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Administración

Capítulo
           La administración
  2        en un entorno global
La administración en un entorno
                 global
 Retos
 ◦ Enfrentar el surgimiento de nuevos competidores

 ◦ Reconocimiento de las diferencias culturales, políticas y
   económicas

 ◦ Lidiar con el aumento de la incertidumbre, el miedo y la
   ansiedad.

 ◦ Adaptación a los cambios en el entorno global

 ◦ Evitar la mentalidad estrecha
Adopción de una perspectiva global
Postura    etnocéntrica
 ◦ Idea limitada de que las mejores prácticas y
   enfoques para el trabajo son las del país de
   residencia.

Postura    policéntrica
 ◦ Idea de que los gerentes del país anfitrión
   conocen las mejores prácticas y enfoques para
   dirigir sus negocios.

Postura    geocéntrica
 ◦ Idea cosmopolita de aprovechar las mejores
   prácticas y personas de todo el mundo.
Acuerdos comerciales regionales
La   Unión Europea (UE)
 ◦ Entidad económica y comercial unificada, integrada por Bélgica,
   Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Holanda, Portugal,
   España, Reino Unido, Alemania, Austria, Finlandia, y Suecia
 ◦ Unión económica y monetaria (Euro)


Tratado de Libre Comercio de América del
 Norte (TLC)
 ◦ Eliminación de las barreras para el libre comercio (tarifas, requerimientos
   de licencias de importación y costos aduanales)
    Lo integran Estados Unidos, Canada y México
Acuerdos comerciales regionales (cont.)

  Área de libre comercio de las Américas
  Mercado Común del Cono Sur (Mercosur)
  Asociación de Naciones del Sureste Asiático
   (ASEAN)
  ◦ Alianza comercial de 10 naciones del Sureste
    Asiático
  Unión Africana
La Organización Mundial
             del Comercio (OMC)
Evolución del Acuerdo General sobre
 Aranceles y Comercio (GATT) en 1995.
Funciona  como la única organización global
 que se ocupa de las reglas de comercio
 entre las naciones.
Cuenta    con 146 naciones integrantes.
Vigila   y promueve el comercio mundial.
Diferentes tipos de organizaciones
                 globales
Corporación      multinacional (MNC)
 ◦ Empresa que mantiene operaciones en diferentes países,
   pero que es dirigida desde el país sede.

Corporación      transnacional (TNC)
 ◦ Empresa que mantiene operaciones en muchos países, la
   cual descentraliza la dirección en un país local.

Organización      sin fronteras
 ◦ Empresa que elimina las divisiones estructurales que
   imponen las barreras geográficas artificiales y es
   organizada con base en una línea de negocios.
Cómo se hacen globales las organizaciones
 Tres   fases de la globalización

  ◦ Fase I : Exportación de productos para su venta en el
    extranjero e importación de productos para su venta en el
    país doméstico.

  ◦ Fase II: Compromiso directo de vender productos hechos
    en casa en los mercados extranjeros o contratación de
    agentes foráneos para que los productos se fabriquen en
    el extranjero y se vendan en el país doméstico.

  ◦ Fase III: Conceder licencias de fabricación y franquicias a
    empresas extranjeras para usar la marca, tecnología o
    especificaciones del producto desarrolladas por la
    organización.
Otras formas de globalización
Alianzas   estratégicas
 ◦ Asociaciones entre la organización y una compañía
   extranjera, en la cual ambas comparten recursos y
   conocimientos para desarrollar nuevos productos o
   construir nuevas instalaciones de producción.

Joint   venture
 ◦ Tipo específico de alianza estratégica en la cual los
   socios están de acuerdo en formar una organización
   separada e independiente para propósitos de negocios.
La administración en un
            entorno global
El   entorno legal
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   sistemas legales y políticos
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   Elecciones justas y honestas sobre bases regulares

 ◦ Diferencias en las leyes de varias
   naciones
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   Efectos sobre el manejo de productos y servicios
El entorno económico
Sistemas      económicos
 ◦ Economía de mercado
   Economía en la cual el sector privado es dueño
    de los recursos, por lo que asume su control.
 ◦ Economía controlada
   Economía en la cual todas las decisiones
    económicas son planeadas por un gobierno central.

