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¿Preparad@ para ser un profesional de la salud 2.0? Mi experiencia

  • 1. ¿Preparad@ para ser un profesional de la salud 2.0? ... Mi experiencia Dra. Marta Puig-Soler CAPSBE-Casanova 29/4/14 Mi perfil
  • 2.
  • 3. Algunos datos... Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI). Los Ciudadanos ante la e-Sanidad. Ed 2012. http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_ciudadanos_esanidad.pdf LA SOCIEDAD EN RED. Informe Anual 2012. Edición 2013. http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_anual_la_sociedad_en_red_2012_edicion_2013_1.pdf
  • 4. El 29,9% de los ciudadanos utiliza Internet como fuente de información para temas de salud (prácticamente la mitad de los internautas) Fuentes de información sobre salud
  • 5. El 61,9% población se considera internauta. El 48% de los internautas utiliza internet como fuente de información para temas de salud.
  • 6. Obstáculos en el uso de Internet como fuente de información de salud  Falta de confianza y fiabilidad en la información (54,4%)  Riesgo de mala interpretación de dicha información (28,7%) ✓Falta de competencias digitales
  • 7. ¿Qué información sobre salud consultan los ciudadanos en Internet? 40% Enfermedades 16,8% Nutrición, alimentación y estilos de vida saludables 16% Medicamentos 3,8% Prevención de enfermedades y promoción de la salud 3,7% Medicinas alternativas 3% Centros, instituciones y servicios de Salud
  • 8. ¿Dónde buscan la información sobre salud en Internet?
  • 9. Solo el 36,6% de los usuarios de Redes Sociales confía mucho o bastante en las RRSS como fuente de información sanitaria. Uso de Redes Sociales para temas de salud Principales usos:  38,9% Aclarar dudas  36% Interés general sobre temas de salud  26,1% Conocer y compartir experiencias sobre un determinado problema de salud
  • 10. ¿Qué Redes Sociales consultan?  35,1% Facebook  30,8% YouTube  13,3% Twitter Uso de Redes Sociales para temas de salud Un 72% de los usuarios de RRSS que consultan sobre salud recurre a Wikipedia (enciclopedia 2.0, red colaborativa).
  • 11. Búsqueda de información en Internet y uso por el paciente en la consulta médica Casi el 65% de los internautas consultan en Internet sobre su salud antes o después de acudir a la consulta, aunque muchos después no se atreven a compartir esa información con el profesional. Cepeda, JM. Manual de Inmersión 2.0 para profesionales de salud. Salud Conectada. http://saludconectada.com/ 29,7% internautas buscan información en internet antes de una consulta médica. 54,6% internautas busca información en internet tras asistir a la consulta médica.
  • 12. 71,9% les gustaría que el profesional sanitario tuviera un blog o web con información y consejos de salud. Que sea un profesional sanitario 2.0 … 72,8% desearía que el facultativo le recomendara recursos en Internet sobre temas relacionados con su problema de salud (ej. Webs, foros) ¿Qué se espera del profesional sanitario?
  • 13. Así pues...(I)  Los ciudadanos confían en nosotros (médicos/profesionales sanitarios y farmacéuticos) y nos consultan sobre temas de salud.  Casi un 50% de los internautas utiliza internet como fuente de información para temas de salud.  Existe un riesgo de “infoxicación” para los pacientes por la gran cantidad de información contenida en internet. Infoxicación = intoxicación por exceso de información
  • 14. Así pues...(II)  Los profesionales sanitarios somos el perfil óptimo de prescriptores de fuentes de información fiable y basada en la evidencia en Internet (enlaces a webs, vídeos, apps…)  Más del 70% desearía que el facultativo le recomendara recursos en Internet sobre temas relacionados con su problema de salud (ej. webs, foros) y que tuviera un blog o web con información y consejos de salud.  Podemos ofrecer que amplien información sobre su problema de salud más allá de la consulta.
  • 15. Conocer recursos de salud 2.0 para poderlos prescribir (webs, blogs, apps…)
  • 17.
  • 18. ¿Qué me puede aportar la web 2.0 como profesional sanitario?
  • 19. Salud 2.0 Utilizar las herramientas de la Web 2.0 aplicadas al ámbito de la salud. Comunicar Compartir conocimientos Colaborar Recomendar Nueva forma de impartir docenciaConversar con otros profesionales Nuevas formas de interacción con pacientes Es una ACTITUD Nuevo formato para educar en salud y favorecer el autocuidado
  • 20. Te puede aportar...  Fuentes de información: acceso a recursos  Formación:  Adquisición y actualización de conocimientos y habilidades  Update: actualización inmediata  Fuente de aprendizaje no formal  Comunicación:  Generación de contenidos (para pacientes o profesionales)  Difusión de opinión  Compartir e intercambiar conocimiento  Conversar con tus pares  Mejora de la calidad asistencial Modificado de: Basagoiti I, Grajales FJ, Máñez MA. Profesionales sanitarios y web 2.0 (2011)
  • 21. Te puede aportar...  Networking y participación:  Inclusión en grupos de trabajo y redes profesionales.  Acceso a la investigación y proyectos.  Visibilidad  Identidad digital  Etc.......
