Trabajo 4 articulo sobre la administracion y sus enfoques recientes
1. MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
PRIMER SEMESTRE
MATERIA: Administración General
FACILITADOR: Jaime Ramos Leyva
MAESTRO: Pablo Iván Martínez Rodríguez
TRABAJO 4: ARTÍCULO
TEMA: LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUES RECIENTES
CONTENIDO:
RESUMEN
PALABRAS CLAVE
INRODUCCIÓN
DESARROLLO
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
FECHA DE ENTREGA: A 28 DE OCTUBRE DE 2012
San Luis Potosí S.L.P
2. RESUMEN
La administración y sus enfoques recientes
Los enfoques y teorías hoy en la actualidad juegan un papel muy importante ya que en ellos
podemos entender como es cada uno y como es aplicado en la vida cotidiana con las
sociedades que trabajan en organizaciones empresariales los autores se enfocaron en las
personas, la estructura, las relaciones interpersonales, en la organización formal e informal y
la administración la cual implica planear, organizar dirigir y controlar un sistema, organización
o empresa. El enfoque estructuralista de la administración surgió al inicio del siglo XX Max
Weber, un sociólogo Alemán, publico una biografía sobre las grandes organizaciones de su
época. Les dio el nombre de la burocracia y considero al siglo XX como al siglo de las
burocracias, pues creía que esas eran las organizaciones características de una nueva
época, llena de valores y exigencias nuevas.
Las burocracias surgieron a partir de la era victoriana como consecuencia de la necesidad
que las organizaciones sintetizaron de orden y de exactitud, así como de las reiniciaciones
de los trabajadores por un trato justo e imparcial. El modelo burocrático de organización
surgió como una reacción contra la crueldad, el nepotismo y los juicios tendenciosos y
parciales, típicos de las prácticas administrativas inhumanas e injustas de la Revolución
industrial.
La organización burocrática es monocratica y está sustentada en el derecho de propiedad
privada. Los dirigentes de las sociedades burocráticas sean propietarios o no poseen un
poder muy grande y elevado estatus social y económico donde se convirtieron en una
poderosa clase social. El primer teórico de las organizaciones fue indudablemente Max
Weber, quien estudio las organizaciones bajo un enfoque estructuralista y se preocupo por
su racionalidad, es decir, por la relación entre los medios y recursos utilizados y los objetivos
que alcanzarían las organizaciones burocráticas.
Para Weber la organización por excelencia es la burocracia. Con el surgimiento, crecimiento
y proliferación de las burocracias, la teoría administrativa hasta entonces introspectiva y
enfocada únicamente hacia los fenómenos internos de la organización, gano una nueva
dimensión por medio del enfoque estructuralista, además del enfoque intraorganizacional,
surgió el enfoque que inerorganizacional.
3. La visión estrecha y limitada hacia los aspectos internos de la organización se amplio y
sustituyo por una más amplia, involucrando la organización y sus relaciones con otras
organizaciones dentro de una sociedad más grande. A partir de este punto, el enfoque
estructuralista se impone definitivamente sobre el enfoque clásico y el de las relaciones
humanas. A pesar de que predomine el énfasis en la estructura, la visión teórica gana
nuevas dimensiones y nuevas variables.
El enfoque estructuralista se trasfiere por medio de la Teoría de la burocracia y de la Teoría
estructuralista, que le dio continuidad. En la época a pesar de haber escrito sobre la
burocracia en décadas anteriores, fue únicamente con la traducción del alemán al ingles en
1947 que Max Weber considerado el fundador del movimiento que se inicio en la sociología.,
se conoció y discutió en los medios académicos y empresariales.
El enfoque estructuralista es un movimiento que provoco el surgimiento de la sociología de
las organizaciones y que criticaría y reorientaría los caminos de la Teoría administrativa. La
década de 1940 fue particularmente tumultuosa debido a la Segunda Guerra Mundial que
surgió en Europa y que impulso todos los esfuerzos de los países en ella involucrados, y
también de las organizaciones.
