquare.dk
Twitter.com/nowuseit

2. Socialsquare
make participation happen!
Andreas Magnus Trine-Maria Thomas Andreas Martin Sønderlev Henrik Esben Stine Mølgaard Jeppe
Johannsen Christensson Kristensen Madsen-mygdal Lloyd Christensen Moltke Trier Sørensen Kabell

3. verdensbillede
før
INTERN EKSTERN

4. verdensbillede
nu
DELTAGELSE
proces
værktøj
INTERN kommunikation EKSTERN
forretning
marked

5. Crowdsourcing? Well, vi kalder det..
“organizational prototyping!”
5

6. DELTAGELSE KONTRAKT
INTERN DELTAGELSE EKSTERN
Hvad vil vi med det? Hvad kan motivere mig?
Hvad tør vi? Hvad kræver det af mig?
Hvor langt kan vil vi gå? Hvad får jeg ud af det?
Hvilken kontrakt skal der indgåes?
Hvilken kultur skaber vi?
Hvem deltager, hvordan og hvornår?

7. Idealet?
OS

8. 8

10. 10

11. 11

13. Crowdsourcing?

14. The White Paper Version:
Crowdsourcing is the act of taking a job traditionally
performed by a designated agent (usually an employee)
and outsourcing it to an undefined, generally large group
of people in the form of an open call.
The Soundbyte Version:
The application of Open Source principles to fields outside
of software.
Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business
Written by Jeff Howe, WIRED magazine

15. CHANGE!

18. platform
Internettet er den centrale
platform og model for
fremtidens forandring!
18

21. UX?

22. 22

23. 23
http://www.flickr.com/photos/copenhagenbrains/

24. The people formerly known
as users
24

25. Producer-user
Experience

26. Soc-IA-l-UX?

27. Hjemmesider
Portaler
CMS
Web 2.0
Sociale netværk
Social medier
27

28. Nej, INTERNETTET!!!
28

29. 29

32. 32

35. 35

36. 36

37. 37
http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/

38. 38

39. 39

40. 40

41. 41

42. 42

43. Brugere
Mis-brugere
Med-brugere
Med-skabere
Produsage
43

44. 44

45. 45

46. You + You = US -> US-ability?
46

47. CROWD 1.0
47

48. CROWD 2.0
48

49. 49

50. Trebor Scholz http://collectivate.net

51. 51

52. nye roller
nye økonomier
nye formater
nye love
ny organisering
52

53. Vi ser (nu) nettet som
produktion, distribution og
konsumption i et system.
53

54. Nettet er en forskel, der gør
en forskel.
54

55. 55

56. Knaphed vs. overflod
56

57. Kvalitet vs. skalerbarhed
57

58. 58

59. 1.0: links
1.5: links + transaktioner
2.0: links + mennesker + transaktioner
59

60. Internettet eksisterer i en
“acceptabel fejltilstand”
...ellers ville det ikke virke!
60

61. Godt nok er perfekt!!
61

62. everything
62

63. The source is strong
with us.

64. Den væsentligste innovation
sker uden(for) organisation(en)
64

65. ... det har aldrig været
lettere
65

67. Group interaction just got
easier!
Clay Shirky
67

68. 68

69. 69

70. 70

71. 71

72. Det er ret simpelt
72

73. og det bliver stadig endnu simplere
73

74. 74

75. crowdsourcing
50 ansatte
10.000 “frie” udviklere
omtrent 18 millioner bruger
75

76. “Deloitte got 1500 taglines in
last 24 hours using Yammer.”
Deloitte leveraged the power of its
collective employee base to gather
taglines for a campaign and unlock
hidden value in its organization.
Deloitte saved time and money by
not having to hire an outside
advertising firm.
Employees felt engaged and built
team camaraderie through
collaboration.
Different departments discussed
similar topics, but surfaced and
shared different ideas.
­­
Peter Williams,
CEO of Deloitte
Digital AU
76

77. 1.0: Organisationen ud på internettet
2.0: Internettet ind i organisationen
77

78. 78

79. 79

80. Crowd -> Community
80

81. 208,141 katte online
81

82. miiiarowd

83. the uglyness of the crowd

85. Flickrowd
85

86. ikearowd
86

87. Growd
87

88. 88

89. 89

90. crowdenhagen

91. Vi bygger vores egne
websites, vores egen
kulturer - sammen!
91

92. 1.0 Design -> organisation
2.0 Design -> organizing
92

93. Social media ->
Social business design
93

94. Hvad sker der når vi sætter
social foran alt det der
foregår i virksomheden?
94

95. Handlinger
Lead
moderate
Samarbejde
collaborate
1%
Refactor
write 19%
Samtale
network
Dele share
subscribe
comment
tag
Read bookmark favorite
80%
LOW THRESHOLD HIGH THRESHOLD
DELTAGELSES KURVE

96. given enough
eyeballs, all bugs are
shallow.

97. 97

98. Crowdsourcing som innovation
61

99. Crowdsourcing som service
99

100. Crowdsourcing som fremtidens jobmarked
100

101. Crowdsourcing som ren forretning

103. “
Hvis vi forsøger at forhindre noget
dårligt fra at ske, forhindrer vi også at
noget godt kan ske!”
Jimmy Wales,
Founder of wikipeida.

104. “
Spørg ikke hvad internettet kan gøre
for dig, men hvad du kan gøre for
internettet!”
Mig