2. Confidential & Proprietary
Nội Dung
Xác Định Cơ Hội Nắm Bắt Cơ Hội
1. Xác định xu hướng của
internet trong quý 2 -
2016
2. Xác định các mốc thời
gian quan trọng trong
quý 2
3. Xác định các mặt hàng
trọng điểm với cơ hội
lớn trong quý 2
1. Định hướng quy trình và thời
điểm marketing
2. Định hướng các sản phẩm và
công cụ quan trọng trong quý
2
4. Confidential & Proprietary
Dự báo nhu cầu Internet 2016
Internet tăng trưởng trong 2016
Báo giấy, tạp chí và TV giảm
Lượng truy cập cao nhất vào
tháng 4, 5 và 6
5. Confidential & Proprietary
3 tháng Quý 2 - 2016
Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6
30 tháng 4
Giỗ Tổ Hùng Vương (16/4 DL)
Tuyển sinh đại học/cao đẳng
Nghỉ Hè
Phật Đản
Ngày của mẹ (8/5)
Quốc Tế Thiếu Nhi
Euro Cúp 2016
Mùa thi đại học
6. Confidential & Proprietary
Lập Kế Hoạch Q2-16
Lễ Hội địa phương Bán Lẻ Du Lịch Giải Trí Giáo Dục
Tháng 4 Mùa Xuân
Giỗ Tổ 10/3
Tiết Thanh Minh
Ngày giải phóng
Quần áo xuân
hè
Tour du lịch
trong kì nghỉ lễ
Ngày giải
phóng
Tuyển sinh
Tháng 5 Quốc tế lao động
Ngày của mẹ
Đại lí du lịch,
khách sạn, vé
máy bay
Tour du lịch Công ty tổ
chức sự kiện
Luyện thi
Tháng 6 Quốc tế thiếu nhi
Ngày của cha
Ngày gia đình
Đồ chơi trẻ em,
quần áo
Du lịch biển Cúp Euro 2016 Luyện thi đại
học
Học anh văn
9. Confidential & Proprietary
Trong tháng 4, ‘du lich’ tăng cao
Source: Google Adwords | Google Confidential and Proprietary
“Valentine”
Tăng trưởng 50% /năm
‘Du lich Da Nang’
+83%
+49%
+49%
+27% +36% +21%
‘Du lich Da Nang’
‘Du lich’ , ‘tour du lich’
‘Du lich’ , ‘tour du lich’
10. Confidential & Proprietary
‘Luyen thi dai hoc’ tăng cao
Source: Google Adwords | Google Confidential and Proprietary
‘Luyen thi dai hoc’
11. Confidential & Proprietary
Các dịch vụ đi kèm với thi đại học
● Tra cứu điểm tuyển sinh, thuê nhà trọ, khách sạn
○ Tính thời vụ cao, tập trung vào giá cả và địa điểm
○ Sử dụng tiện ích mở rộng địa điểm nhằm quảng cáo hiệu quả
● Vé xe khách, tầu
○ Thường tập trung vào 1-2 tuần trước khi thi và 1 tuần sau kỳ thi
● Tài liệu luyện thi
12. Confidential & Proprietary
Hội thảo du học tại Hà Nội
Sự kiện Nội Dung
StudyUSA Higher Education Fair Hanoi Giáo Dục / Tư vấn du học
Southeast Asia EDUEXPOS Giáo Dục / Tư vấn du học
International Education South-East Asia EXPO Roadshow Giáo Dục / Tư vấn du học
Global Education Fairs Asia Hanoi Giáo Dục / Tư vấn du học
+27%
+44% +46%
‘Tư vấn du học’ trở thành tâm điểm trong Q2 2016
13. Confidential & Proprietary
Các thông tin về bóng đá, Euro 2016
● Lượng tìm kiếm về chủ
đề bóng đá tăng mạnh
và mỗi dịp tháng 6
(Euros, World Cups)
14. Confidential & Proprietary
Các dịch vụ đi kèm Euro 2016
● Địa điểm xem bóng đá (Cà
phê, hàng quán,...)
● Ti vi để theo dõi bóng đá
● Trang phục thể thao, áo đấu
● Các món ăn đêm
16. Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
● Thị trường sôi động từ trong cả quý 2
● Khám phá xu hướng để đưa ra tầm nhìn dài hạn cho cả mùa mua sắm*
○ Google Trends
○ KeyWord Planner trong AW
● Các chủ đề / sở thích tăng cao trong mùa này
○ Luyện thi đại học
○ Du lịch, nghỉ lễ
○ Bóng đá
Bonus:
Vài điều học được...
