SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  26
Télécharger pour lire hors ligne
L’Energy Living Lab
Un écosystème d’innovation au service de la transition énergétique.
Joelle MASTELIC
Professeur, HES-SO FER, 11 octobre 2016
En Suisse, le secteur de l’énergie est en pleines mutations.
Les parties prenantes du secteur sont nombreuses et morcelées
(producteurs / distributeurs / usagers / collectivités publiques…)
Le contexte
La consommation d’énergie continue à
augmenter malgré les progrès technologiques.
L’enjeu est majeur et systémique.
L’usager n’est pas intégré à la recherche
de solutions aux problèmes énergétiques
le concernant.
La problématique
Comprendre et mesurer l’apport de l’intégration des usagers au
processus d’innovation dans le domaine des services énergétiques.
Les questions de recherche sont les suivantes :
1. Les parties prenantes (PPPP) sont-elles prêtes à co-créer
au sein de l’écosystème d’innovation ?
2. Quelle serait la palette d’outils pour co-créer tout au long du
processus d’innovation ?
3. Ces processus d’innovation ouverte génèrent-ils
de la valeur pour les partenaires ?
L’innovation ouverte postule qu’il est plus efficace et rapide – dans un
esprit de travail collaboratif – de ne plus se baser uniquement sur ses
propres ressources internes pour innover.
L’innovation ouverte
(Chesbrough, 2004)
Service-Dominant Logic
Une logique qui considère les services, et non les produits, comme le centre
des échanges économiques et sociaux.
Le client est toujours un co-créateur de valeur. Il n’y a pas de valeur avant
que l’offre soit utilisées, l’expérience et les perceptions sont essentielles
pour déterminer la valeur.
(Stephen L. Vargo, 2007)
Toutes les économies sont des économies
de services. Les services deviennent plus
apparents aujourd’hui avec l’augmentation
de la spécialisation et de l’outsourcing.
L’innovation ouverte dans les services
(Chesbrough, 2011)
Intégrer les usagers en amont
(La chaîne de valeur de Porter, 1985)
Comment intégrer les usagers ?
=>
Contracting Co-création
Public Private
People
…
…
…
Citoyens des
villes et régions
Source
d’innovation
«Bottom-up»
Source
d’innovation
«Bottom-up»
Ecosystème d’innovation
Plateformes
virtuelles et
réelles
Clients des
entreprises
partenaires
Etudiants et
employés
de la HES
Différents outils durant le processus
Service
Design
CONCEPT
Crowd
Funding
1.
Challenge
Formulation
+ incentive
2.
Brainstorming
3.
Idea
Pre-selection
4.
Evaluation by
the community
or/and experts
5.
Prototyping
Co-création avec Romande Energie
atizo.com
Expérimentation à l’aide de notre plateforme
d’innovation ouverte www.i-brain.ch
Co-création avec Romande Energie
Les 3 idées gagnantes
1. Indiquer la consommation moyenne d’électricité des
clients sur la facture d’électricité du ménage, afin de lui
permettre de se situer par rapport à ses pairs.
2. Développer un partenariat CFF (Chemins de Fer
Fédéraux) – covoiturage, les personnes faisant du
covoiturage recevant des bons pour des trajets en train.
3. Installer un interrupteur central qui permettrait
d’éteindre toutes les installations électriques d’un coup,
sauf les éléments non désirés comme l’alarme ou le frigo,
par exemple, en partant travailler le matin.
Communication
Service Design pour co-créer
une expérience de transport
Qui est l’AOMC ?
Mobilité réduite
Monter dans le train
Marches trop hautes pour accéder au train Plus de marche pour accéder au train
Se déplacer à bord
Accès trop étroit et portes-ski pas sécurisés Accès large et dégagement
TPC : étude quantitative
IMPORTANCE
SATISFACTION
Crowdfunding de panneaux solaires
• Mobilisation et
participation des
habitants de Morges
et région
• Financement partiel
des panneaux
photovoltaïques sur
l’école de Beausobre
L’Energy Living Lab c’est :
• Un laboratoire vivant à l’échelle de la Suisse Romande.
• L’équipe du Living Lab propose aux entreprises un processus d’innovation
parmi une palette d’outils méthodologiques ayant été testés.
• Les citoyens participent au processus de co-création (market pull).
• Il est aussi possible de tester de nouveaux produits et services
énergétiques (techno push) et de mesurer l’acceptance.
• Le financement du Living Lab par le biais d’une combinaison de
financement public et privé permet d’offrir aux entreprises du secteur
des services favorisant l’innovation et l’intégration des usagers.
Conclusion
1. Etablir la confiance prend du temps
2. Qui sont « les usagers » ? Pas fédérés.
3. Interfaces physiques vs virtuelles ?
4. Quels outils à quelles étapes d’innovation ?
5. Rôle des différentes parties prenantes ?
6. Gouvernance du projet
Chesbrough, H (2003), Open innovation the new imperative for creating and profiting
from technology, Harvard Business Press.
Chesbrough, H. (2011), Bringing open innovation to services, MIT Sloan Management
Review, vol. 52, n 2, winter 2011.
Gassmann, O. Enkel, E. Chesbrough, H. (2010) The future of open innovation. R&D
Management 40, 3, 2010.
Howe, J., (2006) The Rise of Crowdsourcing, Wired Magazine, 14 June 2006.
Pallot, M., Trousse, B., Senach, B., & Scapin, D. (2010). Living lab research landscape:
From user centred design and user experience towards user cocreation. Conference
paper from First European Summer School on 'Living Labs', August 2010.
Prahalad, C.K.; Ramaswamy, V. (2004), Co-creating unique value with customers, Strategy
and Leadership, 32, 3, 4-9.
Porter, Michael E., "Competitive Advantage". 1985, Ch. 1, pp 11-15. The Free Press. New
York.
Vargo, S. , Lusch, R.F, (2004), Evolving to a New Dominant Logic for Marketing,
Journal of Marketing, 68, 1–17.
Von Hippel, E. (1986), Lead Users: a Source of Novel Product Concepts. Management
Science 32, 791-805
References
Joelle.Mastelic@hevs.ch
Merci pour votre attention!
Suivez l’Energy Living Lab sur :

