¿Preparad@ para ser un profesional de la salud 2.0? Mi experiencia
1. ¿Preparad@ para ser un profesional
de la salud 2.0? ... Mi experiencia
Dra. Marta Puig-Soler
CAPSBE-Casanova
29/4/14
Mi perfil
2.
3. Algunos datos...
Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI). Los Ciudadanos ante la e-Sanidad. Ed 2012.
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_ciudadanos_esanidad.pdf
LA SOCIEDAD EN RED. Informe Anual 2012. Edición 2013.
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_anual_la_sociedad_en_red_2012_edicion_2013_1.pdf
4. El 29,9% de los ciudadanos utiliza Internet como fuente de
información para temas de salud (prácticamente la mitad de
los internautas)
Fuentes de información sobre salud
5. El 61,9% población se considera internauta.
El 48% de los internautas utiliza internet como fuente de
información para temas de salud.
6. Obstáculos en el uso de Internet como fuente de
información de salud
Falta de confianza y fiabilidad en la
información (54,4%)
Riesgo de mala interpretación de dicha
información (28,7%)
✓Falta de competencias digitales
7. ¿Qué
información
sobre salud
consultan los
ciudadanos en
Internet?
40%
Enfermedades
16,8% Nutrición,
alimentación y estilos de
vida saludables
16% Medicamentos
3,8% Prevención de
enfermedades y promoción de la
salud
3,7% Medicinas alternativas
3% Centros, instituciones y
servicios de Salud
9. Solo el 36,6% de los usuarios de Redes Sociales confía
mucho o bastante en las RRSS como fuente de
información sanitaria.
Uso de Redes Sociales para temas de salud
Principales usos:
38,9% Aclarar dudas
36% Interés general sobre temas de salud
26,1% Conocer y compartir experiencias sobre
un determinado problema de salud
10. ¿Qué Redes Sociales consultan?
35,1% Facebook
30,8% YouTube
13,3% Twitter
Uso de Redes Sociales para temas de salud
Un 72% de los usuarios de RRSS que consultan sobre
salud recurre a Wikipedia (enciclopedia 2.0, red
colaborativa).
11. Búsqueda de información en Internet y uso por el
paciente en la consulta médica
Casi el 65% de los internautas consultan en Internet sobre su salud
antes o después de acudir a la consulta, aunque muchos después no
se atreven a compartir esa información con el profesional.
Cepeda, JM. Manual de Inmersión 2.0 para profesionales de salud. Salud Conectada. http://saludconectada.com/
29,7%
internautas buscan
información en internet
antes de una consulta
médica.
54,6%
internautas busca
información en internet
tras asistir a la
consulta médica.
12. 71,9% les gustaría que el profesional sanitario tuviera un
blog o web con información y consejos de salud.
Que sea un profesional sanitario 2.0 …
72,8% desearía que el facultativo le recomendara
recursos en Internet sobre temas relacionados con su
problema de salud (ej. Webs, foros)
¿Qué se espera del profesional sanitario?
13. Así pues...(I)
Los ciudadanos confían en nosotros
(médicos/profesionales sanitarios y farmacéuticos) y
nos consultan sobre temas de salud.
Casi un 50% de los internautas utiliza internet como
fuente de información para temas de salud.
Existe un riesgo de “infoxicación” para los pacientes
por la gran cantidad de información contenida en
internet.
Infoxicación = intoxicación por exceso de información
14. Así pues...(II)
Los profesionales sanitarios somos el perfil óptimo de
prescriptores de fuentes de información fiable y
basada en la evidencia en Internet (enlaces a webs,
vídeos, apps…)
Más del 70% desearía que el facultativo le
recomendara recursos en Internet sobre temas
relacionados con su problema de salud (ej. webs, foros) y
que tuviera un blog o web con información y consejos de
salud.
Podemos ofrecer que amplien información sobre su
problema de salud más allá de la consulta.
18. ¿Qué me puede aportar la web 2.0
como profesional sanitario?
19. Salud 2.0
Utilizar las herramientas de la Web 2.0 aplicadas al
ámbito de la salud.
