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•  Definición Resiliencia
•  Agilidad
•  Valores de la Agilidad y sus prácticas
•  Atributos de la Resiliencia
•  Actividad...
Resiliencia
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Resiliencia no es sobrevivir, ni tampoco resistir;
va más allá:
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Agilidad
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Agilidad
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Mejora
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regular
• Producto
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Cambio cultural,
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solamente aprendizaje.
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más que una a_titud.
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La resiliencia es una actitud
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•  Saber escuchar/saber comunicar
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Saberse capaz de enfrentar
el desafío es fundamental.
La autoestima y el auto-
concepto (conformado por
percepciones de sí...
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¿Cómo aplicar los atributos
de la resiliencia para
enfrentar un desafío?
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Actividad
§  Formen grupos, preferentemente que no se
conozcan entre sí,
§  cada grupo elija un espacio en el salón,
§ ...
Actividad
¿Qué harían ustedes y cómo para
afrontar esta situación inesperada,
usando los conceptos que hemos
venido presen...
Los equipos presentan los
resultados de la actividad
46P. Lischinsky y A. Emanueli
Para aplicar la resiliencia en
los equipos de trabajo, es
entonces necesario desarrollar
la resiliencia personal
47P. Lisc...
Algunos ejercicios sencillos
y poderosos para el
entrenamiento en resiliencia
personal
48P. Lischinsky y A. Emanueli
	
  
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Resiliencia Física
•  Cuida tu cuerpo:
o  ejercítalo
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Resiliencia Menta...
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P. Lischinsky y A. Emanueli
Algunos ejercicios:
o  Prepara una biblioteca de pensamientos, sonidos,...
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Bonus:
La facilitación gráfica de la sesión en manos de Pat Molla (@patmolla) y
Eduardo Ayre...
Bibliografía
El Poder de la
Resiliencia. Robert
Brooks, Sam Goldstein
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Resiliencia. Descubrie...
Entrevista al Dr. Viktor Frankl. El sentido de la vida
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“Tres claves para dejar...
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Muchas gracias a:
•  ustedes, participates del taller en Ágiles 2015, por estar,
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Taller de Resiliencia y Agilidad en la conferencia Ágiles 2015, Montevideo 23/10/2015.

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¿Quieres hacer más ágil tu empresa? La resistencia personal y empresarial al servicio de la agilidad y la mejora continua.

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  • Un gran aporte. Gracias!!
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Taller de Resiliencia y Agilidad en la conferencia Ágiles 2015, Montevideo 23/10/2015.

  1. 1. ¿Quieres hacer más ágil tu empresa? La resiliencia personal y empresarial al servicio de la agilidad y de la mejora continua. Pablo Lischinsky Andrea Emanueli Octubre 23, 2015        
  2. 2. 2P. Lischinsky y A. Emanueli andrea.emanueli@gmail.com lis.pablo@gmail.com, @pablolis
  3. 3. El camino hacia la agilidad está l l e n o d e o b s t á c u l o s y frustraciones. La resiliencia nos puede ayudar en esta aventura … 3P. Lischinsky y A. Emanueli
  4. 4. •  Definición Resiliencia •  Agilidad •  Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Atributos de la Resiliencia •  Actividad 1 •  Actividad 2 •  Cierre 4P. Lischinsky y A. Emanueli A g e n d a
  5. 5. Resiliencia Es la capacidad que tienen las personas o las empresas para afrontar momentos de adversidad, adaptarse e innovar ante los cambios que se dan en períodos de inestabilidad. 5P. Lischinsky y A. Emanueli
  6. 6. Resiliencia no es sobrevivir, ni tampoco resistir; va más allá: •  se trata de ser capaz de transitar la experiencia estresante y aprovecharla positivamente para obtener un beneficio que no estaba planeado, pero que en el momento se convierte en una oportunidad para crear soluciones individuales o empresariales. 6P. Lischinsky y A. Emanueli
