1. “Лидеры, которые строят
партнерские взаимоотношения”
Керчь, 28-30 ноября 2012

2. Активное участие
• Приходить вовремя.
• Участвовать полностью, открыто и честно.
• Нести ответственность за ваше
собственное обучение, достижения и
результаты.
• Оказывать поддержку другим участникам.
• Соблюдать конфиденциальность.
• Сделать выбор, чтобы быть здесь.
• Отключать мобильный телефон

3. Лидерство – это состояние активного
осознания, которое состоит из таких
трех составляющих: направляющая,
социальная и личностная.
Если эти компоненты гармонично
сбалансированы, то они закладывают
фундамент для формирования
настоящего лидера.

4. Три составляющих лидерства

5. Лидер – это человек, который обладает
знаниями и навыками, необходимыми,
чтобы обеспечить такое руководство
командой, при котором ее члены
охотно, без принуждения добиваются
достижения поставленных целей.

6. « Лидерство – это искусство объединить
усилия всех членов команды так, чтобы
добиться желаемого результата».
Джон Хант, руководитель британской
экспедиции, которая первой поднялась
на Эверест в 1953 году

7. Фундамент для результатов:
Результаты
Действия
Шансы
Возможности
Поле взаимоотношений:
Доверие| Общие обязательства
Уважение | Свобода выражения

8. Коммуникации
Слушаем Говорим

9. Автоматическое слушание
Неосознанно:
• Думаем о чем-то своем
• Имеем предубеждения о человеке или
о том, то было сказано
• Обобщаем и группируем людей
• Фильтруем сказанное исходя из наших
представлений

10. Автоматическое слушание
Мы слушаем не другого человека, мы
слушаем сами себя.
Комфортно, не прилагаем усилий, не
обращаем внимания.
Мы не видим возможностей, которые
прямо перед нами.

11. Искреннее слушание
Это наш дар другому человеку.
Открытость
Присутствие
Подключенность
Путь к построению доверия, уважения и
увеличению возможностей.

12. Процесс обучения
• Целостный процесс, в котором
задействовано все тело — не только
мозг
• Последовательный процесс,
состоящий из нескольких этапов
• Не существует ускоренной версии,
требует времени, терпения и
ПРАКТИКИ!

13. Процесс обучения
Мастер
Виртуоз
Компетенция
Минимальная
компетенция
Новичок
Жертва или
притворщик
Слон в посудной
лавке
Исходная точка обучения

14. Проницательность. Рене Магритт.

15. Разговор заднего плана
… то, что мы говорим себе или другим
Задний план Задний план
Передний Передний
план план

16. Воспроизведение разговора заднего
плана:
o Контекст
o Контент
o Тон

17. Индивидуальное задание:
Что обо мне, как
руководителе, думают
сотрудники?

18. Прошлое, настоящее, будущее
Истории: Факты: Возможности:
Интерпретации Создание будущего,
Суждения о котором Вы
Выводы То, что происходит мечтали и над
Объяснения Действия: которым Вы работали
Мнения Наблюдаемые
Измеряемые
Прошлое Настоящее Будущее

19. Созданный контекст
Создайте контекст соответсветствующий
Своей системе ценностей
результаты
КОНТЕКСТ
ИСТОРИЯ Толкование
ВЫБОР
(ПРОШЛОЕ) Оценки ДЕЙСТВИЯ
Варианты выбора
Факты и события Сформированное
настроение

20. Желаем успехов в
освоении новых лидерских
навыков!

21. Модель доверия
Высокий уровень доверия
ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ ПАРТНЕРСТВО
Низкий уровень Высокий уровень
обязательств обязательств
ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ ОБИЖЕННОЕ РАБСТВО
Низкий уровень доверия

22. Элементы построения доверия
ИСКРЕННОСТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
НАДЕЖНОСТЬ ЗАБОТА