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 Etudier son Marché et Optimiser son Offre

                              Pôle Etudes et Conseil Marketing
   Roissypôle – Bâtiment Aéronef – 5,rue de Copenhague - BP 13918 - 95731 ROISSY CDG cedex -
                 Tél : 01 74 37 19 15 – Fax : 01 74 37 27 26 – www.openedmind.fr
SARL au capital de 20 000 € - R.C.S Bobigny 497 665 091 - TVA intracommunautaire : FR 94 497 665
1 •Cadrer et rédiger son projet initial
2 •Etudier son marché sous un angle QUALITATIF
3 •Etudier son marché sous un angle QUANTITATIF
4 •Optimiser son projet
5 •Valider son projet auprès de sa clientèle cible
6 •Finaliser son projet et son offre

                      Méthodologie opened mind       2
Qui propose ?                           • Vous personnellement, une équipe d’associés ou
                                           d’experts, une société, un site Internet,...


          Quoi ?                         • Décrivez votre offre le plus précisément possible en
                                           une phrase


     Pour qui ?                          • A qui s’adresse votre offre, cible clients, « cœur de
                                           cible » ?


   Comment ?                             • Par quel(s) réseau(x) de diffusion, de prescription
                                           vous envisagez a priori de toucher votre clientèle ?


Quels résultats ?                        • Quelle sera votre valeur ajoutée clientèle spécifique
                                           et déterminante ?

 La réponse à ces 5 questions clés doit être travaillée avec rigueur et se résumer en un petit paragraphe.
                      Pensez à être CLAIR, COMPREHENSIF, un peu COMMERCIAL.

                                          Méthodologie opened mind                                           3
Qui propose ?     Les équipes expertes opened mind composées d’une chargée
                  d’études et d’un consultant

   Quoi?          Proposent un accompagnement amont marketing et vente complet

                  A tout Porteur de projet en création, reprise ou développement
 Pour qui ?
                  d’entreprise

 Comment ?        En se présentant et en prenant la parole dans les réseaux et
                  événements liés à ces activités de création/ reprise
 Pour quels
 résultats ?      Pour donner toutes les chances de réussite au chef d’entreprise

 Dans un 1er temps : tester autour de vous le cadrage MARKETING VENTE de votre projet (vos
       anciens patrons, dirigeants ou collaborateurs professionnels, vos amis proches)


                                   Méthodologie opened mind                                  4
Objectif: Enrichir votre projet initial en le positionnant sur des tendances porteuses et
                          d’avenir (à court, moyen et long termes )

Entretiens d’experts ou             Recherches                      Une petite vague
d’acteurs reconnus sur         documentaires (print et               d’entretiens en
      ce marché :                 web) : « success                profondeur avec des
journalistes, syndicats,         stories » France +                prospects / clients
     acheteurs,…                  internationales                       cibles (4)


               Une réunion de groupe
                    (focus group)                    Visites de salons /
                qualitative avec des                    événements
                 prospects / clients                     spécialisés
                        finaux


                                   Méthodologie opened mind                           5
Objectif : Comprendre l’environnement de marché pour mesurer le potentiel et la concentration
                               actuels et futurs de votre marché cible


  Poids et évolution                                                   Analyse de la
                                      Perspectives
historiques du marché                                             concurrence actuelle sur
                                  d’évolution chiffrées
     global et des                                                  le marché cible, qui
                                  par de vrais experts
       segments                                                   répond au même besoin




Analyse des circuits de           Analyser la clientèle           Recenser les législations
  distribution et des                actuelle et ses                 spécifiques sur le
   acteurs majeurs                  caractéristiques                     marché


Trouver ou acheter un « dossier marché » issu de revues professionnelles + Recherches Internet

                                    Méthodologie opened mind                                6
Objectif : Redéfinir son projet intermédiaire et optimisé avant de le confronter à sa
                                      clientèle cible.


   Mon OFFRE                        Mon TARIF ou
                                                                       Mon CŒUR DE
produit ou service                  niveau de prix
                                                                       CIBLE clientèle
   optimisée                           envisagé




  Mes VALEURS                          Mon                          Mes SUPPORTS DE
    AJOUTEES                     POSITIONNEMENT                        DIFFUSION
DIFFERENCIANTES                  ENTREPRISE choisi                       adaptés


                                  Méthodologie opened mind                                7
Objectif : Confronter votre projet intermédiaire optimisé à un échantillon représentatif de clients
     pour mesurer in fine l’agrément, l’intérêt, la force motivante, l’intention d’achat, et identifier
    éventuellement de nouvelles voies d’amélioration. Une bonne enquête quantitative permet de
        valider un projet mais aussi de calculer son potentiel, par une extrapolation statistique.


   Echantillon : 60 interviews minimum                Questionnaire rigoureux : 15 à 20 questions
(idéalement 120) pour diviser en deux sous              alternance entre fermées, ouvertes,
                échantillons                                         multiples…

                                       Mener une enquête
                                          quantitative

                                                           Rapport final : Mon projet peut-il
  Analyse des résultats sur un logiciel de
                                                      convaincre la clientèle cible ? Quelles sont
         traitement de données
                                                     les ultimes voies d’amélioration attendues ?



                                        Méthodologie opened mind                                    8
Objectif : Préparer son plan de lancement commercial et son business plan entreprise

                                       Mon Offre clientèle finale (le marketing mix
                                       complet et validé)
                                       Ma structure entreprise (Qui propose ? Qui
                                       communique ?)

