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INTERNET, UN SUPPORT EN PERPÉTUELLEÉVOLUTION
Y ÊTRE ET ÊTRE VU!Il ne suffit pas d’avoir un (beau) site internet pour attirer les clients, il faut    être vu!Recherches...
RÉPONDRE AUX ATTENTES PRIORITAIRES DESINTERNAUTES (PRENDRE DES VACANCES, C’EST STRESSANT…)                              • ...
RÉFÉRENCEMENT, 2 SOLUTIONSRéférencement naturel:                  Référencement payantGratuit•   Le site respecte les règl...
VOUS AVEZ UN INCROYABLE TALENT…•     Pour la photo•     Pour la vidéo•     Pour l’écriture•     Pour la pêche à pied•     ...
QUELQUES SOLUTIONS POUR AMÉLIORERNOTRE VISIBILITÉ SUR LA TOILE:PARTAGEONS NOS IDÉES ET NOS SAVOIR FAIREL’internet d’aujour...
BULLE VIDÉO•   http://www.youtube.com/: 24h00 de    vidéos déposées toutes les    minutes, premier site de vidéo en    lig...
BULLE WIKI•   http://fr.wikipedia.org•   Déposer des articles en ligne:    histoire, patrimoine, géographie…•   Une des pr...
GÉOLOCALISATIONDîtes ou vous êtes, et ce qu’il y a près de chez vous.Informations géographiques, guidage, fiches par struc...
SITES D’AVIS•   Ils sont de plus en plus    nombreux, et permettent à vos    visiteurs de donner leurs    impressions (pos...
RÉSEAUX SOCIAUX•   30% des français existent et    échangent tous les jours sur    Facebook•   15% des français mettent à ...
POUR ILLUSTRER MES PROPOSLundi dernier, je reçois un mail d’Yvon qui me propose de regarder une   vidéo sur l’Ile Grande. ...
VOS « AMIS » VOUS SUIVENT, COMMENTENT, ETRELAIENT L’INFORMATION
PROCESSUS DE VIRALISATION EN COURS…
PENSEZ BLOG ?Montrez ce que vous     Communiquez sur votre   aimez, partagez le     évènement
VISITEZ LES SITES AFFINITAIRES•   Ils regroupent des personnes qui    partagent la même passion•   Ils donnent des informa...
POUR CONCLUREMettons du lien!•   entre nous (humain)•   sur la toile (virtuel)•   Densifions notre réseau autour de la    ...
QUELQUES LIENS UTILEShttp://www.tourismebretagne.com   http://www.tripadvisor.frhttp://www.youtube.com            http://w...
SUIVEZ NOUS SURhttp://www.pleumeur-bodou.com/http://www.facebook.com/pleumeurbodou.tourismehttp://www.youtube.com/user/otp...
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Présentation internet et médias, Assemblée générale de l'Office de Tourisme de Pleumeur Bodou, 5 décembre 2011.

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  1. 1. INTERNET, UNE RÉVOLUTION!En moins de 15 ans, l’explosion d’internet à considérablement révolutionnée les comportements et habitudes du marketing traditionnel Disparition des fax & courriers Baisse du nombre de demandes par téléphone et au guichet multiplication du nombre des demandes par e-mail Augmentation exponentielle de la fréquentation des sites internetEn 2012, 100% des français susceptibles d’être connectés le seronteffectivement
  2. 2. INTERNET, UN SUPPORT EN PERPÉTUELLEÉVOLUTION
  3. 3. Y ÊTRE ET ÊTRE VU!Il ne suffit pas d’avoir un (beau) site internet pour attirer les clients, il faut être vu!Recherches sur :• Bretagne: 147 000 000 de résultats• Côtes d’Armor: 26 300 000 résultats• Côte de granit rose: 837 000 résultats• Pleumeur Bodou: 1 190 000 résultats
  4. 4. RÉPONDRE AUX ATTENTES PRIORITAIRES DESINTERNAUTES (PRENDRE DES VACANCES, C’EST STRESSANT…) • 4h00 en • Ou dormir ? moyenne pour • Que visiter ? choisir la • Localisation, a destination ccès • 20 sites • Quel temps utilisés fera t-il ? (destination, héber geurs, vidéos, pho tos, guides de voyage…)
  5. 5. RÉFÉRENCEMENT, 2 SOLUTIONSRéférencement naturel: Référencement payantGratuit• Le site respecte les règles • Achat de mots clefs de google • Le site respecte les règles de google• Utilisation de mots clefs • Utilisation de mots clefs• Contenu rédactionnel, photos, vidéos… • Contenu rédactionnel, photos, vidéo• Son suivi (mises à jour) s…• Echange de liens • Son suivi (mises à jour)• … • Echange de liens • … Et si on essayait de faire tout ça ensemble?
