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Social Dynamics of a Living Lab :
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      Cedric Routier – HaDePaS
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Humanicité : upper view (2012)
Today’s purpose
• Through the successive visions of this
  emerging LL, give a sketch of the whole
  process
• Because of the timing: focus is made on
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A set of data
• Two mains sources
  – 3 years of personal, institutional and
    organizational records (2009-2011; 63
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2009       2010        2011


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Personal notes and minutes (meetings, etc.)              1          13          4
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Charter                                                             1
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• Context :
  – « grand emprunt / Investissements d’Avenir » :
    french public funding under Sarkozy’s government
  – « éco-quartiers » : vision of cities sustainable
    development
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  – Aging : future demographical changes in french
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Successive steps : 2009



• First vision :
   – Partnership between University and a realty
     company : based on social needs and shared
     values
   – 2 Major trends : sustainable development and
     housing innovation
Successive steps : 2010
• Context :
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• Trends :
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                         Llab (urban, economical
                          & social development)

                                                     Disabilities, aging and
     Pedagogic aspects                             citizenship of vulnerable
                                                             people
Successive steps : 2010

 • 7 (!) visions/definitions found
4 types d'activités :   émergence d’un LL     Evaluer l'expérience Humanicité;      « un collectif d'acteurs
développer un           sur un quartier       puis s'appuyer sur « une              invités par l'université pour
nouveau "bien           innovant              méthodologie de conception            réfléchir et explorer les
vivre ensemble";        (urbanisme, vie       appelée Living lab consistant à       nouvelles formes de
l'analyser; élargir     sociale, culture      faire participer, en interaction et   "fabriquer" une ville
du local à la           urbaine, mobilité,    en un même lieu, l'ensemble des       intégrant le handicap, la
question urbaine;       paysage,              acteurs concernés par une             dépendance et la pratique
étudier d'autres        biodiversité…) dans   question au travers d'un              de la citoyenneté ;
questions telles        perspective Dvpt      partenariat entre chercheurs,         l'université montre ainsi
que l'accueil de la     Durable et PPP        entreprises, associations,            son intérêt « de se rendre
personne                (collectivités        citoyens et autorités locales »       plus compétent dans le
handicapée…             locales +             (July)                                domaine de l'urbanisme
(April)                 entreprise) (May)                                           durable » (December)
Successive steps : 2010
pour les usagers: lieu d'expression, de reconnaissance, identification de besoin, formation par et pour les usagers,
coauteur de l'innovation, un espace de démocratie ; pour les entreprises, innovation, l'expérimentation, évaluation,
certification, veille technologique des usages ; pour les soignants et accompagnants, un espace de dialogue direct
avec les personnes dont elle s'occupent, décloisonnement, formation expérientielle continue, ressourcement,
rencontre permanente, meilleure perception et enrichissement du projet de vie, partage d'expériences ; pour les
enseignants-chercheurs, espace pour inscrire l'université dans la ville et inscrire la ville dans l'université, lieu
d'innovation pédagogique, transfert d'innovation, valorisation sociale, questionner les politiques publiques, donner
du sens à la recherche, pôle attractif ; pour les associations, lien social, rencontre des acteurs différents et nouveaux,
trouver leur place dans projet urbain, mutualiser des moyens, évaluer l'action menée par une association, évaluer les
besoins de populations, lieu de visibilité et d'inventivité ; pour les collectivités locales, favoriser la création d'un
quartier avec ses équipements et infrastructures, répondre aux problèmes d'élus, service de la population, attractivité
de la ville, exemplarité, réinvention démocratie locale (June)

favoriser des actions collaboratives entre les acteurs à l'échelle du quartier ; objectifs = évaluer le fonctionnement du
vivre ensemble sur le quartier; expérimenter des dispositifs nouveaux et réponses innovantes et adaptées aux
questions et difficultés de personnes malades, handicapés ou dépendantes, en lien avec le pôle HDC ; favoriser la
conception de produits et services innovants centrés sur les usages en lien avec les entreprises partenaires; inspirer la
mise en oeuvre de l'ensemble de la zone (Tournebride) plus alimenter le débat sur les questions urbaines (July)