El Modelo Burocrático de la Organización. La teoría de la burocracia surgió en la Teoría
general de la administración, alrededor de la década de 1940, cuando la Teoría clásica y la
Teoría de las relaciones humanas disputaban entre sí, el espacio de la teoría administrativa y
presentaban señales de absorbencia y agotamiento para su época. Los orígenes de la
burocracia se remontan a la antigüedad histórica.
La burocracia, el capitalismo y la ciencia moderna constituyen las tres formas de
racionalidad que surgieron a partir de los cambios religiosos (protestantismo). Existen tres
formas de sociedad y de autoridad tradicional, carismática y burocrática. La denominación
burocrática tiene un aparato administrativo que corresponde a la burocracia.
El modelo burocrático de Max Weber sirvió de inspiración para una nueva teoría
administrativa. Las características de la burocracia son carácter legal, formal y racional,
impersonalidad, jerarquía, rutinas y procedimientos estandarizados, competencia técnica y
meritocracia, especialización, profesionalización, y completa previsibilidad de funcionamiento.
4. Las ventajas de la racionalidad burocrática son evidentes, a pesar de los dilemas de la
burocracia. Todavía, la burocracia presenta consecuencias imprevistas, llamadas de
difusiones como internalización de las reglas y apego a los reglamentos, formalismo y
papeleo, resistencia a los cambios, despersonalización de las relaciones, categorización en
el proceso decisorio, súper conformismo, exhibición de señales de autoridad, dificultad en la
atención al cliente y conflictos con el público.
El modelo Weberiano ofrece ventajas, ya que el éxito de la burocracia en nuestra sociedad
se debe innumerables causas. Sin embargo, la racionalidad burocrática, la omisión de las
personas que participan de la organización y los propios dilemas de la burocracia, indicados
por Weber, constituyen problemas que la burocracia no logra solucionar adecuadamente.
Merton diagnostico y caracterizo las difusiones del modelo burocrático Weberiano y observo
que, en lugar de máxima eficiencia, tales definiciones llevaban a la ineficiencia de la
organización por organizarse de acuerdo con la teoría de la maquina.
Selznick presenta la interacción entre la burocracia y su ambiente, funcionando como un
sistema también enfocado a las transacciones ambientales. Para Gouldner existen grados de
burocracia en las organizaciones formales. El modelo propuesto por Weber constituyo el
modelo ideal de Burocracia y no el único modelo absoluto. Una cuidadosa apreciación critica
de la burocracia nos lleva a la conclusión de que, a pesar de todas las limitaciones y
restricciones, la burocracia es tal vez una de las mejores alternativas de organización,
superior a varias otras alternativas intentadas en el trascurso del siglo XX, Lo más importante
es que la teoría de la burocracia puso de lado el enfoque normativo y prescriptivo para
dedicarse a un enfoque descriptivo y explicativo.
El enfoque del comportamiento en la administración los orígenes de la teoría del
comportamiento son los siguientes. La fuerte y definitiva oposición de la teoría de las
relaciones humanas con su énfasis profundo en la persona. En relación con la teoría clásica,
con su énfasis profundo en las tareas y en la estructura organizacional, camino lentamente
hacia una segunda etapa: La teoría conductualista, tomando fuerza el enfoque a las
relaciones humanas.
La teoría del comportamiento si bien toma algunos puntos de vista como referencia o de
partida no comparte las concepciones ingenuas y románticas de la teoría de las relaciones
humanas.
5. La teoría conductual critica la teoría clásica y sus propios autores la determinan como una
antítesis de la organización formal, a los principios generales de la administración, al
concepto de autoridad formal y a la posición rígida de los autores de la administración
clásica.
Con la Teoría del Comportamiento se dio la incorporación de la sociología de la burocracia,
ampliando la teoría administrativa. Con la publicación de un libro en 1974 se marca el inicio
de la teoría del comportamiento en la administración, atacando principalmente los principios
de la teoría clásica y la aceptación de las principales ideas de la teoría de las relaciones
humanas.
La teoría del comportamiento surge al final de la década de 1940 con la redefinición de los
conceptos administrativos. Con el estudio del comportamiento individual de las personas se
llega a que la motivación por parte de los administradores es parte fundamental para mejorar
la calidad de vida dentro de las organizaciones.