Google Pagespeed insights!
Pingdom website speed test!
18. Confidential & Proprietary
Xây dựng chiến lược quảng cáo với Google AdWords
T - 2
XÂY NHẬN THỨC TÁC ĐỘNG MUA HÀNG Tăng Doanh Thu PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG
YT Masthead
Livestream
Quảng cáo
tương tác đa
phương tiện
Tìm kiếm
+ Tiện ích
mở rộng
TrueView
Nhắm đối tượng
khách hàng
Google + YT Tìm kiếm
Bấm để gọi
Mở rộng vị trí
Giá thầu nhắm
mục tiêu
Quảng cáo sản phẩm
Trang G+
Mở rộng xã hội
Từ khoá thương hiệu
Quảng cáo tìm kiếm động
Nhắm đối tượng
nội dung
Tiếp thị lại
(Tìm kiếm, Hiển thị,
Video, Quảng cáo Động)
Tiện ích mở rộng
Mở rộng
cuộc gọi
Thông tin sản
phẩm trên
Youtube
Tối ưu hoá với Analytics
G+ thông tin
Mobile App
Sở hữu từ khoá thương hiệu
Quảng cáo tiếp thị lại
Kênh YT
Liên kết G+ và YT
+ Nhắm lại
Social
T - 1 T T + 1
19. Confidential & Proprietary
Tháng T-2 Xây dựng nhận biết thương hiệu
Source: Moore Digital Activities Report 2014 | Google Confidential and Proprietary
Google
Display
Chiến dịch Tết 2015
của VinaCafe
8,000,000 lượt xem trên
YouTube, với mức trung
bình 80% view-through-rate
trên các video clip.
Gmail
sponsored
20. Confidential & Proprietary
YouTube tăng lượng bao phủ của TV từ 72% đến 84%
ủ
YouTube tăng lượng bao phủ 4% (net) cho TV chỉ với 6% ngân sách của TV
ủ
Source: Millward Brown CPG XMOS Study | Google Confidential and Proprietary
21. Confidential & Proprietary
Sự thay đổi về xu hướng xem Tivi / YouTube Video
Source: TNS YouTube User Profiling, Vietnam, June 2015 | Google Confidential and Proprietary
● Người tiêu dùng xem TV nhiều nhất
vào 6-8pm và sẽ chuyển sang
YouTube vào 8pm - 11pm.
● YouTube phổ biến hơn Tivi vào ban
ngày, và đặc biệt cao nhất vào
khoảng từ 9am - 11am.
Tip: chọn thời gian quảng cáo phù hợp với
kênh quảng cáo.
22. Proprietary + Confidential
Tìm Kiếm Thông Tin Tham Khảo Thị Trường
Kiên trì tiếp cận người dùng khi
họ còn đang trong quá trình
tham khảo, lưỡng lự, với nội
dung liên quan, gần gũi hơn...
23. Confidential & Proprietary
Tháng T -1 Ảnh hưởng quyết định mua sản phẩm
Source: Moore Digital Activities Report 2014 | Google Confidential and Proprietary
Khách hàng vào website xem áo sơ mi
sau đó thoát trang
Khách hàng sẽ nhìn thấy banner quảng cáo
áo sơ mi họ vừa xem trên website Zalora do
tiếp thị lại
24. Confidential & Proprietary
Tháng T Đẩy mạnh doanh số bán hàng
Google Confidential and Proprietary
● Sử dụng các tiện ích mở rộng vào quảng cáo tìm kiếm để
tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và cũng như khách hàng có thể
nhấp vào quảng cáo và xem địa chỉ của công ty bạn
● Cài đặt mã tiếp thị lại từ sớm (trước khi chạy quảng cáo) để
có thể tiếp thị lại những khách hàng đã viếng thăm trang
web của bạn
● Tăng giá đầu thầu (max CPC) để đạt được nhiều khách
hàng hơn vào mùa cao điểm
● Sử dụng chèn từ khóa để tăng tính liên quan đến nội dung
quảng cáo
25. Confidential & Proprietary
Đẩy mạnh doanh số bán hàng
Google Confidential and Proprietary
Sử dụng tính năng Countdown (đếm ngược)
trong AdWords để thúc đẩy khách hàng
Bước 1:
Vào Ads tab và chọn + “Ad”. Sau đó chọn “Text Ad”
Bước 2:
Viết mẫu quảng cáo. Gõ công thức {=COUNTDOWN
(“YYYY/MM/DD Giờ:Phút:Giây”)} vào chỗ mà bạn muốn
chèn vào thời gian đếm ngược
Tháng T
26. Confidential & Proprietary
Ví dụ: ngày countdown
là 25/12 (lễ Noel)
Đẩy mạnh doanh số bán hàng
Google Confidential and Proprietary
Vào ngày 23/12 Vào ngày 25/12 14:00h
Quà Notel tặng bạn gái
exampleflowerwebsite.com/xmas
20% giảm giá cho các mặt hàng.