  7. 7. P. Lischinsky y A. Emanueli 7 Entrevista al Dr. Viktor Frankl. El sentido de la vida https://www.youtube.com/watch?v=k6JeEkaaBt4 Ver: Primer Minuto
  8. 8. Agilidad •  Conjunto de métodos de trabajo basados en valores, principios y prácticas, orientados a hacer las empresas más productivas, humanas y sustentables. Son también llamados métodos ágiles. •  Todos alineados alrededor de valores comunes, enfocados en las personas. 8P. Lischinsky y A. Emanueli
  9. 9. Agilidad ü  Trabajar juntos en descubrir nuevas formas de entregar valor continuamente ü  Construir un ambiente de trabajo en equipo y colaborativo ü  Eliminar la ineficiencia y los desperdicios ü  Reflexión y aprendizaje continuo 9P. Lischinsky y A. Emanueli
  10. 10. 10 Es un cambio de Paradigma Mejora continua regular • Producto • Proceso • Equipo Cambio cultural, cambios personales y organizacionales Agilidad P. Lischinsky y A. Emanueli
  11. 11. 11 Es un cambio de Paradigma Mejora continua regular • Producto • Proceso • Equipo Cambio cultural, cambios personales y organizacionales Agilidad Todo esto… ¡lleva tiempo! P. Lischinsky y A. Emanueli
  12. 12. 12 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia P. Lischinsky y A. Emanueli
  13. 13. 13 E s t a r d i s p u e s t o a experimentar. No éxitos, ni errores, solamente aprendizaje. •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Valores de la Agilidad y sus prácticas P. Lischinsky y A. Emanueli
  14. 14. 14 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Hacer lo justo. P. Lischinsky y A. Emanueli
  15. 15. 15 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Sin respeto no hay confianza posible. P. Lischinsky y A. Emanueli
  16. 16. 16 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Donde está tu atención está tu energía. P. Lischinsky y A. Emanueli
  17. 17. 17 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia El único compromiso real es el compromiso de transparencia. P. Lischinsky y A. Emanueli
  18. 18. 18 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia El arte de maximizar el trabajo no hecho. P. Lischinsky y A. Emanueli
  19. 19. 19 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia L a c o m u n i c a c i ó n s i e m p r e p r o d u c e resultados. P. Lischinsky y A. Emanueli
  20. 20. 20 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Es necesario para i m p l e m e n t a r u n proceso de mejora continua. P. Lischinsky y A. Emanueli
  21. 21. 21 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Confío en ti, no tengo miedo de hablarte de mis debilidades. P. Lischinsky y A. Emanueli
  22. 22. 22 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia O b t e n e m o s m e j o r e s resultados trabajando juntos. 1 + 1≫ 2 P. Lischinsky y A. Emanueli
  23. 23. 23 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Dar poder a las personas. P. Lischinsky y A. Emanueli
  24. 24. 24 Valores de la Agilidad y sus prácticas •  Apertura •  Coraje •  Respeto •  Foco •  Compromiso •  Simplicidad •  Comunicación •  Feedback •  Confianza •  Colaboración •  Empoderamiento •  Transparencia Todos entendemos lo mismo. P. Lischinsky y A. Emanueli
  25. 25. La resiliencia es una a_titud más que una a_titud. P C 25P. Lischinsky y A. Emanueli
  26. 26. La resiliencia es una actitud más que una aptitud. 26P. Lischinsky y A. Emanueli
  27. 27. 27 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia P. Lischinsky y A. Emanueli
  28. 28. 28 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia o  Autocritica, o  observarse a sí mismo y al entorno, o  hacer cuestionamientos profundo y dar respuestas honestas. P. Lischinsky y A. Emanueli
  29. 29. 29 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Involucrarse activamente. Se refiere a la capacidad de hacerse cargo de los problemas y de ejercer control sobre ellos. Significa la reconocer nuestra responsabilidad de que las cosas sucedan. Emprender acciones, crear oportunidades sin requerimiento externo. P. Lischinsky y A. Emanueli
  30. 30. 30 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Implica la expresión directa y clara de nuestros sentimientos, pensamientos y necesidades de forma directa y serena, respetando tanto nuestro derecho y necesidad como el derecho de los demás a estar de acuerdo o no. h#ps://s-­‐media-­‐cache-­‐ak0.pinimg.com/736x/52/88/de/ 5288de5bca51b55a77b3460a5764e86f.jpg   P. Lischinsky y A. Emanueli