La teoría del comportamiento o teoría conductista de la administración trajo una nueva
concepción y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa: El enfoque de las ciencias
de la conducta. El énfasis pertenece en las personas, pero del concepto organizacional más
amplio, para explicar la conducta organizacional, La teoría del comportamiento se
fundamenta en la conducta individual de la persona. Uno de los temas fundamentales de la
teoría del comportamiento de la administración es la motivación humana, campo en el cual la
teoría administrativa recibió voluminosa contribución.
Los autores conductistas verificaron que el administrador necesita conocer las necesidades
humanas para comprender mejor la conducta humana y utilizar la motivación como un medio
poderoso para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones. Jerarquía de las
necesidades de Maslow “presentó una teoría de la motivación” según la cual las necesidades
humanas se encuentran organizadas y dispuestas en niveles, en una jerarquía de
importancia y de influencia. Esa jerarquía de necesidades puede ser visualizada como una
pirámide.
En la base de la pirámide se encuentran las necesidades primarias, necesidades fisiológicas
y en la sima se encuentran las necesidades más elevadas las necesidades de
autorrealización.
6. La teoría del comportamiento trata de demostrar la variedad de etilos de administración que
están a disposición del administrador. La administración de las organizaciones en general y
de la empresa en particular, están fuertemente condicionada por los estilos que utilizan los
administradores para dirigir el comportamiento de las personas. A su vez, los estilos de
administración dependen, sustancialmente, de las convicciones de los administradores con
respecto al comportamiento humano dentro de la organización. Estas convicciones moldean
no solo la manera de conducir las personas sino la forma de cómo se divide el trabajo, se
planean y organizan las actividades.
Las organizaciones son proyectadas y administradas de acuerdo con ciertas teorías
administrativas, cada una de las cuales se fundamenta en ciertas convicciones sobre la
manera como se comportan las personas en las organizaciones.
La Teoría del Desarrollo Organizacional surgió a partir de 1961, con un conjunto de ideas
respecto del hombre, de la organización y del ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y
el desarrollo según sus potencialidades debido al intenso cambio que se presenta en nuestro
mundo y la capacidad de las estructuras convencionales para adecuarse a las nuevas
circunstancias. Sus principales exponentes fueron Warren Bennis, Edgar Schein, Robert
Blake y Jane Mounton.
Es un proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales, permanentemente
aplicado a una organización que visualiza una serie de tecnologías sociales. Es un esfuerzo
educacional destinado a cambiar las actitudes, comportamientos, valores y estructura de la
organización, de tal forma que esta pueda adaptarse mejor a los nuevos mercados,
tecnologías, problemas y desafíos que surgen constante mente.
El desarrollo organizacional exige cambios estructurales en la organización formal y cambios
del comportamiento conjuntamente. Hubo una fusión de dos tendencias en el estudio de las
organizaciones integradas a través de un tratamiento sistemático. Una de ellas, la teoría de
sistemas, que aglutino los aspectos estructurales y los aspectos del comportamiento,
posibilitando de ahí en adelante, el surgimiento de varios modelos de desarrollo
organizacional.
Para la Teoría del Desarrollo Organizacional el progreso y el cambio están en contradicción
con tradiciones, sistemas y procedimientos tradicionales o anticuados.
7. Es indispensable entonces cambiar la cultura de la organización. Lo que significa buscar
otros modos y usos dentro del personal y de la organización en general que la adecuen a su
situación actual, naturalmente distinta de la del pasado
Es así como la Teoría del Desarrollo Organizacional es una técnica destinada ayudar a las
organizaciones a enfrentar con un mejor éxito los distintos desafíos que se les presentan.
Puede requerirlo también una empresa que está en riesgo de crisis debido a un crecimiento
demasiado rápido y en generar debido a los desajustes posibles entre lo que es la propia
organización y las diferencias de cualquier orden que se produzcan respecto al medio en
que se desarrolle.
