OP1C W/ Instagram, on se lance ?

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- Instagram, qu'est ce que c'est ?
- Quelques chiffres en France
- Typologies d'utilisateurs
- Tour d'horizon des best practices de marque, par objectifs
- Ils font confiance à On prend un café sur Instagram, références clients

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OP1C W/ Instagram, on se lance ?

  1. 1. Instagram, on se lance ?
  2. 2. Instagram, c’est quoi ?
  3. 3. Instagram, c’est quoi ? Une application mobile qui propose un service de partage de photos et vidéos depuis 2010 ! Instagram fonctionne sur le principe de suivi de personnes ( les abonnés et les abonnements)
  4. 4. Sur Instagram, vous pouvez : Prendre et publier des photos et vidéos (en utilisant les fonctionnalités natives) Commenter les photos Identifier une personne Aimer des photos Géolocaliser une publication Partager sur Facebook, Twitter, Tumblr, Foursquare, Flickr Rechercher des photos référencées sur un # Retoucher vos photos ( contraste, luminosité, cadrage) et bien sûr… les fameux filtres
  5. 5. Et vous pouvez aussi ; Découvrir Photorepost Repartager des photos Découvrir PixlrExpress+ Retravailler vos photos Découvrir Latergramme Programmer vos publications Découvrir Framestastic Faire des montages photos Découvrir Ultratext Ajouter du texte sur vos photos Découvrir Hyperlapse Filmer en motion (en utilisant des applications annexes)
  6. 6. Pourquoi y aller ?
  7. 7. Instagram en quelques chiffres millions de français l’utilisent au quotidien* 2 * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  8. 8. Instagram en quelques chiffres comptes sont suivis en 134 moyenne par une personne* autant de personnes touchées quand un utilisateur crée du contenu pour votre marque * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  9. 9. Instagram en quelques chiffres des instagramers français se connectent au moins 1 fois par 76 % jour sur Instagram* Un point de contact privilégié avec vos utilisateurs * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  10. 10. Instagram en quelques chiffres publient au moins 2 photos par 85 % semaine* Un réseau social « actif » * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  11. 11. Instagram en quelques chiffres de personnes géolocalisent leurs photos lors d’une publication relative à un lieu* 69 % autant d’opportunités de donner de la visibilité à vos points de vente physiques * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  12. 12. Instagram en quelques chiffres de personnes se sont déjà rendues dans un lieu après 47 % l’avoir vu sur Instagram* Un vrai pouvoir de recommandation véhiculé par le réseau * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  13. 13. Instagram en quelques chiffres des instagramers interrogés qui avouent avoir eu envie d’acheter un produit suite à une photo publiée sur le réseau* 58 % Un vrai pouvoir de recommandation véhiculé par le réseau * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  14. 14. Instagram en quelques chiffres des utilisateurs suivent des 46 % marques* Et les suivent de manière spontanée (Les ads ne sont pas encore disponibles sur Instagram) * Etude Pwers_Users Instagram, les nouveaux influenceurs" - Kindai - 2014
  15. 15. Les secteurs qui font fureur !
  16. 16. Si vous appartenez à l’un de ces secteurs: Tourisme Luxe Beauté Mode Restauration ! Vous avez toutes les chances de votre côté …
  17. 17. Et si on parlait utilisateurs ?