  6. 6. VOUS AVEZ UN INCROYABLE TALENT…• Pour la photo• Pour la vidéo• Pour l’écriture• Pour la pêche à pied• Pour faire des crêpes• Pour la danse bretonne• …Dîtes le au monde entier! (et d’abord à nous). Personnalisez votre produit touristique, démarquez vous. Et surtout Devenez les contributeurs de la cyber- réputation de Pleumeur BodouLa cyber-réputation, ou réputation numérique1, est l’image que les internautes se font d’une marque ou d’une personne en fonction de traces la concernant sur le Web. Cette évaluation numérique façonne l’identité d’une marque (en même temps quelle en résulte), la différenciant de ses concurrentes. Cette « image » peut jouer en sa faveur s’il s’avère que le sujet en question met en avant des activités qui ont une empreinte positive sur la société ( aide aux démunis, action en faveur de la culture, prise en compte des enjeux environnementaux, etc…). A contrario, cela peut avoir un impact négatif si les recherches mènent à des forums où les consommateurs se plaignent de la marque, ou les employés sur les conditions de travail.(source wikipedia)
  7. 7. QUELQUES SOLUTIONS POUR AMÉLIORERNOTRE VISIBILITÉ SUR LA TOILE:PARTAGEONS NOS IDÉES ET NOS SAVOIR FAIREL’internet d’aujourd’hui et de demain est celui des réseaux sociaux, de la communauté, de l’image, de la vidéo, de l’information, du service…Pour améliorer notre visibilité sur la toile, on ne peut plus se contenter des sites internet traditionnels. Chaque acteur touristique local peut amener une compétence et rajouter sa petite pierre à l’édifice.
  8. 8. BULLE VIDÉO• http://www.youtube.com/: 24h00 de vidéos déposées toutes les minutes, premier site de vidéo en ligne, intégrable sur ses cartes, référencement (outil google)• http://vimeo.com/, insérer une belle vidéo sur son site• http://www.dailymotion.com/fr, con current de youtube• http://animoto.com/: mixe de photos et musique, en lien avec youtube
  9. 9. BULLE WIKI• http://fr.wikipedia.org• Déposer des articles en ligne: histoire, patrimoine, géographie…• Une des premières sources d’information touristique utilisée par google• http://wikitravel.org/fr/Pleumeur_bod ou• Un descriptif très complet de votre destination• Page multi liens• Tout est personnalisable• Un référencement très efficace
  10. 10. GÉOLOCALISATIONDîtes ou vous êtes, et ce qu’il y a près de chez vous.Informations géographiques, guidage, fiches par structure, liens sur les sites web…
  11. 11. SITES D’AVIS• Ils sont de plus en plus nombreux, et permettent à vos visiteurs de donner leurs impressions (positives ou négatives) sur une structure, un restaurant, une chambre d’hôtes…• Ce qui est dit sur vous, en bien ou en mal, ne s’effacera pas• Faîtes de la veille! Créez des alertes• Vous pouvez vous aussi, déposer un avis!
  12. 12. RÉSEAUX SOCIAUX• 30% des français existent et échangent tous les jours sur Facebook• 15% des français mettent à jour leur profil tous les matins• Joue une véritable fonction de bouche à oreille• Twitter, linkedin, viadeo, myspace, foursquare…
  13. 13. POUR ILLUSTRER MES PROPOSLundi dernier, je reçois un mail d’Yvon qui me propose de regarder une vidéo sur l’Ile Grande. Ile Grandais d’origine, il a passé un mois de vacances sur l’Île, avant de repartir en … Thaïlande.J’ai ensuite posté un lien sur la page Facebookde l’Office de Tourisme
  14. 14. VOS « AMIS » VOUS SUIVENT, COMMENTENT, ETRELAIENT L’INFORMATION
  15. 15. PROCESSUS DE VIRALISATION EN COURS…
  16. 16. PENSEZ BLOG ?Montrez ce que vous Communiquez sur votre aimez, partagez le évènement
  17. 17. VISITEZ LES SITES AFFINITAIRES• Ils regroupent des personnes qui partagent la même passion• Ils donnent des informations très précises et à jour sur votre territoire• Mise en valeur d’une activité de votre territoire• Ils proposent souvent des outils performants• Ils permettent le partage avec une communauté (locaux ou futurs touristes)• Openrunner, windsurfbreizh22, T amm Kreiz
  18. 18. POUR CONCLUREMettons du lien!• entre nous (humain)• sur la toile (virtuel)• Densifions notre réseau autour de la destination Pleumeur Bodou• Mettre en avant ses talents, cest se démarquer de la concurrence, cest un argument commercial• Veillons à notre réputation, et travaillons la• Rationalisons notre présence sur les médias sociaux chronophages!
  19. 19. QUELQUES LIENS UTILEShttp://www.tourismebretagne.com http://www.tripadvisor.frhttp://www.youtube.com http://www.trivago.frhttp://www.dailymotion.com http://dismoiou.frhttp://vimeo.com http://www.vinivi.comhttp://animoto.com http://www.booking.comhttp://www.flickr.com http://www.etourisme.info/http://www.panoramio.com …http://fr.wikipedia.orghttp://fr-fr.facebook.com/http://www.qype.fr/
  20. 20. SUIVEZ NOUS SURhttp://www.pleumeur-bodou.com/http://www.facebook.com/pleumeurbodou.tourismehttp://www.youtube.com/user/otpleumeurbodouhttp://www.flickr.com/photos/otpb/http://issuu.com/pleumeurbodoutourismehttp://maps.google.frRetrouvez cette présentation sur slidesharehttp://www.slideshare.net/otpb/tourisme-internet-ag-2011 … …

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