O Marketing Motivacional é uma ferramenta
estratégica, criativa e envolvente, que pode ser muito bem
aproveitada por empresas para gerar aumentos
significantes em sua competitividade e em seus resultados.
O Marketing Motivacional pode ser utilizado em:
Campanhas de incentivo,
Campanhas de endomarketing,
Programas de fidelidade e de relacionamento.
O Marketing Motivacional ao auxiliar
uma empresa a atingir seus objetivos
de negócio, terá como objetivo, a
motivação das pessoas envolvidas
com a organização em todo o ciclo
de produção, independente do
modelo de negócio da empresa.
O Marketing Motivacional pode ser dirigido a
clientes finais, a clientes meio em canais de
distribuição e a clientes internos, os seus
colaboradores.
O Marketing Motivacional é praticamente auto
pagável, devido a premiação ser somente
resgatada ao ser atingida uma meta proposta.
O Marketing Motivacional propõe,
através de seus projetos:
A melhoria no engajamento, na integração entre as diferentes áreas,
no conhecimento do funcionamento da empresa e de seus produtos;
O maior conhecimento, no lançamento de produtos, pelos colaboradores de uma
empresa;
A melhoria no relacionamento, no atendimento e na retenção de clientes;
O atingimento de objetivos da qualidade;
A motivação de equipes de vendas.
Ao se desenvolver um projeto
de Marketing Motivacional, como
em todo projeto de Marketing,
além dos procedimentos táticos,
devem ser observados aspectos
legais e fiscais.
Deve-se principalmente
perquisar o perfil
psicográfico do participante,
conhecer sua rotina e
desafios, conhecer a cultura
corporativa e do mercado
que o participante está
inserido.
Após conhecer o perfil dos
participantes, deverão ser
estipulados os objetivos, os
critérios de avaliação, as
metas, o regulamento, a
premiação, os canais e as
peças de comunicação do
projeto.
O lançamento do projeto de
Marketing Motivacional deve ser
único, envolvente, impactante.
É aqui que começa a CONEXÃO
EMOCIONAL e a energização do
participante rumo as metas.
A parte mais importante de um projeto
de motivação é sua SUSTENTAÇÃO.
É o momento de avaliar o projeto, corrigir
rotas e manter a motivação rumo ao
atingimento das metas.
Os prêmios a serem escolhidos devem ser relevantes ao perfil do participante e
preferivelmente, únicos e valorizados para gerar efeito residual.
Eles podem ser viagens, ações de experiência, ou, catálogo com prêmios que,
preferivelmente, envolvam a família do participante.
Premiação em dinheiro é um tema polêmico, mas recomenda-se evita-lo, pois
dinheiro geralmente é associado a salário (pode ser considerado pela receita como
remuneração e resultar no pagamento de impostos vinculados), renda extra e perdese o valor de incentivo em meio ao pagamento de contas e afins.
Sempre na entrega de um prêmio ou ao
fim de um projeto, em um evento de
encerramento, é muito importante o foco
no momento do RECONHECIMENTO dos
ganhadores, afinal, reconhecimento é um
dos objetos do desejo dos seres
humanos.
Esse momento deve ter efeito
residual, para que fiquem guardados
na lembrança, mesmo depois do
término do projeto.
QUEM SOU
Paulo Pereira, profissional especializado em
planejamento e coordenação de Marketing de
Incentivos, Programas de Fidelidade, Marketing
Digital e Gestão da Experiência com Clientes
(CEM), voltado para o mercado de ações
promocionais.
Estou sempre buscando excelência nos
resultados, desde o planejamento até a
execução final, meu trabalho é associar sua
Marca a campanhas e projetos diferenciados.
O QUE FAÇO
Possuo mais de 18 anos de experiência no planejamento e
coordenação de:
Programas de Fidelidade, Marketing de Frequência, Clube
de clientes;
Marketing Digital e projetos de desenvolvimento de
ferramentas online para campanhas de Marketing;
CEM (Customer Experience Management) ;
Marketing de Relacionamento;
Marketing de Incentivos e Campanhas de Endomarketing.
COMO FAÇO
Uma vez que já conheça o negócio do cliente, suas metas, e os
comportamentos e motivações do público alvo, desenvolvo o
programa certo para o cliente. Decidimos juntos:
Objetivos específicos do programa e medidas para o êxito;
Como coletar a informação;
Quais as tecnologias necessárias para serem utilizadas;
Qual treinamento da equipe é necessário para dar suporte a campanha;
Identificação de oportunidades para promoções;
Como recompensar participantes pelo seu comportamento;
Como fazer o lançamento do programa;
Como se comunicar com participantes e mantê-los participando.
Quais fatores analíticos serão considerados para cada objetivo.
COMO FAÇO
Ao fazer a implementação e ao coordenar uma campanha, cuido de:
Processo de cadastramento;
Coleta continua de dados;
Análise de informação;
Relatórios gerenciais online;
Orçamento, compra e distribuição de brindes e premiações em todo território nacional;
Responder perguntas de participantes sobre pontuação e demais dúvidas sobre o programa e
seus processos;
Recomendações e identificação de oportunidades para promoções;
Projeto de nova promoção de continuação, seu teste e seu lançamento;
Treinamento contínuo da equipe visando ganhar e incentivar a fidelidade e a motivação do
participante.
Para empresas interessadas em atingir metas e objetivos de vendas
e de qualidade e que não os atingem por falta de uma assessoria
especializada.
Meu serviço é a solução ideal para seus problemas de motivação,
relacionamento e retenção de colaboradores, parceiros e clientes.
Forneço a expertise e as ferramentas certas para atingir cada
objetivo.
Diferente dos serviços das demais empresas, minha estratégia é
focada na conexão emocional com colaboradores e clientes.
Meus serviços já foram utilizados com sucesso por empresas em
diferentes ramos de atividade.
Quer saber mais? Entre em contato comigo.