Nhanh lên! Thời hạn còn 2 ngày.
Quà Noel tặng bạn gái
exampleflowerwebsite.com/xmas
20% giảm giá cho các mặt hàng.
Nhanh lên! Thời hạn còn 3 giờ.
● Sử dụng công thức {=COUNTDOWN(“YYYY/MM/DD Giờ:Phút:Giây”)}
● Các quảng cáo trong tài khoản Adwords có dùng công thức COUNTDOWN sẽ tự
động dừng sau ngày các bạn chọn.
Tháng T
27. Confidential & Proprietary
● Khách hàng gần cửa hàng bạn và đang tìm
kiếm sản phẩm của bạn sẽ quan tâm nhiều
hơn về quảng cáo của bạn
● Sử dụng tiện ích mở rộng vị trí địa lý để
giúp bạn thay đổi giá thầu và tăng mức độ
xuất hiện với những khách hàng tiềm năng
so với đối thủ gần khu vực của bạn.
5x giá thầu
2km
2x giá thầu
5 km
Google Confidential and Proprietary
Tăng giá thầu đối với khách hàng
gần cửa hàng của bạn
Đẩy mạnh doanh số bán hàngTháng T
28. Confidential & Proprietary
● Một số khung giờ có thể trở thành khung
giờ trọng điểm cho quảng cáo của bạn
(vd: dịch vụ ăn đêm)
● Sử dụng tiện ích mở rộng cuộc gọi để giúp
bạn tăng cao khả năng nhận được đơn hàng
Google Confidential and Proprietary
Tăng giá thầu vào các khung thời gian có hiệu
quả cao
Đẩy mạnh doanh số bán hàngTháng T
29. Confidential & Proprietary
Tháng T+1 Duy trì sự trung thành của khách hàng
Google Confidential and Proprietary
www.
google.
com
Quảng cáo:
Tham gia chương
trình khách hàng
VIP
Sử dụng tiếp thị lại để tiếp cận khách hàng đã vào trang Web và thực
hiện mua sắm trước đó hoặc dành nhiều thời gian trên website của bạn.
www.hotel.com
Bạn có 1,000
điểm thưởng
Đổi giải thưởng
cho khách hàng
30. Confidential & Proprietary
Duy trì sự trung thành của khách hàng
Google Confidential and Proprietary
người tiêu dùng
Việt Nam sở hữu Smartphone50%
● Chương trình đặc biệt trên smartphone
dành cho khách hàng thường xuyên
● Khách hàng có thể xem trạng thái hoặc lịch sử
của họ hoặc chi tiêu hay đổi điểm thưởng
● Sử dụng quảng cáo trên di động để giới thiệu
ứng dụng mới của công ty bạn
Home
Tháng T+1
31. Confidential & Proprietary
Xây dựng chiến lược quảng cáo với Google AdWords
T - 2
XÂY NHẬN THỨC TÁC ĐỘNG MUA HÀNG Tăng Doanh Thu PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG
YT Masthead
Livestream
Quảng cáo
tương tác đa
phương tiện
Tìm kiếm
+ Tiện ích
mở rộng
TrueView
Nhắm đối tượng
khách hàng
Google + YT Tìm kiếm
Bấm để gọi
Mở rộng vị trí
Giá thầu nhắm
mục tiêu
Quảng cáo sản phẩm
Trang G+
Mở rộng xã hội
Từ khoá thương hiệu
Quảng cáo tìm kiếm động
Nhắm đối tượng
nội dung
Tiếp thị lại
(Tìm kiếm, Hiển thị,
Video, Quảng cáo Động)
Tiện ích mở rộng
Mở rộng
cuộc gọi
Thông tin sản
phẩm trên
Youtube
Tối ưu hoá với Analytics
G+ thông tin
Mobile App
Sở hữu từ khoá thương hiệu
Quảng cáo tiếp thị lại
Kênh YT
Liên kết G+ và YT
+ Nhắm lại
Social
T - 1 T T + 1