  • 23. Twitter 2 consejos:  Elabora y sigue listas de tu interés.  Sigue eventos antes, durante y después de que se produzcan a través de los #hashtags.
  • 24. Configura tu agregador de contenidos...Feedly RSS: Recibe la información actualizada sobre tus páginas web favoritas, sin necesidad de que tengas que visitarlas una a una.
  • 25. Blogs de Unidades Docentes MFyC http://kioskomed.blogspot.com.es/ del Dr. Miguel Molina (@MiguelMolinaDH)
  • 26. Enfermería/Para pacientes Cuidando.org Información y recursos para Pacientes Cuidando.es Enfermería, Evidencia, Salud 2.0 e Investigación http://www.lafactoriacuidando.com/ (@LaFactCuidando) de Antonio Jesús (@cuidandoAJR) y Serafín Fernández (@cuidandosfs)
  • 29. Video-blog de consejos saludables http://www.elblogderosa.es/ de Rosa Pérez (@mrsrosaperez)
  • 30. Farmacia http://elrincondesisifo.es/ de Carlos F. Oropesa (@rincondesisifo) http://www.hemosleido.es/ de @hemosleido Información actualizada, basada en la evidencia científica, relacionada con la utilización adecuada de medicamentos.
  • 31. Comunidad de aprendizaje http://tekuidamos.com/ de Olga Navarro (@Tekuidamos20)
  • 32. Wikisanidad Somos Medicina de Aitor Guitarte (@somosmedicina) Blogs sanitarios
  • 33. Un ejemplo de Blogs de médicos http://metgedefamilia.blogspot.com.es/ por Dr. Miguel Molina (@MiguelMolinaDH)
  • 34. PLE = Entorno Personal de Aprendizaje PLE en Salud, por Olga Navarro (@tekuidamos). Imagen de @tekuidamos Perfiles y Listas de Twitter. Seguir # de eventos. Suscripción a blogs y a webs y revistas científicas Configurar nuestro PLE a través de escritorios Compartir a través del blog
  • 35. Mi contribución a la Salud 2.0
  • 36. Drive + Symbaloo Symbaloo corporativo Nube corporativa
  • 38.
  • 39. Blog del Hipertenso  Objetivo: Divulgación de información sanitaria relacionada con la salud cardiovascular, dirigida a pacientes y familiares de pacientes y a profesionales de la salud.  La información proporcionada en el blog nunca puede sustituir ni reemplazar la relación personal entre un paciente y su médico.  Multidisciplinar
  • 40.  Premiado como mejor comunicación en formato póster en su categoría (tratamiento no farmacológico) en el congreso nacional de SEH-LELHA 2014 ("Diseño y utilidad de un blog de salud cardiovascular para pacientes y profesionales sanitarios ")
  • 41. Póster presentado en el VI Congreso Nacional de Farmacéuticos Comunitarios (SEFAC), Mayo 2014.
  • 43. http://www.slideshare.net/blogdelhipe rtenso/ponncia-web-30-pptpdf-sohib- mallorca2014-1 Ponencia en la VI Jornada de HTA de SOHIB 2014 ("Web 3.0 en el control del paciente de alto riesgo cardiovascular")
  • 44.
  • 46.
  • 47. http://about.me/martapuigsoler Algunas imágenes de esta presentación han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, no tienen más que indicarlo. @mpuigsoler ¡Gracias!

Notas del editor

  1. Lo primero es saber qué fuentes de información sobre salud tienen los ciudadanos. Pues mayoritariamente los médicos seguidos de los farmacéuticos siendo los que generamos mayor confianza. Por detrás están las publicaciones y la familia. Casi un 30% de los ciudadanos utiliza también Internet como fuente de información para temas de salud aunque se tiene una baja confianza en esta fuente (3,9/10)
  2. De hecho, teniendo en cuenta que el 61,9% de la población se considera internauta (según datos del estudio ONTSI de los Ciudadanos ante la e-sanidad de 2012), podemos afirmar que casi el 50% de los internautas utiliza internet como fuente de información para temas de salud.
  3. De hecho, los internautas señalan una serie de obstáculos o dificultades que tienen a la hora de buscar información sobre salud en Internet y son, sobre todo, en 54,4%, la falta de confianza y fiabilidad de la información que se consulta, el riesgo de malinterpretar la información que encuentran y , en menor medida, la falta de competencias digitales.