Contenu connexe

Tendances

Devenez Partenaires de la Fabrique
Devenez Partenaires de la FabriqueDevenez Partenaires de la Fabrique
Devenez Partenaires de la FabriqueFabMob
 
Fab mob 4 pages
Fab mob 4 pagesFab mob 4 pages
Fab mob 4 pagesFabMob
 
Rapport 1 sur les communs
Rapport 1 sur les  communs  Rapport 1 sur les  communs
Rapport 1 sur les communs FabMob
 
Evaluation FabMob Synthese
Evaluation FabMob SyntheseEvaluation FabMob Synthese
Evaluation FabMob SyntheseFabMob
 
Fab mob 2019
Fab mob 2019Fab mob 2019
Fab mob 2019FabMob
 
CdP Renault bilan 2010_2013
 CdP Renault bilan 2010_2013 CdP Renault bilan 2010_2013
CdP Renault bilan 2010_2013Fing
 
Camp osv inout18
Camp osv inout18Camp osv inout18
Camp osv inout18FabMob
 
Perspectives et ouvertures sur la transition énergetique
Perspectives et ouvertures sur la transition énergetiquePerspectives et ouvertures sur la transition énergetique
Perspectives et ouvertures sur la transition énergetiqueFund for Democratic Culture
 
Résidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidence
Résidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidenceRésidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidence
Résidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidenceStéphane VINCENT
 
Stratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de Dunkerque
Stratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de DunkerqueStratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de Dunkerque
Stratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de Dunkerqueantic Pays basque
 
Point d'avancement sur le Projet Mobilité
Point d'avancement sur le Projet MobilitéPoint d'avancement sur le Projet Mobilité
Point d'avancement sur le Projet MobilitéThe Shift Project
 
De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...
De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...
De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...Emmanuel Gilloz
 
AAP quartiers d'innovation urbaine 2019
AAP quartiers d'innovation urbaine 2019AAP quartiers d'innovation urbaine 2019
AAP quartiers d'innovation urbaine 2019UrbanLabParis
 
