EL HABITO DEL AHORRO en tu idea emprendedora22-04-24.pptx
Identidad Digital Corporativa - 16 de noviembre de 2015
1. www.iir.eswww.iir.es
INSCRIPCIÓN
CALENDARIO
2015
+ INFO @
Nuevas herramientas para gestionar y supervisar su estrategia de
Madrid
16 de Noviembre de 2015
Identidad Digital Corporativa
Para el análisis:
Gestión de la Identidad
Digital en dispositivos
móviles y con contenidos
multimedia
• Establezca un Branding medible y orientado a negocio
• Vincule con éxito IDC, Customer Experience y Ventas
• Desarrolle un Plan de Reacción Anticrisis rápido, transparente
y eficaz
• Consiga un Helpdesk online que mejore la calidad de servicio
al cliente
executive
TRAINING
91 700 48 70 • dmayo@iirspain.com
Llámenos ahora y ahorre 400€*
Riesgo Reputacional KPI´s Cuadro de Mando Business Oriented
Nuestro Instructor
Francisco Álvarez Cano
Jefe de Comunicación Digital
CECABANK
4ª EDICIÓN
COURSE RATING
2. Quién debe
asistir y por qué
La empresa necesita una
comunicación 360 adaptada
a los distintos canales: por eso
este Seminario es de especial interés
para el Director de Marketing,
el Director de Comunicación
y el Brand Manager.
También es relevante para el Chief
Digital Officer y el Social Media
Manager porque necesitan
perfeccionar sus prácticas en
Identidad Digital Corporativa.
Y muy recomendable para agencias
y proveedores de servicios de
comunicación y RR.PP. que
necesiten saber cómo satisfacer
las demandas y necesidades
de sus clientes.
www.iir.es
Mejore su Identidad Digital Corporativa
y convierta a usuarios en embajadores de la marca
Los departamentos de comunicación de las empresas necesitan formar parte del enorme flujo de información
del mundo 2.0. Los “prosumidores” generan contenido sobre las marcas con sus opiniones y valoraciones
y las empresas necesitan poder contestar, gestionar esa información y lograr convertir a esos usuarios
en embajadores online de la marca. Pero para establecer una Identidad Digital estructurada y adecuada es
necesario hacerse una serie de preguntas:
¿Posee una Identidad Digital Corporativa correctamente diseñada y cohesionada con la identidad global?
¿Ha desarrollado un libro de estilo y un organigrama para la gestión de la Identidad Digital desde todas las
líneas de negocio?
¿Sabe cómo establecer mecanismos de seguimiento y control para garantizar un buen Branding Digital?
¿Puede valorar los riesgos que acarrean las comunicaciones online de la empresa?
¿Conoce cómo prevenir y reaccionar ante una crisis de reputación online?
iiR España presenta este Programa donde Vd. descubrirá las claves para diseñar y controlar su Identidad
Digital Corporativa y orientarla a los objetivos de negocio.
INSCRIPCIÓN
CALENDARIO
2015
+ INFO @[ 2 ]
4. Programa
– Canales de denuncia de las propias
redes sociales
– Inicio de acciones judiciales
MEDIA PARTNERS
INSCRIPCIÓN
CALENDARIO
2015
+ INFO @
MÓDULO III
Cómo actuar ante la crisis en
la gestión reputacional: medidas
preventivas y reactivas para evitar
la catástrofe y convertirla en una
oportunidad de fortalecimiento
de la marca
• Claves para identificar los indicios
que pueden desencadenar la crisis
Neutralización y corrección
de Sentiment negativo súbito
Crecimiento de la indiferencia
Reacción ante el cambio
de nuestra huella digital
[ 4 ]
Gestione su
Identidad
Corporativa en un
entorno que exige
máxima
transparencia e
inmediatez
FranciscoÁlvarez Cano
Jefe de Comunicación Digital
CECABANK
Nuestro Instructor
• Desarrollo de planes de reacción
basado en dos máximas:
hipertransparencia y velocidad
de reacción
Establecimiento de un protocolo
de actuación en las 48 primeras
horas de la crisis
– Investigación de las causas
de la crisis
– Evaluación de las dimensiones
de la crisis y medidas correctivas
– Publicación de respuesta oficial en
los canales propios e individualizada
a los usuarios afectados
– Monitorización exhaustiva
Otras herramientas a tener en
cuenta para la gestión de la crisis
Periodista y DEA en Marketing por la Complutense. Master en
Finanzas por Deusto, y experto en reputación corporativa y social
media, aspectos en los que ha impartido más de 50 ponencias y
seminarios tanto dentro como fuera de España.