El proceso de desarrollo organizacional consiste fundamentalmente en un proceso de tres
etapas: la recolección de datos, diagnostico organizacional, acción de intervención. Los
modelos de desarrollo organizacional están relacionados con cambios estructurales los
cuales son: cambios en los métodos de trabajo, cambios en los productos cambios en la
organización y cambios en el ambiente de trabajo y el modelo de desarrollo organizacional
relacionados con cambios en el comportamiento: desarrollo de equipo, suministro de
informaciones adicionales, análisis transaccional, reuniones de confrontación, tratamiento de
conflicto intergrupal y laboratorio de sensibilidad.
Panificación del cambio establecer estrategias para enfrentar el cambio es el establecimiento
de un clima laboral favorable, en el cual las personas son importar su posición en la
organización, cuenten con la información adecuada que les permitan tomar decisiones cada
vez mas importantes.
Enfrentar exitosamente el ambiente del mundo dinámico actual implica desarrollar estrategias
gerenciales apropiadas para las condiciones cambiantes. Este tipo de estrategias necesita
una organización flexible, que evolucione con las cambiantes exigencias medioambientales y
que sea capaz de responder adecuadamente a ellas e incluso anticiparse. Las etapas de
cambio son el diagnostico, planeación de la acción, implementación de la acción y
evaluación.
8. PALABRAS CLAVE
Autoridad Sociedad Comportamiento Proceso
Burocrática Autoridad Integración Planeación
Carismática Burocracia Individuo Desarrollo
Tradicional Carácter Decisión Organización
Burocracia Impersonalidad Organización Tecnología
Carácter Jerarquía Sociología Actitudes
Formal Capitalismo Necesidades Comportamiento
Legal Ciencia Fisiológicas Valores
Carisma Competencia Motivación Cambio
Dimensiones Especialización Calidad Cultura
Disfunciones Racionalidad Vida Estructura
Dominación Rapidez Jerarquía Datos
Legitimidad Eficiencia Conducta Producto
Mecanismo Previsibilidad Supervivencia Ambiente
Meritocracia Comportamiento Convicción Sistema
Racionalidad Dominio Enfoque Personas
INTRODUCCIÓN
Los enfoques y teorías de la administración más actuales han contribuido a entender a las
personas que trabajan en la administración, sus comportamientos sus necesidades haciendo
uso de la motivación, con el tema estudiado que es de suma importancia para toda
organización, empresa y en la sociedad misma la administración es un proceso que implica
planear, organizar, dirigir controlar que toda institución, empresa y organización debe seguir
para lograr sus fines, propósitos, metas y logros con la participación de todos los miembros
de un grupo. El enfoque estructuralista de la administración se relaciona con la teoría
estructuralista de la administración, teoría de la burocracia y el modelo burocrático de la
administración su principal exponente fue Max Weber y su énfasis está centrado en la
estructura y reglamentación de su funcionamiento las características más comunes de este
enfoque y teoría son la organización formal, burocrática y racionalidad organizacional. El
enfoque del comportamiento en la administración se relaciona con la teoría del
comportamiento en la administración y la teoría del desarrollo organizacional, su principal
exponente fue Abraham Masiow y su énfasis está centrado en las personas las
características más comunes de este enfoque y sus teorías es el estilo de administración,
teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales.
9. DESARROLLO
Las teorías que surgieron de los diferentes enfoques tienen una gran influencia en la
administración todo proceso implica un plan de trabajo la planeación nos lleva a una serie de
pasos a seguir para alcanzar un objetivo en común después de este proceso es la
organización la cual implica estructurar las ideas de lo planeado el tercer paso que involucra
es el de dirigir este factor es considerado importante porque ocupa un puesto de liderazgo, el
último punto es el control de la situación que se realiza.
En administración, debe entenderse por filosofía empresarial la postura que la alta dirección
de la empresa tiene respecto a determinados objetos relevantes para la vida social y para la
dignidad humana. Esta postura emana de valores y actitudes que se describen con claridad
en la misión de la organización. Sus administradores deben procurar que todos los
trabajadores, empleados y directivos la conozcan e incluso la hagan suya.
El concepto de burocracia fue introducido y estudiado por el sociólogo Alemán Max Weber,
quien la definió como la organización eficiente por excelencia, es decir la organización
llamada a resolver, racional y eficientemente, los problemas de la sociedad y por extensión
de las empresas.