  4. ¿Qué información sobre salud consultan los ciudadanos en Internet? (INTRO) Lo más habitual es consultar en la red esencialmente acerca de Enfermedades (40%) y en menor medida sobre Nutrición, alimentación y estilos de vida saludables en un 16,8% de los casos y sobre Medicamentos en un 16%. En más bajo porcentaje, buscan sobre Prevención de enfermedades y promoción de la salud, medicinas alternativas y centros, instituciones y servicios de Salud.
  5. ¿Dónde buscan los ciudadanos información sobre salud en internet? Un 59% de los internautas busca información de salud en webs privadas, que corresponderían a empresas de productos de alimentación o deporte, canales de televisión, etc), si bién no es la fuente que les genere más confianza, pero en este caso, la consulta de estas webs no está relacionada con la confianza en la información médica sino en la confianza en la marca o el producto patrocinado. Un 41,4% accede también a webs de Instituciones Públicas y en menor medida, en un 38,1%, acceden también a Webs de Publicaciones médicas. Estas dos últimas son las que generan un grado más alto de confianza. En último lugar, un 12,8% busca información también en Redes Sociales, siendo la fuente que ofrece menos confianza a los internautas.
  6. No obstante, del total de internautas que acceden a Redes Sociales, solo el 36,6% confía mucho o bastante en las Redes Sociales como fuente de de información sanitaria Sobre todo las utilizan para: Aclarar dudas, para consultar temas de interés general sobre temas de salud y para conocer y compartir experiencias sobre un determinado problema de salud.
  7. Un 35,1% de los usuarios de redes sociales utiliza Facebook, un 30’8% utiliza YouTube y finalmente un 13% emplea Twitter para consultar sobre temas sanitarios. Y destaca que un 72,0% de los usuarios de Redes Sociales como fuente de información sobre salud), recurre a Wikipedia para realizar consultas sanitarias convirtiéndose esta red con una clara diferencia sobre las demás en la referencia más habitual de este perfil de ciudadanos como red social a la que se dirigen en este ámbito. Wikipedia es una enciclopedia 2.0: cualquiera puede editar los contenidos. Wikipedia aparece casi siempre entre los primeros resultados de Google y por ello es consultada por muchas personas. Pero el principal inconveniente es la fiabilidad de los artículos, ya que la libre edición de contenido es un arma de doble filo: cualquier experto puede escribir, pero también otras personas con pocos conocimientos en la materia.
  8. Y en relación con el hecho de ir a la consulta médica, sabemos que casi el 65% de los internautas consultan en Internet sobre su salud antes o después de acudir a la consulta, aunque muchos después, y tal y como por ahora nos confirma nuestra práctica habitual, no se atreven a compartir luego esa información con nosotros. Y lo más destacable, creo yo de esta diapositiva, ya que es donde podríamos ejercer nosotros una acción, es que el 54’6% de internautas buscan información en internet después de asistir a la consulta médica.
  9. Por lo tanto ¿Qué esperan del profesional sanitario? Pues básicamente que sea un profesional sanitario 2.0, ya que el 72,8% desearía que el facultativo le recomendara recursos en Internet sobre temas relacionados con su problema de salud (ej. Webs, foros). Y al 71,9% les gustaría que el médico tuviera un blog o web con información y consejos de salud. Bueno, por desear que no quede…
  10. un consejo: configurad vuestro agregador de contenidos, para poder recibir así la información actualizada sobre vuestras páginas web o blogs favoritos, sin necesidad de tener que visitarlas una a una para ver si han actualizado sus contenidos.
  11. Y para ello es necesario ir conociendo la salud 2.0 (es decir, las herramientas que nos ofrece la Web 2.0 aplicadas al ámbito de la salud) e irnos creando un entorno personal de aprendizaje o PLE en salud, el cual puede estar enfocado a lo referente a la salud cardiovascular. Nuestra formación y actualización continuada, ya no sólo está en cursos, congresos y jornadas como estas, sino que también podemos complementarla a través de la red. Y podemos configurar nuestro PLE a través de Perfiles y Listas de Twitter, por ej. de gente interesada en HTA, enfermedades cardio-vasculares…(luego Biel Moragues nos dará consejos al respecto), podemos seguir # de eventos a los cuales no hemos podido asisitir, suscribirnos a blogs, webs o revistas científicas, configurar nuestro PLE a través de varios escritorios virtuales, tipo Netvibes o Symbaloo, y a la vez aportar y compartir nuestros conocimientos con los demás a través de un blog (en nuestro caso, Blog del Hipertenso). Este esquema-imagen de PLE lo he sacado de Olga Navarro de la comunidad de aprendizaje @tekuidamos y os recomiendo entrar en el link para saber más acerca de los PLEs.