Prezentace o základech online marketingu přednesená v rámci webináře „Život nápadům“ 14. 3. 2011

1. Efektivní online marketing
Matěj Novák

2. Obsah
• Strategie webového projektu
• Jak získat návštěvnost
• Co ještě potřebujete k úspěchu
• Jak analyzovat návštěvnost

3. Strategie webového
projektu

4. 1. Jakou potřebu řešíme?
Celkový pohled na byznys:
„Chceme pomoci lidem, kteří chtějí mít
svatbu v netradičních podmínkách a nechtějí
si ji organizovat sami.“

5. 2. Čeho chceme dosáhnout?
Cíle webu:
„Z webu chceme především
získávat poptávky.
Kromě toho chceme, aby na něm novináři
našli zajímavé informace
o naší firmě.“

6. 3. Pro koho to je?
Cílová skupina:
Movitější mladí lidé z velkých měst, aktivní
životní styl, „rozmazlení“.
(Persony: Tomáš a Vlaďka)

7. 4. Co už je hotové?
Konkurence:
• Kdo už podobnou službu nabízí, jaký má
web, silné / slabé stránky, jak dělá
marketing?
• Čím se inspirujeme? Jak se odlišíme?

8. 5. Jak je oslovíme?
Výběr médií
• Na jaké weby naše cílová skupina chodí?
• Jaké jsou jejich hodnoty – jak má vypadat
naše sdělení?

9. 6. Jak je udržíme?
Retence
• Udržet zákazníka bývá snazší, než ho
získat
• Prostředky: mailing, sociální sítě, slevy,
• Můžeme využít „member get member“?
Pro svatby není zrovna relevantní :-)

10. 7. Jak to podáme?
Informační architektura
• S jakými cíli budou lidé chodit na web?
Co je bude zajímat?
(Zjistit, co nabízíme, jaké jsou ceny, zda je
to důvěryhodné…)
• Jak budeme strukturovat tyto informace?

11. 8. Kolik to bude stát?
Rozpočet
tvorba webu čas peníze
Návrh IA, wireframes
Grafický návrh
Kódování, programování, implementace CMS
Obsah
údržba a rozvoj
aktualizace obsahu, blog, social media
marketing (kampaně, média, SEO, PPC, katalogy)
hosting, technicá údržba

12. 9. Něco navíc
„Na svatbě od nás navíc dostanete
příjemné překvapení.“

13. Jak se pozná úspěch?
„Chceme, aby nám web přinášel 20
poptávek měsíčně.
(Z nich budeme realizovat 4 svatby
s průměrným net revenue 25 000 Kč…)

14. Zdroje (nové) návštěvnosti
• Sociální sítě
• Partnerství
• Vlastní obsah
• Vyhledávání

15. Marketing ve
vyhledávačích

16. Co je SEM

17. Zásah vs. Cílení

18. Proč SEM?

19. Zmeškaná příležitost
Zdroj: SEMPO

20. Brand Building

21. Funguje to.

22. Optimalizace pro
vyhledávače – SEO

23. SEO

24. Analýza klíčových slov

25. On-page faktory
• Struktura webu
• Kód a další technické záležitosti
• Relevantní obsah
• Použití klíčových slov

26. Zpětné odkazy

27. Link Building
• Registrace do katalogů
• Výměny odkazů
• Nákup odkazů
• Příspěvky v diskusích
• Speciální kampaně
• Link baiting

28. Podvody – Black Hat SEO

29. Optimalizace pro …
• Co potřebujete k úspěchu?
• Přístupnost, použitelnost
• Profesionální a přesvědčivý design
• Zajímavou nabídku
• Kvalitní obsah
Optimalizujte pro lidi.

30. Charakteristika SEO
• Dlouhodobá efektivita
• Bez nákladů na média
• Velmi vysoká návratnost investic
• Vysoká návštěvnost, široké zacílení
• Běh na dlouhou trať
• Často vysoké náklady na začátku
• Nižší flexibilita

31. (PPC) Reklama ve
vyhledávačích

32. Vyhledávání nebo obsah?

33. Start kampaně
• Analýza klíčových slov
• Tvorba struktury kampaně
• Tvorba textů – více alternativ
• Klíčová slova, která spolu
věcně souvisí, patří k sobě.

34. PPC reklama
• Rychlé spuštění, okamžitý efekt
• Nižší vstupní náklady
• Velmi flexibilní
• Lepší kontrola sdělení
• Průběžné platby vyhledávačům
• Nižší návštěvnost

35. SEO nebo PPC?
• Optimalizace pro vyhledávače
• Dlouhodobá efektivita
• Vysoká návratnost investic
• PPC reklama
• Rychlá a flexibilní
• Lepší kontrola
• SEO + PPC = synergický efekt

36. Kde se ještě hledá
Vyhledávače
Ostatní referery

37. Katalogy
Konverzní poměr
2.300
1.725
1.150
0.575
0
Vyhledávače

38. Vyhledávače zboží
Konverzní poměr
1.6
1.2
0.8
0.4
0
Vyhledávače

39. Najít web nestačí

40. Přístupnost

41. Použitelnost

42. Mobilní web
Využití internetu
90.0
67.5
45.0
22.5
mobil 0
smartphone
iphone

43. Analýza návštěvnosti

44. KPIs

45. Segmentace

46. Segmentace

47. Konverzní trychtýř

48. Děkuji za pozornost!
matej.novak@centrumholdings.com
http://www.linkedin.com/in/matejnovak
http://www.agentura-najisto.cz/