Cahier des charges. appel a experimentation quartier d'innovation urbaine
Cahier des charges. appel a experimentation   quartier d'innovation urbaineCahier des charges. appel a experimentation   quartier d'innovation urbaine
Cahier des charges. appel a experimentation quartier d'innovation urbaineAmaury Gaillard
 
Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe
Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe
Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe The Shift Project
 

Tendances (16)

Devenez Partenaires de la Fabrique
Devenez Partenaires de la FabriqueDevenez Partenaires de la Fabrique
Devenez Partenaires de la Fabrique
 
Fab mob 4 pages
Fab mob 4 pagesFab mob 4 pages
Fab mob 4 pages
 
Rapport 1 sur les communs
Rapport 1 sur les  communs  Rapport 1 sur les  communs
Rapport 1 sur les communs
 
Evaluation FabMob Synthese
Evaluation FabMob SyntheseEvaluation FabMob Synthese
Evaluation FabMob Synthese
 
Fab mob 2019
Fab mob 2019Fab mob 2019
Fab mob 2019
 
CdP Renault bilan 2010_2013
 CdP Renault bilan 2010_2013 CdP Renault bilan 2010_2013
CdP Renault bilan 2010_2013
 
Camp osv inout18
Camp osv inout18Camp osv inout18
Camp osv inout18
 
Perspectives et ouvertures sur la transition énergetique
Perspectives et ouvertures sur la transition énergetiquePerspectives et ouvertures sur la transition énergetique
Perspectives et ouvertures sur la transition énergetique
 
Résidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidence
Résidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidenceRésidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidence
Résidence Gares BZH / déployer la méthode de la résidence
 
Stratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de Dunkerque
Stratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de DunkerqueStratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de Dunkerque
Stratégie smart citizen : exemple de la Communauté Urbaine de Dunkerque
 
Point d'avancement sur le Projet Mobilité
Point d'avancement sur le Projet MobilitéPoint d'avancement sur le Projet Mobilité
Point d'avancement sur le Projet Mobilité
 
De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...
De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...
De l'impact de la fabrication numerique et de l'open-source dans la pratique ...
 
AAP quartiers d'innovation urbaine 2019
AAP quartiers d'innovation urbaine 2019AAP quartiers d'innovation urbaine 2019
AAP quartiers d'innovation urbaine 2019
 
31 mai 2012 Valorisation SHS - ACCETICS (M. Grawez & G. le Bussy
31 mai 2012 Valorisation SHS - ACCETICS (M. Grawez & G. le Bussy31 mai 2012 Valorisation SHS - ACCETICS (M. Grawez & G. le Bussy
31 mai 2012 Valorisation SHS - ACCETICS (M. Grawez & G. le Bussy
 
Cahier des charges. appel a experimentation quartier d'innovation urbaine
Cahier des charges. appel a experimentation   quartier d'innovation urbaineCahier des charges. appel a experimentation   quartier d'innovation urbaine
Cahier des charges. appel a experimentation quartier d'innovation urbaine
 
Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe
Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe
Le Manifeste du Shift pour décarboner l'Europe
 

En vedette

Une sismologie de la ville mutualisée
Une sismologie de la ville mutualiséeUne sismologie de la ville mutualisée
Une sismologie de la ville mutualiséeGenève Lab
 
L'économie collaborative
L'économie collaborativeL'économie collaborative
L'économie collaborativeGenève Lab
 
La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...
La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...
La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...eGov Innovation Center
 
Open Data : les données du territoire en libre-service - SITG
Open Data : les données du territoire en libre-service - SITGOpen Data : les données du territoire en libre-service - SITG
Open Data : les données du territoire en libre-service - SITGeGov Innovation Center
 
Évaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutives
Évaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutivesÉvaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutives
Évaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutivesGenève Lab
 
Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...
Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...
Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...Genève Lab
 
The UN perspective on Digital Public Policy
The UN perspective on Digital Public PolicyThe UN perspective on Digital Public Policy
The UN perspective on Digital Public PolicyGenève Lab
 
