Agile Tour Lille 2016

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Support de présentation utilisée lors de mon intervention à l'agile Tour Lille le 14 octobre 2016 sur l'industrialisation du pilotage d'un projet agile ayant petit à petit pris de l'ampleur jusqu'à devenir un projet stratégique de la DSI Réseau SNCF (3 équipes fonctionnelles, 40 personnes, 4600 utilisateurs).
Je décris ici certains principes et méthodes utilisés pour structurer notre production de manière collaborative avec toutes les parties prenantes (dont des centres de service).

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Agile Tour Lille 2016

  1. 1. SCRUM SCRUMBAN PERF CDS 3 EQUIPES TRA 500 1500 2000 4600 en 2016 150 350k flux en 2015 30 utilisateurs / mois Big Data 3,5M actions PoC Mobile JVM embarquée CometD Objectif 1 atteint Nvx serveur 6M€ -0,3% V0.1 V0.6 V1.0 Exports Projet LAPLACE INDUSTRIALISER LE PILOTAGE
  2. 2. MAÎTRISER SES COÛTS CHAÎNE DE PRODUCTION STRUCTURER SA CONCEPTION LOGICIELLE
  3. 3. OLIVIER DURNEZ Ingénieur Télécom Nancy Chef de projet informatique DSI SNCF Réseau
  4. 4. – SNCF RÉSEAU EN 2015, C’EST: 5 MILLIARDS D’EUROS DE TRAVAUX (RÉGÉNÉRATION ET ENTRETIEN COURANT) PLANIFIÉS VIA 30 000 PERSONNELS SNCF 10 000 ENGINS
  5. 5. PROJET AGILE ? Plus de Documentation Industrialisation Plus d’effort : Toujours sur la brèche!Plus de suivi Pas de temps mort Plus de Processus Engagement
  6. 6. LAPLACE, TOUTE UNE ORGANISATION 6 DEV 2 CONC1 SCM 5 DEV 1 PILOTE RUN Equipe Projet X 3 Equipe ASS / ANO Cellule de pilotage 2 Responsables d’application 2 Pilotes : - Suivi de commande - Suivi Exploitation - Suivi Plan de charge PPO (proximité métier) CDC TEST Direction de projet MOE-GMOAd CDS Réalisation 1 Responsable Test 6 Homologateurs MOA Commanditaire PO déléguésMOE-d
  7. 7. MAÎTRISER SES COÛTS 4 ans 6 M€ -0,3%
  8. 8. 1. PILOTER SON PLAN DE CHARGE 2. CADENCER UN FLUX DE PROD 3. STRUCTURER SA CONCEPTION
  9. 9. TEMPS COMMANDE À TRAITER CAPACITÉ À FAIRE (RESSOURCES) PILOTER SON PLAN DE CHARGE [CE QUE J’AI À FAIRE] VS [CAPACITÉ À FAIRE] IL FAUT BÂTIR SON PLAN DE CHARGE EN PENSANT D’ABORD À CE QUE L’ON DOIT RÉALISER AVANT DE RÉFLÉCHIR À CE QUE L’ON PEUT FAIRE AVEC SES RESSOURCES (ÉVITER L’AUTOCENSURE)
  10. 10. Réunion Production Réunion Production V-1 V V+1 V+2 Fige… …affine… …dégrossit V-2 Production Temps Ressources Réunion Production V+3 Production Ressources Réunion Production Réunion Production Réunion Production Réunion Production ARBITRER ET LISSER • LORS D’INSTANCES DÉDIÉES • OBJECTIF : ADÉQUATION ENTRE COMMANDE ET CAPACITÉ À FAIRE TRAVAIL SUR LES ÉCARTS, DE MANIÈRE PROGRESSIVE : FAIRE CONVERGER PETIT À PETIT
  11. 11. Réunion Production Réunion Production V-1 V V+1 V+2 Fige… …affine… …dégrossit Bilan de la période écoulée V-2 Production Temps Ressources Réunion Production V+3 Demandes d’absence > M-3 Production Ressources Réunion Production Réunion Production Réunion Production Réunion Production Demandes de ressources > M-3 ARBITRER ET LISSER • LORS D’INSTANCES DÉDIÉES • OBJECTIF : ADÉQUATION ENTRE COMMANDE ET CAPACITÉ À FAIRE ANTICIPER & FAIRE LE BILAN
  12. 12. Réunion Production Réunion Production V-1 V V+1 V+2 Fige… …affine… …dégrossit Bilan de la période écoulée V-2 Production Temps Ressources Réunion Production V+3 Demandes d’absence > M-3 Production Ressources Réunion Production Réunion Production Réunion Production Réunion Production Demandes de ressources > M-3 ARBITRER ET LISSER • LORS D’INSTANCES DÉDIÉES • OBJECTIF : ADÉQUATION ENTRE COMMANDE ET CAPACITÉ À FAIRE
  13. 13. 1. PILOTER SON PLAN DE CHARGE 2. CADENCER UN FLUX DE PROD 3. STRUCTURER SA CONCEPTION
  14. 14. SCÈNE DE CRIME 1 : LE « LÂCHER DE BARRAGE »
  15. 15. SCÈNE DE CRIME 1 : LE « LÂCHER DE BARRAGE » Conception Réalisation Qualification Exploitation STOCKS ENTRE LES ÉQUIPES : ARRIVÉE MASSIVE D’INFORMATION PAR À-COUPS,… METTRE L’EFFORT AU BON ENDROIT AU BON MOMENT TROUVER LE BON RYTHME > AMÉLIORER LE PASSAGE DE LA DEMANDE C’EST UNE COURSE DE RELAIS… EN TRIATHLON !
  16. 16. SCÈNE DE CRIME 2 : DEMANDES VS CAPACITÉ À FAIRE ACTIVITÉ 1 ACTIVITÉ 2 ACTIVITÉ 3 CANALISER LE FLUX (TIRÉ) : LIMITER LE NOMBRE D’ÉLÉMENTS DE TRAVAIL DANS LE SYSTÈME VISUALISER = INFORMER = AGIR
  17. 17. 1 Objectifs 3 Rigidité 2 Budget Client CollaborationOrganisationMéthode SCÈNE DE CRIME 3 : DÉPENDANCES EXTERNES
  18. 18. SCÈNE DE CRIME 4 : INDICATEURS « PASTÈQUES » VERT EN APPARENCE ROUGE À L’INTÉRIEUR !
  19. 19. 1. PILOTER SON PLAN DE CHARGE 2. CADENCER UN FLUX DE PROD 3. STRUCTURER SA CONCEPTION
  20. 20. Commanditaire Métiers PPO Dév PO PRÊT/TERMINE ? CONCEVOIR DEV BL structuré
  21. 21. Planification d’itération
  22. 22. CE QUI FONCTIONNE PLUS DE MÉTHODE • CAPITALISER ET INCRÉMENTER PILOTER SON PLAN DE CHARGE • ÉVALUER ET ADAPTER LE SYSTÈME + SUIVRE LES RISQUES COLLABORATION • TRAVAIL SUR LES LIENS ENTRE ÉQUIPES MAÎTRISER LA CONCEPTION D’UN RÉCIT • PRODUIRE LE JUSTE NÉCESSAIRE, ÉVITER LE GASPILLAGE,.. RÉGULER UN FLUX CONTINU DE BOUT EN BOUT • UN RÉSEAU DE KANBAN ENTRE ÉQUIPES MOA>CONC>DEV>EXP
  23. 23. https://fr.linkedin.com/in/olivierdurnez @OlivierDurnez http://fr.slideshare.net/odurnez

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