Factores     monetarios y financieros
 ◦ Tipo de cambio actual
 ◦ Índices de inflación
 ◦ Políticas fiscales diversas
El entorno cultural
Cultura   nacional
 ◦ Valores y actitudes que comparten los
   habitantes de un país, los cuales definen su
   comportamiento y creencias sobre lo que es
   importante.
 ◦ Puede tener más influencia sobre una
   organización que la propia cultura
   organizacional.
Las dimensiones de Hofstede para la
evaluación de culturas
Individualismo o colectivismo
Distancia del poder
Rechazo a la incertidumbre
Cantidad o calidad de Vida
Orientación de largo plazo contra corto
 plazo
1362520785  capitulo%2_b2%2b-%2b_entorno%2bglobal
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  • 1. Administración Capítulo La administración 2 en un entorno global
  • 2. La administración en un entorno global  Retos ◦ Enfrentar el surgimiento de nuevos competidores ◦ Reconocimiento de las diferencias culturales, políticas y económicas ◦ Lidiar con el aumento de la incertidumbre, el miedo y la ansiedad. ◦ Adaptación a los cambios en el entorno global ◦ Evitar la mentalidad estrecha
  • 3. Adopción de una perspectiva global Postura etnocéntrica ◦ Idea limitada de que las mejores prácticas y enfoques para el trabajo son las del país de residencia. Postura policéntrica ◦ Idea de que los gerentes del país anfitrión conocen las mejores prácticas y enfoques para dirigir sus negocios. Postura geocéntrica ◦ Idea cosmopolita de aprovechar las mejores prácticas y personas de todo el mundo.
  • 4. Acuerdos comerciales regionales La Unión Europea (UE) ◦ Entidad económica y comercial unificada, integrada por Bélgica, Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Holanda, Portugal, España, Reino Unido, Alemania, Austria, Finlandia, y Suecia ◦ Unión económica y monetaria (Euro) Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLC) ◦ Eliminación de las barreras para el libre comercio (tarifas, requerimientos de licencias de importación y costos aduanales)  Lo integran Estados Unidos, Canada y México
  • 5. Acuerdos comerciales regionales (cont.)  Área de libre comercio de las Américas  Mercado Común del Cono Sur (Mercosur)  Asociación de Naciones del Sureste Asiático (ASEAN) ◦ Alianza comercial de 10 naciones del Sureste Asiático  Unión Africana
  • 6. La Organización Mundial del Comercio (OMC) Evolución del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT) en 1995. Funciona como la única organización global que se ocupa de las reglas de comercio entre las naciones. Cuenta con 146 naciones integrantes. Vigila y promueve el comercio mundial.
  • 7. Diferentes tipos de organizaciones globales Corporación multinacional (MNC) ◦ Empresa que mantiene operaciones en diferentes países, pero que es dirigida desde el país sede. Corporación transnacional (TNC) ◦ Empresa que mantiene operaciones en muchos países, la cual descentraliza la dirección en un país local. Organización sin fronteras ◦ Empresa que elimina las divisiones estructurales que imponen las barreras geográficas artificiales y es organizada con base en una línea de negocios.
  • 8. Cómo se hacen globales las organizaciones  Tres fases de la globalización ◦ Fase I : Exportación de productos para su venta en el extranjero e importación de productos para su venta en el país doméstico. ◦ Fase II: Compromiso directo de vender productos hechos en casa en los mercados extranjeros o contratación de agentes foráneos para que los productos se fabriquen en el extranjero y se vendan en el país doméstico. ◦ Fase III: Conceder licencias de fabricación y franquicias a empresas extranjeras para usar la marca, tecnología o especificaciones del producto desarrolladas por la organización.
  • 9. Otras formas de globalización Alianzas estratégicas ◦ Asociaciones entre la organización y una compañía extranjera, en la cual ambas comparten recursos y conocimientos para desarrollar nuevos productos o construir nuevas instalaciones de producción. Joint venture ◦ Tipo específico de alianza estratégica en la cual los socios están de acuerdo en formar una organización separada e independiente para propósitos de negocios.
  • 10. La administración en un entorno global El entorno legal ◦ Estabilidad o inestabilidad de los sistemas legales y políticos  Procedimientos legales que se establecen y cumplen  Elecciones justas y honestas sobre bases regulares ◦ Diferencias en las leyes de varias naciones  Efectos en las actividades de negocios  Efectos sobre el manejo de productos y servicios
  • 11. El entorno económico Sistemas económicos ◦ Economía de mercado  Economía en la cual el sector privado es dueño de los recursos, por lo que asume su control. ◦ Economía controlada  Economía en la cual todas las decisiones económicas son planeadas por un gobierno central. Factores monetarios y financieros ◦ Tipo de cambio actual ◦ Índices de inflación ◦ Políticas fiscales diversas
  • 12. El entorno cultural Cultura nacional ◦ Valores y actitudes que comparten los habitantes de un país, los cuales definen su comportamiento y creencias sobre lo que es importante. ◦ Puede tener más influencia sobre una organización que la propia cultura organizacional.
  • 13. Las dimensiones de Hofstede para la evaluación de culturas Individualismo o colectivismo Distancia del poder Rechazo a la incertidumbre Cantidad o calidad de Vida Orientación de largo plazo contra corto plazo