  31. 31. 31 Atributos de la resiliencia Es como tomar un camino alternativo al pensamiento l ó g i c o e n c u r s o (Pensamiento lateral/ Pensamiento creativo/ Pensar fuera de la caja o incluso como si no hubiera caja). Tiene un efecto liberador, cómico y creativo. Mediante el humor las personas reúsan sentir el dolor de la situación sin desconocerla, ni desmentirla P. Lischinsky y A. Emanueli •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito
  32. 32. 32 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Frente a la dificultad, abrir un a b a n i c o d e i n fi n i t a s p o s i b i l i d a d e s . L a imaginación bien encauzada nos permite ser creativos. Capacidad de poner orden, belleza y utilidad al caos Jugar, experimentar … P. Lischinsky y A. Emanueli
  33. 33. 33 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito •  Atributos de la resiliencia Somos empáticos cuando somos capaces de ponernos en los zapatos o en la piel del otro. Entender por lo que el otro está pasando. La compasión tiene más que ver con entender la opinión o visión del otro, y darle valor estemos o no de acuerdo. Taringa.net   P. Lischinsky y A. Emanueli
  34. 34. 34 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Ser amigo del error: aceptar la frustración y aprender. “The only real mistake is the one from which we learn nothing.” - Henry Ford P. Lischinsky y A. Emanueli
  35. 35. 35 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia El estrés es la manera física y e m o c i o n a l c o n q u e r e s p o n d e m o s a l a s presiones del día a día, las positivas y las negativas. Generamos una química que nos da fuerza y energía. Solo se convierte en algo nocivo cuando nos sentimos impotentes o frágiles frente a lo que nos ocurre. P. Lischinsky y A. Emanueli
  36. 36. P. Lischinsky y A. Emanueli •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito 36 Atributos de la resiliencia El éxito puede aportarnos felicidad si nos sentimos causantes de ese éxito. Así nos sentiremos más seguros y confiados para afrontar el siguiente reto. El éxito puede también no a p o r t a r n o s n i n g u n a satisfacción si aparecen pensamientos como: he tenido suerte / seguro que mis fallos saldrán a la luz tarde o temprano. Cuando tengas un éxito, adueñatelo, ¡celebralo! http://markedpoint.com/wp-content/uploads/2013/09/celebrate-fire- works-pretty.jpg
  37. 37. 37 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia “No son las cosas que nos pasan las que nos hacen sufrir, sino lo que nos decimos sobre estas cosas.” - Epícteto- Podemos elegir qué rótulo le ponemos a los que nos sucede. https://solucionespsy.files.wordpress.com/2014/03/ tumblr_mzwwp4pgkq1swyhrjo1_500.jpg P. Lischinsky y A. Emanueli
  38. 38. 38 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Resiliencia no es resistencia. http://cdn1.monologos.com/wp-content/uploads/2014/10/boligrafos- bic.jpg P. Lischinsky y A. Emanueli
  39. 39. Saberse capaz de enfrentar el desafío es fundamental. La autoestima y el auto- concepto (conformado por percepciones de sí mismo) determinan la forma de sobreponerse en el momento de enfrentar las dificultades y las crisis. 39 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia P. Lischinsky y A. Emanueli
  40. 40. 40 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Ser amigo del error: aceptar la frustración y aprender. “The only real mistake is the one from which we learn nothing.” - Henry Ford Saberse capaz de enfrentar el desafío es fundamental. La autoestima y el auto- concepto (conformado por percepciones de sí mismo) determinan la forma de sobreponerse en el momento de enfrentar las dificultades y las crisis. P. Lischinsky y A. Emanueli
  41. 41. 41 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Ser amigo del error: aceptar la frustración y aprender. “The only real mistake is the one from which we learn nothing.” - Henry Ford PROPÓSITO “Aquel que tiene un porqué para vivir, puede soportar casi cualquier como” -Friedrich Nietzsche P. Lischinsky y A. Emanueli