                                       Le positionnement stratégique de mon entreprise

                                        Mon plan de lancement commercial (Pour qui?
                                        Comment?)
                                         Mon business plan solide, crédible, résultant d’un
                                         process d’enrichissement stratégique et de
                                         validation de potentiel




                                Méthodologie opened mind                                  9
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Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Marketing

  • 1.  Etudier son Marché et Optimiser son Offre Pôle Etudes et Conseil Marketing Roissypôle – Bâtiment Aéronef – 5,rue de Copenhague - BP 13918 - 95731 ROISSY CDG cedex - Tél : 01 74 37 19 15 – Fax : 01 74 37 27 26 – www.openedmind.fr SARL au capital de 20 000 € - R.C.S Bobigny 497 665 091 - TVA intracommunautaire : FR 94 497 665
  • 2. 1 •Cadrer et rédiger son projet initial 2 •Etudier son marché sous un angle QUALITATIF 3 •Etudier son marché sous un angle QUANTITATIF 4 •Optimiser son projet 5 •Valider son projet auprès de sa clientèle cible 6 •Finaliser son projet et son offre Méthodologie opened mind 2
  • 3. Qui propose ? • Vous personnellement, une équipe d’associés ou d’experts, une société, un site Internet,... Quoi ? • Décrivez votre offre le plus précisément possible en une phrase Pour qui ? • A qui s’adresse votre offre, cible clients, « cœur de cible » ? Comment ? • Par quel(s) réseau(x) de diffusion, de prescription vous envisagez a priori de toucher votre clientèle ? Quels résultats ? • Quelle sera votre valeur ajoutée clientèle spécifique et déterminante ? La réponse à ces 5 questions clés doit être travaillée avec rigueur et se résumer en un petit paragraphe. Pensez à être CLAIR, COMPREHENSIF, un peu COMMERCIAL. Méthodologie opened mind 3
  • 4. Qui propose ? Les équipes expertes opened mind composées d’une chargée d’études et d’un consultant Quoi? Proposent un accompagnement amont marketing et vente complet A tout Porteur de projet en création, reprise ou développement Pour qui ? d’entreprise Comment ? En se présentant et en prenant la parole dans les réseaux et événements liés à ces activités de création/ reprise Pour quels résultats ? Pour donner toutes les chances de réussite au chef d’entreprise Dans un 1er temps : tester autour de vous le cadrage MARKETING VENTE de votre projet (vos anciens patrons, dirigeants ou collaborateurs professionnels, vos amis proches) Méthodologie opened mind 4
  • 5. Objectif: Enrichir votre projet initial en le positionnant sur des tendances porteuses et d’avenir (à court, moyen et long termes ) Entretiens d’experts ou Recherches Une petite vague d’acteurs reconnus sur documentaires (print et d’entretiens en ce marché : web) : « success profondeur avec des journalistes, syndicats, stories » France + prospects / clients acheteurs,… internationales cibles (4) Une réunion de groupe (focus group) Visites de salons / qualitative avec des événements prospects / clients spécialisés finaux Méthodologie opened mind 5
  • 6. Objectif : Comprendre l’environnement de marché pour mesurer le potentiel et la concentration actuels et futurs de votre marché cible Poids et évolution Analyse de la Perspectives historiques du marché concurrence actuelle sur d’évolution chiffrées global et des le marché cible, qui par de vrais experts segments répond au même besoin Analyse des circuits de Analyser la clientèle Recenser les législations distribution et des actuelle et ses spécifiques sur le acteurs majeurs caractéristiques marché Trouver ou acheter un « dossier marché » issu de revues professionnelles + Recherches Internet Méthodologie opened mind 6
  • 7. Objectif : Redéfinir son projet intermédiaire et optimisé avant de le confronter à sa clientèle cible. Mon OFFRE Mon TARIF ou Mon CŒUR DE produit ou service niveau de prix CIBLE clientèle optimisée envisagé Mes VALEURS Mon Mes SUPPORTS DE AJOUTEES POSITIONNEMENT DIFFUSION DIFFERENCIANTES ENTREPRISE choisi adaptés Méthodologie opened mind 7
  • 8. Objectif : Confronter votre projet intermédiaire optimisé à un échantillon représentatif de clients pour mesurer in fine l’agrément, l’intérêt, la force motivante, l’intention d’achat, et identifier éventuellement de nouvelles voies d’amélioration. Une bonne enquête quantitative permet de valider un projet mais aussi de calculer son potentiel, par une extrapolation statistique. Echantillon : 60 interviews minimum Questionnaire rigoureux : 15 à 20 questions (idéalement 120) pour diviser en deux sous  alternance entre fermées, ouvertes, échantillons multiples… Mener une enquête quantitative Rapport final : Mon projet peut-il Analyse des résultats sur un logiciel de convaincre la clientèle cible ? Quelles sont traitement de données les ultimes voies d’amélioration attendues ? Méthodologie opened mind 8
  • 9. Objectif : Préparer son plan de lancement commercial et son business plan entreprise Mon Offre clientèle finale (le marketing mix complet et validé) Ma structure entreprise (Qui propose ? Qui communique ?) Le positionnement stratégique de mon entreprise Mon plan de lancement commercial (Pour qui? Comment?) Mon business plan solide, crédible, résultant d’un process d’enrichissement stratégique et de validation de potentiel Méthodologie opened mind 9
  • 10.  Involved in your success