Cisco Call Manager

790 vues

Publié le

Support tres complet sur la compréhension et le déploiement du Call Manager Cisco

Publié dans : Technologie
  • Soyez le premier à commenter

Cisco Call Manager

  1. 1. Le Cisco Call Manager Réalisé par Frédéric TRAN IR3 - XPosé
  2. 2. Plan 1) Introduction au CallManager 1) TOIP 2) IPBX 2) Architecture 1) Plateforme 2) Cluster 3) Conception 4) Fonctionnalités 5) Un autre solution
  3. 3. 1) Introduction au CCM • VOIP : Transport de la voix sur l’IP • TOIP : VOIP + Applications supplémentaires ▫ Convergence Données/Voix
  4. 4. 1) Introduction au CCM • IPBX : PABX IP, un système utilisé en entreprise qui assure l'acheminement de toute ou partie des communications en utilisant le protocole internet (IP).
  5. 5. 2) Architecture du CCM • Plateforme : ▫ Cisco MCS 7825H ▫ Cisco MCS 7845H ▫ HP DL320-G2 ▫ IBM x345 • Système d’exploitation ▫ Microsoft Windows 2000 (SP4) • Java Virtual Machine • Base de donnée : ▫ Sql Server 2000
  6. 6. 2) Architecture du CCM • Cluster : Publisher/Subscriber
  7. 7. 3) Conception • HostName/IP Address • Date/Time Group • Auto-Registration Information ▫ Starting Directory Number ▫ Ending Directory Number
  8. 8. 3) Conception • Association Device/Line • Device : Terminaux ▫ 7940 – 7970 ▫ MAC Address ▫ Description ▫ Location ▫ Services • Line : ▫ Directory Number ▫ Partition ▫ Call Forward
  9. 9. 3) Conception • Class of service ▫ Partition ▫ Calling Search Space (CSS)  Liste de Partitions retenues Partition: Postes Partition: Système Partition: Trash CSS : Interne
  10. 10. 3) Conception • Route Group ▫ Name ▫ Association à une ou plusieurs Gateway ▫ Ordre de priorité sur les Gateway • Route List ▫ Association à un ou plusieurs Route Group ▫ Ordre de priorité sur les Route Group • Route Pattern ▫ Expressions régulières  3XXX[1-8] ▫ Association a une Route List
  11. 11. 3) Conception Route Group GW1, GW2 Route Group GW3, GW4 Route Group GW1, GW3 Route Group GW4, GW2 Route Pattern : 34XXX Route List
  12. 12. 3) Conception • Hunt Pilot ▫ Number ▫ Partition ▫ HuntList ▫ Time out
  13. 13. 3) Conception • Hunt List : ▫ Name ▫ Cisco CallManager Group ▫ Line Group • Line Group : ▫ Name ▫ Liste de Line ▫ Time out ▫ Distribution Algorithm  Longest Idle Time  Broadcast  Circular
  14. 14. 3) Conception Hunt Pilot : 99833001 Hunt List Line Group 33001 33002 33003 33004
  15. 15. 4) Les fonctionnalités • Extension Mobility ▫ Portabilité de la configuration ▫ Login par Device Profile • Device Profile ▫ Matricule ▫ Directory Number ▫ Partition ▫ Calling Search Space ▫ Call Forward
  16. 16. 4) Les fonctionnalités • Les services :
  17. 17. 4) Les fonctionnalités
  18. 18. 4) Les fonctionnalités Cartouche 1 55 s. Cartouche 2 55 s. @llobizMessage accueil Choix 3 Message de dissuasion AVI Groupement Accueil Sonneries en mode rebond Groupement Conseillers 20 s. 20 s. 20 s. 20 s. 20 s. 20 s. AGENCE Appel sur n° Accueil de l’agence
  19. 19. 4) Les fonctionnalités • La visiophonie : ▫ Mêmes attributs qu’un IPPhone ▫ Demande plus de débits  Augmentation de « Location » ▫ Apporte le système de téléprésence
  20. 20. 4) Les fonctionnalités
  21. 21. 4) Les fonctionnalités
  22. 22. 4) Les fonctionnalités
  23. 23. 5) Les autres solutions • Asterisk : ▫ Open Source ▫ Mise en place plus fastidieuse • Cisco CallManager ▫ Solution payante ▫ Mise en place plus intuitive ▫ Maintenance de Cisco (pour les grandes entreprises)
  24. 24. Quelques liens… • http://www.frameip.com/toip/ • http://www.cisco.com/web/FR/index.html • http://www.tandberg.com/telepresence-cppc/
  25. 25. Merci de votre attention.

×