Design Thinking

1. DIPLOMADO
EMPRENDIMIENTO
Y NUEVOS NEGOCIOS
CURSO: INNOVACIÓN CENTRADA EN EL USUARIO: DESIGN THINKING Sesión 02

2. Objetivos
● Conocer el proceso de diseño.
● Desarrollar en los participantes las habilidades para resolver un problema de
diseño.
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3. Definir
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4. Desafío de diseño (30´)
CURSO: INNOVACIÓN CENTRADA EN EL USUARIO: DESIGN THINKING Sesión 02

5. HMW...

6. ¿Qué es?
El desafío de diseño o Design Challenge comprende cuestiones cortas y
concisas que una vez lanzadas provocan la generación de ideas (brainstorms)
surgidas del POV o de los principios establecidos de diseño.
¿Cómo se hace?
Tras fijar el POV o los principios de diseño (Brief), se trata de configurar
preguntas que ayuden a hacer estallar la creatividad de generación de
soluciones.
Por lo general, usamos la pregunta HMW (How Might We) para hacer el
problema nuestro y retarnos a solucionarlo. La pregunta HMW no debe ser ni
muy estrecha (solución evidente) ni demasiado amplia (pérdida del foco).
Juan Gasca y Rafael Zaragozá. Designpedia.

7. POV (15´)
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8. ¿Qué es?
Un punto de vista (POV) es el planteamiento del reto de diseño en una
exposición del problema según la persona (usuario objeto) previa a la ideación.
¿Cómo se hace?
Los tres elementos de un POV son el usuario, la necesidad y los significados
internos no obvios (insights). Para construir un POV usaremos la siguiente
estructura:
Juan Gasca y Rafael Zaragozá. Designpedia.

9. [USUARIO] necesita
[NECESIDAD DE USUARIO]
porque [INSIGHT
SORPRENDENTE]
Juan Gasca y Rafael Zaragozá. Designpedia.

10. @omarvite