Comunicar
Compartir
conocimientos
Colaborar
Recomendar
Nueva forma de
impartir
docenciaConversar con
otros
profesionales
Nuevas formas
de interacción
con pacientes
Es una
ACTITUD
Nuevo formato
para educar en
salud y
favorecer el
autocuidado
20. Te puede aportar...
Fuentes de información: acceso a recursos
Formación:
Adquisición y actualización de conocimientos y habilidades
Update: actualización inmediata
Fuente de aprendizaje no formal
Comunicación:
Generación de contenidos (para pacientes o profesionales)
Difusión de opinión
Compartir e intercambiar conocimiento
Conversar con tus pares
Mejora de la calidad asistencial
Modificado de: Basagoiti I, Grajales FJ, Máñez MA. Profesionales sanitarios y web 2.0 (2011)
21. Te puede aportar...
Networking y participación:
Inclusión en grupos de trabajo y redes profesionales.
Acceso a la investigación y proyectos.
Visibilidad
Identidad digital
Etc.......
23. Twitter
2 consejos:
Elabora y sigue listas de tu interés.
Sigue eventos antes, durante y
después de que se produzcan a través
de los #hashtags.
24. Configura tu agregador de
contenidos...Feedly
RSS: Recibe la información actualizada sobre tus páginas web favoritas, sin necesidad de
que tengas que visitarlas una a una.
25. Blogs de Unidades Docentes MFyC
http://kioskomed.blogspot.com.es/ del Dr. Miguel Molina (@MiguelMolinaDH)
26. Enfermería/Para pacientes
Cuidando.org
Información y
recursos para
Pacientes
Cuidando.es
Enfermería,
Evidencia, Salud
2.0 e
Investigación
http://www.lafactoriacuidando.com/ (@LaFactCuidando) de Antonio Jesús
(@cuidandoAJR) y Serafín Fernández (@cuidandosfs)
29. Video-blog de consejos saludables
http://www.elblogderosa.es/ de Rosa Pérez (@mrsrosaperez)
30. Farmacia
http://elrincondesisifo.es/ de Carlos F. Oropesa (@rincondesisifo)
http://www.hemosleido.es/ de
@hemosleido
Información actualizada, basada en
la evidencia científica, relacionada
con la utilización adecuada de
medicamentos.
33. Un ejemplo de Blogs de médicos
http://metgedefamilia.blogspot.com.es/ por Dr. Miguel Molina (@MiguelMolinaDH)
34. PLE = Entorno Personal de Aprendizaje
PLE en Salud, por Olga Navarro (@tekuidamos). Imagen de @tekuidamos
Perfiles y Listas de
Twitter.
Seguir # de eventos.
Suscripción a blogs y
a webs y revistas
científicas
Configurar
nuestro PLE a
través de
escritorios
Compartir a
través del blog
39. Blog del Hipertenso
Objetivo:
Divulgación de información sanitaria relacionada con la
salud cardiovascular, dirigida a pacientes y familiares de
pacientes y a profesionales de la salud.
La información proporcionada en el blog nunca puede
sustituir ni reemplazar la relación personal entre un
paciente y su médico.
Multidisciplinar
40. Premiado como mejor
comunicación en formato
póster en su categoría
(tratamiento no
farmacológico) en el congreso
nacional de SEH-LELHA
2014 ("Diseño y utilidad de
un blog de salud
cardiovascular para
pacientes y profesionales
sanitarios ")
41. Póster presentado en el VI
Congreso Nacional de
Farmacéuticos Comunitarios
(SEFAC), Mayo 2014.
47. http://about.me/martapuigsoler
Algunas imágenes de esta presentación han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es
difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, no tienen más que indicarlo.
@mpuigsoler
¡Gracias!
Notas del editor
Lo primero es saber qué fuentes de información sobre salud tienen los ciudadanos.
Pues mayoritariamente los médicos seguidos de los farmacéuticos siendo los que generamos mayor confianza. Por detrás están las publicaciones y la familia.
Casi un 30% de los ciudadanos utiliza también Internet como fuente de información para temas de salud aunque se tiene una baja confianza en esta fuente (3,9/10)
De hecho, teniendo en cuenta que el 61,9% de la población se considera internauta (según datos del estudio ONTSI de los Ciudadanos ante la e-sanidad de 2012), podemos afirmar que casi el 50% de los internautas utiliza internet como fuente de información para temas de salud.
De hecho, los internautas señalan una serie de obstáculos o dificultades que tienen a la hora de buscar información sobre salud en Internet y son, sobre todo, en 54,4%, la falta de confianza y fiabilidad de la información que se consulta, el riesgo de malinterpretar la información que encuentran y , en menor medida, la falta de competencias digitales.
¿Qué información sobre salud consultan los ciudadanos en Internet?
(INTRO) Lo más habitual es consultar en la red esencialmente acerca de Enfermedades (40%) y en menor medida sobre Nutrición, alimentación y estilos de vida saludables en un 16,8% de los casos y sobre Medicamentos en un 16%.