  42. 42. 42 •  Introspección •  Iniciativa •  Saber escuchar/saber comunicar •  Humor •  Creatividad •  Empatía/Compasión •  Saber lidiar con los errores •  Manejo adecuado del estrés •  Saber manejar el éxito y celebrar •  Detectar y re-escribir los guiones negativos (diálogo interno) •  Flexibilidad •  Autoestima •  Propósito Atributos de la resiliencia Ser amigo del error: aceptar la frustración y aprender. “The only real mistake is the one from which we learn nothing.” - Henry Ford PROPÓSITO “Aquel que tiene un porqué para vivir, puede soportar casi cualquier como” -Friedrich Nietzsche Dr. Frankl concluyó "...llegué a comprender que lo primordial es estar siempre dirigido o apuntado hacia algo o alguien distinto de uno mismo: hacia un sentido que cumplir… " P. Lischinsky y A. Emanueli
  43. 43. ¿Cómo aplicar los atributos de la resiliencia para enfrentar un desafío? 43P. Lischinsky y A. Emanueli
  44. 44. Actividad §  Formen grupos, preferentemente que no se conozcan entre sí, §  cada grupo elija un espacio en el salón, §  les vamos a proponer una situación: o cada equipo sale de viaje para una capacitación de aproximadamente una semana y el avión en el que viajan sufre una avería y tiene que hacer un aterrizaje forzoso en una isla desolada, o afortunadamente, están todos sanos y salvos pero, totalmente incomunicados. 44P. Lischinsky y A. Emanueli
  45. 45. Actividad ¿Qué harían ustedes y cómo para afrontar esta situación inesperada, usando los conceptos que hemos venido presentando de agilidad y resiliencia? 45P. Lischinsky y A. Emanueli
  46. 46. Los equipos presentan los resultados de la actividad 46P. Lischinsky y A. Emanueli
  47. 47. Para aplicar la resiliencia en los equipos de trabajo, es entonces necesario desarrollar la resiliencia personal 47P. Lischinsky y A. Emanueli        
  48. 48. Algunos ejercicios sencillos y poderosos para el entrenamiento en resiliencia personal 48P. Lischinsky y A. Emanueli        
  49. 49. 49         Resiliencia Física •  Cuida tu cuerpo: o  ejercítalo o  hazlo flexible o  muévelo Resiliencia Mental •  Proponte un reto sencillo cada día: o  La voluntad es como un músculo: si se ejercita se fortalece. •  Mantén el foco •  Incorpora múltiples puntos de vista Resiliencia Espiritual •  Medita •  Honra tus valores: o  no te vayas a dormir sin haber honrado al menos uno de tus valores PROPÓSITO Resiliencia Emocional y Social •  Sé empático •  Sé tolerante con los puntos de vista de los otros •  Autorregúlate •  Motívate •  Conéctate con otros P. Lischinsky y A. Emanueli
  50. 50. 50         P. Lischinsky y A. Emanueli Algunos ejercicios: o  Prepara una biblioteca de pensamientos, sonidos, recuerdos e imágenes positivas. Por cada acontecimiento o emoción desagradable, acéptala, respírala profundamente, hazte consciente de lo que provoca en ti esa emoción y luego, recurre a tu biblioteca. o  Ponte un pequeño reto cada día: la experiencia reiterada del logro alcanzado es importante por más pequeño que éste sea. ¡Celébralo! o  No te quedes quieto demasiado tiempo, durante tu jornada realiza pausas y muévete unos minutos. o  Usa tu postura corporal para desasociarte de las emociones negativas: abre tu pecho y extiende tus brazos para liberarte de esa emoción.
  51. 51. P. Lischinsky y A. Emanueli 51 Bonus: La facilitación gráfica de la sesión en manos de Pat Molla (@patmolla) y Eduardo Ayre (@eduayre) ¡Gracias Pat y Eduardo!
  52. 52. Bibliografía El Poder de la Resiliencia. Robert Brooks, Sam Goldstein 52P. Lischinsky y A. Emanueli Resiliencia. Descubriendo tus propias fortalezas. Aldo Melillo, Elbio Suárez Resiliencia y Subjetividad. Aldo Melillo, Elbio Suárez, Daniel Rodríguez El Hombre en busca de sentido. Viktor Frankl Conscious Business. Fred Kofman
  53. 53. Entrevista al Dr. Viktor Frankl. El sentido de la vida https://www.youtube.com/watch?v=k6JeEkaaBt4 “Tres claves para dejarte caer” TEDx Universitat Jaume Castellon, España https://youtu.be/93kO7HY0veM El estrés con una nueva óptica - Charla TED de la Psicóloga Kelly McGoniga. https://goo.gl/K7c4QW Jane McGonigal: el juego que puede darte 10 años extra de vida http://goo.gl/daOSYW P. Lischinsky y A. Emanueli 53 Bibliografía
  54. 54. 54P. Lischinsky y A. Emanueli Muchas gracias a: •  ustedes, participates del taller en Ágiles 2015, por estar, por el entusiasmo y por lo que nos enseñaron. •  los organizadores del Ágiles 2015, por hacerlo posible. •  Virginia García Morales, por su amoroso feedback. •  Elysabeth Guevara, por su presencia y su incansable trabajo codo a codo con nosotros.

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