  18. 18. Portraits d’instagramers
  19. 19. Les narcissiques Dans leurs timelines on peut découvrir le moindre de leurs faits et gestes en image l’objectif tourné vers leurs minois. ! Un peu comme notre bonne vieille collection des aventures de « Martine ». @MileyCyrus au réveil - @MileyCyrus avant un concert - @MileyCyrus prend l’ascenseur … Le selfie - les filtres Instagram et les retouches photos ! Nos narcissiques préférés <3 ! - @kimkardashian - @mileycyrus - @jamesfrancotv 19 Leurs armes
  20. 20. Les explorers / reporters Dans leurs timelines Leurs armes Contrairement aux « narcissiques », les explorers / reporters tournent leur appareil photo vers l’extérieur : On y trouve des photos des captures de « moments de vie », des paysages, des détails architecturaux ou des mises en exergue du quotidien La géolocalisation d’un lieu - Les options de retouche photos pour « magnifier » leurs captures Nos explorers préférés ! - @Ufunk - @Lindaberlin - @Timbrado - @Inesnau 20
  21. 21. Leur arme : le Des photos léchées de mise en scène de leur quotidien et des lieux qui les inspirent, que ce soit en fooding / décoration / shopping ou Do it Yourself L’objectif étant d’avoir le plus visibilité possible, le compte Instagram du lifestyler est bien sûr «public », et il usera de toutes les fonctionnalités de viralisation proposées par Instagram. (hashtags, affiliation) et relaiera volontiers son compte sur ses autres espaces sociaux (blog, Pinterest, Twitter …) Nos lifestylers préférés <3 ! - @Azzed - @Marion_joliecanaille - @Ohhappydays - @Margaux_d - @_albin_ ! Les Lifestylers 21 Dans leurs timelines
  22. 22. Dans leurs timelines Leurs armes Toutes leurs photos s’articulent autour d’une vision - d’un thème - d’une idée - d’un concept bien précis. Nos créateurs préférés <3 - @Minimalistblue - @Hyemi.jeong - @Julieadore - @elyxyak ! ! Les créateurs 22 Leur créativité & les applications en tous genres qui leur permettent de customiser et personnaliser leurs photos. Les nouvelles fonctionnalités proposées par le réseau
  23. 23. Dans leurs timelines Leurs armes On retrouve les photos de leurs dernières soirées privées blogueur à Paris - La dernière séance dédicace de Beigbeder à la FNAC ! L’idée derrière leur compte Instagram : montrer qu’ils sont au BON ENDROIT au BON MOMENT Nos promoters préférés <3 - @KXRZ - @Helenebl Les promoters 23 Les fonctionnalités d’Instagram qui leur permettent d’être référencés / vus à des instants ou évènements précis. 23
  24. 24. Dans leurs timelines Leurs armes On trouve le journal de leurs aventures quotidiennes. Le petit dej le matin - le week end en amoureux à Barcelone - la soirée entre potes de samedi soir … Le compte Instagram remplace en quelque sorte leurs albums photos Facebook ! Pas réellement d’explication en « description » de leurs photos car ceux qui les connaissent comprendront ! Nos intimistes préférés <3 ! - @Rion4 - @Toma_ladent ! ! Les intimistes 24 Un compte privé ! ( seuls leurs amis doivent pouvoir accéder à leurs photos !) ! Le tag de leurs amis pour les notifier dans leur journal
  25. 25. Dans leurs timelines Leurs armes On y trouve très peu de photos … soit parce qu’ils n’ont pas forcément l’inspiration, soit parce qu’ils sont pudiques. ! mais ce n’est pas pour ça qu’ils ne sont pas actifs sur le réseaux …. Nos followers préférés <3 - Réfléchissez un peu … vous en connaissez sûrement ! Les followers Ils brillent par leur réactivité de « likeurs » et de « commentateurs» des comptes qu’ils suivent.
  26. 26. Et vous, qui sont les acteurs de votre communauté de marque ? Les narcissiques Les promoters Les créateurs Les lifestylers Les intimistes Les explorers / reporters Les followers
  27. 27. Quelle place pour les marques ?
  28. 28. Quels intérêts pour une marque d’utiliser Instagram dans sa communication sociale ? Attention à la différence entre « être présent » sur Instagram et « utiliser » Instagram! ! Une marque peut utiliser le réseau dans sa stratégie sociale en tant qu’outil d’animation, de curation, de création de contenu sans pour autant y être présente et poster ses propres photos. ! Il est possible d’inviter à poster sur un #hashtag particulier et de redescendre les photos sur un social wall en magasin, au siège de la marque, sur un site évènementiel … ! ! ! ! Quels objectifs poursuivre sur Instagram ? !