L'écosystème des drones en Suisse
L'écosystème des drones en SuisseL'écosystème des drones en Suisse
L'écosystème des drones en SuisseGenève Lab
 
Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...
Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...
Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...Genève Lab
 
Evidence-based policy making
Evidence-based policy makingEvidence-based policy making
Evidence-based policy makingGenève Lab
 
Stratégie "Suisse numérique"
Stratégie "Suisse numérique"Stratégie "Suisse numérique"
Stratégie "Suisse numérique"Genève Lab
 
Le crowdfunding, une r-évolution nécessaire
Le crowdfunding, une r-évolution nécessaireLe crowdfunding, une r-évolution nécessaire
Le crowdfunding, une r-évolution nécessaireGenève Lab
 
Smart City – la Ville Intelligente
Smart City – la Ville IntelligenteSmart City – la Ville Intelligente
Smart City – la Ville IntelligenteGenève Lab
 
Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?
Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?
Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?Genève Lab
 
Préservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le Meur
Préservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le MeurPréservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le Meur
Préservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le MeureGov Innovation Center
 
Protection des données et droit du travail - Juliette Ancelle
Protection des données et droit du travail - Juliette AncelleProtection des données et droit du travail - Juliette Ancelle
Protection des données et droit du travail - Juliette AncelleeGov Innovation Center
 
Résumé de la Journée de Rencontre 2013
Résumé de la Journée de Rencontre 2013Résumé de la Journée de Rencontre 2013
Résumé de la Journée de Rencontre 2013Genève Lab
 
Politique de la donnée et modernisation de l'action publique
Politique de la donnée et modernisation de l'action publiquePolitique de la donnée et modernisation de l'action publique
Politique de la donnée et modernisation de l'action publiqueHenri Verdier
 
Politiques publiques à l'ère du numérique
Politiques publiques à l'ère du numériquePolitiques publiques à l'ère du numérique
Politiques publiques à l'ère du numériqueGenève Lab
 
La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...
La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...
La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...Genève Lab
 

En vedette (20)

Une sismologie de la ville mutualisée
Une sismologie de la ville mutualiséeUne sismologie de la ville mutualisée
Une sismologie de la ville mutualisée
 
L'économie collaborative
L'économie collaborativeL'économie collaborative
L'économie collaborative
 
La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...
La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...
La protection des données: de la fermeture à l'ouverture - Fédération des ent...
 
Open Data : les données du territoire en libre-service - SITG
Open Data : les données du territoire en libre-service - SITGOpen Data : les données du territoire en libre-service - SITG
Open Data : les données du territoire en libre-service - SITG
 
Évaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutives
Évaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutivesÉvaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutives
Évaluation du projet Antenne citoyenne d'Onex: propositions évolutives
 
Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...
Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...
Accès au financement des entreprises. Et si l'économie collaborative était la...
 
The UN perspective on Digital Public Policy
The UN perspective on Digital Public PolicyThe UN perspective on Digital Public Policy
The UN perspective on Digital Public Policy
 
L'écosystème des drones en Suisse
L'écosystème des drones en SuisseL'écosystème des drones en Suisse
L'écosystème des drones en Suisse
 
Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...
Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...
Une perspective européenne de l'impact du Big Data sur l'élaboration des poli...
 
Evidence-based policy making
Evidence-based policy makingEvidence-based policy making
Evidence-based policy making
 
Stratégie "Suisse numérique"
Stratégie "Suisse numérique"Stratégie "Suisse numérique"
Stratégie "Suisse numérique"
 
Le crowdfunding, une r-évolution nécessaire
Le crowdfunding, une r-évolution nécessaireLe crowdfunding, une r-évolution nécessaire
Le crowdfunding, une r-évolution nécessaire
 
Smart City – la Ville Intelligente
Smart City – la Ville IntelligenteSmart City – la Ville Intelligente
Smart City – la Ville Intelligente
 
Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?
Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?
Le cloud joue-t-il avec nos libertés ?
 
Préservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le Meur
Préservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le MeurPréservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le Meur
Préservation et accès aux données du CERN - Jean-Yves Le Meur
 
Protection des données et droit du travail - Juliette Ancelle
Protection des données et droit du travail - Juliette AncelleProtection des données et droit du travail - Juliette Ancelle
Protection des données et droit du travail - Juliette Ancelle
 
Résumé de la Journée de Rencontre 2013
Résumé de la Journée de Rencontre 2013Résumé de la Journée de Rencontre 2013
Résumé de la Journée de Rencontre 2013
 
Politique de la donnée et modernisation de l'action publique
Politique de la donnée et modernisation de l'action publiquePolitique de la donnée et modernisation de l'action publique
Politique de la donnée et modernisation de l'action publique
 
Politiques publiques à l'ère du numérique
Politiques publiques à l'ère du numériquePolitiques publiques à l'ère du numérique
Politiques publiques à l'ère du numérique
 
La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...
La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...
La disruption numérique dans l'industrie financière : l'émergence des fintech...
 

Similaire à Journée de rencontre 2016 - Joëlle Mastelic

Synthese Lift with Fing 2009
Synthese Lift with Fing  2009Synthese Lift with Fing  2009
Synthese Lift with Fing 2009Fing
 
La co-production de services publics
La co-production de services publicsLa co-production de services publics
La co-production de services publicsRadwan BITAR
 
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUESL’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUESUtopies
 
Open Innovation, par Isckia et Lescop
Open Innovation, par Isckia et LescopOpen Innovation, par Isckia et Lescop
Open Innovation, par Isckia et LescopAntoine Cheret
 
Fing - Plan d'action 2015
Fing - Plan d'action 2015Fing - Plan d'action 2015
Fing - Plan d'action 2015Fing
 
Les laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e Région
Les laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e RégionLes laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e Région
Les laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e RégionCap'Com
 
Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012
Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012
Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012Solocal
 
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actionsFing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actionsThierry Marcou
 
La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015
La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015
La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015FabMob
 
Guide methodologique Innovation Facteur 4 by La Fing
Guide methodologique Innovation Facteur 4 by La FingGuide methodologique Innovation Facteur 4 by La Fing
Guide methodologique Innovation Facteur 4 by La FingFing
 
Journées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durable
Journées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durableJournées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durable
Journées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durableJournées MITIC
 
Les enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de Laburo
Les enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de LaburoLes enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de Laburo
Les enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de LaburoGhislain Delabie
 
Quaero - L’innovation collaborative
Quaero - L’innovation collaborative Quaero - L’innovation collaborative
Quaero - L’innovation collaborative Nabil Bouzerna
 

Similaire à Journée de rencontre 2016 - Joëlle Mastelic (20)

Energy LL - ENoLL
Energy LL - ENoLL Energy LL - ENoLL
Energy LL - ENoLL
 
Prez lll thomas_cottinet_meetup_open_transport_200219
Prez lll thomas_cottinet_meetup_open_transport_200219Prez lll thomas_cottinet_meetup_open_transport_200219
Prez lll thomas_cottinet_meetup_open_transport_200219
 
Synthese Lift with Fing 2009
Synthese Lift with Fing  2009Synthese Lift with Fing  2009
Synthese Lift with Fing 2009
 
La co-production de services publics
La co-production de services publicsLa co-production de services publics
La co-production de services publics
 
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUESL’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES
 
Un living lab dans un centre de sciences
Un living lab dans un centre de sciencesUn living lab dans un centre de sciences
Un living lab dans un centre de sciences
 
Open Innovation, par Isckia et Lescop
Open Innovation, par Isckia et LescopOpen Innovation, par Isckia et Lescop
Open Innovation, par Isckia et Lescop
 
Le Lab - OuiShare X Chronos - presentation
Le Lab - OuiShare X Chronos - presentationLe Lab - OuiShare X Chronos - presentation
Le Lab - OuiShare X Chronos - presentation
 
Innovation centrée utilisateur
Innovation centrée utilisateurInnovation centrée utilisateur
Innovation centrée utilisateur
 
Relocalisons
 Relocalisons Relocalisons
Relocalisons
 
Fing - Plan d'action 2015
Fing - Plan d'action 2015Fing - Plan d'action 2015
Fing - Plan d'action 2015
 
