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Un gouvernement
à la hauteur de ses citoyens
•  OSBL se spécialisant dans développement
d’outils en ligne facilitant les échanges entre
citoyens et gouvernements.
•  Deux stratégies:
–  Améliorer l’accès aux données ouvertes
–  Rendre la participation facile et pertinente
La consultation budgétaire en ligne
•  Budgets opérationnel et d’investissement
•  Consultation ≠ Budget participatif
•  Outils commerciaux (Budget Citoyen,
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•  15 organismes municipaux: de Yellowknife à
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•  Plateau: 3 consultations entre 500 et 700
soumissions chacune (sur ~ 3 mois)
•  St. Catharines, ON: de 8 soumissions (méthode
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•  Taux de conversion moyen (visites/soumissions)
entre 10 et 20%.
Facteurs de succès
•  Capacité existante de communiquer avec les
citoyens
•  Communication continue & “Vente” croisée
•  Temps nécessaire pour faire la consultation
•  Consultation proposant des actions concrètes
•  Événement spécial ou crise
Pour les organismes publics
•  Permet d’avoir l’avis des citoyens entre les
élections et avec plus de granularité
•  Force les citoyens à faire des arbitrages et
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•  Facile à traiter: résultats mesurables et faciles à
communiquer
•  Démontre une écoute des besoins des citoyens
•  Collecte de contacts de citoyens
Pour les citoyens
•  Aspect pédagogique: le citoyen est dans les
chaussures des élus et gestionnaires
•  Force les organismes publics à rendre
l’information disponible de manière intelligible
•  Échelle commune: le $$$!
•  Relation interactive et rapide
Boucle de rétroaction
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Ville intelligente ?
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  • 1. Consultations budgétaires en ligne Un gouvernement à la hauteur de ses citoyens
  • 2. •  OSBL se spécialisant dans développement d’outils en ligne facilitant les échanges entre citoyens et gouvernements. •  Deux stratégies: –  Améliorer l’accès aux données ouvertes –  Rendre la participation facile et pertinente
  • 3. La consultation budgétaire en ligne •  Budgets opérationnel et d’investissement •  Consultation ≠ Budget participatif •  Outils commerciaux (Budget Citoyen, Delib au R.-U.) ou “fait maison” •  Pas uniquement pour budget municipal
  • 5.
  • 6. Expériences •  15 organismes municipaux: de Yellowknife à Edmonton en passant par le Plateau-Mont-Royal •  Plateau: 3 consultations entre 500 et 700 soumissions chacune (sur ~ 3 mois) •  St. Catharines, ON: de 8 soumissions (méthode papier) à 200 •  Taux de conversion moyen (visites/soumissions) entre 10 et 20%.
  • 7. Facteurs de succès •  Capacité existante de communiquer avec les citoyens •  Communication continue & “Vente” croisée •  Temps nécessaire pour faire la consultation •  Consultation proposant des actions concrètes •  Événement spécial ou crise
  • 8. Pour les organismes publics •  Permet d’avoir l’avis des citoyens entre les élections et avec plus de granularité •  Force les citoyens à faire des arbitrages et mettre de priorités •  Facile à traiter: résultats mesurables et faciles à communiquer •  Démontre une écoute des besoins des citoyens •  Collecte de contacts de citoyens
  • 9. Pour les citoyens •  Aspect pédagogique: le citoyen est dans les chaussures des élus et gestionnaires •  Force les organismes publics à rendre l’information disponible de manière intelligible •  Échelle commune: le $$$! •  Relation interactive et rapide
  • 10. Boucle de rétroaction Informa(on   Opinion   Gouvernement   Citoyens  
  • 11. Ville intelligente ? •  La ville intelligente: sous-entend qu’il existe UN optimum objectivable •  Consultation budgétaire: subjectivité des citoyens informés •  Pont entre vision techno-administrative et vision humaine Changer la donne en mettant le citoyen au centre des décisions.
  • 12. Stéphane Guidoin http://nordouvert.ca @opennorth / @hoedic http://fr.slideshare.net/StphaneGuidoin