Favorise le développement économique et social sur le quartier de ville Humanicité, construire un projet urbain
comme outil au service de développement économique et social et l'animation de quartier: "plate-forme d'innovation
à durée déterminée, réunissant les réseaux constitutifs d’Humanicité, et qui déterminera les études, les problèmes,
les actions, « poil à gratter », peut déclencher toutes les questions et les soumettre aux ateliers de co-conception".
Organisé par trois objets, avec niveau politique, stratégique et opérationnel : commission éco quartier et groupe
projet rectorat ; association de personnes et de réseaux constitutifs d'Humanicité ; initiative des habitants. LL au
niveau stratégique: un comité de pilotage et un directeur permanent. Le groupe rectorat projet et la commission
constituent l'association du réseau constitutif d'Humanicité; un comité de pilotage mobilise les acteurs sur problème à
résoudre et prépare la structuration du LL (thèmes, grille d'appel à projet validé par le groupe rectoral projet)
(November)
Successive steps : 2010


• Main lines
   – A variable mention of stakeholders among visions
   – Visions of a more and more political/territorial and
     urbanistic nature
   – A concern : welcome disabled peoples without limiting a
     shared way of living to them (avoid a « ghetto » stigma)
   – LLAb as a sustainable and urban development tool
   – Soft emergence of the governance topic…
   – ...with different commissions identified (at least 4, with
     different stakeholders)…
   – … with an evolution from a democratic, then more
     managerial, and then again more co-elaborative view of
     the area governance
Successive steps : 2010



• Main lines
  – Simultaneously, emergence of the « area / Llab »
    distinction
  – « The » Llab
     • An animation and development tool, distinct from the
       area
     • A name : « the Humanicité workshops »
     • A unifying theme : « accessibility » (conjunction of all
       trends + different acceptions)
     • A place…yet to be discussed
Successive steps : 2011
• « Accessibility » topic strenghtened…
• …through a co-elaborative seminar (extended set
  of stakeholders)
• If « official » visions are expressed… (tools,
  governance, press)
• …interesting concerns remain :
  –   Is there only co-elaboration to a Llab ?
  –   Animation and roles of stakeholders : stand-by ?
  –   Name, web links, physical space : unclear
  –   A conceptualized vision (private agency) ruled out
Successive steps : 2011


le concept Humanicité           "Mettre en réseau les      « espace de vie qui organise à partir
est de renouer avec les         différents acteurs du      des situations réelles parfois
pratiques urbaines,             futur quartier, partager   simulées (test d'expérimentation)
soigner le dialogue entre       les connaissances, pour    l'émergence d'innovations centrées
espace public, espace           concevoir en commun        sur les usages. Il met en dynamique
collectif, espace privatif ;    des solutions adaptées     collective de vrais utilisateurs avec
tisser de la vie, de la ville   aux problématiques du      les entreprises, les chercheurs, les
à l'échelle du piéton,          quartier" ; thèmes =       acteurs de la vie sociale, culturelle,
appropriées au vivre            imaginer la mobilité de    artistique, politique, administrative
ensemble ; ouvrir les           demain, réfléchir aux      pour faire émerger de nouvelles
équipements sur la vie,         services à mettre en       idées de produits et de services, les
créer les conditions du         place, favoriser le lien   tester, les adapter, les déployer
lien social (January)           social (April)             et/ou les commercialiser » (May)
Successive steps : 2011



• Hence : serious concerns adressed in the end:
   – Should a private partner rule and manage the Llab ?
   – Should the « disability, aging and citizenship » topic be
     strengthened ?
   – Or should one capitalise on results of the
     « accessibility seminar » ?
• At this stage :
   – Second option chosen as the context of LLab
   – Third option is re-asserted as its main topic (area
     animation ; well-being and quality of life => « values »)
   – A physical space is chosen (heart of the area)
What we retain
• As an ANT approach might guess :
  – any new set of actors, social trend and governance
    mode leads to a new definition/vision of the LL
  – In return, any new vision subsequently cristallize a
    temporary network…
• So :
  – local details vs. global process…
  – …or global vision embedded in any set of local
    details ?
A set of questions… for the future
• Funding and governance often remained
  unclear / unresolved
• Is there a generic/transferable model :
  – of emergence,
  – of building
  – of governance
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Cedric Routier Social Dynamics of a Living Lab: Sketch of a Monography