Les laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e Région
Les laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e RégionLes laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e Région
Les laboratoires d'innovation numérique : l'expérience de la 27e Région
 
Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012
Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012
Livre Blanc - Atelier de la compétitivité numérique - Sept. 2012
 
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actionsFing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
Fing 2010 - Les missions - Les programmes d'actions
 
La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015
La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015
La Fabrique des Mobilités - Livre Edition 2015
 
Guide de l_innovation_centrée_usager
Guide de l_innovation_centrée_usagerGuide de l_innovation_centrée_usager
Guide de l_innovation_centrée_usager
 
Guide methodologique Innovation Facteur 4 by La Fing
Guide methodologique Innovation Facteur 4 by La FingGuide methodologique Innovation Facteur 4 by La Fing
Guide methodologique Innovation Facteur 4 by La Fing
 
Journées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durable
Journées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durableJournées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durable
Journées MITIC | Séance 3 : La collaboration à l’heure du développement durable
 
Les enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de Laburo
Les enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de LaburoLes enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de Laburo
Les enjeux du nomadisme des professionnels - Présentation au lancement de Laburo
 
Quaero - L’innovation collaborative
Quaero - L’innovation collaborative Quaero - L’innovation collaborative
Quaero - L’innovation collaborative
 

Plus de Genève Lab

L'innovation ouverte à l'ère du COVID
L'innovation ouverte à l'ère du COVIDL'innovation ouverte à l'ère du COVID
L'innovation ouverte à l'ère du COVIDGenève Lab
 
Open data - leçons en temps de crise
Open data - leçons en temps de criseOpen data - leçons en temps de crise
Open data - leçons en temps de criseGenève Lab
 
COVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatique
COVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatiqueCOVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatique
COVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatiqueGenève Lab
 
Reduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovid
Reduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovidReduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovid
Reduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovidGenève Lab
 
Mobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threat
Mobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threatMobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threat
Mobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threatGenève Lab
 
La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...
La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...
La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...Genève Lab
 
Les ingrédients de la créativité
Les ingrédients de la créativitéLes ingrédients de la créativité
Les ingrédients de la créativitéGenève Lab
 
Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?
Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?
Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?Genève Lab
 
Pluralisme des modes numériques de participation des habitants
Pluralisme des modes numériques de participation des habitantsPluralisme des modes numériques de participation des habitants
Pluralisme des modes numériques de participation des habitantsGenève Lab
 
Consul project : improving democracy through digital participation
Consul project : improving democracy through digital participationConsul project : improving democracy through digital participation
Consul project : improving democracy through digital participationGenève Lab
 
L'art au service de l'innovation sociale
L'art au service de l'innovation socialeL'art au service de l'innovation sociale
L'art au service de l'innovation socialeGenève Lab
 
RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?
RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?
RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?Genève Lab
 
Plateforme de consultation et participation citoyenne Consul
Plateforme de consultation et participation citoyenne ConsulPlateforme de consultation et participation citoyenne Consul
Plateforme de consultation et participation citoyenne ConsulGenève Lab
 
Introduction à Linked Data
Introduction à Linked DataIntroduction à Linked Data
Introduction à Linked DataGenève Lab
 
La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...
La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...
La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...Genève Lab
 
L'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissance
L'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissanceL'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissance
L'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissanceGenève Lab
 
Entreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceS
Entreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceSEntreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceS
Entreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceSGenève Lab
 
Exponentail Ethics
Exponentail EthicsExponentail Ethics
Exponentail EthicsGenève Lab
 
Notre avenir numérique
Notre avenir numérique  Notre avenir numérique
Notre avenir numérique Genève Lab
 

Plus de Genève Lab (20)

L'innovation ouverte à l'ère du COVID
L'innovation ouverte à l'ère du COVIDL'innovation ouverte à l'ère du COVID
L'innovation ouverte à l'ère du COVID
 
Open data - leçons en temps de crise
Open data - leçons en temps de criseOpen data - leçons en temps de crise
Open data - leçons en temps de crise
 
COVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatique
COVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatiqueCOVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatique
COVID-19 - L'impact des données ouvertes dans la couverture médiatique
 
Reduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovid
Reduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovidReduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovid
Reduction to practice: From DP3T to EN to SwissCovid
 
Mobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threat
Mobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threatMobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threat
Mobilising collective intelligence to tackle the COVID-19 threat
 
La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...
La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...
La littératie des données comme une pierre angulaire d'une nouvelle culture n...
 