En más bajo porcentaje, buscan sobre Prevención de enfermedades y promoción de la salud, medicinas alternativas y centros, instituciones y servicios de Salud.
¿Dónde buscan los ciudadanos información sobre salud en internet?
Un 59% de los internautas busca información de salud en webs privadas, que corresponderían a empresas de productos de alimentación o deporte, canales de televisión, etc), si bién no es la fuente que les genere más confianza, pero en este caso, la consulta de estas webs no está relacionada con la confianza en la información médica sino en la confianza en la marca o el producto patrocinado.
Un 41,4% accede también a webs de Instituciones Públicas y en menor medida, en un 38,1%, acceden también a Webs de Publicaciones médicas. Estas dos últimas son las que generan un grado más alto de confianza.
En último lugar, un 12,8% busca información también en Redes Sociales, siendo la fuente que ofrece menos confianza a los internautas.
No obstante, del total de internautas que acceden a Redes Sociales, solo el 36,6% confía mucho o bastante en las Redes Sociales como fuente de de información sanitaria
Sobre todo las utilizan para:
Aclarar dudas,
para consultar temas de interés general sobre temas de salud
y para conocer y compartir experiencias sobre un determinado problema de salud.
Un 35,1% de los usuarios de redes sociales utiliza Facebook, un 30’8% utiliza YouTube y finalmente un 13% emplea Twitter para consultar sobre temas sanitarios.
Y destaca que un 72,0% de los usuarios de Redes Sociales como fuente de información sobre salud), recurre a Wikipedia para realizar consultas sanitarias convirtiéndose esta red con una clara diferencia sobre las demás en la referencia más habitual de este perfil de ciudadanos como red social a la que se dirigen en este ámbito.
Wikipedia es una enciclopedia 2.0: cualquiera puede editar los contenidos. Wikipedia aparece casi siempre entre los primeros resultados de Google y por ello es consultada por muchas personas. Pero el principal inconveniente es la fiabilidad de los artículos, ya que la libre edición de contenido es un arma de doble filo: cualquier experto puede escribir, pero también otras personas con pocos conocimientos en la materia.
Y en relación con el hecho de ir a la consulta médica, sabemos que casi el 65% de los internautas consultan en Internet sobre su salud antes o después de acudir a la consulta, aunque muchos después, y tal y como por ahora nos confirma nuestra práctica habitual, no se atreven a compartir luego esa información con nosotros.
Y lo más destacable, creo yo de esta diapositiva, ya que es donde podríamos ejercer nosotros una acción, es que el 54’6% de internautas buscan información en internet después de asistir a la consulta médica.
Por lo tanto ¿Qué esperan del profesional sanitario?
Pues básicamente que sea un profesional sanitario 2.0, ya que el 72,8% desearía que el facultativo le recomendara recursos en Internet sobre temas relacionados con su problema de salud (ej. Webs, foros).
Y al 71,9% les gustaría que el médico tuviera un blog o web con información y consejos de salud.
Bueno, por desear que no quede…
un consejo: configurad vuestro agregador de contenidos, para poder recibir así la información actualizada sobre vuestras páginas web o blogs favoritos, sin necesidad de tener que visitarlas una a una para ver si han actualizado sus contenidos.
Y para ello es necesario ir conociendo la salud 2.0 (es decir, las herramientas que nos ofrece la Web 2.0 aplicadas al ámbito de la salud) e irnos creando un entorno personal de aprendizaje o PLE en salud, el cual puede estar enfocado a lo referente a la salud cardiovascular.
Nuestra formación y actualización continuada, ya no sólo está en cursos, congresos y jornadas como estas, sino que también podemos complementarla a través de la red.
Y podemos configurar nuestro PLE a través de Perfiles y Listas de Twitter, por ej. de gente interesada en HTA, enfermedades cardio-vasculares…(luego Biel Moragues nos dará consejos al respecto), podemos seguir # de eventos a los cuales no hemos podido asisitir, suscribirnos a blogs, webs o revistas científicas, configurar nuestro PLE a través de varios escritorios virtuales, tipo Netvibes o Symbaloo, y a la vez aportar y compartir nuestros conocimientos con los demás a través de un blog (en nuestro caso, Blog del Hipertenso).
Este esquema-imagen de PLE lo he sacado de Olga Navarro de la comunidad de aprendizaje @tekuidamos y os recomiendo entrar en el link para saber más acerca de los PLEs.