El documento analiza la relación entre la satisfacción estudiantil y la gestión educativa en la especialidad de Tecnología Pesquera del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Contralmirante Manuel Villar Olivera” en 2014. Se identificó una correlación positiva media entre las variables y que la mayoría de estudiantes reportaron una satisfacción regular y una gestión educativa poco adecuada. Los resultados también mostraron una correlación significativa entre la satisfacción estudiantil y cada dimensión de la gestión educativa.

1. Perú 2015
RELACIÓN ENTRE LA SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL Y LA GESTIÓN
EDUCATIVA EN LA ESPECIALIDAD DE TECNOLOGÍA PESQUERA DEL
IESTP “CONTRALMIRANTE MANUEL VILLAR OLIVERA” – ZORRITOS,
2014
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAGÍSTER EN
ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN
AUTORA
Br. ORTIZ MOGOLLÓN, Carola
ASESOR
Mg. LEZAMA ARTEAGA, Wilmar

2. ¿Existe relación entre la satisfacción
estudiantil y la gestión educativa en la
especialidad de Tecnología Pesquera
del IESTP “Contralmirante Manuel Villar
Olivera” – Zorritos, 2014?

3. EDUCATIVO
Porque permite
hacer referencia
de manera certera
a los aspectos de la
satisfacción estudiantil
y la gestión educativa
TEÓRICO
Porque aporta
información valiosa
que servirá para
posteriores
investigaciones
en el ámbito, local,
regional o nacional
METODOLOGÍCO
Porque se trabajó
bajo el método
cuantitativo y sus
resultados podrán ser
utilizados por
otros investigadores
JUSTIFICACIÓN

4. VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
Variable 1
Satisfacción
estudiantil
Procesos
académicos
 Autoaprendizaje.
 Rendimiento académico.
 Prácticas de especialidad.
 Nuevas tecnologías.
 Promoción de la titulación.
 Consejería.
Servicios
institucionales
 Acceso a la información.
 Transparencia.
 Beneficios asistenciales.
 Servicios de salud.
 Participación estudiantil en actividades co-curriculares.
 Deserción estudiantil.
Variable 2
Gestión
Educativa
Gestión
institucional
 Difusión del PEI.
 Liderazgo eficaz.
 Evaluación del desempeño docente.
 Implementación del presupuesto.
Gestión
administrativa
 Calidad del servicio administrativo.
 Comunicación.
 Equipamiento.
 Recursos didácticos.
 Servicios básicos.
 Higiene sanitaria.
 Mobiliario.
Gestión
pedagógica
 Formación integral.
 Cumplimiento de las actividades de aprendizaje.
 Consistencia metodológica.
 Evaluación del aprendizaje.

5. OBJETIVOS HIPOTESIS
Objetivo General:
Analizar la relación entre la satisfacción estudiantil
y la gestión educativa en la especialidad de
Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante
Manuel Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
Objetivos Específicos:
1. Identificar la correlación entre la satisfacción
estudiantil y la gestión institucional en la
especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos,
2014.
2. Evaluar la correlación entre la satisfacción
estudiantil y la gestión administrativa en la
especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos,
2014.
3. Comprobar la correlación entre la satisfacción
estudiantil y la gestión pedagógica en la
especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos,
2014.
Hipótesis General:
Existe relación significativa entre la satisfacción
estudiantil y la gestión educativa en la
especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos,
2014.
Hipótesis Especificas:
1. Existe relación significativa entre la
satisfacción estudiantil y la gestión
institucional en la especialidad de Tecnología
Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel
Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
2. Existe relación significativa entre la
satisfacción estudiantil y la gestión
administrativa en la especialidad de Tecnología
Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel
Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
3. Existe relación significativa entre la
satisfacción estudiantil y la gestión
pedagógica en la especialidad de Tecnología
Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel
Villar Olivera” – Zorritos, 2014.

6. TIPO DE
INVESTIGACIÓN
CORRELACIONAL
Se estudió la
asociación entre las
variables, es decir la
correlación entre dos
variables en un grupo de
individuos (Hernández,
Fernández y Batista, 2010:
77)
DISEÑO
DESCRIPTIVO -
CORRELACIONAL
M
O2
r
O1

7. Estudiantes de la especialidad de Tecnología Pesquera
del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
ESTUDIANTES POBLACIÓN MUESTRA
SEMESTRE
II 24 12
IV 11 5
VI 12 6
TOTAL 47 23
MUESTREO: Probabilístico estratificado
n= Z2 x p x q x N .
E2 x (N – 1) + Z2 x p x q

8. VARIABLE TÉCNICA INSTRUMENTO ITEMS
Satisfacción
estudiantil
Encuesta Cuestionario 12
Gestión
educativa
Encuesta Cuestionario 15

9. TABLA Nº 01
Nivel de satisfacción estudiantil, según
percepción de los estudiantes de la
especialidad de tecnología pesquera del
IESTP “Contralmirante Manuel Villar
Olivera”-Zorritos, 2014
Fuente: Cuestionario – Satisfacción estudiantil y Gestión educativa.
Elaboración propia.
GRAFICO Nº 01
Nivel de satisfacción estudiantil, según
percepción de los estudiantes de la
especialidad de tecnología pesquera del
IESTP “Contralmirante Manuel Villar
Olivera”-Zorritos, 2014
NIVEL
SATISFACCIÓN
ESTUDIANTIL
Frecuencia
Porcentaje
(%)
BUENO (17-24) 2 8.70
REGULAR (9-16) 12 52.17
DEFICIENTE (0-8) 9 39.13
TOTAL 23 100.00 DEFICIENTE (0-8) REGULAR (9-16) BUENO (17-24)
39.13%
52.17%
8.70%

