Este documento presenta una serie de términos relacionados con la gerencia de empresas. Cada término, como valores compartidos, estilo, personal, sistemas y estrategia, entre otros, se define brevemente en una o dos oraciones. El documento sugiere que estos términos representan elementos básicos que conforman la estructura de cualquier organización.
4. GERENCIA:
SHARED VALUES:
ES LO QUE AGLUTINA A LOS INTEGRANTES DE UNA EMPRESA Y LOS ALINEA EN UNA
MISMA DIRECCIÓN.
REPRESENTAN EL CORAZÓN DE LA MISMA Y PUEDEN SER BUENOS O MALOS…,NO
DEBEMOS DEJAR DE MENCIONARLO, HAY ORGANIZACIONES QUE FOMENTAN
ANTIVALORES.
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6. GERENCIA:
STYLE: ESTILO
SE REFIERE A LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN, A LA MANERA DE HACER LAS
COSAS, AL CONJUNTO DE VALORES QUE ESTÁN EN EL CENTRO DEL INDIVIDUO Y QUE
SE REFLEJAN EN SU COMPORTAMIENTO. LOS EMPLEADOS LOS TOMAN O ADQUIEREN,
GENERALMENTE, DEL EJEMPLO QUE DAN QUIENES DIRIGEN. DE AHÍ LA IMPORTANCIA
DEL <<BUEN EJEMPLO>>. ESTE ESTILO ES LA FACHADA O LA CARA DE LA EMPRESA.
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8. GERENCIA:
STAFF: PERSONAL
JACK WELCH, EL LEGENDARIO DIRECTOR DE GE, AFIRMABA QUE UNO DE LOS ROLES
PRINCIPALES DEL DIRECTOR GENERAL, SI NO ES QUE EL PRINCIPAL, CONSISTE EN
ELEGIR ASU GENTE, CUIDARLA, CAPACITARLA, MEDIRLA Y MOTIVARLA, PORQUE
FINALMENTE LOS EMPLEADOS SON LA COLUMNA VERTEBRAL DE CUALQUIER
COMPAÑÍA Y, COMO REFERÍA HENRY FORD, REPRESENTAN A SU ACTIVO MÁS
IMPORTANTE.
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10. GERENCIA:
SYSTEMS: SISTEMAS
RECIENTEMENTE SE HA DEFINIDO A LA ESTRATEGIA COMO UNA RED DE ACTIVIDADES
ORIENTADAS A DIFERENCIAR A LA EMPRESA EN SU PROPUESTA DE VALOR, ES DECIR,
PODEMOS VISUALIZARLA BAJO UN ENFOQUE <<SISTÉMICO>>.
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12. GERENCIA:
STRATEGY: ESTRATEGIA
CONSISTE EN TENER CLARAS TRES IDEAS:
1) LOS OBJETIVOS; 2) EL PLAN DE ACCIÓN PARA CONSEGUIRLOS; Y 3) LOS RECURSOS
CON LOS QUE SE CUENTA PARALLEVAR A CABO EL PLAN DE ACCIÓN. ALGUNOS
AUTORES AFIRMAN QUE LA ESTRATEGIA ES <<LA MENTE>>, <<EL CEREBRO>> DE LA
EMPRESA.
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14. GERENCIA:
STRUCTURE: ESTRUCTURA
TIENE QUE VER CON EL ORGANIGRAMA, AUNQUE ÉSTE POR SÍ SOLO NO ES TODA LA
ESTRUCTURA. EN ESTE PUNTO ES PRECISO RESPONDER A LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS: ¿CÓMO NOS ORGANIZAMOS?, ¿CÓMO NOS REPARTIMOS LAS CARGAS DE
TRABAJO?, ¿CÓMO DIVIDIMOS LA “CHAMBA”?
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16. GERENCIA:
SKILLS: HABILIDADES
SE TRATA DE LAS COMPETENCIAS (CAPACIDADES, HABILIDADES Y RECURSOS) QUE
POSEE LA ORGANIZACIÓN, O QUE TIENE QUE ADQUIRIR PARA LLEVAR A CABO SU
ESTRATEGIA. A VECES SE CONOCE COMO KNOW-HOW, Y TIENE MUCHO QUE VER CON
EL FAMOSO CONCEPTO DE “CORE-COMPETENCE”
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19. GERENCIA:
EL DIRECTOR COMO ARQUITECTO CEO
SI HABLAMOS DEL PAPEL DEL DIRECTOR COMO CONSTRUCTOR DE LA ORGANIZACIÓN,
NO FALTARÁ QUIEN LO RELACIONE (APROPIADA Y DEBIDAMENTE…) CON LAS SIETE S
DE McKINSEY…, UN MODELO QUE LA FAMOSA EMPRESA CONSULTORA DESARROLLÓ
EN LA DÉCADA DE LOS SETENTA PARA REFLEJAR LOS ELEMENTOS BÁSICOS QUE
CONFORMAN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE CUALQUIER EMPRESA.
CARLOS RUIZ GONZÁLEZ. EL QUEHACER DEL DIRECTOR. 2014. ESPAÑA.
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