  29. 29. ! Tour d’horizon par objectifs de nos comptes Instagram de marques préférés pour vous constituer une veille de qualité sur le réseau :) https://unsplash.com/st9014
  30. 30. Objectif 1 : Asseoir son positionnement « Une image vaut 1000 mots ». ! La preuve par l’image est plus forte que 40 statuts publiés sur différents réseaux. ! Instagram est une vraie occasion d’associer sa marque à des ambiances, des mises en scène. ! Notre chouchou : Intel ! http://instagram.com/intel http://instagram.com/kikocosmeticsofficial
  31. 31. Les publications Instagram n’ont de limite que la créativité de ceux qui les créent. ! McDonalds utilise son compte Instagram pour faire évoluer ses produits dans une ambiance ludique et décalée. Quant à la marque Néo de chez Adidas, elle propose une vraie immersion dans les codes des utilisateurs (on vous recommande leur compte Twitter également). instagram.com/mcdonalds instagram.com/adidasneolabel Objectif 2 : Créer du Brand Content
  32. 32. Par des mises en scène originales qui s’éloignent du catalogue produit ! En faisant raconter une histoire à vos produits - en les conceptualisant ! ! Le petit plus « A mon image » : le tag des marques sur chaque photo ! ! Notre coups de coeur (<3) éternel pour le compte de la Librairie Mollat! http://instagram.com/amonimage instagram.com/librairie_mollat Objectif 3 : Moderniser la promotion produit
  33. 33. Au même titre que de nombreuses plateformes sociales, Instagram permet à une marque de rassembler une communauté autour de ses valeurs, ses produits et de son image. ! La différence ? Sur Instagram la marque se partage en image et vient prendre la parole dans un flux de contenus basés d’ordinaire sur des connexions « amicales » ou de « centre d’intérêts ». instagram.com/bmw instagram.com/starwars Objectif 4 : Fédérer une communauté
  34. 34. Objectif 5 : Valoriser l’UGC Il n’existe pas encore de fonctionnalité « regram » (à l’instar du « retweet ») sur Instagram, toutefois de nombreuses applications gratuites (mobile ou desktop) sont dotées de cette fonctionnalité primordiale pour une marque qui souhaite laisser la parole à sa communauté directement sur son compte! ! C’est le cas de DPAM et de Vitamin Water qui utilisent le contenu généré par les utilisateurs pour animer leurs comptes Instagram ! ! http://instagram.com/dpam_officiel http://instagram.com/vitaminwater_fr
  35. 35. Loin des contraintes techniques liées à un jeu sur une autre plateforme, Instagram vous permet, grâce aux hashtags et aux applications de Regram d’organiser vos concours photos. ! Chez Quest Nutrition, c’est l’outil vidéo qui est très intelligemment utilisé ! Allez faire un tour sur leur compte et découvrez leurs recettes en 15 secondes ! http://instagram.com/questnutrition instagram.com/pierreetvacances Objectif 6 : Animer autour de temps forts spécifiques
  36. 36. Une ouverture de magasin, un courrier qui fait plaisir, un événement de lancement, un « inédit coulisse » ? Les occasions ne manquent pas pour faire vivre une marque de l’intérieur ! Une petite photo sur Instagram et le tour est joué ;) ! On aime : la proximité du Slip français et les inédits sur Daily Elle ! http://instagram.com/leslipfrancais http://instagram.com/dailyelle Objectif 7 : Suivre le quotidien et les évènements de la marque
  37. 37. Quel meilleur moyen pour toucher vos ambassadeurs que de leur parler sur un réseau qu’ils affectionnent ? Certaines marques utilisent leur compte Instagram pour animer leur communauté d’influenceurs. ! Suivez les évents blogueurs Kiabi sur leur compte ! instagram.com/kiabifrance instagram.com/birchbox Objectif 8 : Gérer ses relations presse
  38. 38. Ils ont fait confiance à OP1C sur Instagram
  39. 39. Ils ont pris un café… Objectifs : Présenter le produit de manière différente et pousser l’UGC via le hashtag #dpam Actions : Shooting produits, regrams et échanges avec les clients créateurs de contenu. Résultats : 3 568 contenus créés par les clients de la marque, plus de 600 abonnés en 3 mois. Objectifs : animation autour de la fête des mères Actions : dispositif de concours photos autour d’un hashtag Résultats : 151 photos, +5K visites sur le site évènementiel, création d’une vidéo youtube : 2,2K vues Objectifs : création de contenu pour animation du point de vente Actions : appel à participation sur Instagram autour des thématiques de l’enseigne Résultats : Opération en cours … a suivre sur #LeFuretEtMoiEtMoi Objectifs : Lancer les comptes IG des 2 marques. Actions : Lancement des défis de l’été. Chaque semaine, un nouveau défi à relever en vacances. Résultats : 421 followers sur les 2 marques, 365 participations aux défis de l’été, 92 231 contenus photos et vidéos partagés par les clients des 2 marques. Objectifs : Toucher une cible différente. Actions : Shooting produits, mise en scène de jouets, définition d’une ligne éditoriale dédiée. Résultats : Production d’un contenu différent.
  40. 40. ! Alors, qu’attendez-vous pour vous lancer ? Maud SAVORI-VICTOR KOTZKI Social Média Planner ! ! maud@op1c.com " 06.20.27.48.59 # msvk Fanny BÉNÉTEAU Social Média Planner ! ! fanny@onprenduncafe.com " 03.61.76.13.54 # fannybento

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