Les ingrédients de la créativité
Les ingrédients de la créativitéLes ingrédients de la créativité
Les ingrédients de la créativité
 
Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?
Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?
Collective Intelligence: what is it and why is it good for cities?
 
Pluralisme des modes numériques de participation des habitants
Pluralisme des modes numériques de participation des habitantsPluralisme des modes numériques de participation des habitants
Pluralisme des modes numériques de participation des habitants
 
Consul project : improving democracy through digital participation
Consul project : improving democracy through digital participationConsul project : improving democracy through digital participation
Consul project : improving democracy through digital participation
 
L'art au service de l'innovation sociale
L'art au service de l'innovation socialeL'art au service de l'innovation sociale
L'art au service de l'innovation sociale
 
Open Geneva
Open GenevaOpen Geneva
Open Geneva
 
RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?
RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?
RGPD et citoyens : et si le mariage prenait ?
 
Plateforme de consultation et participation citoyenne Consul
Plateforme de consultation et participation citoyenne ConsulPlateforme de consultation et participation citoyenne Consul
Plateforme de consultation et participation citoyenne Consul
 
Introduction à Linked Data
Introduction à Linked DataIntroduction à Linked Data
Introduction à Linked Data
 
La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...
La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...
La question éthique à l'ère de la data economy, de l'intelligence artificiell...
 
L'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissance
L'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissanceL'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissance
L'économie inclusive et les enjeux du numérique comme relais de croissance
 
Entreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceS
Entreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceSEntreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceS
Entreprise Numérisée : Ethique et GouvernanceS
 
Exponentail Ethics
Exponentail EthicsExponentail Ethics
Exponentail Ethics
 
Notre avenir numérique
Notre avenir numérique  Notre avenir numérique
Notre avenir numérique
 