  • 1. Social Dynamics of a Living Lab : sketch of a monography Cedric Routier – HaDePaS cedric.routier@icl-lille.fr
  • 2. Humanicité : upper view (2012)
  • 3. Today’s purpose • Through the successive visions of this emerging LL, give a sketch of the whole process • Because of the timing: focus is made on visions expressed and a (too) brief look at main topics and their evolution
  • 4. A set of data • Two mains sources – 3 years of personal, institutional and organizational records (2009-2011; 63 documents) from a project’s manager – Own subjective experience of the LL project
  • 5. 2009 2010 2011 Official/national reports and documentation 3 2 Technical Reports 1 2 Press Articles 6 3 E-mails 1 5 1 Minutes and proceedings (partnerships) 2 7 1 Minutes and proceedings (seminar & conferences) 1 3 Press releases and booklets 1 1 1 Personal notes and minutes (meetings, etc.) 1 13 4 Funding forms (sketch / final) 3 Charter 1
  • 6. Successive steps : 2009 • Context : – « grand emprunt / Investissements d’Avenir » : french public funding under Sarkozy’s government – « éco-quartiers » : vision of cities sustainable development Individual scale Public spaces Density, diversity, citizenship – Aging : future demographical changes in french population and hence, health & caring system
  • 7. Successive steps : 2009 • First vision : – Partnership between University and a realty company : based on social needs and shared values – 2 Major trends : sustainable development and housing innovation
  • 8. Successive steps : 2010 • Context : – Same public funding (most notbaly : point 5) – First mention of the Llab’s concept: applied to the whole area (« Humanicité ») • Trends : – « Intense » cities and sustainable development – And… Llab (urban, economical & social development) Disabilities, aging and Pedagogic aspects citizenship of vulnerable people
  • 9. Successive steps : 2010 • 7 (!) visions/definitions found 4 types d'activités : émergence d’un LL Evaluer l'expérience Humanicité; « un collectif d'acteurs développer un sur un quartier puis s'appuyer sur « une invités par l'université pour nouveau "bien innovant méthodologie de conception réfléchir et explorer les vivre ensemble"; (urbanisme, vie appelée Living lab consistant à nouvelles formes de l'analyser; élargir sociale, culture faire participer, en interaction et "fabriquer" une ville du local à la urbaine, mobilité, en un même lieu, l'ensemble des intégrant le handicap, la question urbaine; paysage, acteurs concernés par une dépendance et la pratique étudier d'autres biodiversité…) dans question au travers d'un de la citoyenneté ; questions telles perspective Dvpt partenariat entre chercheurs, l'université montre ainsi que l'accueil de la Durable et PPP entreprises, associations, son intérêt « de se rendre personne (collectivités citoyens et autorités locales » plus compétent dans le handicapée… locales + (July) domaine de l'urbanisme (April) entreprise) (May) durable » (December)
  • 10. Successive steps : 2010 pour les usagers: lieu d'expression, de reconnaissance, identification de besoin, formation par et pour les usagers, coauteur de l'innovation, un espace de démocratie ; pour les entreprises, innovation, l'expérimentation, évaluation, certification, veille technologique des usages ; pour les soignants et accompagnants, un espace de dialogue direct avec les personnes dont elle s'occupent, décloisonnement, formation expérientielle continue, ressourcement, rencontre permanente, meilleure perception et enrichissement du projet de vie, partage d'expériences ; pour les enseignants-chercheurs, espace pour inscrire l'université dans la ville et inscrire la ville dans l'université, lieu d'innovation pédagogique, transfert d'innovation, valorisation sociale, questionner les politiques publiques, donner du sens à la recherche, pôle attractif ; pour les associations, lien social, rencontre des acteurs différents et nouveaux, trouver leur place dans projet urbain, mutualiser des moyens, évaluer l'action menée par une association, évaluer les besoins de populations, lieu de visibilité et d'inventivité ; pour les collectivités locales, favoriser la création d'un quartier avec ses équipements et infrastructures, répondre aux problèmes d'élus, service de la population, attractivité de la ville, exemplarité, réinvention démocratie locale (June) favoriser des actions collaboratives entre les acteurs à l'échelle du quartier ; objectifs = évaluer le fonctionnement du vivre ensemble sur le quartier; expérimenter des dispositifs nouveaux et réponses innovantes et adaptées aux questions et difficultés de personnes malades, handicapés ou dépendantes, en lien avec le pôle HDC ; favoriser la conception de produits et services innovants centrés sur les usages