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Collaboration à grande échelle
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L'Obeya - Agile France 2015

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Présentation de l'Obeya et du rôle du Chief Engineer pour faire collaborer les équipes à travers l'organisation et mener à bien les projets les plus critiques pour l'entreprise.

Publié dans : Direction et management
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L'Obeya - Agile France 2015

  1. 1. Operae Partners #AgileFrance L’ObeyaSandrine OLIVENCIA & Régis MEDINA 19 juin 2015 sandrine.olivencia@operaepartners.com regis.medina@operaepartners.com
  2. 2. Operae Partners #AgileFrance La bureaucratie
  3. 3. Operae Partners #AgileFrance Et vous ?
  4. 4. Operae Partners #AgileFrance Approche #1
  5. 5. Operae Partners #AgileFrance Approche #2
  6. 6. Operae Partners #AgileFrance Takeshi Uchiyamada Collaboration à grande échelle
  7. 7. Operae Partners #AgileFrance Francis Ford Coppola Collaboration à grande échelle
  8. 8. Operae Partners #AgileFrance Comment ? People Over Processes & Tools < Vraiment !
  9. 9. Operae Partners #AgileFrance Le Chief Engineer Chief engineer Client Marketing Analystes Patrimoines Recette Développement Recrée du lien à travers l’entreprise
  10. 10. Operae Partners #AgileFrance Portrait robot A une obsession viscérale de la compréhension client S’intéresse aussi bien à la technique qu’au fonctionnel Visionnaire mais pragmatique Un prof qui sait écouter, motiver, guider Toujours prêt à mettre les mains dans le cambouis Sait faire bouger l’organisation A une attitude sans compromis envers la réussite extraordinaire
  11. 11. Operae Partners #AgileFrance L’entraînement du Chief Engineer
  12. 12. Operae Partners #AgileFrance L’Obeya
  13. 13. Operae Partners #AgileFrance Exemple
  14. 14. Operae Partners #AgileFrance Clarifier les objectifs et la vision Objectifs chiffrés +5% ventes +10% fréquentation -30% risques +5 pts de satisfaction Avant le 24 décembre Vision produit / Caractéristiques clefs Light YET robust Fast YET secure Modern YET cheap L’équipe transverse >> Aligner l’équipe sur une vision commune du “pourquoi” Core team
  15. 15. Operae Partners #AgileFrance Exemple Objectifs & Vision Qu’est-ce qui est important ? - Chef de projet: “être prêt pour fin novembre” - MOA: “rendre le travail des gestionnaires gratifiant et facile” - Patrimoine: “le nouveau système doit être capable de traiter les rejets” - Qualité: “il doit s’intégrer dans un processus existant” - Développeurs: “la vision doit être flexible car exigences mouvantes” - Sécurité: “confidentialité des données” - Production: “système doit pouvoir traiter de gros volumes” - Homologation: “respecter les délais de traitement des côtisations”
  16. 16. Operae Partners #AgileFrance Aller chercher la voix du client Quand je le veux Où je le veux Soyez fiables Répondez à toute ma demande Limitez mon intervention >> Aller au-delà du recueil passif du besoin  challenger les objectifs
  17. 17. Operae Partners #AgileFrance Exemple Voix du client
  18. 18. Operae Partners #AgileFrance Comprendre le produit Faire le lien entre chaque élément du produit et la stratégie / le client Identifier les problèmes au plus tôt Animer la collaboration de bout en bout sur le produit  Concurrent engineering
  19. 19. Operae Partners #AgileFrance Exemple Le produit Architecture Flux applicatif Critères de succès Flux de données
  20. 20. Operae Partners #AgileFrance Piloter la performance Performance du projet Performance du produit
  21. 21. Operae Partners #AgileFrance Exemple Performance
  22. 22. Operae Partners #AgileFrance Tracer la route & anticiper les obstacles Revoir sans cesse le scénario du projet : - Avons-nous bien pensé à tout ce qu’il fallait faire pour réussir ? - Quels obstacles peuvent survenir ? Comment les traiter ?
  23. 23. Operae Partners #AgileFrance Exemple Anticiper les obstacles
  24. 24. Operae Partners #AgileFrance Maîtriser la production Suivi de production existant du projet : Scrum / XP / Kanban / Lean / Waterfall / … >> L’obeya s’utilise quel que soit le mode projet utilisé
  25. 25. Operae Partners #AgileFrance Exemple Maîtriser la production Feuille de route hebdo Suivi de production Prochains jalons à réussir
  26. 26. Operae Partners #AgileFrance Résoudre les problèmes Réaction immédiate Amélioration des pratiques Conception du produit Suivi de problèmes PDCA Set-based concurrent engineering
  27. 27. Operae Partners #AgileFrance Exemple Améliorer les pratiques Problème Changement de pratique Résultat Retard sur la validation des spécifications des lots (2 à 3 semaines de délai)
  28. 28. Operae Partners #AgileFrance Animer l’Obeya 1. Chaque représentant présente sa progression - état, obstacles et manière de les gérer 2. Le responsable du projet partage les informations générales importantes pour tous 3. Le responsable du projet définit les objectifs de la semaine suivante 4. Un participant présente un PDCA 5. Chacun donne une suggestion d’amélioration du PDCA 6. L’équipe se met d’accord sur le calendrier de présentation des prochains PDCA HebdoQuotidien 1. Vérifier l’état du projet (feuille de route / flash meetings de chaque équipe / etc.) 2. Identifier les principaux problèmes / risques que l’on voit aujourd’hui 3. Réagir immédiatement pour les résoudre sur le terrain 4. Coacher 1 à 2 personnes de l’équipe sur leur PDCA
  29. 29. Operae Partners #AgileFrance Le coach du coach ? Direction Projet Département “L’obeya est devenu mon système de management”
  30. 30. Operae Partners #AgileFrance Quelques conseils - Allez sur le terrain ! - Construisez votre obeya avec les personnes clé de votre projet - N’ayez pas peur de sortir du système - Allez sur le terrain ! - Invitez vos managers et vos clients dans l’obeya - Allez sur le terrain !
  31. 31. Operae Partners #AgileFrance Les bénéfices - Moins de conflits, moins de frustrations - Une efficacité redoutable dont vous serez fier - Une certaine popularité dans l’entreprise - Une reconnaissance du management - Une sacrée prime à la fin d’année ? 8^)
  32. 32. Operae Partners #AgileFrance
  33. 33. Operae Partners #AgileFrance Vous voulez essayer ? Obeya Starter Kit mi-juillet 2015 contact@theobeya.net
  34. 34. Operae Partners #AgileFrance Merci ! Régis MEDINA regis.medina@operaepartners.com Sandrine Olivencia sandrine.olivencia@operaepartners.com

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