Debido a que las empresas creían en tamaño y complejidad, se hizo necesario sistematizar
cada vez más la forma de trabajar y operar las organizaciones, de modo que las necesidades
de supervisión y control fueran cada vez menores, gracias a que todos los empleados de la
empresa podrían conocer con precisión el tipo de trabajo a ejercer, con quienes debían
ejecutarlo, en qué momento y en qué cantidad de tiempo.
La organización burocrática está diseñada científicamente para funcionar con exactitud, y así
lograr los fines para los cuales fue creada. La propuesta de Max Weber se sustenta en
cuando en una organización las funciones, actividades y tareas están perfectamente bien
establecidas y comunicadas, todos los empleados saben lo que tienen que hacer, donde,
cuando y como. A si todo funcionara según Weber de modo perfecto y eficiente y las
necesidades de supervisión y control, serán menores, nada está sujeto a improvisación, todo
está escrito y documentados, los jefes actúan como tales dentro del trabajo, no como
individuos sino como lo que representa por medio de los puestos.
10. La teoría estructuralista de la administración, teoría de la burocracia y el modelo burocrático
surgió en 1940 a través del Enfoque Estructuralista de la Administración, el principal
exponente de esta teoría fue Max Weber y su énfasis estaba centrado en la estructura y
reglamentación de su función. Su principal propósito consistía en la organización formal,
burocrática y racionalidad organizacional, el concepto que tiene el hombre sobre esta teoría
es en la estructura y reglamentación de sus funcionamientos. El objetivo principal de dicha
teoría era lograr la excelencia en las organizaciones, para lograr la burocracia y la máxima
eficiencia de las organizaciones.
La Teoría del Comportamiento en la Administración y Teoría del desarrollo Organizacional
surgió a través del Enfoque del Comportamiento en la Administración, el principal exponente
de esta teoría fue Abraham Masiow y su énfasis estaba centrado solo únicamente en las
personas. Su principal propósito consiste en involucrar los estilos de administración, teoría de
las des ciciones y la integración de los objetivos organizacionales, el concepto que tiene el
hombre sobre esta teoría esta centrado en las personas.
El objetivo principal de la teoría del comportamiento en la administración está en centrarse en
la conducta y necesidades individuales de cada persona tomando en cuenta el papel que
juega la motivación. Y el objetivo de la teoría del desarrollo organizacional está enfocado en
cambiar las actitudes, comportamientos, valores y la estructura de las organizaciones de tal
forma que estas pueden adaptarse mejor a los nuevos mercados, tecnologías y desafíos que
surgen constantemente.
CONCLUSIÓN
En cada una de las teorías y el modelo burocrático que se describió fueron consecuencia de
cada uno de los enfoques mencionados. El enfoque estructuralista de la administración y el
enfoque del comportamiento en la administración. Sus principales funciones se centran en la
estructura, en la reglamentación de su funcionamiento y en las personas la teoría
estructuralista de la administración y el modelo burocrático de la administración tenía un valor
hacia el trato de los trabajadores.
La burocracia decidió cambiarlo todo donde se llevaba a cabo una jerarquía en cada
organización de trabajo. La conducta y las necesidades que emplea la teoría del
comportamiento se enfocaba en la motivación de las personas.
11. Hoy en día en algunas organizaciones como lo son los sistemas escolares y empresas se
emplean por jerarquías que rigen los directivos y docentes y en el caso de las empresas el
gerente y los trabajadores, su organización y lo mas importante en las personas, todo asía
un fin común lograr la eficacia y la eficiencia en sus ambientes de trabajo. Donde se
adquieran valores, habilidades y actitudes.
BIBLIOGRAFÍA
James Burnham, The Managerial Revolution, Nueva York, Day Company, 1941
Parte VI Enfoque estructuralista de la administración p. 217-220.
Charles A. Brand, Public Policy and the General Welfare, Nueva York, Holt,
Rinehart y Winston, 1941, p. 148 capitulo 11 p. 221-246
Lourdes Munch Galindo, “Fundamentos de administración” ed. Trillas.
Newton, M. y Raía. A (1972). Desarrollo Organizacional: Evaluación, Tecnología y
procesos. New York. Mc Graw-Hill.