8. Z čeho se skládá optimalizace Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 6 Znalosti a bestpractices A/B a MVT testování Webová analytika Zákaznický výzkum
10. “Použitelnost znamená udělat v obchoďáku schody tak, aby o ně nikdo nezakopl.Přesvědčivost znamená udělat regály tak, aby prodávaly.” Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 8
11. Není to vlastně celé složitější? Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 9 Akvizice Konverze
13. Brněnská firma Od 2004, >40 zaměstnanců Nejrychleji rostoucí tech firma v ČR (Deloitte, 2008) CMS pro ASP.NET Globální trh (především USA – pobočka) Skvělý produkt (recenze a reference) za velmi dobrou cenu 4000 webů Ve světě: Bayer, Guiness, Mazda a další V ČR: mmr.cz, bariery.cz, lukoil.cz, casio-watch.cz Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 11
14. Výsledky – počet leadů (kontaktů) Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 12
16. Úvodní analýza Hlavní cíle: leady (kontakty) Stažení trial verze Stažení free verze Cílová skupina: Majitelé/manažeři webů Vývojáři Nákupní cyklus: 2-3 měsíce Aktivní účast sales teamu Kentica Více lidí podílejících se na rozhodování Klíčové výhody produktu: Přizpůsobitelnost Kvalitní support Široká funkcionalita v ceně Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 14
17. Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 15 Kde začít? Zlepšovat na webu můžete 150 tisíc věcí Sáhněte po ovoci, které visí nejníže nad zemí… Prostě hezky anglicky: lowhangingfruit
18. Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 16 Nejprve ale musíme správně sbírat data – měřit. Začali jsme tedy černou prací: oprava implementace Google Analytics.
19. Titulní stránka – původně: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 17
20. Titulní stránka – wireframe: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 18 Potvrzení kvality produktu Soustředění se na prodejní argumenty Zestručnění textu Zjednodušení požadované akce, soustředění se na nejhodnotnější cíl Potvrzení kvality produktu Text a barva tlačítka Emocionální působení obrázku
21. Titulní stránka – nová: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 19 Původně:
22. Titulní stránka – MVT testování: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 20
23. Titulní stránka – MVT testování: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 21
24. Stránka Trial verze – původně: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 22
25. Stránka Trial verze – wireframe: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 23 Stručné shrnutí vlastností Trial verze Nic nekomplikujeme přihlašovacími poli Odstranění rozptylujících odkazů a doplnění testimonialu Více jsme potlačili odkaz na Free verzi Zjednodušení na pouze jednu stránku Není třeba volit si zbytečně heslo
26. Stránka Trial verze – nová: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 24 Původně:
27. Celá případová studie www.optimics.cz/reference/pripadova-studie-kentico Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 25
28. Optimics s.r.o. Jsme experti na měření a optimalizaci webu Vybraní klienti: Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 26
29. Přínosy – shrnutí Zdvojnásobení počtu nových registrací (leadů) denně řádově stovky Více zákazníků bez dalších investic do reklamy Vyšší efektivita PPC a jiných kampaní možnost zvýšit akviziční náklady na 1 proklik Více peněz ve firemní pokladně na bonusy a prémie, na investice do firmy, další rozvoj a expanze na nové trhy… Více spokojených lidí na světě :-) Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 27
30. Jak na optimalizaci webu | www.optimics.cz 28 “That some achieve great success, is proof to all that others can achieve it as well.” Abraham Lincoln
31. Díky za pozornost! Martin Snížek martin.snizek@optimics.cz www.optimics.cz twitter.com/optimics