Journée de rencontre 2016 - Joëlle Mastelic

  • 1. L’Energy Living Lab Un écosystème d’innovation au service de la transition énergétique. Joelle MASTELIC Professeur, HES-SO FER, 11 octobre 2016
  • 2. En Suisse, le secteur de l’énergie est en pleines mutations. Les parties prenantes du secteur sont nombreuses et morcelées (producteurs / distributeurs / usagers / collectivités publiques…) Le contexte La consommation d’énergie continue à augmenter malgré les progrès technologiques. L’enjeu est majeur et systémique. L’usager n’est pas intégré à la recherche de solutions aux problèmes énergétiques le concernant.
  • 3. La problématique Comprendre et mesurer l’apport de l’intégration des usagers au processus d’innovation dans le domaine des services énergétiques. Les questions de recherche sont les suivantes : 1. Les parties prenantes (PPPP) sont-elles prêtes à co-créer au sein de l’écosystème d’innovation ? 2. Quelle serait la palette d’outils pour co-créer tout au long du processus d’innovation ? 3. Ces processus d’innovation ouverte génèrent-ils de la valeur pour les partenaires ?
  • 4. L’innovation ouverte postule qu’il est plus efficace et rapide – dans un esprit de travail collaboratif – de ne plus se baser uniquement sur ses propres ressources internes pour innover. L’innovation ouverte (Chesbrough, 2004)
  • 5. Service-Dominant Logic Une logique qui considère les services, et non les produits, comme le centre des échanges économiques et sociaux. Le client est toujours un co-créateur de valeur. Il n’y a pas de valeur avant que l’offre soit utilisées, l’expérience et les perceptions sont essentielles pour déterminer la valeur. (Stephen L. Vargo, 2007) Toutes les économies sont des économies de services. Les services deviennent plus apparents aujourd’hui avec l’augmentation de la spécialisation et de l’outsourcing.
  • 6. L’innovation ouverte dans les services (Chesbrough, 2011)
  • 7. Intégrer les usagers en amont (La chaîne de valeur de Porter, 1985)
  • 8. Comment intégrer les usagers ? => Contracting Co-création
  • 9. Public Private People … … … Citoyens des villes et régions Source d’innovation «Bottom-up» Source d’innovation «Bottom-up» Ecosystème d’innovation Plateformes virtuelles et réelles Clients des entreprises partenaires Etudiants et employés de la HES
  • 10. Différents outils durant le processus Service Design CONCEPT Crowd Funding
  • 11. 1. Challenge Formulation + incentive 2. Brainstorming 3. Idea Pre-selection 4. Evaluation by the community or/and experts 5. Prototyping Co-création avec Romande Energie atizo.com Expérimentation à l’aide de notre plateforme d’innovation ouverte www.i-brain.ch
  • 13. Les 3 idées gagnantes 1. Indiquer la consommation moyenne d’électricité des clients sur la facture d’électricité du ménage, afin de lui permettre de se situer par rapport à ses pairs. 2. Développer un partenariat CFF (Chemins de Fer Fédéraux) – covoiturage, les personnes faisant du covoiturage recevant des bons pour des trajets en train. 3. Installer un interrupteur central qui permettrait d’éteindre toutes les installations électriques d’un coup, sauf les éléments non désirés comme l’alarme ou le frigo, par exemple, en partant travailler le matin.
  • 15. Service Design pour co-créer une expérience de transport
  • 18. Monter dans le train Marches trop hautes pour accéder au train Plus de marche pour accéder au train
  • 19. Se déplacer à bord Accès trop étroit et portes-ski pas sécurisés Accès large et dégagement
  • 20. TPC : étude quantitative IMPORTANCE SATISFACTION
  • 21. Crowdfunding de panneaux solaires • Mobilisation et participation des habitants de Morges et région • Financement partiel des panneaux photovoltaïques sur l’école de Beausobre
  • 22.
  • 23. L’Energy Living Lab c’est : • Un laboratoire vivant à l’échelle de la Suisse Romande. • L’équipe du Living Lab propose aux entreprises un processus d’innovation parmi une palette d’outils méthodologiques ayant été testés. • Les citoyens participent au processus de co-création (market pull). • Il est aussi possible de tester de nouveaux produits et services énergétiques (techno push) et de mesurer l’acceptance. • Le financement du Living Lab par le biais d’une combinaison de financement public et privé permet d’offrir aux entreprises du secteur des services favorisant l’innovation et l’intégration des usagers.
  • 24. Conclusion 1. Etablir la confiance prend du temps 2. Qui sont « les usagers » ? Pas fédérés. 3. Interfaces physiques vs virtuelles ? 4. Quels outils à quelles étapes d’innovation ? 5. Rôle des différentes parties prenantes ? 6. Gouvernance du projet
  • 25. Chesbrough, H (2003), Open innovation the new imperative for creating and profiting from technology, Harvard Business Press. Chesbrough, H. (2011), Bringing open innovation to services, MIT Sloan Management Review, vol. 52, n 2, winter 2011. Gassmann, O. Enkel, E. Chesbrough, H. (2010) The future of open innovation. R&D Management 40, 3, 2010. Howe, J., (2006) The Rise of Crowdsourcing, Wired Magazine, 14 June 2006. Pallot, M., Trousse, B., Senach, B., & Scapin, D. (2010). Living lab research landscape: From user centred design and user experience towards user cocreation. Conference paper from First European Summer School on 'Living Labs', August 2010. Prahalad, C.K.; Ramaswamy, V. (2004), Co-creating unique value with customers, Strategy and Leadership, 32, 3, 4-9. Porter, Michael E., "Competitive Advantage". 1985, Ch. 1, pp 11-15. The Free Press. New York. Vargo, S. , Lusch, R.F, (2004), Evolving to a New Dominant Logic for Marketing, Journal of Marketing, 68, 1–17. Von Hippel, E. (1986), Lead Users: a Source of Novel Product Concepts. Management Science 32, 791-805 References
  • 26. Joelle.Mastelic@hevs.ch Merci pour votre attention! Suivez l’Energy Living Lab sur :