Este documento habla sobre la transformación digital de las empresas y la importancia de la inteligencia social. Menciona que las empresas deben evolucionar y adaptarse a Internet o de lo contrario serán afectadas. También destaca la necesidad de adoptar nuevas tecnologías como la nube y el análisis de grandes datos, así como contar con más profesionales de la transformación digital. El éxito en este campo requiere de un enfoque sistemático y causal más que dejarlo al azar.