Actualmente asesora a las marcas en identidad, reputación y modelos de negocio digital.
Hasta julio de 2015, gestionó la comunicación y la identidad digital de Cecabank y de
CECA, donde antes fue editor de Melania, primera plataforma europea de más de cien
redes sociales profesionales dirigida a 9.000 directivos de banca. Desde Cecabank ha
puesto en marcha el servicio FORMS (Financial Online Reputation Management Service),
enfocado a la medición de la reputación digital, así como proyectos de identidad, imagen
social y análisis predictivo en base a medios sociales. Anteriormente fue director de
producto y contenidos en el equipo fundacional de Monster en España y editor de
TrabajoFormación, primer suplemento de temas de management en la prensa económica
española.
5. Especialmente
recomendados para
Vd.
Agenda 2015
Acceda a la agenda más completa de formación para
directivos enfocada a todas las áreas de la empresa.
Si no encuentra el curso que necesita, llámenos
www.iir.es
¿No puede asistir a nuestros eventos pero
está interesado en adquirir la documentación?
Contamos con más de 1.800 documentaciones
de los eventos celebrados por iiR, disponga de toda
la información pertinente y necesaria para su sector
profesional, una herramienta útil de consulta y trabajo.
Fórmese Vd. y su Equipo con las mejores
condiciones para todos los cursos de 2015
Planifique suAgenda
Documentación
ON LINE
Nuestro equipo de consultores y expertos
formadores le asesoran
incompany@iirspain.com • Tel. 91 700 48 70
Uno de los programas formativos estrella de
nuestro Plan Anual […] Lo mejor de todo es la
calidad del equipo humano que está detrás…
Trabajar con vosotros resulta más fácil
Fernando Rambla Robles
Gestor Operaciones Mundial EP. REPSOL
Contacte con nosotros y solicite una propuesta a medida: 91 700 48 70 www.iir.es
El pago deberá realizarse en su totalidad antes de la fecha de celebración del primer curso
La duración de este pack será de 12 meses a contar desde la fecha de celebración del
primer curso
Los productos de iiR y la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y ESI no están incluidos
en esta promoción
Oferta no acumulable a otras promociones o descuentos
Data Analysis Tools de Reporting
Madrid, 24 y 25 de Septiembre de 2015
Planificación y Gestión de
Presupuestos con Excel
Madrid, 16 y 17 de Septiembre de 20151
Directivos Recién Nombrados
Madrid, 1, 2, 22 y 23 de Octubre de 2015
Personal Assistant para la Alta Dirección
Madrid, del 1 al 23 de Octubre de 2015
1 DÍA 2 DÍAS
PACK 5 inscripciones 4.799€ 6.199€
PACK 10 inscripciones 9.299€ 11.999€
packDEFORMACIÓN
packDEFORMACIÓN
Packs de Formación
para Empresas
+ 21% IVA
“
Formación A MEDIDA
en su empresa
INNOVACIÓN
AGILIDAD
RESULTADOS
6. Inscríbase ahora
Contacte con Diana Mayo a través de estas opciones:
91 700 48 70 dmayo@iirspain.com
www.iir.esNúñez de Balboa, 116
28006 Madrid
Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su inscripción
Identidad Digital Corporativa
Madrid, 16 de Noviembre de 2015 BS2016
Formación a su medida
Estoy interesado en su documentación
PRECIO 1.299€ + 21% IVA
* Si efectúa el pago
Hasta el 23 de Octubre 899€+ 21% IVA
iiR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal
Div.B/PV
Empresa
iiR España
youtube.com/
iirespana
flickr.com/photos/
iirspain
@iiR_Spain
#iiREventos
facebook.com/
iirspain
CONSULTE NUESTROS
PACKS DE FORMACIÓN
PARA EMPRESAS
Cancelación
Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar.
Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes
del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**)
y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos
administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción.
iRR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago
del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la
celebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso o
anularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable
a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos en
desplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.
(** En caso de cancelación del evento por parte de iRR el asistente podrá elegir la
documentación de otro evento)
Alojamiento
Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel
correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH
haciendo su reserva a través de Barceló Viajes, e-mail:
mad-barcelona@barceloviajes.com o Tel. 91 277 92 21,
indicando que está Vd. inscrito en un evento de iiR España.
Transportista Oficial
Los asistentes a los eventos que iiR España celebre obtendrán
un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista
sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia e Iberia
Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán
un 30% de descuento sobre tarifas completas Business y
Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA
(902 400 500), Oficinas de Ventas de IBERIA,
www.iberia.com/ferias-congresos/ y/o Barceló Viajes,
indicando el Tour Code BT5IB21MPE0005.
Beneficios adicionales
Más información