en lien avec les entreprises partenaires; inspirer la mise en oeuvre de l'ensemble de la zone (Tournebride) plus alimenter le débat sur les questions urbaines (July) Favorise le développement économique et social sur le quartier de ville Humanicité, construire un projet urbain comme outil au service de développement économique et social et l'animation de quartier: "plate-forme d'innovation à durée déterminée, réunissant les réseaux constitutifs d’Humanicité, et qui déterminera les études, les problèmes, les actions, « poil à gratter », peut déclencher toutes les questions et les soumettre aux ateliers de co-conception". Organisé par trois objets, avec niveau politique, stratégique et opérationnel : commission éco quartier et groupe projet rectorat ; association de personnes et de réseaux constitutifs d'Humanicité ; initiative des habitants. LL au niveau stratégique: un comité de pilotage et un directeur permanent. Le groupe rectorat projet et la commission constituent l'association du réseau constitutif d'Humanicité; un comité de pilotage mobilise les acteurs sur problème à résoudre et prépare la structuration du LL (thèmes, grille d'appel à projet validé par le groupe rectoral projet) (November)
  • 11. Successive steps : 2010 • Main lines – A variable mention of stakeholders among visions – Visions of a more and more political/territorial and urbanistic nature – A concern : welcome disabled peoples without limiting a shared way of living to them (avoid a « ghetto » stigma) – LLAb as a sustainable and urban development tool – Soft emergence of the governance topic… – ...with different commissions identified (at least 4, with different stakeholders)… – … with an evolution from a democratic, then more managerial, and then again more co-elaborative view of the area governance
  • 12. Successive steps : 2010 • Main lines – Simultaneously, emergence of the « area / Llab » distinction – « The » Llab • An animation and development tool, distinct from the area • A name : « the Humanicité workshops » • A unifying theme : « accessibility » (conjunction of all trends + different acceptions) • A place…yet to be discussed
  • 13. Successive steps : 2011 • « Accessibility » topic strenghtened… • …through a co-elaborative seminar (extended set of stakeholders) • If « official » visions are expressed… (tools, governance, press) • …interesting concerns remain : – Is there only co-elaboration to a Llab ? – Animation and roles of stakeholders : stand-by ? – Name, web links, physical space : unclear – A conceptualized vision (private agency) ruled out
  • 14. Successive steps : 2011 le concept Humanicité "Mettre en réseau les « espace de vie qui organise à partir est de renouer avec les différents acteurs du des situations réelles parfois pratiques urbaines, futur quartier, partager simulées (test d'expérimentation) soigner le dialogue entre les connaissances, pour l'émergence d'innovations centrées espace public, espace concevoir en commun sur les usages. Il met en dynamique collectif, espace privatif ; des solutions adaptées collective de vrais utilisateurs avec tisser de la vie, de la ville aux problématiques du les entreprises, les chercheurs, les à l'échelle du piéton, quartier" ; thèmes = acteurs de la vie sociale, culturelle, appropriées au vivre imaginer la mobilité de artistique, politique, administrative ensemble ; ouvrir les demain, réfléchir aux pour faire émerger de nouvelles équipements sur la vie, services à mettre en idées de produits et de services, les créer les conditions du place, favoriser le lien tester, les adapter, les déployer lien social (January) social (April) et/ou les commercialiser » (May)
  • 15. Successive steps : 2011 • Hence : serious concerns adressed in the end: – Should a private partner rule and manage the Llab ? – Should the « disability, aging and citizenship » topic be strengthened ? – Or should one capitalise on results of the « accessibility seminar » ? • At this stage : – Second option chosen as the context of LLab – Third option is re-asserted as its main topic (area animation ; well-being and quality of life => « values ») – A physical space is chosen (heart of the area)
  • 16. What we retain • As an ANT approach might guess : – any new set of actors, social trend and governance mode leads to a new definition/vision of the LL – In return, any new vision subsequently cristallize a temporary network… • So : – local details vs. global process… – …or global vision embedded in any set of local details ?
  • 17. A set of questions… for the future • Funding and governance often remained unclear / unresolved • Is there a generic/transferable model : – of emergence, – of building – of governance – and of business for living labs ?
  • 18. Humanicité : upper view (2012)