10. Fuente: Cuestionario – Satisfacción estudiantil y gestión educativa.
Elaboración propia
NIVEL
DIMENSIONES
PROCESOS ACADÉMICOS
SERVICIOS
INSTITUCIONALES
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Bueno 4 17.39 1 4.35
Regular 13 56.52 9 39.13
Deficiente 6 26.09 13 56.52
Total 23 100.00 23 100.00

11. TABLA Nº 04
Nivel de gestión educativa, según
percepción de los estudiantes de la
especialidad de tecnología pesquera del
IESTP “Contralmirante Manuel Villar
Olivera”-Zorritos, 2014
Fuente: Cuestionario – Satisfacción estudiantil y Gestión educativa.
Elaboración propia.
GRAFICO Nº 04
Nivel de gestión educativa, según
percepción de los estudiantes de la
especialidad de tecnología pesquera del
IESTP “Contralmirante Manuel Villar
Olivera”-Zorritos, 2014
NIVEL
GESTIÓN EDUCATIVA
Frecuencia
Porcentaje
(%)
ADECUADO (21-30) 3 13.04
POCO ADECUADO
(11-20)
18 78.26
INADECUADO (0-10) 2 8.70
TOTAL 23 100.00
INADECUADO
(0-10)
POCO
ADECUADO
(11-20)
ADECUADO
(21-30)
8.70%
78.26%
13.04%

12. NIVEL
DIMENSIONES
GESTIÓN
INSTITUCIONAL
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
GESTIÓN
PEDAGÓGICA
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Adecuado 1 4.35 3 13.04 9 39.13
Poco
adecuado
18 78.26 16 69.57 13 56.52
Inadecuado 4 17.39 4 17.39 1 4.35
Total 23 100.00 23 100.00 23 100.00
Fuente: Cuestionario – Satisfacción estudiantil y gestión educativa.
Elaboración propia

13. PRUEBA DE HIPÓTESIS GENERAL
• Planteamiento de la hipótesis estadística
Hi: Existe relación significativa entre la satisfacción estudiantil y la gestión educativa en la especialidad de
Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
H0: No existe relación significativa entre la satisfacción estudiantil y la gestión educativa en la
especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
t student tabulado t (0.95, 21) = 2.080
t student calculado
Si el valor t calculado es > que el t tabulado, el valor
se ubica en la región de rechazo; por lo tanto, se
rechaza H0 (nula) y se acepta la Hi (alternativa)
2
1
2.
r
nr
tv


 = 3.718
r de Pearson = 0.630 (correlación positiva media)
CONCLUSIÓN:
Existe relación significativa entre la satisfacción estudiantil y la gestión educativa en la especialidad
de Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, 2014.
0.025
0 tv= 2.080
RA
RR
tv = -2.080
RR
0.025
t0= 3.718

14. V2: GESTIÓN EDUCATIVA
V1:
SATISFACCIÓN
ESTUDIANTIL
GESTIÓN
INSTITUCIONAL
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
GESTIÓN
PEDAGÓGICA
r = 0.506
+ media
r = 0.504
+ media
r = 0.459
+ débil
Tc = 2.688 > Tt = 2.080
Se ubica en la región
de rechazo,
rechazándose la H0
Tc = 2,674 > Tt = 2.080
Se ubica en la región
de rechazo,
rechazándose la H0
Tc = 2.368 > Tt = 2.080
Se ubica en la región
de rechazo,
rechazándose la H0
CONCLUSIÓN:
Existe relación significativa entre la satisfacción estudiantil y cada una de las
dimensiones de la gestión educativa (gestión institucional, gestión
administrativa y gestión pedagógica) en la especialidad de Tecnología
Pesquera del IESTP “Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, 2014

15. Se Analizo que existe relación significativa entre la satisfacción estudiantil y la
gestión educativa en la especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante
Manuel Villar Olivera” – Zorritos, lo cual se comprobó con el estadístico de t de student. El
índice de correlación r de Pearson fue de 0.630, lo que indica que la correlación fue positiva
media. Los resultados también mostraron un predominio del nivel de satisfacción estudiantil
regular con un 52.17% y una prevalencia del nivel de gestión educativa adecuado con un
78.26%.
C1
Se identificó que existe correlación significativa entre la satisfacción estudiantil y
la gestión institucional en la especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante
Manuel Villar Olivera” – Zorritos, tal como lo indica el t de student. El r de Pearson fue de
0.506 considerada como positiva media.
C2
Se evaluó que existe correlación significativa entre la satisfacción estudiantil y la
gestión administrativa en la especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP “Contralmirante
Manuel Villar Olivera” – Zorritos, tal como lo indica el t de student. El r de Pearson fue de
0.504 considerada como positiva media.
C3
Se comprobó que existe correlación significativa entre la satisfacción estudiantil
y la gestión pedagógica en la especialidad de Tecnología Pesquera del IESTP
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, tal como lo indica el t de student. El r de
Pearson fue de 0.459 considerada como positiva débil.
C4

16. Elaborar un Plan de mejora institucional para superar las
debilidades halladas en las variables y dimensiones de la
investigación realizada, que comprometa la participación de toda la
comunidad institucional del IESTP “Contralmirante Manuel Villar
Olivera” – Zorritos.
Gestionar la capacitación del personal que labora en el IESTP
“Contralmirante Manuel Villar Olivera” – Zorritos, a fin de mejorar la
capacidad de gestión y la calidad de atención de los servicios
educativos ofertados a los estudiantes.
Se recomienda ampliar el estudio de la dimensión servicios
institucionales de la variable satisfacción estudiantil, debido a que
el 56.52% de los estudiantes opinan que el nivel de servicios
institucionales es deficiente.

17. 12/12/2015